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文檔簡介

1、編輯pptl診斷與思考為什么培訓(xùn)實(shí)踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過15% 培訓(xùn)的認(rèn)識(shí) 五個(gè)主要原因 有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考l培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案全面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái) 培訓(xùn)與戰(zhàn)略、管理如何一體化發(fā)展 一體化推進(jìn)程序與培訓(xùn)課程體系 培訓(xùn)進(jìn)階計(jì)劃的模式與培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)建立 培訓(xùn)平臺(tái)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)通過有效培訓(xùn)管理l特別個(gè)案 深度跟進(jìn)咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式 員工職業(yè)生涯管理如何落地 編輯ppt變革推動(dòng):變革推動(dòng):響應(yīng)變革響應(yīng)變革拓展變革能力拓展變革能力培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展:戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展:提高員工勝任力提高員工勝任力員工技能發(fā)展員工技能發(fā)展組織融合:組織融合:行為與核心價(jià)值發(fā)展行為與核心價(jià)值發(fā)展提高員工凝聚力提高員工凝聚力編輯

2、ppt 這是一個(gè)學(xué)習(xí)決定命運(yùn)的時(shí)代 無論對(duì)個(gè)人,還是對(duì)企業(yè) 培訓(xùn)如同一日三餐,萬萬省不得 在這個(gè)時(shí)代,成功的企業(yè)要解決兩個(gè)問題: 找到符合企業(yè)需要的人才 把辦公室與教室合二為一GW編輯ppt A、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化低的五個(gè)主要因素 B、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考編輯ppt1、 以往培訓(xùn)模式的終結(jié)2、 目標(biāo)牽引缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合3、 氛圍營造缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境4、 培訓(xùn)實(shí)踐培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位5、 成果轉(zhuǎn)化不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動(dòng)編輯pptl以往培訓(xùn) 現(xiàn)代培訓(xùn)l培訓(xùn) 學(xué)習(xí)l直接組織培訓(xùn) 提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)l教室 任何工作場(chǎng)所l教師主導(dǎo) 學(xué)員中心l教育訓(xùn)導(dǎo) 輔導(dǎo)教練l學(xué)習(xí)與工作分開 學(xué)習(xí)成為工作重要組

3、成部分l強(qiáng)調(diào)個(gè)體的技能發(fā)展 組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃培訓(xùn)組織工作強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)與發(fā)展平臺(tái)組織學(xué)習(xí)內(nèi)升編輯pptl系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)缺乏對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)支持l階段目標(biāo)或項(xiàng)目目標(biāo)缺乏相互的連貫性與一致性l缺乏有效的培訓(xùn)需求分析手段,培訓(xùn)成為一種想象與設(shè)計(jì)l培訓(xùn)與具體業(yè)務(wù)“斷路”,同時(shí)也割斷了培訓(xùn)與實(shí)踐力的轉(zhuǎn)化直接性 比如:拓展訓(xùn)練編輯ppt3、缺乏良性的學(xué)習(xí)環(huán)境根據(jù)調(diào)查,比例不少的企業(yè),員工的培訓(xùn)成為領(lǐng)導(dǎo)者的事情,所以,我們經(jīng)??吹降呐嘤?xùn)通知是:。# # 時(shí)間,在 # # 地點(diǎn),舉辦 # #內(nèi)容的培訓(xùn),請(qǐng)涉及對(duì)象務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加特殊情況不能參加,必須向:(冒號(hào))請(qǐng)假,否則按曠工處理員工需要明白為什么學(xué)習(xí):培訓(xùn)目標(biāo)

