社會(huì)工作實(shí)務(wù)_百度文庫(kù)

1、淺談溫州外鄉(xiāng)人的城市社區(qū)歸屬感摘要:文章從實(shí)際調(diào)查出發(fā),探求如何提升溫州地區(qū)外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感。本文結(jié)合科 學(xué)調(diào)研結(jié)果具體分析,探討了社區(qū)歸屬感的定義、影響因素、提升必要性及提升手段。讓 來(lái)自外鄉(xiāng)的溫州居民能在居住中體會(huì)到溫州這座城市的情懷,像記住鄉(xiāng)愁一樣記住溫州。 關(guān)鍵字:外鄉(xiāng)人 歸屬感 情懷Abstract: Based on the actual investigation, this paper tries to find ways to improve the sense of belonging among foreigners and communities in Wenzhou.

2、 Based on the results of scientific investigation, this paper discusses the definition, influencing factors, promotion necessity and promotion means of community belonging. Let Wenzhou residents from other places can experience the feelings of the city of Wenzhou in their residence, and remember Wen

3、zhou as if they were homesick.Key words: strange; sense of belonging; feelings目錄一、引言 . 2二、 什么是社區(qū)歸屬感 . 2三、 影響外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感的因素 . . 2四、 提升外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感的必要性 . . 3(一 作為外來(lái)勞動(dòng)力,豐富本地勞動(dòng)力市場(chǎng) . 3(二 提升城市形象,增強(qiáng)城市情懷 . 4五、 如何提升外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感 . 4(一 提高社區(qū)生活條件,增強(qiáng)外鄉(xiāng)人生活滿意度 . . 4(二 加強(qiáng)民主社區(qū)管理建設(shè),鼓勵(lì)外鄉(xiāng)人參與社區(qū)建設(shè) . . 5六、 結(jié)語(yǔ) . 5參考文獻(xiàn) . 6一、 引言本篇論文以 20

4、15年溫州大學(xué)“飛鳴”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)開展的為期兩周的實(shí)踐調(diào)查為基 礎(chǔ),在社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查研究相結(jié)合的前提下, 對(duì)外鄉(xiāng)來(lái)溫州生存發(fā)展的 “新居民” 生活進(jìn)行 升入探討。本文則是抓住了新居民社區(qū)居住歸屬感,做更全面的思考。二、 什么是社區(qū)歸屬感歸屬指的是相關(guān)于認(rèn)同、喜愛等積極情感詞匯,在馬洛斯的“需要層次理論”中,被人為是人類存在發(fā)展的重要需求。 1而其中的社區(qū)歸屬感是指社區(qū)居民把自己歸入某一地域人群集合體的心理狀態(tài),在心理學(xué)范疇內(nèi)屬于文化社科類心理。對(duì)于社區(qū)歸屬感的判斷分析應(yīng)分為兩類人, 一類是土生土長(zhǎng)于本地區(qū)的人民, 另一類則 是由于某種原因或出于某種目的, 來(lái)該地區(qū)定居或暫住的外鄉(xiāng)人。 這里重

5、點(diǎn)討論關(guān)于外鄉(xiāng)人 的社區(qū)歸屬感。三、 影響外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感的因素影響社區(qū)歸屬感的因素很多,而對(duì)于異鄉(xiāng)人, 情況會(huì)更加的復(fù)雜。 我們以“外鄉(xiāng)新居民 社區(qū)歸屬感” 調(diào)查為基點(diǎn)設(shè)計(jì)了一組問(wèn)卷, 在溫州市部分社區(qū)進(jìn)行調(diào)查 (見表格 1、 表格 2 , 共發(fā)出問(wèn)卷 150份,回收問(wèn)卷 111份,其中溫州本地 26份,外地 85份。 上述調(diào)查結(jié)果顯示, 絕大部分外來(lái)居民對(duì)其在溫州的工作生活表示滿意, 這說(shuō)明溫州這 個(gè)城市在物質(zhì)經(jīng)濟(jì)方面對(duì)外來(lái)人口有著強(qiáng)大的吸引力。 然而對(duì)于其所處社區(qū)的歸屬感則比較 弱,有超過(guò)一半以上的人不曾參加過(guò)社區(qū)活動(dòng),還有近七成的人不曾享受過(guò)社區(qū)服務(wù)。另一部分的文字調(diào)查結(jié)果顯示多數(shù)外鄉(xiāng)

