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1、食品質(zhì)量安全無公害保障措施1、食品質(zhì)量保證措施我公司配送的食品從正規(guī)渠道采購,具有工商、 質(zhì)監(jiān)及衛(wèi)生部門認(rèn)可的檢驗(yàn)合格證書或檢測(cè)報(bào)告;公司按規(guī)定索取所經(jīng)銷食品的生產(chǎn)企業(yè)(或供貨商)的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)或流通許可證、 食品質(zhì)量安全有效檢驗(yàn)報(bào)告、食品包裝上所明示的各類榮譽(yù)證書等其他有效證明,索證率達(dá)100%。本公司為切實(shí)做好食品原材料供應(yīng)服務(wù),本著“為客戶健康負(fù)責(zé)”的宗旨,保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品,并對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下質(zhì)量保障措施:1.1關(guān)于食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾( 1)我公司承諾配送的食品符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制性規(guī)定要求,不提供中華人民共和國食品安全法第三十四條中所列食品。( 2
2、)我公司承諾所供大米符合最新版本GB/T 1354 標(biāo)準(zhǔn),小麥粉符合最新版本GB 1355 標(biāo)準(zhǔn),菜籽油符合最新版本GB 1536 標(biāo)準(zhǔn)。食品生產(chǎn)企業(yè)持有有效食品生產(chǎn)許可證。( 3)我公司承諾所供肉類由取得國家定點(diǎn)屠宰許可的屠宰場(chǎng)提供,符合最新版本GB 2707 標(biāo)準(zhǔn),具有動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明。( 4)我公司承諾所供家禽類產(chǎn)品為鮮肉(雞肉、鴨肉、鵝肉、兔肉等)供應(yīng),且滿足國家食品安全標(biāo)準(zhǔn):食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)鮮(凍) 畜、禽產(chǎn)品(GB2707-2016);且具有動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明。( 5)我公司承諾所供蛋及蛋制品類符合GB 2749 標(biāo)準(zhǔn)。1.2各類食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一類:蔬菜、水果類1. 葉菜類:生菜、白
3、菜、通心菜、莧菜等綠葉菜類。( 1)莖葉鮮嫩肥厚,有生氣,形態(tài)完整,捆扎包裝整齊,莖部豐碩。無凍傷、曬傷擠壓,脆性大。( 2)葉面光滑,雜質(zhì)少,枝葉有彈性,斷口部水分充盈,含水量達(dá)到 65%-90%。( 3)無蟲蛀,表皮無斑點(diǎn),無腐爛變質(zhì),無異味,出成率高。( 4)農(nóng)藥殘留物不超標(biāo)。2. 根莖類蔬菜:蘿卜、胡蘿卜等。( 1)原料肥嫩豐滿,光滑圓實(shí),形態(tài)整齊,出成率高。( 2)皮不干縮,無發(fā)霉,無泥沙。( 3)無破裂腐爛,無蟲鼠咬傷。3. 瓜果類: 黃瓜、冬瓜、絲瓜、苦瓜、南瓜、節(jié)瓜等。( 1)果皮完整、色澤鮮亮、 果實(shí)飽滿、蒂部不干枯, 成熟適度。( 2)果實(shí)堅(jiān)實(shí),水分足,皮不干縮、形態(tài)完整。
4、( 3)表皮無斑點(diǎn)、腐爛,無蟲咬、破傷及霉點(diǎn)。( 4)有瓜果的自然香味。4. 茄果類:西紅柿、茄瓜、圓椒、尖椒等。色澤一致,無疤點(diǎn),無斷裂,無腐爛、異味、明顯機(jī)械傷,不帶泥土。5. 薯芋類:馬鈴薯、芋、姜等。不帶泥沙,不帶須根、莖葉,不干癟,無腐爛、異味、明顯機(jī)械傷、病蟲害斑,馬鈴薯無發(fā)芽,皮不變綠。6. 蔥蒜類:蔥、蒜、韭菜、洋蔥等。允許蔥、青蒜類保留干凈須根,蔥、蒜、韭菜不帶老葉,蒜頭、洋蔥去根去枯葉,可食部分新鮮幼嫩,無腐爛、異味。7. 水生菜類:藕等。肉質(zhì)嫩,成熟度適中,無腐爛、異味,無明顯機(jī)械傷,不帶泥土和雜質(zhì),不干癟,茭白不黑心。8. 芽苗類:綠豆芽、黃豆芽等。芽苗幼嫩,不帶豆殼雜
5、質(zhì),新鮮,不浸水,無腐爛、異味。9. 香辛類:西芹、芹菜、香菜等。肉質(zhì)鮮嫩形態(tài)好,色澤正常,無枯黃葉、病葉、泥土、明顯機(jī)械傷和病蟲害傷,無燒心焦邊、腐爛等現(xiàn)象,具有該品種應(yīng)有的味道。10. 水果類:西瓜、蘋果、梨、香蕉等。肉質(zhì)嫩,成熟度適中,無腐爛、異味,無明顯機(jī)械傷,不帶泥土和雜質(zhì),不干癟,不黑心。11. 干菌類(干):香菇、金針菇等。( 1)干爽體輕、色澤純正自然。( 2)無雜質(zhì),無蟲蛀。( 3)無摻雜,無假冒偽劣現(xiàn)象。第二類:新鮮豬肉類1. 所提供的豬肉必須為當(dāng)日屠宰的肉品,肌肉紅色均勻,有光澤,脂肪潔白,外表微干或微濕潤,不沾手,彈性良好,壓后凹陷立即恢復(fù),無血污,無泥污,無毒無害、新
6、鮮、色澤鮮亮、無任何異味、無 毛、按壓無水跡;符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定 (嚴(yán)禁提供注水、注膠、病豬、死豬或種豬豬肉) ,品質(zhì)要求按照GB/T9959.1-2019分割鮮、凍豬肉標(biāo)準(zhǔn),食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)鮮(凍)畜、禽產(chǎn)品( GB2707-2016)等 127 項(xiàng)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。2. 出具肉及其制品動(dòng)物檢疫合格證和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證,肉體印有檢疫章。3. 肉質(zhì)緊密,肌體結(jié)實(shí),肉色淡紅,無滲出液。4. 具有豬肉自然氣味,無異味,無寄生蟲。第三類:牛肉(1) 牛肉色澤鮮紅,脂肪呈白色,質(zhì)堅(jiān)硬,肉彈性足。(2) 無粘液,無滲出液,無寄生蟲。(3) 肉質(zhì)柔軟光滑,無腐臭變質(zhì)異味。第四類:家禽類(1)
7、 肉質(zhì)新鮮、細(xì)膩。(2) 肉體結(jié)實(shí)彈性足,無粘液、無滲出液。(3) 無腐爛異味,具自然腥味。第五類:水產(chǎn)類鮮魚1、水產(chǎn)類鮮魚: ( 鯉魚、鯽魚、鰱魚等 )1.魚體健康,游動(dòng)活潑,鱗片完整、有光澤,眼球光亮透明、魚鰓鮮紅、鰭尾完整。2.魚體飽滿結(jié)實(shí)、 肉緊密有彈性、 無離骨脫刺現(xiàn)象、 肛門凹陷、腹無脹氣、肛門無異物流出。3.無傷痕破體現(xiàn)象。第六類:食用油、大米、面粉 符合相應(yīng)的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。1. 大米:米粒飽滿, 顆粒完整, 潔凈有光澤, 無雜質(zhì),無發(fā)霉、生蟲等變質(zhì)現(xiàn)象。( 1)規(guī)格:非轉(zhuǎn)基因,符合國家標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)及以上。( 2)符合國家大米GB 1354-2009 標(biāo)準(zhǔn)。( 3)加工精度達(dá)二
