賈長松談績效考核表制定關(guān)鍵點——長松組織系統(tǒng)班思維洗禮第三天

1、賈長松談績效考核表制定關(guān)鍵點長松組織系統(tǒng)班思維洗禮第三天2015-04-14經(jīng)過前兩天長松組織系統(tǒng)班的學(xué)習(xí)，眾多企業(yè)家學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展階段、商業(yè)模式定位、組織機構(gòu)圖繪制及股權(quán)改革等知識。每天的長松課程如同一次思維的 洗禮，帶著建設(shè)組織系統(tǒng)的渴望，學(xué)員們繼續(xù)緊張而充實的學(xué)習(xí)。在今天的課程中，賈長松老師著重講解了如何制定績效考核表。任何企業(yè)的核心使命都在于追逐利潤。通過對企業(yè)的發(fā)展定位、商業(yè)模式、組織機構(gòu)框架、利益分配方式的分析，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵在于對工作流程進(jìn)行梳理，對崗位進(jìn)行績效考核，利潤目標(biāo)才能最終實現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展階段的關(guān)鍵流程進(jìn)行流程分解，抓好企業(yè)的核心環(huán)節(jié)、落實崗位責(zé)任才能

2、實現(xiàn)目標(biāo)落實量化到每個人，達(dá)成制定的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展數(shù)字目標(biāo)的制定可用兩種方法推導(dǎo)：1、正推法：根據(jù)公司過去的資源、銷售經(jīng)歷，加上各項技術(shù)性分析得出的目標(biāo);2、反推法：根據(jù)公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)(如上市、融資等)的門檻要求，所反推出的各年度目標(biāo)。通過梳理利潤高速路的關(guān)鍵流程、探尋企業(yè)發(fā)展階段、定位商業(yè)模式，制定合理的發(fā)展目標(biāo)，以流程中的具體崗位，和對具體目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡，尋找最匹配的相關(guān)人才和建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織機構(gòu)建設(shè)?？冃Э己税ū姸嗫己朔椒?，賈長松老師認(rèn)為KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))和OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果法)兩種方法，基本能滿足大多數(shù)崗位進(jìn)行績效考核，比較適合大多數(shù)企業(yè)使用。對于績效考核表的制定，

3、賈老師還向眾多學(xué)員推薦了制定了績效考核的十大標(biāo)準(zhǔn)步驟：1、制定年度目標(biāo);2、梳理工作分析表，并羅列出利潤高速路流程的關(guān)鍵步驟;3、根據(jù)前兩步，找出每個崗位的關(guān)鍵指標(biāo)(由上至下);4、根據(jù)目標(biāo)分解，將每個崗位進(jìn)行量化，并作出績效考核表;5、關(guān)鍵崗位，制作目標(biāo)責(zé)任書;普通崗位，制作績效考核表;6、進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行考核方法的演練;7、上下級目標(biāo)面談，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書或績效考核表;8、設(shè)定專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗位(財務(wù)部、人力資源部、文員);9、根據(jù)考核周期，計算出考核指標(biāo)的結(jié)果，并進(jìn)行考核;10、應(yīng)用與修訂。對于不同的崗位與工作，可用靈活的運用檢查站和績效考核表。如一般獨立正職的行政崗位、業(yè)績崗位，可用考

4、核表，如財務(wù)部、人力資源部、業(yè)務(wù)部;而對于一個流程的業(yè)務(wù)或團(tuán)隊共同完成的工作，則可以用檢查站的方式進(jìn)行管理，如園林工程項目、手術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)等?？冃Э己吮淼闹谱髦饕ㄋ捻梼?nèi)容：指標(biāo)名稱、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)定義和計算方法，具體的績效考核表中可以體現(xiàn)為：考核項目、權(quán)重、目標(biāo)值要求和評分等級細(xì)則。對于不同發(fā)展時期的企業(yè)，由于企業(yè)不同的發(fā)展訴求，考核的指標(biāo)權(quán)重也隨發(fā)展不斷變化。賈長松老師認(rèn)為績效考核關(guān)鍵在于表單、流程、標(biāo)準(zhǔn)的落實!關(guān)于績效考核的指標(biāo)，賈老師建議：高層人員以戰(zhàn)略指標(biāo)(如總業(yè)績、總利潤)為主;中層人員以管理業(yè)績指標(biāo)為主;基層員工以目標(biāo)指標(biāo)為主。案例：以某生產(chǎn)部門經(jīng)理為例：1、企業(yè)發(fā)展前期，主要考查總業(yè)績、總利潤、總產(chǎn)量;2、企業(yè)發(fā)展中期，主要考查管理水平、次品率;3、企業(yè)發(fā)展后期，主要考查管理成熟度、人才培養(yǎng)、生產(chǎn)安全、系統(tǒng)組織建設(shè)?？冃Э己耸且豁棁?yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)統(tǒng)計工作，老板不能隨意干涉、做出賞罰不明的舉動，更不能隨意加減分。可加分的績效考核情況包括：培養(yǎng)的人才被其他部門調(diào)用;創(chuàng)新盈利模式，幫助公司取得較大收益;完成新的工作或臨時任務(wù)等才可在績效數(shù)據(jù)中加分。賈長松老師運用眾多案例，生動、形象、通俗易懂的方式進(jìn)行了精辟闡述。并為多名企業(yè)家學(xué)員現(xiàn)場解決了困擾他們的績效考核問題。第三天的長松組織系統(tǒng)班