6、人來(lái)自三四線城市農(nóng)村地區(qū), 來(lái)溫州工作生活涉 及到農(nóng)村勞動(dòng)力過(guò)剩,經(jīng)濟(jì)收入低,生態(tài)環(huán)境惡化,勞動(dòng)艱辛,文化落后,農(nóng)村體制改革以 及城市吸引力等原因。 超過(guò) 90%的人來(lái)溫州是為了謀生, 只有不到 3%的人是被這座城市的人 文而非物質(zhì)魅力所吸引。綜上我們可以得出結(jié)論:溫州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而欠缺對(duì)外人文情懷。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、 尊重和自 1單菁菁 . 從社區(qū)歸屬感看中國(guó)城市社區(qū)建設(shè) J. 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)報(bào),2006,(06:125-131. 表格 1 溫州地區(qū)外來(lái)居民社區(qū)歸屬感調(diào)查 1表格 1 溫州地區(qū)外來(lái)居民社區(qū)歸屬感調(diào)查 2我實(shí)現(xiàn)五類,

7、依次由較低層次到較高層次排列。 經(jīng)濟(jì)上的滿足為人類提供食物、 住所、 財(cái)產(chǎn), 很大部分滿足了人的生理需求與安全需求,但這些并不能全面滿足人類。從物質(zhì)角度考慮, 居民社區(qū)滿意度和歸屬感會(huì)被該社區(qū)所能為居民提供的物質(zhì)條件, 即 社區(qū)的硬件、軟件設(shè)施和服務(wù),以及社區(qū)周邊環(huán)境、交通通達(dá)度、商業(yè)繁榮度、教學(xué)教育質(zhì) 量甚至于綠化面積和環(huán)境保護(hù)程度。而從人文情懷考慮,人是群居動(dòng)物且相互間關(guān)系錯(cuò)雜, 大多追求著互利互惠安穩(wěn)和樂(lè)的社會(huì)關(guān)系, 而現(xiàn)代社會(huì)追求高質(zhì)量快節(jié)奏的生活則讓本該最 親近的鄰里變得少有機(jī)會(huì)去構(gòu)筑這種關(guān)系。 人同時(shí)追求著平穩(wěn)安定, 內(nèi)心容易隨著年歲增長(zhǎng) 或是對(duì)外界環(huán)境不斷熟悉而放寬內(nèi)心戒備,提升

8、整體歸屬感。社區(qū)歸屬感何以產(chǎn)生呢?按照馬斯洛的需要層次理論, 當(dāng)人們的基本生理需求和安全的 需求得到滿足之后, 就會(huì)產(chǎn)生歸屬的需要、愛的需要和尊重的需要,可見, 社交需要是馬斯 洛需求金字塔上的重要內(nèi)容。如果說(shuō)“家”是個(gè)人身體和心靈的港灣,那么社區(qū)就是“家” 的港灣, 積極參與社區(qū)工作, 就是積極與居所之外的社區(qū)和社區(qū)其他居民進(jìn)行心理和行為的 鏈接,而這正是建構(gòu)社區(qū)歸屬感的重要途徑。社區(qū)參與可以加速地域歸屬感的形成。 調(diào)查顯示, 在社區(qū)活動(dòng)參與程度越高的社區(qū), 居 民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感也越高,這首先表現(xiàn)在地域歸屬感的建立和提升方面。社區(qū)參與可以維持群體歸屬感的強(qiáng)化。 與地域歸屬感相比, 那

9、種 “遠(yuǎn)親不如近鄰” 和 “不 是親人勝似親人” 的群體歸屬感會(huì)使居民更加團(tuán)結(jié), 而且會(huì)在更深的層次上影響居民的思想 和行為。 要建立群體歸屬感, 首先必須有居民間的頻繁互動(dòng)以達(dá)到居民間的相識(shí)與相知, 其 次是必須讓這些相識(shí)相知的居民主動(dòng)參與到社區(qū)各個(gè)層次的具體工作中, 在實(shí)際的參與中建 立信任、發(fā)展情感、產(chǎn)生依戀、形成歸屬感。社區(qū)發(fā)展是包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、 社會(huì)事業(yè)等各方面發(fā)展在內(nèi)的系統(tǒng)工程,社區(qū)居民 是社區(qū)發(fā)展的主體, 居民的社區(qū)歸屬感是社區(qū)發(fā)展的內(nèi)在要求, 也是社區(qū)發(fā)展的源動(dòng)力, 而 鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)工作則是建立、維持和鞏固居民社區(qū)歸屬感的有效途徑。 2對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)而言,從物質(zhì)上提

