基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)發(fā)展策略研究

1、基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)發(fā)展策略研究江素薇，李倩，蔣媚長安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，西安（710064）摘 要：在供應(yīng)鏈環(huán)境下，中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存并發(fā)展必須尋求適合自身的發(fā)展策略。基于中小企業(yè)自身存在的問題和實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性，提出了基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：構(gòu)建核心競爭力策略、步步為營策略、配角策略、供應(yīng)鏈合作關(guān)系策略。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；中小企業(yè)；發(fā)展策略；步步為營；核心競爭力0. 引言21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化一體化、市場國際化、電子商務(wù)的發(fā)展、國內(nèi)物流的迅速發(fā)展，以及供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭不僅給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)會，帶來了挑戰(zhàn)。在現(xiàn)階段，市場競爭已由單個企業(yè)之間的競

2、爭轉(zhuǎn)向企業(yè)集團(tuán)與企業(yè)之間形成的供應(yīng)鏈之間的競爭，任何一個企業(yè)只有從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，才能取得不斷的發(fā)展。中小企業(yè)在市場競爭日益加大和自身存在的固有缺點(diǎn)的雙重壓力之下，也應(yīng)該從供應(yīng)鏈管理中需求生存發(fā)展的策略。1. 我國中小企業(yè)自身存在的問題進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，由于科學(xué)技術(shù)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場形成及技術(shù)變革的加速，市場競爭日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力，所有這些都要求企業(yè)能對不斷變化的市場做出快速反應(yīng)，源源不斷地滿足用戶需求的、定制化的“個性化

3、產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場以贏得競爭。1然而，由于中小企業(yè)存在以下問題使得中小企業(yè)在新的競爭環(huán)境中很難適應(yīng)、最終被淘汰。據(jù)報道，我國中小企業(yè)近五年的淘汰率為70%，約30%左右的中小企業(yè)處于虧損狀態(tài)。缺乏核心競爭力、核心科技技術(shù)。由于自身資金和技術(shù)水平所限，基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)只能有選擇地進(jìn)入門檻較低的行業(yè)，其產(chǎn)品還主要集中在中低端，而且越是低端產(chǎn)品，廠商越多。由于缺乏核心競爭力和核心技術(shù)，行業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)性明顯，故相互之間競爭異常激烈，很多企業(yè)在競爭中被淘汰出局。而且，在這些中小企業(yè)看來，企業(yè)的成長就是規(guī)模的擴(kuò)大，從而使企業(yè)出現(xiàn)資金短缺、產(chǎn)品質(zhì)量不高，服務(wù)跟不上等困難，陷入產(chǎn)品越來越多而市場越做越小的困

4、境。管理不規(guī)范，制度不完善。在迅速壯大發(fā)展的中小企業(yè)中，企業(yè)經(jīng)營管理者們大部分靠的是抓住了市場的機(jī)遇，他們?nèi)狈?jīng)營管理經(jīng)營和科學(xué)的管理方法，對內(nèi)部管理和發(fā)揮激勵作用的認(rèn)識也較膚淺。尤其是有些中小企業(yè)是家族企業(yè)，自身存在著家族化弊端和管理、治理的問題，發(fā)展缺乏后勁，體制創(chuàng)新和接班人問題和尖銳，也很難解決。人才資源缺乏。對大多數(shù)的中小企業(yè)來說，企業(yè)的性質(zhì)是民營企業(yè)，甚至是家族企業(yè)。很多企業(yè)的所有者同時也是經(jīng)營者，企業(yè)主基于自身利益出發(fā)，在選任用人上，側(cè)重從家族內(nèi)部挑選人才； 中小企業(yè)規(guī)模較小而缺乏一套人才培養(yǎng)、運(yùn)用和管理機(jī)制，沒有給人才的培養(yǎng)和發(fā)展提供一 - 1 -個很好的平臺，導(dǎo)致人才

5、的大陸流失。因此，中小企業(yè)普遍存在人才資源匱乏的問題。2. 中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性供應(yīng)鏈管理就是供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均高效率地操作，把合適的產(chǎn)品以合理的價格，及時準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手上。1根據(jù)有關(guān)資料的統(tǒng)計2，供應(yīng)鏈管理的實(shí)施可以使企業(yè)的總成本下降10%；供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時交貨率能提高15%以上；訂貨-生產(chǎn)的周期時間可以縮短25%35%；供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值能提高10%以上，等等。這些數(shù)據(jù)充分地說明，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式，可以使企業(yè)以較低的成本、較快的速度、較好的服務(wù)贏得市場。對于

