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1、養(yǎng)生師必備的邀約話術(shù)和成交技巧 養(yǎng)生師必備的邀約話術(shù)和成交技巧 邀約話術(shù) xxx先生(女士)我是您的養(yǎng)生師xxx為了能讓您來我們店里能很好的放松休息,不讓您久等,我現(xiàn)在幫您預(yù)約一下您下次到店來的時(shí)間好嗎?在您預(yù)約時(shí)間的半小時(shí)內(nèi)我不會(huì)為其他顧客服務(wù),到時(shí)候等您,再見! xxx先生(女士)您周二做的腸胃調(diào)理,周六下周二是您的合理護(hù)理周期,以便通過配區(qū)手法和經(jīng)絡(luò)按摩達(dá)到更好的調(diào)理效果。您看您會(huì)在什么時(shí)間過來呢? xxx先生(女士)您好!看到您的膚質(zhì)和膚色有明顯的改善由衷的祝愿您,公司在年末期間特推出秒殺卡特價(jià)活動(dòng),您中午十二點(diǎn)以前來吧,我等您! xxx先生(女士)您好!好長時(shí)間沒有過來消費(fèi)了吧,最近
2、店內(nèi)又請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名的老師進(jìn)行了20天的技術(shù)、服務(wù)升級(jí),您之前偏愛的項(xiàng)目又有了新的特色設(shè)計(jì)。想請(qǐng)您,肯定過來體驗(yàn)一下,您看那一天合適? 成交技巧 1、示范展現(xiàn)法:就是你推銷的產(chǎn)品要展現(xiàn)給顧客看、摸、聞,從而激起顧客的購買欲望。 2、假設(shè)成交法:假設(shè)這個(gè)產(chǎn)品顧客買了,當(dāng)你在推舉產(chǎn)品或小項(xiàng)目時(shí),顧客沒有反對(duì)或者在默認(rèn)的狀況下,從自己的工具箱里立刻拿出來擺到面前。例:XX!您看就是這種精油,顧客反應(yīng)特別好,現(xiàn)在給您也使用一下,請(qǐng)您細(xì)心感受。 3、權(quán)威擴(kuò)張法:在銷售過程中巧用店長、老師、媒體報(bào)道,電視廣告等權(quán)威性人士達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的做法。例:xxx姐!這是我們的店長,高級(jí)養(yǎng)生師等,讓她給您介紹一下,我們這個(gè)項(xiàng)目的專業(yè)特色。 4、深耕回報(bào)法:培育顧客與技師之間的感情,培育顧客對(duì)門店的依靠感,從而讓老顧客不斷的消費(fèi),不斷的介紹新的顧客,常常與顧客溝通,回訪,專心為顧客服務(wù),深耕回報(bào)。 5、最終期限法:技師在門店渲染促銷活動(dòng)氣氛,告知顧客時(shí)間快結(jié)束了,反復(fù)向顧客陳述還有多少天無法享受特價(jià)。示意顧客若不趕快下決心,可能會(huì)錯(cuò)過好機(jī)會(huì)使之感到機(jī)不行失,失不在來。 6、訴苦法:建立在與顧客良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,讓顧客給你關(guān)心。例:XXX姐!
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