人力資源服務(wù)有限公司服務(wù)手冊

1、甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司服務(wù)手冊目錄第一章 總則第二章 甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司簡介第三章 勞務(wù)派遣簡介第四章 員工與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的關(guān)系第五章 派遣員工與派至單位的權(quán)利和義務(wù)第六章 員工守則員工應(yīng)遵守的規(guī)則第七章 員工入職第八章 社會保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險住房公積金商業(yè)保險 第九章 人事服務(wù)人事檔案類出具各類相關(guān)人事證明應(yīng)往屆畢業(yè)生接收及落戶集體戶口管理職稱評定第十章 員工離職終止費用結(jié)算檔案調(diào)出社保轉(zhuǎn)出住房公積金轉(zhuǎn)出集體戶轉(zhuǎn)出第十一章 其他服務(wù)第十二章 附則第十三章 附件第一章 總則歡迎你加入甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的派遣員工行列。為了幫助你

2、更有效地開展工作，我們編輯了這本派遣員工指導(dǎo)手冊，請您認真閱讀，以便明了甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司要求你確實遵守的行為準則及你享有的權(quán)利和義務(wù)，以資大家共同遵守。甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、創(chuàng)立品牌。第二章 甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司簡介第三章 勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)簡介人才派遣服務(wù)倡導(dǎo)人才資源配置市場化，進而達到配置優(yōu)化，進一步加大社會勞動保障力度，真正實現(xiàn)“單位人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變。人才派遣的基本特征是用人單位用人不養(yǎng)人，與被聘人才不存在隸屬關(guān)系。由此，人才派遣表現(xiàn)出用人的靈活性、有效性和過渡性的特性。由于這種特性使得企事業(yè)單位在需要時能方便、及時地獲得所需人才，

3、而不必儲備過多的人力資源；同時，通過專業(yè)化的人才派遣服務(wù)機制，能使企事業(yè)單位更好地專注其自生的業(yè)務(wù)發(fā)展，從而在多方面降低企事業(yè)單位的人力資源成本。 一、勞務(wù)派遣的含義勞務(wù)派遣是由派遣單位和被派遣單位簽訂派遣合作協(xié)議，派遣單位和派遣員工簽訂勞動合同、建立勞動關(guān)系，是現(xiàn)代人力資源管理的一種新型用人形式。二、勞務(wù)派遣的優(yōu)勢對用人單位而言，勞務(wù)派遣的優(yōu)越性可歸納為：   1、不占用單位人事編制，方便用人單位用人。2、節(jié)約用人單位管理成本,減輕用人單位的人力部的工作，通過專業(yè)的服務(wù)，由我處辦理派遣人員的各項社保（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷及補充商業(yè)保險）、代發(fā)工資、代扣個

4、人所得稅等相關(guān)手續(xù)。3、避免用人單位勞動糾紛，突破勞動法約束。 4、降低用人單位用人風(fēng)險。   5、派遣人員能上能下，用人機制靈活，可保證在崗人員具有良好的素質(zhì)和積極的工作態(tài)度。   6、人事管理規(guī)范,提供專業(yè)的社會保障、勞動人事政策等方面的法規(guī)咨詢 。對派遣人員而言，勞務(wù)派遣的優(yōu)越性可歸納為：1、更好地維護勞動者的合法權(quán)益。2、派遣人員合同到期后，若不再續(xù)簽，其人事關(guān)系仍然由我處代理，辦理人事代理服務(wù)，并協(xié)助推薦工作單位。3、有利于避免或解決派遣人員在工作中與用人單位可能產(chǎn)生的沖突或矛盾。三、勞務(wù)派遣的服務(wù)內(nèi)容1

5、、 人員招聘：此項工作的目的是為用人單位提供人員服務(wù)方案，包括人員招聘、篩選等管理工作，由我市場進行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少公司因員工招聘、管理非長期雇員隊伍上的時間與精力 。2、單位現(xiàn)已聘用人員，直接同我市場簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。3、 簽訂勞動合同、勞務(wù)派遣協(xié)議統(tǒng)一管理人事檔案：依照勞動法和與客戶簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，我們與所有勞務(wù)人員簽訂勞動合同，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為人才市場的正式員工，再由我們派遣到用人單位工作。明確了勞動關(guān)系。4、社會保險：按規(guī)定根據(jù)派遣人員的具體情況為勞務(wù)人員代繳養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷等社會保險及補充商業(yè)保險并辦理

6、相關(guān)手續(xù)：5、根據(jù)派遣單位的情況，對派之單位原有人員各項社會保險須由我市場進行補交的，我市場可依據(jù)有關(guān)政策，在不違反法律、法規(guī)的前提下為派至單位工作人員進行補辦。6、為派遣人員代辦暫住證、計劃生育證、流動人員未婚證等有關(guān)證件；7、組織派遣人員進行法制、安全教育以及崗前職業(yè)道德培訓(xùn)，提高勞務(wù)人員素質(zhì)；8、定期舉辦聯(lián)誼活動，并送去節(jié)日問候；9、為派遣員工進行年度考核；10、服務(wù)專員：我們將為用人單位指定一名或多名工作人員承擔(dān)上述或其他基于實際需要的工作。實行服務(wù)專員制，便于溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。第四章 員工與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的關(guān)系派遣員工與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司的關(guān)系（一）派