10、升歸屬感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)容易于從精神情懷上。四、 提升外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感的必要性(一 作為外來(lái)勞動(dòng)力,豐富本地勞動(dòng)力市場(chǎng)在日常的工作學(xué)習(xí)和生活中, 外鄉(xiāng)人都占據(jù)了非常大的一個(gè)比例, 是我們?nèi)粘Ｉ畹闹?要組成部分。在我們的調(diào)查中,有部分?jǐn)?shù)據(jù)(見表 3-1顯示。2李洪濤 . 城市居民的社區(qū)滿意度及其對(duì)社區(qū)歸屬感的影響 D.華中科技大學(xué) ,2005. 我 們 可以看到, 調(diào)查人群中占最大部分的是來(lái)到溫州 1-3年及 6年以上的人群。 這代表著兩個(gè)階 段, 一個(gè)是來(lái)溫州落葉即將扎根準(zhǔn)備大展拳腳, 另一個(gè)則是在溫州這個(gè)城市奉獻(xiàn)了 6年以上 的青春。不論是哪個(gè),都值得我們尊敬, 因?yàn)樗麄冏鳛橥鈦?lái)勞動(dòng)力,為這座城市的

11、發(fā)展注入 了鮮活的血脈。 他們的到來(lái), 不僅是豐富了本地的勞動(dòng)力市場(chǎng), 而且有利于改善勞動(dòng)力市場(chǎng) 結(jié)構(gòu),促進(jìn)其優(yōu)化升級(jí),并對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,稅收增加,促進(jìn)消費(fèi)發(fā)展等,都有重大意義。 因此,提升外鄉(xiāng)人的社區(qū)歸屬感,讓他們的心歸屬于這座城市,就變得尤為重要。(二 提升城市形象,增強(qiáng)城市情懷作為城市的一份子, 我們每個(gè)人都希望能以所在的城市為榮。 任何一個(gè)城市, 若是建立 起好的城市形象, 不僅提升了城市自身的價(jià)值, 同時(shí)也能改變外界目光, 從而全面提升城市 意蘊(yùn)。 對(duì)于溫州來(lái)說(shuō),全心接納這一批外鄉(xiāng)人,不僅僅是得到了一批可觀的社會(huì)勞動(dòng)力,而 且在無(wú)形中增加了他人對(duì)這所有包容力的城市的評(píng)價(jià)。 “黃金有價(jià)

12、, 名譽(yù)無(wú)價(jià)” , 一所城市的 名譽(yù)形象是在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的,絕非一朝一夕。 “少了一顆鐵釘,掉了一塊馬蹄鐵,折了 一匹戰(zhàn)馬, 傷了一位騎士,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),亡了一個(gè)國(guó)家”講的并不僅僅是千里之堤毀于蟻 穴,更是要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。美國(guó)社會(huì)學(xué)家費(fèi)舍爾(Fischer 認(rèn)為社區(qū)是指一群具有很多相似的社會(huì)背景、個(gè)人背 景的人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的相處,逐漸形成一種彼此了解相互接受的社會(huì)規(guī)范、價(jià)值觀念、人生態(tài) 度和生活方式。這一定義強(qiáng)調(diào)人們之間共同的聯(lián)系,如價(jià)值觀、生活態(tài)度等。在 中國(guó)大百科全書 . 社會(huì)學(xué)卷 中將社區(qū)定義為 “以一定地理區(qū)位為基礎(chǔ)的社會(huì)群體” , 并指出了社區(qū)應(yīng)該具有的基本特征:一定的地理區(qū)域;

13、一定數(shù)量的人口; 居民之間有共同的 意識(shí)和利益;彼此之間有密切的社會(huì)交往。從這個(gè)定義看,社區(qū)至少要包含兩個(gè)基本要素:一是共同生活在同一地域的一群人; 二是這一群人具有共同的文化、 心里紐帶。 而鄰里則是 以地緣關(guān)系為基礎(chǔ),在日常生活互動(dòng)過(guò)程中逐漸形成的社會(huì)群體。五、 如何提升外鄉(xiāng)人社區(qū)歸屬感(一 提高社區(qū)生活條件,增強(qiáng)外鄉(xiāng)人生活滿意度這具體分為三個(gè)方面:1. 提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(如健身器材,公共交通等方面 ; 2、改善 社區(qū)環(huán)境(增強(qiáng)綠化面積,定期清理垃圾,宣傳衛(wèi)生環(huán)保政策 ; 3、完善社區(qū)服務(wù)(多走訪 表 3-1 溫州地區(qū)外來(lái)居民社區(qū)歸屬感調(diào)查與工作時(shí)間孤寡老人住宅,聽取外鄉(xiāng)人的聲音 。(二 加強(qiáng)民主社區(qū)管理建設(shè),鼓勵(lì)外鄉(xiāng)人參與社區(qū)建設(shè)讓他們意識(shí)到自己與社區(qū)息息相關(guān), 是社區(qū)的一份子。 完善社區(qū)活動(dòng)參與機(jī)制, 建立居 住委員會(huì)等組織提供熱心服務(wù), 解決矛盾糾紛, 宣傳并普及我國(guó)基層群眾自治制度, 確保外 鄉(xiāng)人也享有當(dāng)家作主的權(quán)利。社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的歸屬感需要一個(gè)過(guò)程, 對(duì)于