8、級(jí)檢驗(yàn)留皮程度;無異常色澤和氣味。( 4)包裝袋應(yīng)當(dāng)符合國家食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包裝袋無破損。包裝上注明產(chǎn)品名稱、 配料表、凈含量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。規(guī)格由雙方協(xié)商確定,以便于運(yùn)輸存儲(chǔ)使用為原則。( 5)每批貨質(zhì)保期有效期須在送到后4 個(gè)月(含)以上。2. 面粉( 1)非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品。 普通小麥粉符合GB1355特一粉及以上等級(jí)要求。( 2)色澤正常,干爽無異味。( 3)包裝應(yīng)符合 GB7718預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則標(biāo)準(zhǔn)要求。包裝袋應(yīng)當(dāng)符合國家食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包裝袋無破損。 包裝上注明產(chǎn)品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。規(guī)格由雙方協(xié)商確定,以便于運(yùn)輸
9、存儲(chǔ)使用為原則。( 4)每批貨質(zhì)保期有效期須在6 個(gè)月(含)以上。3. 油( 1)菜籽油等級(jí)為四級(jí)壓榨非轉(zhuǎn)基因及以上,油質(zhì)清澈明亮, 無異味,不得有沉淀污物等。色澤鮮亮、清澈透明、無雜質(zhì)、無沉淀物、無任何異味,經(jīng)250C 加熱油色不變黑,有預(yù)包裝并應(yīng)符合國家的有關(guān)規(guī)定和要求,有明確的計(jì)量,并標(biāo)識(shí)“壓榨”。( 2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合:中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB 1536-2004, 包裝應(yīng)符合 GB/T 17374食用植物油銷售包裝及GB7718預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則等國家的有關(guān)規(guī)定和要求。( 3)每批貨質(zhì)保期有效期須在6 個(gè)月(含)以上。( 4)包裝要求:必須采購預(yù)包裝產(chǎn)品。包裝標(biāo)識(shí)清楚,印有生產(chǎn)日期、
10、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、電話等。規(guī)格由雙方協(xié)商確定,以便于運(yùn)輸存儲(chǔ)使用為原則。第七類:干雜類1. 食品原料必須符合國家最新質(zhì)量、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)質(zhì) 量要求; 定型包裝類食品原料必須符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)要求,具備產(chǎn)品合格證、不變質(zhì)、不過期,包裝袋無破損; 包裝上注明產(chǎn)品名稱、對(duì)原材料產(chǎn)地、用途、食用方法、規(guī)格、質(zhì)量、等級(jí)、配料表、凈含 量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、生產(chǎn)許可證編 號(hào)等商品使用屬性密切相關(guān)的內(nèi)容須有清晰的標(biāo)識(shí)。2. 每批貨質(zhì)保期有效期須在6 個(gè)月(含)以上。醬油:顏色比較紅、亮,有光澤、透明,把這醬油倒在瓶子里后,搖一下,產(chǎn)生泡沫細(xì)膩,保持持久,掛碗現(xiàn)象好、發(fā)黏;味精
11、: 無色至白色結(jié)晶或粉末,具有特殊的鮮味,無異味,無肉眼可見雜質(zhì)。食醋: 具有正常食醋的色澤、氣味和滋味,不澀,無其他不良?xì)馕杜c異味,無浮物,不渾濁,無沉淀,無異物,無醋鰻、醋虱。醬腌菜: 具有醬腌菜固有的色、香、味,無雜質(zhì),無其他不良?xì)馕叮坏糜忻拱甙啄?。豆瓣?具有正常釀造醬的色澤、氣味和滋味,不澀,無其他不良?xì)馕?,不得有酸、苦、焦糊及其它異味、異物。淀粉制品?具有各自品種固有的形態(tài)和色澤,不酸、不粘、不發(fā)霉,無變質(zhì),無異味,無雜質(zhì),口嘗無砂質(zhì)。食鹽: 結(jié)晶整齊一致,堅(jiān)硬光滑,呈透明或半透明,不結(jié)塊,無反鹵吸潮現(xiàn)象,無雜質(zhì)。大豆: 大豆分為黃大豆、青大豆、黑大豆等。大豆皮色呈各種大豆固有
12、的顏色、油亮,潔凈而有光澤,顆粒飽滿,整齊均勻,無蟲蛀粒,無雜質(zhì),無霉變?;ㄉ?果莢呈土黃色或白色,果仁呈各不同品種所特有的顏色, 色澤分布均勻一致,帶莢花生和去莢果仁均顆粒飽滿、形態(tài)完整、大小均勻,無雜質(zhì),具有花生特有的氣味、香味,無任何異味。食糖: 食糖根據(jù)經(jīng)營習(xí)慣分為白糖、紅糖、冰糖、方糖等( 1)白糖的感官鑒別:色澤潔白明亮,有光澤,具有白糖的正常氣味,無酸味、酒味或其他外來氣味。白砂糖晶粒均勻整齊,晶面明顯,無碎末,糖質(zhì)堅(jiān)硬。綿白糖顆粒細(xì)小而均勻, 質(zhì)地綿軟、潮潤。冰糖塊形完整,個(gè)粒均勻,結(jié)晶組織嚴(yán)密,透明或半透明,無破碎。方糖呈正六面體狀,表面平整,無裂紋,鐵邊,斷角,無突出砂粒
13、, 無霉斑。凡是白糖都應(yīng)干燥,晶粒松散,不粘手,不結(jié)塊,無肉眼可見的雜質(zhì),白糖的水溶液應(yīng)清晰透明無雜質(zhì)。( 2)紅糖的感官鑒別:紅糖可細(xì)分為赤砂糖和紅糖兩種。感官鑒別的側(cè)重點(diǎn)放在組織狀態(tài)、氣味、滋味三個(gè)指標(biāo)上。呈晶粒狀或粉 末狀,干燥而松散, 不結(jié)塊, 不成團(tuán),雜質(zhì),其水溶液清晰, 無沉淀, 無懸浮物,具有甘蔗汁的清香味, 無酒味、酸味或其他外來不良?xì)馕叮?味濃甜帶鮮,微有糖蜜味,無焦苦味或其他外來異味。辛辣料: 辛辣料是天然植物香料,如五香粉、胡椒粉、花椒粉、咖喱粉、芥末粉等,辛辣料的主要原料有八角、花椒、胡椒、桂皮、小茴香、大茴香、辣椒、孜然等。辛辣料呈干燥狀,具有該種香料植物所特有的色、
