金融公司實習工作總結

1、金融公司實習工作總結在金融公司實習了一段時間，大家是時候該為自己寫寫 工作總結了，下面為各位提供金融公司實習工作總結范文， 歡迎瀏覽 !金融公司實習工作總結一從 xxxx 年 11 月 30 日入司已經三個月時間，在此期間公 司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶 服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中 心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事 進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體?？蛻舴掌脚_的功能完善，并于 xxxx 年1月 15日完成 功能完善建議提交金正工作人員 ;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助 完成公司客戶服務中心管理辦法

2、制定及公司客戶服務中心 規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設 ;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查 質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作 人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心 質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平4、從 xxxx 年 1 月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng) 上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過 程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解 當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識， 同時學習公司近期工作任務與重點 ;6、針對客戶

3、服務中心工作流程和標準使用語及相關工作 對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客 戶服務中心工作流程和提高服務認知 ;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指 導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決 營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題 ;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相 通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑 難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服 主管。通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要 改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話 過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強 學

4、習，從而才能提高對客戶的服務水平 ;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司 客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保 證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展 目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通 ;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前 的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力， 尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不 足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公 司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和 各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作， 認真協(xié)

5、助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真 協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今 后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配 合領導和同事開展各項工作。金融公司實習工作總結二bosera 的總部在深圳深南大道的招商銀行大廈， 北京和上 海分別有分公司?？偛窟@邊的部門有研究部、投資部、產品 規(guī)劃部、固定收益部、特定資產管理部等等，交易部門也在 這邊。我在產品規(guī)劃部哈 bosera 的產品規(guī)劃部主要負責在向 證監(jiān)會申請發(fā)行基金之前的基金策略構建、風控以及基金經 理、研究員等的業(yè)績評價。我原來在學校一直做基金評級， 因此被分到做后面的任務，有個很可愛的 gg 直接帶我，

6、充 當 mentor 的角色。1、深圳 bosera 的概況bosera全部員工加總大概有 250人左右，包括20XX年的校園招聘新招的約 50人，20XX似乎暫時還沒有校園招聘計劃。工作時間是每天早晨 8 點半上班，中午的午休時間和股 市休市時間一樣，下午 5 點鐘下班。 8 點 40 是公司的晨會， 主要由研究員介紹一下之前去考察某些公司的結果，或者前 段時間某個市場的發(fā)展態(tài)勢。晨會 10-20分鐘就開完了，一 般有研究部和投資部的員工參加。bosera在總部共占了招商銀行的三層樓，會議室有十幾 個。經常有券商或者上市公司過來做各種路演， 也會有 bosera 自己的顧問過來講課，由于趕上

7、了新員工入職，我們幸運的 趕上一次 bloomberg 的培訓師過來培訓。每個實習生配一臺電腦，可以免費使用天相，也分配了wind 的臨時帳號， 一般的臨時帳號使用期是一個月， 不過實 習生查數據的權限 ms 小一些。 bloomberg 只有幾臺固定的機 子上面有，沒有 reuters。關于券商的報告，bosera這邊一堆一堆的尤其是我們趕 上了 20XX 年下半年策略發(fā)布的時候，有很多紙板的行業(yè)報 告可以參考，其他的電子版報告每天應該會有很多了，不過 都沒有轉發(fā)到實習生這里。每天的報紙和雜志也有很多，因 此從信息量角度來看，bosera已經相當強大了。2、我每天在做什么我一過來就被分了三個

8、任務，分別是改進bosera原有系統(tǒng)的業(yè)績歸因模型、 FOF 策略設計以及債券型基金業(yè)績歸因模型的設計。因此主要任務是在看paper,以及國外一些知名機構的模型和策略設計，以打開我的思路。除此之外的時 間就是參加會議了。平時會有很多小活，因為主要的基金內 部數據在產品規(guī)劃部這邊，因此會有研究部、市場部、銷售 部什么的要求我們算一些東西，比如投資某項產品的定投收 益率是多少、各研究員覆蓋的公司占全市場流通市值的比例 等等。有的時候， mentor 要去參加某些會議，竟然也會征求 一下我的意見 .（mentorgg 很平易近人的，十分可愛，一開始 已經提到過了 ）每周二下午，我們部門都會有例會，會

9、有一個主要的匯 報人，然后大家來針對匯報的內容討論。 是一個很好的平臺， 每個人的任何想法都可以毫無保留的講出來，開始我還比較 拘謹，后來也干脆和大家很融洽的開始討論了。這也是我喜 歡這個部門的原因，在一個具體問題面前，每一個人都是平 等的，沒有等級之分、沒有前輩后輩之分。在我設計歸因模 型期間，除了 mentor 以外，也得到了另外一個帥哥的幫助， 這兩個都是金融圈工作若干年的大牛了。很喜歡我們三個人 討論的氣氛，每個人各有一個想法和算法，從相互辯駁到相 互理解，最后達到共識，我為自己能夠參與到這樣的討論中 感到榮幸，這個過程在其他的公司也許是永遠不會發(fā)生的。一般都不用加班的， 5 點半左右

