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1、基于委托代理和錦標(biāo)模型的供應(yīng)商管理論文 導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于基于委托代理和錦標(biāo)模型的供應(yīng)商管理的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于供應(yīng)商論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,推動(dòng)當(dāng)今企業(yè)追求全面發(fā)展,不僅追求企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),更重視了與其供應(yīng)鏈上企業(yè)的抗衡,從各個(gè)方面來(lái)提高其競(jìng)爭(zhēng)力。其中,供應(yīng)商管理作為供應(yīng)鏈管理的核心理由不容忽視,基于分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮,企業(yè)多傾向于選擇多個(gè)供應(yīng)商與其合作,然而如今大多數(shù)理論研究重點(diǎn)主要集中于核心企業(yè)如何對(duì)單一的供應(yīng)商進(jìn)行管理,卻忽視了供應(yīng)商管理過(guò)程中多個(gè)供應(yīng)
2、商之間的相互影響。本文主要由委托代理理論引出供應(yīng)商管理中的理由,以及對(duì)供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)模型的一些改善看法,然后運(yùn)用錦標(biāo)模型分析供應(yīng)商之間的相互作用對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)契約機(jī)制的影響,最后結(jié)合目前相應(yīng)的理論知識(shí)綜合分析供應(yīng)商激勵(lì)契約的設(shè)計(jì)。【關(guān)鍵詞】委托代理 供應(yīng)商管理 錦標(biāo)模型 激勵(lì)契約機(jī)制一、運(yùn)用委托代理理論分析供應(yīng)商管理理由委托代理是一種契約關(guān)系, 在這種契約下, 一個(gè)人或一些( 委托人) 委托其他人( 代理人) 根據(jù)委托人的利益從事某些活動(dòng),它主要研究信息不對(duì)稱(chēng)條件下市場(chǎng)參與者的委托代理關(guān)系以及由此產(chǎn)生的激勵(lì)約束機(jī)制理由。在經(jīng)濟(jì)生活中,委托代理理由普遍存在,只要當(dāng)事人各方擁有的信息具有不對(duì)稱(chēng),就
3、存在委托代理理由。在供應(yīng)商管理中,核心企業(yè)(委托人)與其供應(yīng)商(代理人)之間存在許多方面的信息不對(duì)稱(chēng),因而產(chǎn)生委托代理理由,作為一個(gè)獨(dú)立法人實(shí)體,企業(yè)與供應(yīng)商都是以自身的利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,供應(yīng)商與其服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行商務(wù)往來(lái)時(shí),為了在談判中獲得優(yōu)勢(shì),通常會(huì)保留某些私有信息,如原材料或產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)生產(chǎn)能力等。由于這種信息不對(duì)稱(chēng)情況的存在,核心企業(yè)與其供應(yīng)商間產(chǎn)生兩個(gè)理由:逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)商管理中,供應(yīng)商完全了解自己的信息,知道自己的類(lèi)型(例如提供原材料的具體成本是多少,服務(wù)是高質(zhì)量還是低質(zhì)量),而核心企業(yè)不了解供應(yīng)商的信息。因此,會(huì)導(dǎo)致逆向選擇理由的存
4、在,使得供應(yīng)商提供的劣質(zhì)原材料應(yīng)用于企業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)中,針對(duì)這個(gè)理由,企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施選擇與認(rèn)證機(jī)制(例如質(zhì)量制約管理當(dāng)中要求的ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)),也可以通過(guò)顯示原理(在貝葉斯博弈的條件下由邁爾森提出,是在參與者掌握私人信息時(shí)進(jìn)行博弈設(shè)計(jì)的重要工具)設(shè)計(jì)甄別契約并根據(jù)供應(yīng)商的選擇結(jié)果來(lái)判斷供應(yīng)商的真實(shí)信息或類(lèi)型,這兩種策略有效地降低了交易雙方之間的信息不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)生的逆向選擇理由。在供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)方面,當(dāng)今的理論已經(jīng)很完善,然而,本人對(duì)此理由提出的一點(diǎn)改善就是可以將客戶(hù)關(guān)系管理的知識(shí)運(yùn)用到此過(guò)程之中,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的企業(yè)對(duì)其供應(yīng)商完善的選擇策略就是從供應(yīng)商自身出發(fā)結(jié)合其自身的相應(yīng)定量與定