14、香、味,無發(fā)霉味或其他異味。第八類:奶制品符合相應(yīng)的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。第九類:豆制品保證食材干凈、 不含非食品化學(xué)物質(zhì)、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加工,無需二次處理可以直接進(jìn)行熟制作。 配送所供應(yīng)食材應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn):食品中污染物限量標(biāo)準(zhǔn)GB2762-2017規(guī)定。1.3遵循源頭管理方式我公司各類配送產(chǎn)品, 均來自省市大型企業(yè), 且保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,公司確保外部提供的過程、 產(chǎn)品和服務(wù)符合銷售服務(wù)質(zhì)量要求。公司確定對(duì)外部提供的過程、銷售服務(wù)和服務(wù)實(shí)施的控制:( 1)外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的銷售服務(wù)的一部分;( 2)外部供方替公司直接將銷售產(chǎn)品提供給顧客;( 3)公司決定由外部供方提供
15、過程或部分過程。公司基于外部供方提供所要求的過程、銷售服務(wù)或產(chǎn)品的能力, 確定對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,并加以 實(shí)施。評(píng)價(jià)活動(dòng)和由評(píng)價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,應(yīng)形成文件的信息并保留。公司確保外部提供的過程、 銷產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì)對(duì)組織穩(wěn)定地向顧客交付合格銷售服務(wù)和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。公司制定了對(duì)外部供方的控制程序, 確保外部提供的過程保持在質(zhì)量管理體系的控制之中;規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制;公司確保在與外部供方簽訂協(xié)議前,充分進(jìn)行溝通, 確保外部方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或過程要求明確具體。與外部供方溝通以下要求:( 1)所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶要求;( 2)
16、能力,包括所要求的人員資質(zhì)能夠滿足訂單的需求;( 3)外部供方與組織的接口;( 4)對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視;( 5)公司或顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)。2、食品安全保障措施2.1 安全責(zé)任承諾( 1)如因我公司所送貨物造成食物中毒等事故, 我公司將承擔(dān)全部責(zé)任 , 采購人有權(quán)立即終止合同協(xié)議, 同時(shí)通過法律途徑追究我公司的責(zé)任;( 2)我公司在配送貨物過程中發(fā)生的所有安全事故, 均由我公司負(fù)全部責(zé)任。2.2 食品安全承諾為保障客戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān), 我公司莊嚴(yán)承諾:( 1)嚴(yán)格遵守中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例等法律、法規(guī)的規(guī)定
17、,承擔(dān)食品安全第一責(zé)任,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督。( 2)依法取得食品流通許可證和營業(yè)執(zhí)照 ,并懸照亮證經(jīng)營,依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營。( 3)不斷完善經(jīng)營、 配送場(chǎng)所、 設(shè)施、人員、制度等經(jīng)營條件,保持符合食品流通許可的要求。( 4)配備專(兼)職人員從事食品安全管理和專業(yè)技術(shù)工作。食品經(jīng)營人員每年進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方能從事經(jīng)營活動(dòng)。嚴(yán)格人員健康管理, 定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。( 5)建立并執(zhí)行菜品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,確保食品來源合法、質(zhì)量安全。嚴(yán)格執(zhí)行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬制度,不采購使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的食品和食品
18、原料。查驗(yàn)記錄或載有相關(guān)信息票據(jù)的保存期限不少于二年。( 6)不摻雜摻假、以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。( 7)建立并執(zhí)行定期查驗(yàn)及退市制度,及時(shí)清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng), 通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費(fèi)者, 做好記錄, 并將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門。( 8)主動(dòng)向客戶提供銷售憑證,認(rèn)真處理客戶有關(guān)食品質(zhì)量安全投訴,對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù),維護(hù)客戶合法權(quán)益。( 9)接受和配合食品藥品監(jiān)督管理部門的食品市場(chǎng)監(jiān)督檢查,自覺維護(hù)食品市場(chǎng)秩序。2.3 食品安全保障方案( 1)食品安全保障法律、法規(guī)依據(jù)中華人民共和國
19、食品安全法 ;中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 ;中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法;中華人民共和國計(jì)量法 。( 2)食品安全管理方針及原則安全管理方針: 控制食品危害,保障食品安全;完善管理體系,提供放心食品。安全管理的原則:a. 預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主,做好食材采購的食品安全監(jiān)督、檢測(cè)。b. 安全第一。堅(jiān)持安全第一的原則,凡來源渠道不明、感官性狀異常、未索證索票的食品或原料均拒收。c. 監(jiān)督與服務(wù)并重。( 3)食品安全保障措施成立組織,明確職責(zé)為了明確職責(zé),對(duì)配送業(yè)務(wù)采取定人定崗定位監(jiān)管,責(zé)任到人, 確保食品安全。采取有效措施,防止突發(fā)事件的發(fā)生根據(jù)具體的分工情況, 食品安全監(jiān)督人員在此期間要全面進(jìn)入