4、、結(jié)果與工作、任用、發(fā)展?員工需要將自己的經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ):需要將培訓(xùn)與當(dāng)前工作經(jīng)驗(yàn)與工作任務(wù)結(jié)合員工需要獲得實(shí)際演練機(jī)會(huì):不僅告訴怎樣做,應(yīng)該有機(jī)會(huì)練習(xí)或嘗試實(shí)踐做員工需要反饋:行動(dòng)表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期績效準(zhǔn)確性等員工需要標(biāo)桿學(xué)習(xí)和實(shí)踐輔導(dǎo)學(xué)習(xí)環(huán)境編輯ppt4、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位全員化系統(tǒng)化個(gè)性化形式多樣化全程化力度化編輯pptl培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)發(fā)展能力的連接 前面已進(jìn)行了分析l內(nèi)部強(qiáng)化 運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)習(xí)知識(shí)、技能得到獎(jiǎng)勵(lì)l限制懲罰 運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容失敗時(shí)免除責(zé)備l反饋結(jié)果 對(duì)培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)/技能運(yùn)用正確與否給予指導(dǎo)編輯pptl培訓(xùn)是一種“投資”行為,只有與組織的戰(zhàn)略/目標(biāo)緊密聯(lián)系才能持久推進(jìn)改善

5、績效與發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭力作用(培訓(xùn)的雙面性、過與投入不足)l培訓(xùn)只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推進(jìn)步驟(考核與任用)l培訓(xùn)只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用,才會(huì)有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,從布使員工的培訓(xùn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)l培訓(xùn)推進(jìn)應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源(有多少資源辦多少事,一般資源投入原則)l兼顧現(xiàn)實(shí)與未來,保持培訓(xùn)的持續(xù)性與繼承性(現(xiàn)實(shí)績效提高與未來競(jìng)爭力需要研究競(jìng)爭者,內(nèi)容進(jìn)階)GW編輯pptl 培訓(xùn)與戰(zhàn)略、管理如何一體化發(fā)展l 一體化設(shè)計(jì)程序與培訓(xùn)課程體系l 進(jìn)階計(jì)劃模式與培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)建立l 培訓(xùn)平臺(tái)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)通過有效培訓(xùn)管理系統(tǒng)化解決目標(biāo):通過培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)

6、構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)通過培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)提升培訓(xùn)內(nèi)升力編輯pptl由管理者的意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為l促進(jìn)人力資源競(jìng)爭力的實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)戰(zhàn)略l使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)/文化學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)需求高績效素質(zhì)模型任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格評(píng)價(jià)與管理員工生涯管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織與環(huán)境變化員工績效表現(xiàn)人員管理業(yè)務(wù)管理個(gè)人管理培訓(xùn)管理編輯ppt一體化的學(xué)習(xí)與發(fā)展過程高績效標(biāo)桿培訓(xùn)與發(fā)展檢討評(píng)審申請(qǐng)認(rèn)證自檢與學(xué)習(xí)資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格培訓(xùn)與發(fā)展評(píng)價(jià)推動(dòng)生涯牽引上一級(jí)資格標(biāo)準(zhǔn)編輯ppt一體化實(shí)施步驟(1)戰(zhàn)略/目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)職位/角色定位技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展戰(zhàn)略職能分解職務(wù)劃分與發(fā)展通道資格標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)

7、成果建立培訓(xùn)的系統(tǒng)需求技能要素1技能要素2技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能技能要素3技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者資深專家管理者高級(jí)專家專家監(jiān)督者有經(jīng)驗(yàn)者初做者編輯ppt培訓(xùn)如何服務(wù)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略:企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo) 人力資源競(jìng)爭環(huán)境戰(zhàn)略性人力資源管理與發(fā)展數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)化效能招聘?并購?內(nèi)部調(diào)整管理?適應(yīng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)目標(biāo)/策略?落地指標(biāo)編輯ppt培訓(xùn)如何服務(wù)于績效發(fā)展: 績效分析 組織績效 績效計(jì)劃/目標(biāo) 培訓(xùn)優(yōu)先與重點(diǎn)變化培訓(xùn)知識(shí)技能態(tài)度培訓(xùn)員工不知道做什么員工不知道怎樣做員工不愿意做個(gè)體績效輔導(dǎo)培訓(xùn)編輯ppt一體化實(shí)施步驟(4) 課程體系建立高階職位培訓(xùn)課程體系中階職位培訓(xùn)課程體系一般員工培訓(xùn)課程體系新