7、遣員工（以下簡稱員工）與甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司確立勞動關(guān)系；經(jīng)雙方協(xié)商一致依法訂立勞動合同（勞務(wù)協(xié)議），明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)具備以下條款：1、勞動合同（勞務(wù)協(xié)議）期限；2、工作內(nèi)容；3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬；5、勞動紀律；6、社會保險；7、合同的終止條件；8、違反勞動合同的責(zé)任。（二）勞動合同與勞務(wù)協(xié)議的區(qū)別1、訂立勞動合同的員工，其身份不能是企業(yè)下崗、待業(yè)、內(nèi)退或退休人員，要求員工出具與原單位解除勞動關(guān)系證明。2、訂立勞務(wù)協(xié)議的員工與原單位存在勞動關(guān)系的，要由原單位出具勞動關(guān)系及社會保險繳納情況證明。（三）員工的勞動報酬派至單位或人才市場在每月固定日期以貨幣形式支付員工工

8、資，均實行次月發(fā)薪制，按員工實際出勤天數(shù)考核支付，標準由派至單位確定。（四）員工的社會保險繳納1、已繳納社會保險的員工需把養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療轉(zhuǎn)移單交到甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司,攜帶養(yǎng)老保險手冊，參加基本人員情況表。2、繳納社會保險的員工應(yīng)履行手續(xù)，提供準確的姓名、身份證號碼，即可由甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司為你建立社會保險賬戶。3、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)：員工需按時提供養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療的相關(guān)轉(zhuǎn)移材料，由甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司協(xié)助辦理。4、員工的檔案存放：員工存檔由甘肅三聯(lián)人力資源服務(wù)有限公司開具商調(diào)函，員工把檔案從街道或原工作單位轉(zhuǎn)出，由高新人才市場負責(zé)存檔管理（存檔120元/）人.年）。5、

9、入職員工需要提供的個人資料a)、由本人用正楷認真填寫員工登記表，并保證內(nèi)容真實有效；b)、本人戶口本復(fù)印件（正反面）、身份證復(fù)印件6張；c)、1寸彩照8張;2吋彩照2張（彩照的底色為藍色）d)、繳納過社保的員工需提供社保轉(zhuǎn)移材料；e)、與原單位解除或存在勞動關(guān)系的證明（由原單位出具并蓋章）；f)、在甘肅工作的外地員工還需辦理“就業(yè)證”和“暫住證”，育齡女工提供“婚育證”等證明材料；g)、餐飲業(yè)員工要提供蘭州市公共衛(wèi)生健康培訓(xùn)合格復(fù)印件和健康證復(fù)印件。h)、參加商業(yè)醫(yī)療保險的員工需要提供其身份證號。第五章 派遣員工與派至單位的義務(wù)和權(quán)利員工與派至單位的權(quán)利和義務(wù)“員工”系指與單位確定勞動關(guān)系，訂

10、立勞動合同（勞務(wù)協(xié)議）后，派至用工單位從事勞務(wù)服務(wù)的人員。員工與派至單位的權(quán)利義務(wù)如下：（一）派至單位承擔(dān)下列義務(wù)1、每月按時支付員工下列費用：工資、加班費、社會保險及有關(guān)福利；2、保證員工按國家規(guī)定的工時工作。若需員工加班，應(yīng)按規(guī)定給予相應(yīng)的補休或加班費；3、派至單位保證員工的法定假日休息；4、因派至單位原因或責(zé)任解除員工在本單位工作（勞動）關(guān)系的，派至單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償（賠償）金；5、教育員工遵紀守法，培訓(xùn)員工遵守企業(yè)的規(guī)章制度，督促員工辦理入、離職手續(xù)；6、員工在派至單位工作期間因工負傷，其工傷醫(yī)療期間及工傷醫(yī)療期滿后的工資福利及醫(yī)療待遇按國家及當(dāng)?shù)匾?guī)定辦理。（二）派至單位

11、享有下列權(quán)利：1、派至單位有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要自行招聘或委托招聘，并書面通知派遣單位辦理聘用手續(xù)。2、派至單位按法定條款解除與員工工作關(guān)系時，須提前三十日以書面形式通知員工或支付員工一個月的工資作為代通知金，并以書面形式提前三十日通知派遣單位。（簽訂勞務(wù)協(xié)議人員，不執(zhí)行此條款）。3、嚴重違反派至單位的管理規(guī)章制度或勞動紀律，派至單位可在書面通知派遣單位后立即解除員工的工作關(guān)系，且不支付員工經(jīng)濟補償金及代通知金。4、派至單位可就其他事項直接與員工另簽專項協(xié)議（培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議等）。5、派至單位有權(quán)根據(jù)市場情況，經(jīng)營狀況、崗位情況經(jīng)雙方協(xié)商后調(diào)整員工工資。（但不得低于本地區(qū)最低工資標準）6、由于員工