20、各自崗位,進(jìn)行食品安全全程監(jiān)督管理。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)嚴(yán)格控制每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全,杜絕不合格食品進(jìn)入流通渠道。遵守國家法律法規(guī)一切作業(yè)的依據(jù)來源于國家肉品質(zhì)量要求,不違反國家食品安全法的有關(guān)要求。根據(jù)國家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。留樣處理所有配送產(chǎn)品每批都進(jìn)行留樣處理,記錄相關(guān)資料, 保證所配產(chǎn)品的可追溯性。召回制度發(fā)生質(zhì)量事故,立即召回,全部封存,查找原因。( 4)食品衛(wèi)生檢查設(shè)立食品衛(wèi)生安全檢查監(jiān)督小組,定期或不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查和環(huán)境衛(wèi)生檢查;把好食品采購、進(jìn)貨關(guān),不采購霉變、有毒、有害或無證不合格的食品,確保所購食品衛(wèi)生安全;對(duì)儲(chǔ)存食品應(yīng)進(jìn)行冷藏保鮮, 無須保鮮的食品應(yīng)做到離地隔墻,
21、分類堆放整齊,先進(jìn)先用、用前應(yīng)檢查有無變質(zhì)變味;規(guī)范食品運(yùn)送渠道。檢查結(jié)果應(yīng)有記錄,有匯報(bào),查出問題,立即解決,并追究責(zé)任人的責(zé)任。3、食材安全、衛(wèi)生、無毒無公害保障措施( 1)成立組織,明確職責(zé)。為了明確職責(zé),對(duì)配送業(yè)務(wù)采取定人定崗定位監(jiān)管,責(zé)任到人, 確保食品安全。( 2)采取有效措施,防止突發(fā)事件的發(fā)生根據(jù)具體的分工情況, 食品安全監(jiān)督人員在此期間要全面進(jìn)入各自崗位,進(jìn)行食品安全全程監(jiān)督管理。( 3)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)從養(yǎng)殖到屠宰到入庫, 嚴(yán)格控制每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全,杜絕不合格食品進(jìn)入流通渠道。( 4)遵守國家法律法規(guī)一切作業(yè)的依據(jù)來源于國家肉品質(zhì)量要求,不違反國家食品安全法的有關(guān)要求。根據(jù)國家
22、法律法規(guī),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。( 5)留樣處理所有配送產(chǎn)品每批都進(jìn)行留樣處理,記錄相關(guān)資料, 保證所配產(chǎn)品的可追溯性。( 6)召回制度發(fā)生質(zhì)量事故,立即召回,全部封存,查找原因。( 7)應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),根據(jù)廠里應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,有備無患。4、倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量保證措施要對(duì)食品儲(chǔ)存場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生有管理制度,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作人員要明確下面職責(zé):( 1)如何進(jìn)行工作前的清洗準(zhǔn)備。( 2)能說明如何正確使用洗滌劑和消毒進(jìn)行清洗、消毒工作。( 3)知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度,并檢測(cè)其濃度。( 4)知道如何判斷設(shè)備或用具是否衛(wèi)生安全。( 5)知道如何清洗設(shè)備以及正確的清洗方法。( 6)能描述防止食品
23、儲(chǔ)存場(chǎng)所、工具清洗處以及存放點(diǎn)之間發(fā)生交叉污染的方法。( 7)知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。( 8)了解何種食物可能受到化學(xué)有害物質(zhì)的污染,并知道如何辨別這些食物,杜絕采購。( 9)知道食源性疾病的主要原因,并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預(yù)防。( 10)設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理工作人員不得隨意移動(dòng)和更換設(shè)施設(shè)備,工作時(shí)要檢查自己所使用的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)有衛(wèi)生管理制度,如對(duì)食品倉庫的管理可訂食品倉庫衛(wèi)生管理制度。a. 貯存食品的場(chǎng)所、 設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔、 無霉斑、鼠跡,無蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。b. 倉庫保管員有權(quán)拒收一切不符合食品衛(wèi)生要求的食品,并應(yīng)在食品進(jìn)庫后實(shí)行分類存放
24、,存放要求如下:? 食品與非食品不能混放;? 洗潔用品、藥品、有強(qiáng)氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉存放;? 定型包裝食品與散裝食品分架存放;? 肉類及其制品、蔬菜瓜果,除馬上使用外,一律進(jìn)冷庫。肉類及其制品應(yīng)有容器盛放,室溫應(yīng)控制在-18 (以下);蔬菜瓜果的存放溫度應(yīng)控制在0-13 ,鮮蛋應(yīng)存放在0-1 范圍內(nèi)。 應(yīng)每天進(jìn)行一次冷庫除霜,并保持地面清潔;? 庫存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放,要有標(biāo)簽,做到先時(shí)先出,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保持期限的食品;? 搞好倉庫內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,與食品倉庫無關(guān)人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入。c. 對(duì)由于庫存時(shí)間過長(zhǎng)而超過保存期限的,或發(fā)現(xiàn)由于其它原因