8、員工培訓(xùn)課程體系課程體系設(shè)計(jì)客戶課程崗位輔導(dǎo)晉升課程晉升課程編輯ppt課程體系內(nèi)容構(gòu)成創(chuàng)造思維、戰(zhàn)略管理與發(fā)展專業(yè)技能、管理/領(lǐng)導(dǎo)技能基礎(chǔ)/專業(yè)知識(shí)、素質(zhì)、職業(yè)行為產(chǎn)品、工作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程人員/團(tuán)隊(duì)/組織管理個(gè)人發(fā)展與管理業(yè)務(wù)執(zhí)行與管理培訓(xùn)課程內(nèi)容或者編輯ppt培訓(xùn)課程構(gòu)成舉例個(gè)人管理人員管理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)思維、有效管理者習(xí)慣等素質(zhì)/職業(yè)化發(fā)展、職業(yè)生涯/成長與發(fā)展管理等領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展文化管理、項(xiàng)目管理、危機(jī)管理、變革管理、知識(shí)管理、戰(zhàn)略管理等專業(yè)管理(營銷、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購、信息等)知識(shí)、技能、(計(jì)劃、問題解決、現(xiàn)場(chǎng)管理)等高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工職業(yè)生涯管理等產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí):崗

9、位/操作規(guī)范與技能等時(shí)間管理、溝通技巧目標(biāo)管理、績效管理、有效輔導(dǎo)/指導(dǎo)、有效督導(dǎo)與授權(quán)等編輯ppt培訓(xùn)如何平衡資源以確保培訓(xùn)有序正常進(jìn)行:l培訓(xùn)資金投入l培訓(xùn)時(shí)間投入l內(nèi)部培訓(xùn)師 培訓(xùn)內(nèi)容有效安排l外部培訓(xùn)師 培訓(xùn)執(zhí)行方案 l培訓(xùn)渠道發(fā)展 決定編輯ppt一體化實(shí)施步驟(6) 培訓(xùn)方案與平臺(tái)建立本階資格 下階資格資格評(píng)價(jià)培訓(xùn)方案常規(guī)培訓(xùn)安排資格評(píng)價(jià)與36度反饋專題學(xué)習(xí)小組、業(yè)務(wù)交流深度輔導(dǎo)計(jì)劃外派(學(xué)習(xí)、考察、研討)自我學(xué)習(xí)管理者輔導(dǎo)資格評(píng)價(jià)后備計(jì)劃生涯護(hù)照培訓(xùn)平臺(tái)指南網(wǎng)課學(xué)習(xí)機(jī)制管理責(zé)任程序信息提供任用機(jī)制與生涯發(fā)展資格管理機(jī)制重點(diǎn)培訓(xùn)進(jìn)階編輯ppt 培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)管理手冊(cè)l公司人力資源培

10、訓(xùn)與發(fā)展的理念董事長寄語公司培訓(xùn)理念培訓(xùn)與發(fā)展工作原則與要求公司培訓(xùn)目標(biāo)l培訓(xùn)組織與責(zé)任l培訓(xùn)管理程序與規(guī)定l培訓(xùn)課程體系l培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算管理l培訓(xùn)活動(dòng)管理l培訓(xùn)師的管理內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)、認(rèn)證與管理外部培訓(xùn)師認(rèn)證與管理l培訓(xùn)服務(wù)商選擇與管理l培訓(xùn)課程開發(fā)與采購管理l員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理GW編輯pptl培增培訓(xùn)成果 深度跟進(jìn)咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式l如何使員工職業(yè)生涯開發(fā)有效落地 職業(yè)生涯系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃編輯ppt創(chuàng)建背景:從2001年5月我們更關(guān)注對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的研究,正如我們開始時(shí)的陳述比較有規(guī)?;虺晒Φ钠髽I(yè),大多數(shù)都比較重視培訓(xùn)培訓(xùn)投入的費(fèi)用一般占1-3%銷售額但結(jié)果對(duì)績效改善發(fā)展的作用并不大或不明顯