12、責(zé)任給派至單位或合作方（及他人）造成經(jīng)濟損失，派至單位有權(quán)直接追究員工的賠償責(zé)任。（三）員工承擔(dān)下列義務(wù)1、服從派至單位的工作安排，并保證完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到要求的質(zhì)量（職責(zé)）標準。2、積極參加派至單位組織的職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)。3、遵守派至單位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生制度。4、嚴格遵守派至單位的勞動紀律和職業(yè)道德，履行工作職責(zé)、服從管理，保守其商業(yè)秘密。（四）員工享有下列權(quán)利1、依法平等協(xié)商簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議。2、每月完成工作任務(wù)，按時以貨幣形式取得工資報酬。3、按派至單位規(guī)定的工作時間，執(zhí)行法定工時制度，確保休息休假時間。4、按國家和地方規(guī)定參加各項社會保險。

13、5、員工合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)提請勞動爭議仲裁處理。6、員工提前解除勞動合同（或勞務(wù)協(xié)議），須按勞動合同（勞務(wù)協(xié)議）中約定的提前期，以書面形式向派至單位提出申請，經(jīng)派至單位同意并按派至單位的要求辦理離職手續(xù)后，人才市場為其辦理解除勞動合同（勞務(wù)協(xié)議）手續(xù)。第六章 員工守則員工應(yīng)遵守的規(guī)則（一）儀容、儀表所有職工應(yīng)經(jīng)常保持服飾整潔、得體大方。儀表自尊自信，與單位形象相稱。（二）語言態(tài)度在辦公場所工作應(yīng)使用規(guī)范的文明語言，要保持友好合作的誠懇態(tài)度。（三）行為舉止遵守單位各項規(guī)定,保持工作秩序井然,愛護單位財物，維護單位利益,樹立單位形象。(四)工作職責(zé)保持嚴肅認真的工作態(tài)度,履行工作職責(zé),發(fā)揮全

14、部精力技能，積極認真完成本職工作。(五)保守秘密嚴格保守單位商業(yè)秘密,維護單位經(jīng)濟利益。(六)遵紀守法遵守單位各項規(guī)章制度和國家各項有關(guān)法律法規(guī)。第七章 員工入職入職篇：新員工登記1、 請您準備下列材料：（1）派遣人員先將檔案存放我處，如原單位已繳納過養(yǎng)老保險的，須一并轉(zhuǎn)入。（2）本人身份證復(fù)印件6張；（3）本人10張1寸彩色照片； 2張1寸彩色照片。2、 您需要填寫下列表格（甘肅派遣人才提供）：甘肅派遣人才客戶員工基本情況登記表。3、派遣人員各個方面考核通過后，與我市場簽定勞動合同書并正式入職。（ 甘肅派遣人才員工勞動合同（僅限甘肅派遣人才外派員工）。4、接受用人單位的崗前教育培訓(xùn)及考核管理

15、。5、雙方如有任何一方須解除本協(xié)議時，須提前三十日書面通知對方。檔案調(diào)入：1、確定原存檔單位名稱；向該單位了解您檔案的具體情況并就調(diào)動事宜征得其同意；2、由人才派遣公司出具（商）調(diào)函；持（商）調(diào)函到原存檔單位辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，并在規(guī)定的時間內(nèi)移交檔案；3、人事檔案內(nèi)如果缺少正常調(diào)轉(zhuǎn)所必需的材料，請您于30日內(nèi)到原存檔單位補齊后再進行移交；社保四險（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育）轉(zhuǎn)入如您曾參加過社會養(yǎng)老保險，請向原單位提供甘肅派遣人才公司在社保中心開戶全稱：甘肅省社會保險事業(yè)管理中心蘭州開發(fā)區(qū)、賬號：7028246464575012、及開戶行名稱：蘭州市商業(yè)銀行科技支行。由原單位按此信息出具社保轉(zhuǎn)移材料（

16、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移證明書及繳費清單），并將轉(zhuǎn)移材料交甘肅派遣公司繼續(xù)辦理社會養(yǎng)老保險。根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，社會養(yǎng)老保險繳費基數(shù)為上年度社會平均工資的60%-300%之間。如您未參加過社會養(yǎng)老保險，需按規(guī)定進行個人信息采集。您需提供身份證復(fù)印件1張，彩色1寸照片1張，一并交至甘肅派遣人才公司，由公司為您開立社會保險賬戶?；踞t(yī)療保險的辦理：住房公積金轉(zhuǎn)入在將原單位的住房公積金轉(zhuǎn)入前，請您先在甘肅派遣公司辦理公積金開戶手續(xù)。開戶后，公司會向您提供住房公積金中心開具的住房公積金轉(zhuǎn)移開戶證明。接到公司給您的轉(zhuǎn)移證明后，請您將原件提供給原單位，由原單位將您的住房公積金轉(zhuǎn)入您在國企公司的新賬戶內(nèi)。只有在國企公