25、出現(xiàn)腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲、霉變的食品,禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營。( 11)清洗消毒管理a. 設(shè)立獨(dú)立的工具洗刷消毒室或?qū)S脜^(qū)域,消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷保潔設(shè)備。b. 洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴(yán)格按照“除殘?jiān)?、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。c. 每次用完的工具、用具,立即進(jìn)行清洗消毒,不隔次隔夜。清 洗具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)要求。工具消毒前必須清洗干凈, 消毒后的工具表面光潔、 無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時(shí)放入保潔室保存?zhèn)溆谩. 洗刷消毒結(jié)束,清理地面、水池衛(wèi)生,及時(shí)清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘
26、渣,泔水桶內(nèi)外清潔。e. 定期清掃室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角,保持清潔。( 12)人員衛(wèi)生管理a. 所有新員工必須持合格健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證方可辦理入職手續(xù)。b. 所有人員在健康證到期前10 天內(nèi)需到有資質(zhì)的體檢部門進(jìn)行健康體檢,辦理新的健康證并及時(shí)上交行政助理。如體檢不合格,單位視病情輕重進(jìn)行調(diào)崗、病休或辭退的處理。c. 員工在工作時(shí)間內(nèi)生病或受傷應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告,由主管批假治療,禁止帶病帶傷生產(chǎn)。d. 工作期間如發(fā)現(xiàn)患有有礙食品衛(wèi)生安全的疾病必須及時(shí)向相關(guān)主管人員報(bào)告,單位將視病情輕重進(jìn)行調(diào)崗、病休或辭退的處理。e. 所有員工的健康證按班組和辦理時(shí)間進(jìn)行存放,保證每一位員工有相
27、應(yīng)的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷毀。f. 按部門及工作內(nèi)容建立從業(yè)人員健康狀況一覽表,詳細(xì)填寫員工的健康狀況。1總則1.1為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例的要求,特制定本制度。1.2集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特
28、別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等) :做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它
29、單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理) ,墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天
30、保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生: 每天營業(yè)前提前 10 分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后 5-10 分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無垃圾。4管理考核4.1實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。
31、食品質(zhì)量安全無公害保障措施1、食品質(zhì)量保證措施我公司配送的食品從正規(guī)渠道采購,具有工商、 質(zhì)監(jiān)及衛(wèi)生部門認(rèn)可的檢驗(yàn)合格證書或檢測(cè)報(bào)告;公司按規(guī)定索取所經(jīng)銷食品的生產(chǎn)企業(yè)(或供貨商)的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)或流通許可證、 食品質(zhì)量安全有效檢驗(yàn)報(bào)告、食品包裝上所明示的各類榮譽(yù)證書等其他有效證明,索證率達(dá)100%。本公司為切實(shí)做好食品原材料供應(yīng)服務(wù),本著“為客戶健康負(fù)責(zé)”的宗旨,保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品,并對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下質(zhì)量保障措施:1.1關(guān)于食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾( 1)我公司承諾配送的食品符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制性規(guī)定要求,不提供中華人民共和國食品安全法第三十四條中所列食品。( 2
32、)我公司承諾所供大米符合最新版本GB/T 1354 標(biāo)準(zhǔn),小麥粉符合最新版本GB 1355 標(biāo)準(zhǔn),菜籽油符合最新版本GB 1536 標(biāo)準(zhǔn)。食品生產(chǎn)企業(yè)持有有效食品生產(chǎn)許可證。( 3)我公司承諾所供肉類由取得國家定點(diǎn)屠宰許可的屠宰場(chǎng)提供,符合最新版本GB 2707 標(biāo)準(zhǔn),具有動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明。( 4)我公司承諾所供家禽類產(chǎn)品為鮮肉(雞肉、鴨肉、鵝肉、兔肉等)供應(yīng),且滿足國家食品安全標(biāo)準(zhǔn):食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)鮮(凍) 畜、禽產(chǎn)品(GB2707-2016);且具有動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明。( 5)我公司承諾所供蛋及蛋制品類符合GB 2749 標(biāo)準(zhǔn)。1.2各類食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一類:蔬菜、水果類12. 葉菜類:生菜、