6、眾多的中小企業(yè)而言，有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助中小企業(yè)克服缺乏核心競爭力、管理制度不完善、人才資源缺乏等缺點(diǎn)，提高中小企業(yè)的競爭力；由于與供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，可以分散中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和快速響應(yīng)市場；在供應(yīng)鏈中，中小企業(yè)締結(jié)聯(lián)盟，可以有效地降低各類成本，如生產(chǎn)成本、組織成本、交易成本等?？傊?，有效的供應(yīng)鏈管理是新的利潤增長點(diǎn)和提高競爭力的手段。3. 基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究構(gòu)建核心競爭力策略 前面已經(jīng)提到過，很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競爭力的情況下，就盲目地實(shí)施多元化經(jīng)營，影響了需要資源保證的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域或主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭實(shí)力，損害了對核心競爭力的培養(yǎng)。由

7、于中小企業(yè)沒有企業(yè)的核心經(jīng)營理念也沒有明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致許多中小企業(yè)經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊，經(jīng)營的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出。2 供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)欲使自己的地位穩(wěn)固，取得動態(tài)選擇中的比較優(yōu)勢，就必須集中精力發(fā)展能讓上下游環(huán)節(jié)企業(yè)受益的核心業(yè)務(wù)。任何一個企業(yè)都必須明確自己的核心業(yè)務(wù)而且也必須具備核心業(yè)務(wù)，才能真正地樹立自己的競爭優(yōu)勢，穩(wěn)固自己在供應(yīng)鏈中的成員地位并讓自己成為合作伙伴主動選擇的對象。中小企業(yè)要避免經(jīng)營的盲目性，正確界定自己的經(jīng)營范圍和經(jīng)營重點(diǎn)，并發(fā)展核心業(yè)務(wù)，就要求企業(yè)能對自身所處的供應(yīng)鏈態(tài)勢進(jìn)行全面的SWOT分析，有所為而有所不為，分清主要業(yè)務(wù)和次要業(yè)務(wù)，重點(diǎn)突破，并

8、能動態(tài)適應(yīng)。具體而言，就是要求中小企業(yè)切實(shí)地以上下游客戶的需求為導(dǎo)向，正確認(rèn)識形勢，合理估測地位，科學(xué)分析能力與限制，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，放棄小而全，做到專而精，通過有效地資源整合和功能整合來確立自己的相對優(yōu)勢地位。由于核心競爭力的知識性,因而它使企業(yè)優(yōu)勢表現(xiàn)更多的是知識和積累性技能的力量。這種力量往往是以企業(yè)的人力資源為載體。而中小企業(yè)的從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍偏低，因此應(yīng)該通過建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識、多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)與管理有機(jī)融合的人才隊伍，形成企業(yè)自身的知識積累體系，并最大限度地開發(fā)企業(yè)的人力資源，調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造性，形成企業(yè)的核心競爭力。3步步為營策略

9、根據(jù)結(jié)點(diǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位、重要程度，可將企業(yè)分為供應(yīng)鏈管理的主體企業(yè)和客現(xiàn)在我們來明確以下幾個概念： - 2 -體企業(yè)。主體企業(yè)：主體企業(yè)是指在供應(yīng)鏈管理中占主動地位，對供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)起主導(dǎo)作用，參與或退出都會使供應(yīng)鏈產(chǎn)生明顯改變，在本行業(yè)中也具有較強(qiáng)實(shí)力和行業(yè)地位，或者是擁有決定性資源的結(jié)點(diǎn)企業(yè)?？腕w企業(yè)：客體企業(yè)是指在供應(yīng)鏈中不起主導(dǎo)作用，處于被動響應(yīng)角色的企業(yè)。 內(nèi)圍企業(yè)：內(nèi)圍企業(yè)是指主體企業(yè)雖然無法完全控制但可以對其施加直接或者間接影響的企業(yè)，這主要指的是與主體企業(yè)打交道的企業(yè)。內(nèi)圍企業(yè)相對較穩(wěn)定、主體企業(yè)對它們的選擇十分嚴(yán)格，一旦確定合作關(guān)系也不輕易解除。外圍企業(yè)：外圍企

10、業(yè)則是指主體企業(yè)無法控制且對其影響力也較小的企業(yè)。這類企業(yè)對供應(yīng)鏈的影響也很小，它們的參與和退出并不會明顯影響到供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營效果。潛在企業(yè)：潛在企業(yè)雖不是供應(yīng)鏈內(nèi)部的結(jié)點(diǎn)企業(yè)，卻具備供應(yīng)鏈所要求的各種條件，自身也有參與供應(yīng)鏈合作的意愿。一旦有機(jī)會，就會成為供應(yīng)鏈上的新成員，或者是替代供應(yīng)鏈上其他結(jié)點(diǎn)企業(yè)，特別是替代沒有特殊性的外圍企業(yè)，這類企業(yè)就是供應(yīng)鏈的潛在企業(yè)。潛在企業(yè)也是供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)企業(yè)的競爭對手。1下圖是供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系圖。圖1 供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系一般而言，規(guī)模較大、資金雄厚、業(yè)務(wù)范圍廣的企業(yè)在供應(yīng)鏈中扮演著主體企業(yè)的角色，如美國的波音公司、美國的通用汽車、日本松下等。這