17、司參加住房公積金并取得個人賬號和轉(zhuǎn)移開戶證明后，才能到原單位辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。黨組織關(guān)系系轉(zhuǎn)入：出具臺頭為“甘肅省人事廳機關(guān)黨委”的黨員組織關(guān)系介紹信（轉(zhuǎn)入者的人事檔案須調(diào)入我司）；第八章 社會保險養(yǎng)老保險 基本養(yǎng)老保險實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合，費用由企業(yè)和職工個人共同負擔(dān)。第七條 職工個人繳納基本養(yǎng)老保險費。(一) 職工個人繳費基數(shù)。職工按本人上一年度月平均工資為個人繳費工資基數(shù)。月平均工資應(yīng)按國家統(tǒng)計局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計的項目計算，其中包括工資、獎金、津貼、補貼等收入。月平均工資超過本省上年度在崗職工月平均工資300以上的部分，不計入個人繳費工資基數(shù)；低于本省上年度在崗職工月平均工資60

18、的，按60計入。(二) 職工個人繳費比例。自2005年1月1日起，職工按個人繳費工資基數(shù)8的比例繳費。已經(jīng)離退休、退職人員個人不繳費。第八條 企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費。企業(yè)繳費基數(shù)原則上為本單位上一年度工資總額，如單位工資總額低于全部參保職工個人繳費工資之和的，以全部參保職工個人繳費工資之和作為繳費基數(shù)。從2005年1月1日起，企業(yè)的繳費比例為20。第九條 關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)必須依法一次性清償欠繳的基本養(yǎng)老保險費和足額預(yù)留離退休、退職人員的基本養(yǎng)老保險費。第十條 城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)為本省上年度在崗職工平均工資，繳費比例為20，其中8記入個人賬戶，12記入社會統(tǒng)籌基金

19、。在2011年前，對原國有企業(yè)下崗失業(yè)人員中的“4050”人員作為城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)者參加基本養(yǎng)老保險的，仍可按全省上年在崗職工平均工資60作為繳費基數(shù)，進行繳費辦法的過渡。二、 養(yǎng)老保險待遇基本養(yǎng)老保險享受條件第十八條 各級勞動保障部門要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)退休、退職政策，完善退休、退職審批程序，堅持到齡即退的原則。要強化對參保人及相關(guān)各方的行為監(jiān)督，防范各種違規(guī)行為，嚴格控制提前退休。第十九條 企業(yè)職工享受基本養(yǎng)老保險的條件。(一) 正常退休條件為：凡男年滿60周歲，女工人(生產(chǎn)操作崗位)年滿50周歲，女干部(管理技術(shù)崗位)年滿55周歲；繳費年限(含視同繳費年限，下同)累計滿15年。女工

20、人退休年齡可以實行彈性退休年齡制度，即符合退休條件的女職工，身體健康，工作需要，按照企業(yè)結(jié)合自身實際制定的相應(yīng)操作辦法，在到達法定退休年齡一個月之前，經(jīng)本人申請，企業(yè)同意，勞動保障部門備案，其退休年齡可以適當(dāng)延遲，延遲的年限最短不得少于一年，并應(yīng)按整年操作，但最長不得超過55周歲。企業(yè)實行全員勞動合同制后，女職工的退休年齡按其退休時所在的工作崗位確定。即女職工在管理技術(shù)崗位年滿55周歲，在生產(chǎn)操作崗位年滿50周歲。勞動法施行之前，企業(yè)中原由干部或聘用制干部擔(dān)任的工作職位以及聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的工作職位，都確定為管理技術(shù)崗位。由管理技術(shù)崗位調(diào)整到生產(chǎn)操作崗位的女職工，在生產(chǎn)操作崗位實際工作滿3年以

21、上，可以按女工人的退休條件辦理退休手續(xù)。(二) 特殊工種退休條件為：凡從事高空和特別繁重體力勞動工作累計滿10年；從事井下、高溫工作累計滿9年；從事其他有害身體健康工作累計滿8年的職工，男年滿55周歲以上，女年滿45周歲以上，繳費年限累計滿15年。勞動保障部門要加強對特殊工種的管理和審批。設(shè)有特殊工種的企業(yè)，每年要將特殊工種崗位、人員及其變動情況，向市州級以上勞動保障部門報備登記，并建立特殊工種提前退休公示制度，接受群眾監(jiān)督。特殊工種退休時工種(崗位)的界定嚴格按照勞動部規(guī)定執(zhí)行，不得跨行業(yè)參照。在執(zhí)行過程中要嚴格審查，不得擴大范圍。凡是1993年以后各行業(yè)未征求勞動保障部門意見自行審批的特殊