33、白菜、通心菜、莧菜等綠葉菜類。( 1)莖葉鮮嫩肥厚,有生氣,形態(tài)完整,捆扎包裝整齊,莖部豐碩。無凍傷、曬傷擠壓,脆性大。( 2)葉面光滑,雜質(zhì)少,枝葉有彈性,斷口部水分充盈,含水量達(dá)到 65%-90%。( 3)無蟲蛀,表皮無斑點(diǎn),無腐爛變質(zhì),無異味,出成率高。( 4)農(nóng)藥殘留物不超標(biāo)。13. 根莖類蔬菜:蘿卜、胡蘿卜等。( 1)原料肥嫩豐滿,光滑圓實(shí),形態(tài)整齊,出成率高。( 2)皮不干縮,無發(fā)霉,無泥沙。( 3)無破裂腐爛,無蟲鼠咬傷。14. 瓜果類: 黃瓜、冬瓜、絲瓜、苦瓜、南瓜、節(jié)瓜等。( 1)果皮完整、色澤鮮亮、 果實(shí)飽滿、蒂部不干枯, 成熟適度。( 2)果實(shí)堅(jiān)實(shí),水分足,皮不干縮、形態(tài)
34、完整。( 3)表皮無斑點(diǎn)、腐爛,無蟲咬、破傷及霉點(diǎn)。( 4)有瓜果的自然香味。15. 茄果類:西紅柿、茄瓜、圓椒、尖椒等。色澤一致,無疤點(diǎn),無斷裂,無腐爛、異味、明顯機(jī)械傷,不帶泥土。16. 薯芋類:馬鈴薯、芋、姜等。不帶泥沙,不帶須根、莖葉,不干癟,無腐爛、異味、明顯機(jī)械傷、病蟲害斑,馬鈴薯無發(fā)芽,皮不變綠。17. 蔥蒜類:蔥、蒜、韭菜、洋蔥等。允許蔥、青蒜類保留干凈須根,蔥、蒜、韭菜不帶老葉,蒜頭、洋蔥去根去枯葉,可食部分新鮮幼嫩,無腐爛、異味。18. 水生菜類:藕等。肉質(zhì)嫩,成熟度適中,無腐爛、異味,無明顯機(jī)械傷,不帶泥土和雜質(zhì),不干癟,茭白不黑心。19. 芽苗類:綠豆芽、黃豆芽等。芽苗
35、幼嫩,不帶豆殼雜質(zhì),新鮮,不浸水,無腐爛、異味。20. 香辛類:西芹、芹菜、香菜等。肉質(zhì)鮮嫩形態(tài)好,色澤正常,無枯黃葉、病葉、泥土、明顯機(jī)械傷和病蟲害傷,無燒心焦邊、腐爛等現(xiàn)象,具有該品種應(yīng)有的味道。21. 水果類:西瓜、蘋果、梨、香蕉等。肉質(zhì)嫩,成熟度適中,無腐爛、異味,無明顯機(jī)械傷,不帶泥土和雜質(zhì),不干癟,不黑心。22. 干菌類(干):香菇、金針菇等。( 1)干爽體輕、色澤純正自然。( 2)無雜質(zhì),無蟲蛀。( 3)無摻雜,無假冒偽劣現(xiàn)象。第二類:新鮮豬肉類5. 所提供的豬肉必須為當(dāng)日屠宰的肉品,肌肉紅色均勻,有光澤,脂肪潔白,外表微干或微濕潤,不沾手,彈性良好,壓后凹陷立即恢復(fù),無血污,無
36、泥污,無毒無害、新鮮、色澤鮮亮、無任何異味、無 毛、按壓無水跡;符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定 (嚴(yán)禁提供注水、注膠、病豬、死豬或種豬豬肉) ,品質(zhì)要求按照GB/T9959.1-2019分割鮮、凍豬肉標(biāo)準(zhǔn),食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)鮮(凍)畜、禽產(chǎn)品( GB2707-2016)等 127 項(xiàng)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。6. 出具肉及其制品動(dòng)物檢疫合格證和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證,肉體印有檢疫章。7. 肉質(zhì)緊密,肌體結(jié)實(shí),肉色淡紅,無滲出液。8. 具有豬肉自然氣味,無異味,無寄生蟲。第三類:牛肉(4) 牛肉色澤鮮紅,脂肪呈白色,質(zhì)堅(jiān)硬,肉彈性足。(5) 無粘液,無滲出液,無寄生蟲。(6) 肉質(zhì)柔軟光滑,無腐臭變質(zhì)異味。第
37、四類:家禽類(4) 肉質(zhì)新鮮、細(xì)膩。(5) 肉體結(jié)實(shí)彈性足,無粘液、無滲出液。(6) 無腐爛異味,具自然腥味。第五類:水產(chǎn)類鮮魚1、水產(chǎn)類鮮魚: ( 鯉魚、鯽魚、鰱魚等 )1.魚體健康,游動(dòng)活潑,鱗片完整、有光澤,眼球光亮透明、魚鰓鮮紅、鰭尾完整。2.魚體飽滿結(jié)實(shí)、 肉緊密有彈性、 無離骨脫刺現(xiàn)象、 肛門凹陷、腹無脹氣、肛門無異物流出。3.無傷痕破體現(xiàn)象。第六類:食用油、大米、面粉 符合相應(yīng)的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。4. 大米:米粒飽滿, 顆粒完整, 潔凈有光澤, 無雜質(zhì),無發(fā)霉、生蟲等變質(zhì)現(xiàn)象。( 1)規(guī)格:非轉(zhuǎn)基因,符合國家標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)及以上。( 2)符合國家大米GB 1354-2009 標(biāo)準(zhǔn)。(
38、 3)加工精度達(dá)二級(jí)檢驗(yàn)留皮程度;無異常色澤和氣味。( 4)包裝袋應(yīng)當(dāng)符合國家食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包裝袋無破損。包裝上注明產(chǎn)品名稱、 配料表、凈含量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。規(guī)格由雙方協(xié)商確定,以便于運(yùn)輸存儲(chǔ)使用為原則。( 5)每批貨質(zhì)保期有效期須在送到后4 個(gè)月(含)以上。5. 面粉( 1)非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品。 普通小麥粉符合GB1355特一粉及以上等級(jí)要求。( 2)色澤正常,干爽無異味。( 3)包裝應(yīng)符合 GB7718預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則標(biāo)準(zhǔn)要求。包裝袋應(yīng)當(dāng)符合國家食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包裝袋無破損。 包裝上注明產(chǎn)品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。規(guī)格由雙方協(xié)
39、商確定,以便于運(yùn)輸存儲(chǔ)使用為原則。( 4)每批貨質(zhì)保期有效期須在6 個(gè)月(含)以上。6. 油( 1)菜籽油等級(jí)為四級(jí)壓榨非轉(zhuǎn)基因及以上,油質(zhì)清澈明亮, 無異味,不得有沉淀污物等。色澤鮮亮、清澈透明、無雜質(zhì)、無沉淀物、無任何異味,經(jīng)250C 加熱油色不變黑,有預(yù)包裝并應(yīng)符合國家的有關(guān)規(guī)定和要求,有明確的計(jì)量,并標(biāo)識(shí)“壓榨”。( 2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合:中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB 1536-2004, 包裝應(yīng)符合 GB/T 17374食用植物油銷售包裝及GB7718預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則等國家的有關(guān)規(guī)定和要求。( 3)每批貨質(zhì)保期有效期須在6 個(gè)月(含)以上。( 4)包裝要求:必須采購預(yù)包裝產(chǎn)品。包裝標(biāo)識(shí)清