11、些大企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位，它們的一舉一動不但牽涉到供應(yīng)鏈上許許多多中小企業(yè)的命運(yùn)，甚至對供應(yīng)鏈上的其他大企業(yè)也會產(chǎn)生影響。中小企業(yè)一般為內(nèi)圍、外圍企業(yè)或者潛在企業(yè)。內(nèi)圍中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中影響較大，主體企業(yè)業(yè)務(wù)的成功運(yùn)營在一定程度上要靠它們的合作。這些中小企業(yè)自身發(fā)展已經(jīng)較完善，有了主體企業(yè)的幫助，在市場上的地位也較穩(wěn)定了；而外圍中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于可有可無的地位，它們的進(jìn)出對供應(yīng)鏈的影響不大，在市場中隨時有被淘汰的可能。而潛在中小企業(yè)一直有進(jìn)入強(qiáng)大的供應(yīng)鏈中的意愿，一旦有機(jī)會就會進(jìn)入供應(yīng)鏈，取代原來的外圍中小企業(yè)甚至內(nèi)圍中小企業(yè)的地位。任何事物總是一步一步發(fā)展起來的，有量的積累才能達(dá)到

12、質(zhì)的飛躍，中小企業(yè)的發(fā)展也是一樣。不管中小企業(yè)是否意識到這一點(diǎn)，從中小企業(yè)自創(chuàng)業(yè)的開始，它們實(shí)際上都已經(jīng)卷入了供應(yīng)鏈之中了。無論一個公司規(guī)模大小，只要它成為某種商品或服務(wù)的向最終消費(fèi)者群體流動過程的一個組成部分，那么它就屬于某個供應(yīng)鏈。但是供應(yīng)鏈中也有強(qiáng)有弱，有好有差。有的供應(yīng)鏈比較弱，不穩(wěn)定，生命力不強(qiáng)，很容易分崩離析；有的供應(yīng)鏈由實(shí)力雄厚的大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，有較強(qiáng)的生命力、信譽(yù)好、穩(wěn)定，并且對國民經(jīng)濟(jì)有重大的影響。下面我們 - 3 -主要討論的是后者，中小企業(yè)應(yīng)該奮力融入的也是后者，對于前者我們就不討論了。對于中小企業(yè)而言，應(yīng)該采取的是步步為營戰(zhàn)略。首先，中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品、

13、服務(wù)、自身的實(shí)力條件、規(guī)模等等確定自己要融入那條實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)鏈，成為某條供應(yīng)鏈中的潛在企業(yè)，對該供應(yīng)鏈的外圍和內(nèi)圍企業(yè)造成威脅。當(dāng)然，要想融入一條供應(yīng)鏈也不是一件容易的事，必須具備其所要求的各種條件。因此，中小企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，擁有主體企業(yè)所需要的零部件、配套產(chǎn)品或者服務(wù)是前提條件。當(dāng)中小企業(yè)有了進(jìn)入強(qiáng)勢供應(yīng)鏈的條件后就應(yīng)該審時度勢，抓住機(jī)會，一旦發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)入該供應(yīng)鏈的機(jī)會后馬上采取行動，努力成為外圍企業(yè)，有實(shí)力的中小企業(yè)還可以成為該供應(yīng)鏈的內(nèi)圍企業(yè)，從而在新的供應(yīng)鏈中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，成為不可替代的節(jié)點(diǎn)企業(yè)；而實(shí)力不夠的中小企業(yè)暫時成為該供應(yīng)鏈的外圍企業(yè)，通過與該供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)合作

14、，不斷吸收新的管理理念、技術(shù)、不斷完善自身，一旦條件具備便轉(zhuǎn)變?yōu)榈匚簧苑€(wěn)定的內(nèi)圍企業(yè)。 再在內(nèi)圍企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大，成為主體企業(yè)不可缺少的合作伙伴。中小企業(yè)的發(fā)展路徑如圖所示：圖2 中小企業(yè)步步為營發(fā)展路徑圖配角策略中小企業(yè)從事無附加值或者附加值較小、但是比主體自己做得更好的領(lǐng)域，為主體提供其所需的產(chǎn)品或服務(wù)，在供應(yīng)鏈中充當(dāng)配角。有時，中小企業(yè)是主體企業(yè)的供應(yīng)商，與主體企業(yè)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。例如，波音公司的零部件就是外包給全世界70多個國家的眾多中小企業(yè)生產(chǎn)；通用就有6.2萬家中小企業(yè)為其提供零部件；松下以系列方式控制了1500家中小企業(yè)。5主體企業(yè)對供應(yīng)鏈的運(yùn)作影響很大。主體企業(yè)與客體