22、工種(崗位)不能按特殊工種對待。特殊工種年限的界定必須是在特殊工種崗位上工作滿規(guī)定的年限，職工本人檔案對特殊工種和特殊工種工作年限要有明確記載，否則不能按特殊工種對待。特殊工種退休年齡可以實行彈性退休年齡制度，即符合特殊工種退休條件的職工，身體健康，工作需要，按照企業(yè)結(jié)合自身實際制定的相應(yīng)操作辦法，在到達法定退休年齡一個月之前，經(jīng)本人申請，企業(yè)同意，勞動保障部門備案，其退休年齡可以適當(dāng)延遲，延遲的年限最短不得少于一年，并按整年操作，但最長不得超過法定正常退休年齡。(三) 因病或非因工致殘退休條件為：男年滿50周歲以上，女年滿45周歲以上，經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的職工，繳費年限

23、累計滿15年。(四) 國家批準的政策性關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)職工提前退休條件為：按照國務(wù)院關(guān)于在若干城市試行國有企業(yè)破產(chǎn)有關(guān)問題的通知(國發(fā)199459號)、國務(wù)院關(guān)于在若干城市試行國有企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)有關(guān)問題的補充通知(國發(fā)199710號)、國務(wù)院研究遼寧部分有色金屬和煤炭企業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)問題的會議紀要(國閱199933號)和中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步做好資源枯竭礦山關(guān)閉破產(chǎn)工作的通知(中辦發(fā)200011號)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)在清償欠繳的基本養(yǎng)老保險費，足額預(yù)留離退休、退職人員的基本養(yǎng)老保險費后，勞動保障部門方可辦理退休審批手續(xù)。(五) 退職條件為：達不到退休年齡，經(jīng)勞動鑒

24、定委員會確認完全喪失勞動能力的職工。第二十條 城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員、依法解除勞動關(guān)系后以城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員身份接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員享受基本養(yǎng)老保險的條件為：男年滿60周歲，女年滿55周歲；繳費年限累計滿15年以上。對其中原在國有企業(yè)工作且在2002年8月6日之前依法解除勞動關(guān)系，從事過特殊工種并工作滿規(guī)定年限的職工，男年滿55周歲以上，女年滿45周歲以上；在生產(chǎn)操作崗位工作的女職工，年滿50周歲。繳費年限累計滿15年以上。第二十一條 退休年齡的確認實行居民身份證與本人檔案相結(jié)合的辦法。當(dāng)本人身份證與檔案記載的出生時間不一致時，以本人檔案最先記載的出生時間為準。檔案中填寫的出生

25、時間視為公歷時間，不再進行農(nóng)歷和公歷的換算。第二十二條 企業(yè)職工、城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員履行了繳費(指用人單位和個人同時足額繳費)義務(wù)，符合上述基本養(yǎng)老保險享受條件的，由企業(yè)或從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的授權(quán)經(jīng)辦單位按規(guī)定程序申報，經(jīng)社保經(jīng)辦機構(gòu)審核、勞動保障行政部門批準后，辦理退休、退職手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇。第二十三條 企業(yè)、授權(quán)經(jīng)辦單位須在參保人員到達法定退休年齡的前一個月內(nèi)報送參保人員的退休材料，不得提前或自行延長參保人員的退休年齡。參保人員退休、退職的時間以勞動保障部門批準的日期為準。參保人員從批準退休、退職的次月起領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。因企業(yè)或授權(quán)經(jīng)辦單位原因影響正常審批的，由企業(yè)或授權(quán)

26、經(jīng)辦單位承擔(dān)推遲辦理時段的工資或生活費。參保人員辦理退休、退職手續(xù)后，由勞動保障部門統(tǒng)一編號發(fā)放退休證。失業(yè)保險失業(yè)保險一、繳費基數(shù)和比例    繳費基數(shù)：以員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)為核定標準。    繳費比例：繳費基數(shù)的2%為企業(yè)繳費，繳費基數(shù)的1%為個人繳費；    農(nóng)民工只繳納企業(yè)部分，不繳納個人部分。二、失業(yè)保險金的領(lǐng)取條件    1、按照規(guī)定繳納失業(yè)保險，且繳費滿1年者。    2、非本人意

27、愿中斷就業(yè)者。    3、已辦理失業(yè)登記，并有求職要求者。三、失業(yè)保險待遇：1、失業(yè)保險金領(lǐng)取期限：    累計繳費時間1年以上不滿2年的，可以領(lǐng)取4個月失業(yè)保險金。    累計繳費時間2年以上不滿3年的，可以領(lǐng)取6個月失業(yè)保險金。    累計繳費時間3年以上不滿4年的，可以領(lǐng)取8個月失業(yè)保險金。    累計繳費時間4年以上的，按每滿一年增發(fā)2個月失業(yè)保險金的辦法計算，確定增發(fā)的月數(shù)。領(lǐng)取失