11、這引起我們的濃厚興趣,重要的是我們?nèi)绾巫瞿軐?duì)得起客戶的信任與費(fèi)用投入編輯ppt 比如:培訓(xùn)什么是企業(yè)的使命 再比如培訓(xùn)如何進(jìn)行工作分析如何進(jìn)行職位描述 正如我們天天在教室里教人學(xué)習(xí)游泳0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%70%70%80%80%培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)性性培訓(xùn)師培訓(xùn)師編輯ppt僅就培訓(xùn)內(nèi)容與形式而言,如何使培訓(xùn)有效,我們必須分清培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì):培訓(xùn)從本質(zhì)上期望的成果有四個(gè)方面:l開闊視野,增長知識(shí)、見識(shí)對(duì)培訓(xùn)的要求不高l拓寬思路、廓清程序l提升實(shí)踐技能l解決實(shí)踐問題,提高績效如果采用現(xiàn)行培訓(xùn)形式,如在教室教游泳一樣,必

12、須具有很強(qiáng)根基目前多數(shù)企業(yè)都在此投入大量資源而無效比如管理者技能、AA訓(xùn)練真正有效必須貼近實(shí)踐、貼近業(yè)務(wù)進(jìn)行如何進(jìn)行?編輯ppt深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式培訓(xùn)l形式上:貼近你的實(shí)踐與受訓(xùn)者互動(dòng)輔導(dǎo)受訓(xùn)實(shí)踐l效果上:促進(jìn)客戶解決實(shí)踐問題,完成一定成果l目標(biāo):提高系統(tǒng)認(rèn)識(shí)與架構(gòu)模式提高與發(fā)展實(shí)踐技能促進(jìn)內(nèi)部共識(shí)編輯ppt第一階段:主題調(diào)研,目的:分析現(xiàn)實(shí)與差距,獲取實(shí)踐案例(時(shí)間7-10天)第二階段:培訓(xùn)實(shí)施,主要四個(gè)內(nèi)容(2-5天) 1)導(dǎo)入培訓(xùn):知識(shí)、理念、思維、框架模式、工具方法等 客戶總裁主題目標(biāo)講解 培訓(xùn)師主題系統(tǒng)講授 2)診斷培訓(xùn): 理解總裁目標(biāo)(是什么)、實(shí)踐障礙(問題是什么)、解決的思路與方法

13、(怎樣實(shí)現(xiàn)) 第一階段主題案例分析 3)標(biāo)桿學(xué)習(xí): 典型企業(yè)實(shí)踐案例分析 4)主題實(shí)踐轉(zhuǎn)化: 主題目標(biāo)實(shí)踐落實(shí)調(diào)研并完成計(jì)劃/程序或標(biāo)準(zhǔn)定義 第三階段:輔導(dǎo)咨詢(15-30天) 主題實(shí)踐建模(如主題為績效管理建模:+公司績效管理方案) 輔導(dǎo)客戶完成調(diào)研是基礎(chǔ)培訓(xùn)是關(guān)鍵跟進(jìn)輔導(dǎo)是目標(biāo)企業(yè)管理章程1使命與追求2發(fā)展戰(zhàn)略與政策3組織政策與人事政策4控制政策編輯ppt流程與程序接洽會(huì)議培訓(xùn)研究標(biāo)桿案例撰寫培訓(xùn)課程培訓(xùn)案例深度培訓(xùn)實(shí)施遞交反饋修改客戶企業(yè)需求培訓(xùn)課程、學(xué)員手冊(cè)進(jìn)入實(shí)施輔導(dǎo)與建模項(xiàng)目建議書修改確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃書問題個(gè)案研究培訓(xùn)需求報(bào)告培訓(xùn)系統(tǒng)方案組織層面調(diào)研勝任能力調(diào)研競(jìng)爭標(biāo)桿調(diào)研培訓(xùn)需求調(diào)研