15、企業(yè)相比，在技術(shù)、管理、價值等方面都具有較強(qiáng)的優(yōu)勢地位。主體企業(yè)具有技術(shù)和管理上的先進(jìn)性，在產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、售后服務(wù)、市場相應(yīng)等方面有較強(qiáng)的能力，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多的價值創(chuàng)造和價值增值。主體企業(yè)在供應(yīng)鏈上具有的這種相對競爭優(yōu)勢，能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)，帶動客體企業(yè)共同成長。并且，通常，在有生命力的供應(yīng)鏈中，處于主導(dǎo)地位的企業(yè)都具有良好的商業(yè)信譽(yù)；主體企業(yè)具有強(qiáng)大的知識積累能力，不僅保持了自身競爭的優(yōu)勢，還將這種優(yōu)勢發(fā)揮到整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作中，同時通過價值觀的傳遞和管理經(jīng)驗(yàn)的擴(kuò)散帶動課題企業(yè)與之同步。因而，中小企業(yè)可以利用主體企業(yè)的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和知識優(yōu)勢，在主體企業(yè)的帶動下獲得自己

16、生存和發(fā)展的最大空間。配角策略還能盤活資本存量，將有限的資源最大限度地投入到某一細(xì)分市場或者某一特定的產(chǎn)品，進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營，降低投資風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，構(gòu)建新的企業(yè)組織關(guān)系。供應(yīng)鏈合作關(guān)系策略我國中小企業(yè)勢單力薄，受到規(guī)模、資金、人才、信息等方面的限制，單打獨(dú)斗抵御外來競爭是有一定的困難的。在知識經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)的今天,中小企業(yè)積極參與供 - 4 -應(yīng)鏈合作,建立同其他企業(yè)的合作伙伴關(guān)系,成為其取得競爭優(yōu)勢的重要發(fā)展策略。 毫無疑問,面對新的競爭環(huán)境和自身存在的不足,中小企業(yè)應(yīng)該從傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式框框內(nèi)跳出來,積極參與到供應(yīng)鏈管理中去,合理、有效地整合利用外部資源。中小

17、企業(yè)在平等互利、風(fēng)險共擔(dān)的基礎(chǔ)上，把各具特色的中小企業(yè)緊密聯(lián)合起來，共同積累資金，共同開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，共同開發(fā)市場，從而有利于自己的生存和發(fā)展。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的確立使得供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢所在，揚(yáng)長避短，共同抵御供應(yīng)鏈上的競爭。4. 結(jié)論中小企業(yè)發(fā)展問題在全世界受到廣泛關(guān)注，無論是發(fā)展中國家還是發(fā)達(dá)國家都把發(fā)展中小企業(yè)作為本國的重要經(jīng)濟(jì)政策和擴(kuò)大就業(yè)的重要手段。我國是一個發(fā)展中的大國，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型正處在關(guān)鍵時期，中小企業(yè)的發(fā)展不僅對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長具有重大作用，而且對緩解日益增長的就業(yè)壓力，保持社會穩(wěn)定更具有重要的戰(zhàn)略意義。然而，由于中小企業(yè)與生俱來的缺點(diǎn)使得其發(fā)展舉步維

18、艱，在市場競爭激烈的供應(yīng)鏈環(huán)境里尤其如此。中小企業(yè)要生存并長遠(yuǎn)地發(fā)展，必須需求適合自身的基于供應(yīng)鏈管理的發(fā)展策略。因此，基于供應(yīng)鏈管理的中小企業(yè)發(fā)展策略研究非常重要。構(gòu)建核心競爭力策略、步步為營策略、配角策略、供應(yīng)鏈關(guān)系管理策略四個策略能夠幫助中小企業(yè)揚(yáng)長避短，并在供應(yīng)鏈中不斷地改善自身，不斷得發(fā)展壯大，從而在競爭中立于不敗之地。 - 5 -參考文獻(xiàn)1 馬士華、林勇.供應(yīng)鏈管理M.北京：機(jī)械工業(yè)出版社.2005.082 汪勝春、羅永華、吳顯.中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的必要性及可行性探析J.價值工程.2006(07).3 陳根.提升中小企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略思考J.經(jīng)濟(jì)師.2003(05)

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