28、60;   業(yè)保險金的期限最長不得超過24個月。2、失業(yè)保險金發(fā)放標準：3、失業(yè)保險金申領(lǐng)程序     失業(yè)人員與單位終止、解除勞動(聘用)或者工作關(guān)系之日起40日內(nèi)，持與單位終止、解除勞動(聘    用)或者工作關(guān)系的證明，及有關(guān)證明材料到戶口所在地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理失業(yè)登記，經(jīng)審批    符合領(lǐng)取失業(yè)保險金條件即可辦理領(lǐng)取失業(yè)保險金手續(xù)。失業(yè)保險金自辦理失業(yè)登記之日起計算。4、在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，按照北京市政策規(guī)定，城鎮(zhèn)失業(yè)人員還可以享

29、受醫(yī)療費補助、計劃生育補    助、喪葬補助和一次性撫恤金；5、農(nóng)民工可以享受一次性生活補助，每滿1年按本市職工最低工資的40%補助一個月，最長不超過12    個月。四、失業(yè)人員退檔：1、個人存檔的人員應(yīng)提出書面申請，集體存檔的人員還應(yīng)提供本人的勞動合同及原單位出具的離職書    （加蓋原單位公章）。2、填寫失業(yè)人員情況表,一式兩份。3、提供檔案材料清單一份及存檔證明一份。工傷保險一、繳費基數(shù)和比例繳費基數(shù)：以員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)為核定標準，外埠農(nóng)民工繳費基數(shù)為上年度本市社

30、會平均工資的60%。 繳費比例：企業(yè)繳費比例為本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍第一項的行業(yè)差別費率，個人不繳納。二、工傷認定    根據(jù)規(guī)定有下列情形之一，發(fā)生負傷、致殘、死亡的,可認定為工傷：    1、從事本單位日常生產(chǎn)工作或本單位負責(zé)人臨時指定的工作。     2、本單位負責(zé)人安排或同意從事與本單位有關(guān)的科學(xué)試驗、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)改進工作的。     3、在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的。 

31、0;   4、在生產(chǎn)工作的時間和區(qū)域內(nèi)，由于不安因素造成意外傷害的；由于工作緊張突發(fā)疾病造成死亡或     者經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的。     5、因履行職責(zé)遭致人身傷害的。    6、從事?lián)岆U、救災(zāi)、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的。    7、因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復(fù)發(fā)的。    8、因公外出期間，由于

32、工作原因，遭受交通事故、意外事故、突發(fā)疾病造成死亡或者經(jīng)第一次搶救        治療后全部喪失勞動能力的。     9、在上下班的規(guī)定時間和必經(jīng)路線上，發(fā)生無本人責(zé)任或者非主要責(zé)任的道路交通機動車事故的。    10、國家規(guī)定的其他情形。三、工傷申報的時效及程序：    企業(yè)應(yīng)在自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起十五日內(nèi)提交工傷報告，三十日內(nèi)提出工傷認定申  &

33、#160; 請，程序如下：     1、提出工傷認定申請，并附指定醫(yī)院初次治療的診斷書、工傷報告、工傷職工的身份證明及勞動關(guān)系    證明。    2、勞動保障部門接到工傷認定申請及相關(guān)材料后進行審批。    3、工傷鑒定和工傷評殘，由勞動保障部門及鑒定委員會辦理。四、工傷保險待遇：    員工因遭受事故傷害進行治療可按相關(guān)規(guī)定享受工傷醫(yī)療費、身體輔助器具費用、生活護理費、停工留

34、0;   薪期間的工資及福利費、傷殘補助金、傷殘津貼、傷殘就業(yè)補助金、喪葬補助金、撫恤金及一次性    因工死亡補助金。 生育保險一、繳費基數(shù)和比例：    繳費基數(shù)：以員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)為核定標準，繳費基數(shù)的下限為上年度本市社會平均工資的60%。    繳費比例：繳費基數(shù)的0.8%為企業(yè)繳費，個人不繳納。二、生育保險待遇：    1、生育津貼：指女職工產(chǎn)假期間的工資。生育津貼按照女職工本人生育當(dāng)月的繳費

35、基數(shù)除以30再乘以    產(chǎn)假天數(shù)計算，低于本人工資標準的，差額部分由企業(yè)補足。    2、生育醫(yī)療費用。    3、計劃生育手術(shù)醫(yī)療費用。    4、國家和本市規(guī)定的其他費用。三、就醫(yī)機構(gòu)：本市基本醫(yī)療保險規(guī)定的定點醫(yī)療機構(gòu)及經(jīng)市計劃生育行政部門批準的計劃生育生殖健康技術(shù)服務(wù)中心。四、產(chǎn)假：    女職工正常生育的產(chǎn)假為90天；難產(chǎn)增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天；晚育增加30