10、就開始往回走。 只是在沒 干完活（臉紅一下 ）或者需要趕學校的活時才會加個班，平時大樓一直開著，只要有卡，隨便出入大樓和公司。周末沒有 空調，也好，可以穿短褲加班了， mm 們平時在辦公室絕對 不可以光腿穿裙子，空調開得太低。3、待遇部門對實習生都很好，有什么聚餐或者活動都叫上我們 三個實習生。 （另外兩個實習生分別負責抗通脹基金策略設計 和風險管理 ）公司的人力資源部解決了我們的住宿問題， 每個 月還有 1300 左右的工資 （包括 800 基本工資 +500 飯補 ）。我 在這里的實習時間是兩個月。 （據說去年行情好的時候， 每個 實習生除了解決住宿以外，每月的工資有4k，差距阿公司的茶水

11、間很人性化， 早餐從這里取 （各種面包 +牛奶 ）。 咖啡、涼茶、各種立頓、麥片、芝麻糊、豆奶、奶粉.各種速溶飲品應有盡有。 配備冰箱和微波爐。 電視目前信號很差， 搞得我們奧運都沒看好。大玻璃窗，視野很贊。即使有空氣 凈化器，下午的茶水間也會變得烏煙瘴氣，男士的煙癮實在 厲害。4、關于公司附近的消費水平倆字：很高 .對于我們習慣了食堂 7、8 塊錢一頓飯的學 生來說， 20 塊錢左右的商務套餐還是很奢侈的。 后來就都吃 十二三塊的飯了 .之后我們又挖掘到津味館、餃子館、蘭州 拉面館等小店，北方人在這里也不用太發(fā)愁吃不習慣。5、題外話頭一次和基金經理們坐在同一間大辦公室，投資總監(jiān)的 辦公桌就在

12、我后面的后面的后面 .能夠近距離感受一下他們 每天都在干嘛，不錯N_金融公司實習工作總結三 實習地點：北京市西城區(qū)金融街33 號通泰大廈 15 層。華夏基金擁有 3、8、9、15、16 五層;實習部門：華夏經濟固定收益部債券研究員 ;實習指導老師：曲波，華夏現金增利貨幣基金經理，基 金規(guī)模 162.35 億， 20XX 年獲基金金牛獎本人寄宿于偉大的高中同學學校，在此要深表感謝，為 我省去了很大的一筆開銷， 公司給予的 150 元/天的住房補貼 可以完封不動的揣進腰包，哈哈。實習工作比較枯燥，壓力也蠻大，雖然環(huán)境很輕松，但 是想完成課題研究、完成任務并不輕松。每天三點一線的生 活。早上六點準時

13、起床，六點半下樓等公交車。公家車要坐 3 站：北京交大東門北京交大南路城鐵西直 門西直門 ;在西直門換地鐵地鐵同樣坐 3 站：西直門車公莊阜成門復興門 ;從復興門 出來就是金融街， 步行大約 5 分鐘進公司。 每天大約 7 點 10 分左右到公司，一般早上到公司先換衣服，再到咖啡間沖杯 咖啡。7 點半在公司 -1 層吃早飯， 大概 7 點 40 開始打開電腦 看新聞和研究報告。8 點半開晨會， 大約 9 點十分結束， 上午 11 點 20 下樓吃 午飯，晚上一般 8 點半離開公司 ;其余時間一直在看投資報 告、市場策略分析、寫報告，周六、周日照常。我的任務是要研究并預測銀行理財產品 （中國版影

14、子銀行 ） 對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀調控政 策的影響，并預測其下半年發(fā)展前景，以及對資本市場的影 響，并相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告 全文大概2萬五千字;最后要做成PPT接受投資經理、基金 經理以及其他研究員答辯。通過寫作、分析、最后的答辯，以及與投資經理、基金 經理的溝通，我認為如果你想去基金公司工作，成為一名研 究員，將來要做一名基金經理， 必須具備以下幾點素質： （當 然這是我一家之言 ）1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須 清晰，這點不多談， 是任何報告的必須 ;其次邏輯思路一定要 清晰，也就是說你所說的每一句因為后面帶的結果之間必

15、須 有強大的邏輯思維做支撐，在這里不允許信口開河，更不可 能做一些無根據的因果聯系。多數剛離開校園開始研究工作 的人，在這方面都有待加強，寫作功底確實有待提高。我的 研究生導師的那句話說的非常對邏輯是最強大的，因為只有 邏輯能戰(zhàn)勝邏輯 !2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能放電影，把當 前存在的現象、 觀點羅列雜糅， 或者基本與一些觀點相重復。 做研究員最關鍵的就是要有自己的見解，自己通過分析數 據、經濟、政策環(huán)境所作出的見解分析。3、數據相當重要，雖然是我們國家 x局報出的數據。做 研究工作，往往是要尋找數據背后的文字，所以數據分析和 理解能力非常重要，這就要求有非常深的經濟學功底，知道 這些數據背后代表的含義，知道這些數據增加減少所代表的 意義以及對宏觀經濟的沖擊，更需要知道這些數據變化之間 的邏輯、因果以及時序傳導關系。4、知識面要相當豐富，才能對宏觀經濟運行有相當的把 握。想要去基金公司工作，就一定要多學，各方面知識都要 掌握，并且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統(tǒng)計 分析等領域有所見地。5、要有決斷力，要學習做決斷，根據形勢快速反應的能 力;只有具備了豐富的知識， 才能在掌握材料后， 做出快速的 判斷，同時思路要非常