5、性因素,運(yùn)用相應(yīng)的層次分析法進(jìn)行供應(yīng)商的選擇,如果企業(yè)將其選擇范圍內(nèi)的供應(yīng)商客戶(hù)關(guān)系管理層面的數(shù)據(jù)與供應(yīng)商本身的一些因素相結(jié)合,這樣的選擇結(jié)果會(huì)更佳(在這一方面本人已經(jīng)對(duì)高校食堂進(jìn)行了實(shí)證分析研究)。首先,對(duì)我校食堂中心經(jīng)理以及食堂 其他人員進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查,了解到 我校食堂及四川大多數(shù)高校的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模式。本人認(rèn)為各個(gè)高校的食材供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)模式過(guò)于簡(jiǎn)單不構(gòu)成完整體系,不利于我校學(xué)生與教職工身體健康,因此,本人查了相應(yīng)文獻(xiàn)經(jīng)過(guò)各種理論的匯總做成高校食堂的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,最終運(yùn)用層次分析法以及運(yùn)用加成率等將所有指標(biāo)匯總成一個(gè)得分值選出得分最高的供應(yīng)商。因?yàn)樗拇ㄊ「鞔蟾咝5墓?yīng)商范圍都是
6、四川省教育部統(tǒng)一規(guī)定的,所以運(yùn)用CRM相應(yīng)知識(shí)將各大高校的對(duì)其供應(yīng)商的評(píng)價(jià)匯總成單一指標(biāo)融入高校食品物品供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,使得供應(yīng)商選擇更加完善全面。這樣在絕對(duì)業(yè)績(jī)激勵(lì)(財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo))機(jī)制中引入一個(gè)相對(duì)業(yè)績(jī)激勵(lì)(客戶(hù)評(píng)價(jià)體系)因素,或者是說(shuō)從企業(yè)內(nèi)部指標(biāo)評(píng)級(jí)機(jī)制中引入一個(gè)外部評(píng)價(jià)機(jī)制,并能夠把供應(yīng)商的消費(fèi)者和利益相關(guān)客戶(hù)引入到這一評(píng)價(jià)機(jī)制中,從而避開(kāi)了供應(yīng)商為應(yīng)付其服務(wù)的核心企業(yè)而采取的一系列短期行為。對(duì)于道德風(fēng)險(xiǎn)理由,這是一種事后的信息不對(duì)稱(chēng)理由,企業(yè)將無(wú)法觀測(cè)到供應(yīng)商的行為,由于供應(yīng)商追求自身利益的最大化,很有可能做出有損其服務(wù)企業(yè)的行動(dòng)。針對(duì)這一理由,核心企業(yè)只能根據(jù)不同的供應(yīng)商以
7、及其所可識(shí)別的信息來(lái)設(shè)計(jì)一種激勵(lì)機(jī)制解決這一理由,目前,比較廣泛的做法就是與供應(yīng)商建立一種合作伙伴的關(guān)系而不是一般的買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系,合作伙伴之間共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利,從而可以很好地解決這一理由。然而,一切的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)前提都是在充分了解影響核心企業(yè)利益等因素的基礎(chǔ)上完成的,例如,對(duì)沒(méi)有職業(yè)道德供應(yīng)商的了解不足和促使其對(duì)其 服務(wù)企業(yè)努力工作的影響因素的認(rèn)識(shí)不足會(huì)造成不能建立有效的合作伙伴關(guān)系,現(xiàn)在我國(guó)極少研究此領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文主要都分析了在信息對(duì)稱(chēng)與信息不對(duì)稱(chēng)條件下如何根據(jù)供應(yīng)商的努力程度等對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)契約設(shè)計(jì)并得出有一定作用的結(jié)論,在此不再贅述。然而,在這些學(xué)術(shù)理論下,卻忽視了非常重要的