36、    天；女職工妊娠不滿4個月流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天至30天，妊娠滿4個月以上流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。 基本醫(yī)療保險一、繳費基數(shù)和比例：    繳費基數(shù)：以員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)為核定標準，繳費基數(shù)的下限為上年度本市社會平均工資的60%。     繳費比例：企業(yè)為繳費基數(shù)的10%，個人為繳費基數(shù)的2%+3元；    農(nóng)民工繳費比例為企業(yè)繳納2%，個人不繳納且無個人賬戶。二、個人賬戶組成：    企業(yè)繳納的

37、基本醫(yī)療保險費按照下列標準劃入個人賬戶： 人員類別年齡基數(shù)進入個人賬戶比例個人單位在職人員35周歲以下本人繳費基數(shù)2%0.8%35-45周歲（含35周歲） 2%1%45周歲以上（含45周歲） 2%2%退休人員70周歲以下  100元/月70周歲以上（含70周歲） 110元/月三、醫(yī)療保險手冊和存折的發(fā)放與管理：    1、手冊：新參保人員在參加保險的次月領(lǐng)取，已參保人員延用原手冊；如個人信息需變更，請將手冊、    參加社會保險人員情況變更登記表及十八位身份證復(fù)印件

38、交回國企公司，辦理變更手續(xù)；如手冊    遺失，由參保人出具情況說明及1張1寸彩色照片予以補辦。    2、存折：新參保的人員在領(lǐng)取手冊的次月領(lǐng)取醫(yī)療保險存折，參加過基本醫(yī)療保險的人員延用原有的    醫(yī)療保險存折；如存折遺失，由參保人持本人身份證、手冊前往北京銀行雙榆樹支行辦理。四、醫(yī)療保險待遇： 1、就醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)：    員工須選擇五家定點醫(yī)療機構(gòu)（可參照    的社區(qū)醫(yī)院的上級醫(yī)院

39、，三家可自由選擇）；也可直接到本市定點?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院及A類醫(yī)院就    醫(yī)。參保人員選擇的定點醫(yī)療機構(gòu)按社保規(guī)定的變更時間，填寫參加社會保險人員情況變更登記    表辦理有關(guān)變更手續(xù)。 2、年度內(nèi)（1月1日至12月31日）門、急診費用的結(jié)算（含符合要求的零售藥店購藥費用，不含住院費    用）：    （1） 在職員工累計超過2000元的部分，基本醫(yī)療保險支付50%，個人負擔(dān)50%，最高數(shù)額為2萬元。  

40、;  （2） 退休人員累計超過1300元的部分，70周歲以內(nèi)基本醫(yī)療保險支付85%，個人負擔(dān)15%；70周歲以    上基本養(yǎng)老保險支付90%，個人負擔(dān)10%，最高數(shù)額為2萬元。    （3）農(nóng)民工無門診報銷。3、年度內(nèi)（1月1日至12月31日）住院費用的結(jié)算：    在職員工和退休人員發(fā)生的住院醫(yī)療費用，基本醫(yī)療保險支付比例如下表，其余為個人負擔(dān)： 支付范圍費用金額一級醫(yī)院二級醫(yī)院三級醫(yī)院在職人員退休人員在職人員退休人員在職人員退休人員基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基

41、金支付13003萬（含3萬）90%97%87%95.1%85%95.5%3萬4萬（含4萬）95%98.5%92%97.6%90%97%4萬以上（最高可報回7萬）97%99.1%97%99.1%95%98.5%大額醫(yī)療費用互助資金支付7萬以上（最高可報回10萬）70%85%70%85%70%85%一 繳費基數(shù)及比例： 1、繳費基數(shù)：以職工上一年度的實際月平均工資為繳費基數(shù)，上限按照北京市住房公積金管理委    員會每年公布的數(shù)字執(zhí)行。2、繳費比例：    （1） 企業(yè)繳費及個人繳費均為繳費基數(shù)的8%。

42、60;   （2） 符合相關(guān)規(guī)定的，企業(yè)繳費及個人繳費可為繳費基數(shù)的10%。    （3） 北京軟件協(xié)會認定的企業(yè)，企業(yè)繳費及個人繳費可為繳費基數(shù)的20%。二、 住房公積金待遇：1、支取及所需材料：    （1）購買自住住房、可憑購房合同、發(fā)票、支取人身份證、結(jié)婚證、配偶方支取記錄單、貸款            合同等證明材料的原件及復(fù)印件每季度或每年支取一次。

43、60;   （2）修、翻建自有住房、自建自有住房的員工可憑相關(guān)材料辦理支取。2、銷戶及所需材料：    （1）退休人員：退休證、身份證（原件及復(fù)印件）    （2）境外定居人員：護照、簽證、戶口注銷證明及國外定居證明（原件及復(fù)印件）    （3）完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關(guān)系的：勞動部門提供的職工喪失勞動能力人員鑒          