40、楚,印有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、電話等。規(guī)格由雙方協(xié)商確定,以便于運(yùn)輸存儲(chǔ)使用為原則。第七類:干雜類3. 食品原料必須符合國家最新質(zhì)量、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)質(zhì) 量要求; 定型包裝類食品原料必須符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)要求,具備產(chǎn)品合格證、不變質(zhì)、不過期,包裝袋無破損; 包裝上注明產(chǎn)品名稱、對(duì)原材料產(chǎn)地、用途、食用方法、規(guī)格、質(zhì)量、等級(jí)、配料表、凈含 量、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、生產(chǎn)許可證編 號(hào)等商品使用屬性密切相關(guān)的內(nèi)容須有清晰的標(biāo)識(shí)。4. 每批貨質(zhì)保期有效期須在6 個(gè)月(含)以上。醬油:顏色比較紅、亮,有光澤、透明,把這醬油倒在瓶子里后,搖一下,產(chǎn)生泡沫細(xì)膩,保持持久,掛碗
41、現(xiàn)象好、發(fā)黏;味精: 無色至白色結(jié)晶或粉末,具有特殊的鮮味,無異味,無肉眼可見雜質(zhì)。食醋: 具有正常食醋的色澤、氣味和滋味,不澀,無其他不良?xì)馕杜c異味,無浮物,不渾濁,無沉淀,無異物,無醋鰻、醋虱。醬腌菜: 具有醬腌菜固有的色、香、味,無雜質(zhì),無其他不良?xì)馕叮坏糜忻拱甙啄?。豆瓣?具有正常釀造醬的色澤、氣味和滋味,不澀,無其他不良?xì)馕?,不得有酸、苦、焦糊及其它異味、異物。淀粉制品?具有各自品種固有的形態(tài)和色澤,不酸、不粘、不發(fā)霉,無變質(zhì),無異味,無雜質(zhì),口嘗無砂質(zhì)。食鹽: 結(jié)晶整齊一致,堅(jiān)硬光滑,呈透明或半透明,不結(jié)塊,無反鹵吸潮現(xiàn)象,無雜質(zhì)。大豆: 大豆分為黃大豆、青大豆、黑大豆等。大豆
42、皮色呈各種大豆固有的顏色、油亮,潔凈而有光澤,顆粒飽滿,整齊均勻,無蟲蛀粒,無雜質(zhì),無霉變?;ㄉ?果莢呈土黃色或白色,果仁呈各不同品種所特有的顏色, 色澤分布均勻一致,帶莢花生和去莢果仁均顆粒飽滿、形態(tài)完整、大小均勻,無雜質(zhì),具有花生特有的氣味、香味,無任何異味。食糖: 食糖根據(jù)經(jīng)營習(xí)慣分為白糖、紅糖、冰糖、方糖等( 1)白糖的感官鑒別:色澤潔白明亮,有光澤,具有白糖的正常氣味,無酸味、酒味或其他外來氣味。白砂糖晶粒均勻整齊,晶面明顯,無碎末,糖質(zhì)堅(jiān)硬。綿白糖顆粒細(xì)小而均勻, 質(zhì)地綿軟、潮潤。冰糖塊形完整,個(gè)粒均勻,結(jié)晶組織嚴(yán)密,透明或半透明,無破碎。方糖呈正六面體狀,表面平整,無裂紋,鐵邊
43、,斷角,無突出砂粒, 無霉斑。凡是白糖都應(yīng)干燥,晶粒松散,不粘手,不結(jié)塊,無肉眼可見的雜質(zhì),白糖的水溶液應(yīng)清晰透明無雜質(zhì)。( 2)紅糖的感官鑒別:紅糖可細(xì)分為赤砂糖和紅糖兩種。感官鑒別的側(cè)重點(diǎn)放在組織狀態(tài)、氣味、滋味三個(gè)指標(biāo)上。呈晶粒狀或粉 末狀,干燥而松散, 不結(jié)塊, 不成團(tuán),雜質(zhì),其水溶液清晰, 無沉淀, 無懸浮物,具有甘蔗汁的清香味, 無酒味、酸味或其他外來不良?xì)馕叮?味濃甜帶鮮,微有糖蜜味,無焦苦味或其他外來異味。辛辣料: 辛辣料是天然植物香料,如五香粉、胡椒粉、花椒粉、咖喱粉、芥末粉等,辛辣料的主要原料有八角、花椒、胡椒、桂皮、小茴香、大茴香、辣椒、孜然等。辛辣料呈干燥狀,具有該種香
44、料植物所特有的色、香、味,無發(fā)霉味或其他異味。第八類:奶制品符合相應(yīng)的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。第九類:豆制品保證食材干凈、 不含非食品化學(xué)物質(zhì)、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加工,無需二次處理可以直接進(jìn)行熟制作。 配送所供應(yīng)食材應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn):食品中污染物限量標(biāo)準(zhǔn)GB2762-2017規(guī)定。1.3遵循源頭管理方式我公司各類配送產(chǎn)品, 均來自省市大型企業(yè), 且保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,公司確保外部提供的過程、 產(chǎn)品和服務(wù)符合銷售服務(wù)質(zhì)量要求。公司確定對(duì)外部提供的過程、銷售服務(wù)和服務(wù)實(shí)施的控制:( 1)外部供方的過程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的銷售服務(wù)的一部分;( 2)外部供方替公司直接將銷售產(chǎn)品提供給顧客;( 3)公司
45、決定由外部供方提供過程或部分過程。公司基于外部供方提供所要求的過程、銷售服務(wù)或產(chǎn)品的能力, 確定對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,并加以 實(shí)施。評(píng)價(jià)活動(dòng)和由評(píng)價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,應(yīng)形成文件的信息并保留。公司確保外部提供的過程、 銷產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì)對(duì)組織穩(wěn)定地向顧客交付合格銷售服務(wù)和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。公司制定了對(duì)外部供方的控制程序, 確保外部提供的過程保持在質(zhì)量管理體系的控制之中;規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制;公司確保在與外部供方簽訂協(xié)議前,充分進(jìn)行溝通, 確保外部方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或過程要求明確具體。與外部供方溝通以下要求:( 1)所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足
46、客戶要求;( 2)能力,包括所要求的人員資質(zhì)能夠滿足訂單的需求;( 3)外部供方與組織的接口;( 4)對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視;( 5)公司或顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)。2、食品安全保障措施2.4 安全責(zé)任承諾( 1)如因我公司所送貨物造成食物中毒等事故, 我公司將承擔(dān)全部責(zé)任 , 采購人有權(quán)立即終止合同協(xié)議, 同時(shí)通過法律途徑追究我公司的責(zé)任;( 2)我公司在配送貨物過程中發(fā)生的所有安全事故, 均由我公司負(fù)全部責(zé)任。2.5 食品安全承諾為保障客戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān), 我公司莊嚴(yán)承諾:( 1)嚴(yán)格遵守中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例