8、一點(diǎn)因素,就是供應(yīng)商之間的影響,這個(gè)因素會(huì)對(duì)激勵(lì)契約的設(shè)計(jì)造成很大的影響,下面主要運(yùn)用錦標(biāo)模型,結(jié)合一般的供應(yīng)商管理中委托代理來(lái)分析這個(gè)因素的影響。二、錦標(biāo)模型的引入傳統(tǒng)的委托代理模型只是研究了委托人和單個(gè)代理人多任務(wù)之間的關(guān)系,如果委托人有許多代理人,那么通過(guò)委托代理模型就不能設(shè)計(jì)出最有效的契約。當(dāng)今社會(huì),大多數(shù)企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn)(例如供應(yīng)商的不及時(shí)交貨風(fēng)險(xiǎn),隨意改價(jià)風(fēng)險(xiǎn))都會(huì)選擇多家供應(yīng)商為其服務(wù),因此,當(dāng)核心企業(yè)與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作時(shí),引入相對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制在一定條件下可以有效地激勵(lì)供應(yīng)商為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益而努力,此時(shí)供應(yīng)商的收益不僅決定于其個(gè)人的業(yè)績(jī),還取決于其他供基于委托代理和錦標(biāo)模型的供
9、應(yīng)商管理應(yīng)商的業(yè)績(jī)。相對(duì)業(yè)績(jī)比較的一種特殊形式是所謂的“錦標(biāo)制度”。在錦標(biāo)制度下,一個(gè)委托人的所有代理人之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),相對(duì)業(yè)績(jī)好的代理人可以晉升到高一層級(jí),從而激勵(lì)代理人努力工作。錦標(biāo)制度提供的激勵(lì)取決于“成功者”和“失敗者”之間的酬勞差距,而最高的酬勞水平超過(guò)了代理人的生產(chǎn)力 。該理論的提出引起學(xué)術(shù)界的極大關(guān)注,并得到了迅速發(fā)展,這主要是因?yàn)樵阱\標(biāo)制度下,委托人通過(guò)對(duì)工作性質(zhì)相同或相似的代理人業(yè)績(jī)進(jìn)行比較, 可以剔除更多的外部不確定性因素的影響,從而能夠獲得比其他可能的考察方式更多的關(guān)于代理人努力程度的信息。三、錦標(biāo)模型在供應(yīng)商管理中的應(yīng)用具體分析(一)供應(yīng)商努力水平可以完全觀察在供應(yīng)商努力
10、水平可以完全觀察的情況下,供應(yīng)商不需要為去影響其他供應(yīng)商業(yè)績(jī)而努力。因此,如果供應(yīng)商努力水平可以完全觀察,那么核心企業(yè)就沒(méi)必要引入錦標(biāo)制度,就算引入,供應(yīng)商也沒(méi)有積極性參與。(二)供應(yīng)商努力水平不可以完全觀察在供應(yīng)商努力水平不可以完全觀察時(shí),供應(yīng)商花在增加絕對(duì)業(yè)績(jī)的努力和影響排序的努力具有替補(bǔ)性。即:供應(yīng)商花在增加絕對(duì)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)努力程度的提高,造成另兩項(xiàng)任務(wù)(對(duì)其他兩個(gè)供應(yīng)商的影響的努力)邊際機(jī)會(huì)成本的提高。四、錦標(biāo)模型與現(xiàn)有供應(yīng)商契約激勵(lì)機(jī)制的機(jī)制結(jié)合核心企業(yè)和供應(yīng)商之間總會(huì)存在信息不對(duì)稱(chēng)和利益目標(biāo)不一致的情況, 產(chǎn)生的委托代理風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)激勵(lì)約束機(jī)制的設(shè)計(jì)解決, 現(xiàn)有的大多數(shù)激勵(lì)機(jī)制主要是提供
11、一個(gè)安排風(fēng)險(xiǎn)收益和動(dòng)力相分享和承擔(dān)的制度, 給予供應(yīng)商酬勞并使酬勞取決于業(yè)績(jī),能夠?qū)?yīng)商形成較強(qiáng)動(dòng)力, 進(jìn)而能使供應(yīng)商自我抑制道德風(fēng)險(xiǎn)行為,其中也加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素作為外部的激勵(lì)約束機(jī)制對(duì)抑制代理基于委托代理和錦標(biāo)模型的供應(yīng)商管理人的道德風(fēng)險(xiǎn)也有重要作用,此外還會(huì)因供應(yīng)商能力水平高低、絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避度不一、努力成本等不同進(jìn)行相應(yīng)的改善。本文主要分析了錦標(biāo)模型作為一種體現(xiàn)出供應(yīng)商之間的相互影響在激勵(lì)機(jī)制中的重要作用,所以在供應(yīng)商絕對(duì)業(yè)績(jī)激勵(lì)機(jī)制的前提下融入相對(duì)業(yè)績(jī)激勵(lì)機(jī)制會(huì)有更加好的激勵(lì)作用。本文的融入錦標(biāo)模型:對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績(jī)排名,每個(gè)名次等級(jí)都會(huì)有一個(gè)貝塔值,排名越靠前,貝塔的絕對(duì)值越小,則對(duì)其影響越小,這樣會(huì)激勵(lì)每個(gè)人努力往前變名次努力。參考文獻(xiàn)1于維生.委托代理模型的可操作性J.中國(guó)管理科學(xué),1999(02).2易超琴,萬(wàn)建平.委托代理模型的可操作性J.管理科學(xué)
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