44、60; 定及單位解除勞動合同證明，本人身份證（原件及復(fù)印件）    （4）身故人員：身份證、死亡證明（原件及復(fù)印件）3、住房公積金貸款：    （1）咨詢。    （2）管理部初審、信用評估及抵押物評估。    （3）管理部復(fù)審。    （4）擔(dān)保審核。    （5）管理部填寫委托合同，借款申請人在相關(guān)合同上簽字。   

45、; （6）經(jīng)辦銀行簽訂委托合同，發(fā)放貸款。關(guān)于住房公積金相關(guān)政策，請查詢北京住房公積金網(wǎng)（）以上內(nèi)容依據(jù)北京市勞動和社會保障局及住房公積金管理中心最新政策調(diào)整執(zhí)行。第九章 人事服務(wù)在您工作期間，可向您提供如下人事服務(wù)：第一部分：人事檔案類一、出具各類相關(guān)人事證明公司可為檔案存放在本公司的客戶人員出具下列證明：公正證明、各類考試、入學(xué)證明、生育指標介紹信、補辦身份證證明等，涉及工作經(jīng)歷的證明應(yīng)以本人檔案記載為準。1、 申請辦理生育服務(wù)證（1） 育齡夫婦應(yīng)距懷孕前三個月辦理生育服務(wù)證，生育服務(wù)證從女方所在存檔單位領(lǐng)取。（2） 請如實填寫婚育狀況登記表中夫妻雙方的情況，以本人填寫內(nèi)容為準。

46、由雙方單位計劃生育主管部門簽署意見并蓋章。（3） 雙方單位簽署意見后持生育服務(wù)證到所在街道辦事處計劃生育主管機關(guān)辦理審批手續(xù)，審批后由本人保管。2、 出具獨生子女證明：持生育服務(wù)證、出生證明交由甘肅派遣人才公司，由公司前往戶口所在地街道辦事處辦理。二、應(yīng)屆畢業(yè)生接受如何接收畢業(yè)生？ 1、畢業(yè)生在蘭州市內(nèi)找到工作單位； 2、工作單位在畢業(yè)生“擇業(yè)通知書”或“就業(yè)協(xié)議書”上蓋章； 3、畢業(yè)生將“擇業(yè)通知書”或“就業(yè)協(xié)議書”送到我處，我處審查蓋章后由畢業(yè)生反饋給所在院校。4、學(xué)生畢業(yè)時由省人事廳派遣到我處報到，我處負責(zé)其檔案管理、落戶蘭州、轉(zhuǎn)正定級、評定職稱、調(diào)整工資、代辦養(yǎng)老保險、代辦住房公積金、

47、出國(境)政審、自費出國留學(xué)、出具考試證明、學(xué)歷認證等手續(xù)。檔案托管期間身份不變，工齡連續(xù)計算，調(diào)出時按國家干部介紹。 三、畢業(yè)生落戶蘭州程序：省內(nèi)院校畢業(yè)生外地院校畢業(yè)生1、戶口遷移證、報到證（原件及復(fù)印件）；1、憑報到證、戶口遷移證到我處出具落戶審批證明；2、一寸黑白照片3張（大頭照）；2、本人將報到證、戶口遷移證送交我處，由我處統(tǒng)一到市局城關(guān)分局審批；3、遷移證、報到證、一寸黑白照片3張（大頭照）交由我處落戶。四、組織關(guān)系管理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正：1、受理條件：黨員預(yù)備期為一年，轉(zhuǎn)正人員應(yīng)在轉(zhuǎn)正期前兩個月提交轉(zhuǎn)正所需材料。2、所需材料：（1）轉(zhuǎn)正申請書（2）思想工作總結(jié)（3）工作單位鑒定（思想、

48、工作等方面表現(xiàn)）并加蓋公章（4）轉(zhuǎn)入時入黨不足一年者，應(yīng)由預(yù)備期批準單位出具表現(xiàn)情況說明 轉(zhuǎn)入時已經(jīng)超過轉(zhuǎn)正時間尚未轉(zhuǎn)正者應(yīng)提交未按時轉(zhuǎn)正的情況說明。預(yù)備期到期未轉(zhuǎn)正并超過六個月者，不能辦理轉(zhuǎn)正。七、集體戶口管理所需材料：1、本人身份證復(fù)印件（在復(fù)印件上注明本人的身高、血型、婚姻狀況、公司名稱、聯(lián)系方式）2、1張1寸黑白光面大頭照3、戶口卡、準遷證及遷移證原件（外埠調(diào)入人員）八、評定職稱1、受理條件：客戶員工人事檔案須存于國企公司，符合工程類專業(yè)技術(shù)職稱評審條件，可申請中、高級專業(yè)技術(shù)職稱評審。另要求持有下列證書：（1）申報中、高級專業(yè)技術(shù)職稱的人員需通過全國外語職稱資格考試。（2）1960年1月1日以后出生的專業(yè)技術(shù)人員申報中級職稱必須參加北京市專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用水平A級考試；