47、等法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)食品安全第一責(zé)任,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督。( 2)依法取得食品流通許可證和營業(yè)執(zhí)照 ,并懸照亮證經(jīng)營,依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營。( 3)不斷完善經(jīng)營、 配送場(chǎng)所、 設(shè)施、人員、制度等經(jīng)營條件,保持符合食品流通許可的要求。( 4)配備專(兼)職人員從事食品安全管理和專業(yè)技術(shù)工作。食品經(jīng)營人員每年進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方能從事經(jīng)營活動(dòng)。嚴(yán)格人員健康管理, 定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。( 5)建立并執(zhí)行菜品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,確保食品來源合法、質(zhì)量安全。嚴(yán)格執(zhí)行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬制度,不采購使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、來
48、歷不明的食品和食品原料。查驗(yàn)記錄或載有相關(guān)信息票據(jù)的保存期限不少于二年。( 6)不摻雜摻假、以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。( 7)建立并執(zhí)行定期查驗(yàn)及退市制度,及時(shí)清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng), 通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費(fèi)者, 做好記錄, 并將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門。( 8)主動(dòng)向客戶提供銷售憑證,認(rèn)真處理客戶有關(guān)食品質(zhì)量安全投訴,對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù),維護(hù)客戶合法權(quán)益。( 9)接受和配合食品藥品監(jiān)督管理部門的食品市場(chǎng)監(jiān)督檢查,自覺維護(hù)食品市場(chǎng)秩序。2.6 食品安全保障方案( 1)食品安全保障法律、法規(guī)
49、依據(jù)中華人民共和國食品安全法 ;中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 ;中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法;中華人民共和國計(jì)量法 。( 2)食品安全管理方針及原則安全管理方針: 控制食品危害,保障食品安全;完善管理體系,提供放心食品。安全管理的原則:d. 預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主,做好食材采購的食品安全監(jiān)督、檢測(cè)。e. 安全第一。堅(jiān)持安全第一的原則,凡來源渠道不明、感官性狀異常、未索證索票的食品或原料均拒收。f. 監(jiān)督與服務(wù)并重。( 3)食品安全保障措施成立組織,明確職責(zé)為了明確職責(zé),對(duì)配送業(yè)務(wù)采取定人定崗定位監(jiān)管,責(zé)任到人, 確保食品安全。采取有效措施,防止突發(fā)事件的發(fā)生根據(jù)具體的分工情況, 食品安全監(jiān)督人員
50、在此期間要全面進(jìn)入各自崗位,進(jìn)行食品安全全程監(jiān)督管理。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)嚴(yán)格控制每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全,杜絕不合格食品進(jìn)入流通渠道。遵守國家法律法規(guī)一切作業(yè)的依據(jù)來源于國家肉品質(zhì)量要求,不違反國家食品安全法的有關(guān)要求。根據(jù)國家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。留樣處理所有配送產(chǎn)品每批都進(jìn)行留樣處理,記錄相關(guān)資料, 保證所配產(chǎn)品的可追溯性。召回制度發(fā)生質(zhì)量事故,立即召回,全部封存,查找原因。( 4)食品衛(wèi)生檢查設(shè)立食品衛(wèi)生安全檢查監(jiān)督小組,定期或不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查和環(huán)境衛(wèi)生檢查;把好食品采購、進(jìn)貨關(guān),不采購霉變、有毒、有害或無證不合格的食品,確保所購食品衛(wèi)生安全;對(duì)儲(chǔ)存食品應(yīng)進(jìn)行冷藏保鮮, 無須保鮮的食品
51、應(yīng)做到離地隔墻, 分類堆放整齊,先進(jìn)先用、用前應(yīng)檢查有無變質(zhì)變味;規(guī)范食品運(yùn)送渠道。檢查結(jié)果應(yīng)有記錄,有匯報(bào),查出問題,立即解決,并追究責(zé)任人的責(zé)任。3、食材安全、衛(wèi)生、無毒無公害保障措施( 1)成立組織,明確職責(zé)。為了明確職責(zé),對(duì)配送業(yè)務(wù)采取定人定崗定位監(jiān)管,責(zé)任到人, 確保食品安全。( 2)采取有效措施,防止突發(fā)事件的發(fā)生根據(jù)具體的分工情況, 食品安全監(jiān)督人員在此期間要全面進(jìn)入各自崗位,進(jìn)行食品安全全程監(jiān)督管理。( 3)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)從養(yǎng)殖到屠宰到入庫, 嚴(yán)格控制每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全,杜絕不合格食品進(jìn)入流通渠道。( 4)遵守國家法律法規(guī)一切作業(yè)的依據(jù)來源于國家肉品質(zhì)量要求,不違反國家食品安全法的有關(guān)要求。根據(jù)國家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。( 5)留樣處理所有配送產(chǎn)品每批都進(jìn)行留樣處理,記錄相關(guān)資料,
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