14、框架撰寫調(diào)研計(jì)劃與高層溝通確定調(diào)研思路項(xiàng)目組內(nèi)部討論訪談資料整理中高層初步溝通組建聯(lián)合項(xiàng)目組簽定合同培訓(xùn)計(jì)劃比如公司整合營銷傳播手冊(cè)導(dǎo)入培訓(xùn):公司高層目標(biāo)與期望,主題結(jié)構(gòu)體系、模式、方法診斷研討:目標(biāo)共識(shí),案例研討標(biāo)桿學(xué)習(xí):成功企業(yè)解析與透視強(qiáng)化培訓(xùn):深化調(diào)研,研討(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)編輯ppt深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式知識(shí)強(qiáng)化深度調(diào)研系統(tǒng)互動(dòng)培訓(xùn)輔導(dǎo)建模模式模式模式模式模式模式模式模式模式模式編輯ppt 員工職業(yè)開發(fā)即將員工個(gè)人職業(yè)需求與組織機(jī)構(gòu)的商業(yè)需要相聯(lián)系而做出的有計(jì)劃的努力與活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的要求 未來二、三年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么? 未來二、三年面臨的最緊迫的需要與最嚴(yán)峻的

15、挑戰(zhàn)是什么? 迎接這些需要什么樣的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)? 要求員工達(dá)到什么水平?個(gè)人職業(yè)需要在組織機(jī)構(gòu)里我該怎樣發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) 憑借我的實(shí)力 說出自己發(fā)展需要 調(diào)整自己的興趣 調(diào)適我的價(jià)值觀 調(diào)適自己的個(gè)人作風(fēng)通過把個(gè)人利益和自我滿足與組織戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行員工職業(yè)開發(fā)編輯ppt職業(yè)生涯傳統(tǒng)的模式: 出于向上流動(dòng)的考慮今天的職業(yè)生涯開發(fā)更多關(guān)注于: 如何幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)成就和提高公司的生產(chǎn)率并力求兩者的有效統(tǒng)一 所以,員工生涯既包含向上流動(dòng),也包括橫向流動(dòng),它包括技能培養(yǎng)、在崗充實(shí)、 再培訓(xùn)、職務(wù)輪換等 生涯開發(fā)的意義:l加強(qiáng)員工保持率l增強(qiáng)員工技能和士氣l中高層管理隊(duì)伍的補(bǔ)充和強(qiáng)化l表明公司對(duì)員工

16、承擔(dān)的義務(wù)l促進(jìn)人力資源規(guī)劃l進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)編輯ppt這種系統(tǒng)性體現(xiàn)在:1、職業(yè)開發(fā)是一個(gè)持續(xù)的過程,而非一蹴而就之舉 調(diào)研、計(jì)劃:培訓(xùn)發(fā)展、咨詢輔導(dǎo)等一系列的持續(xù)活動(dòng)2、職業(yè)生涯開發(fā)是一個(gè)員工、管理者、組織三者互動(dòng)過程 員工負(fù)責(zé)自我評(píng)估,并在組織背景下制定計(jì)劃,進(jìn)行開發(fā)活動(dòng) 管理者幫助員工理解公司需要和要求,支持員工發(fā)揮作用 組織提供資源、設(shè)施和工具支持3、生涯開發(fā)動(dòng)作,聯(lián)系當(dāng)前工作表現(xiàn)及未來發(fā)展兩個(gè)方面 從當(dāng)前工作出發(fā),再把工作與未來目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)相聯(lián)系,這們的發(fā)展包括多種選 擇,遠(yuǎn)不止簡單得到提升等。編輯ppt生涯開發(fā)系統(tǒng)落地實(shí)踐程序啟動(dòng)潛能評(píng)估生涯咨詢建立計(jì)劃構(gòu)建“生涯指

17、導(dǎo)委員會(huì)”編制并發(fā)放員工職業(yè)生涯管理手冊(cè)(責(zé)任描述與資源)生涯開發(fā)與研討評(píng)價(jià)工具開發(fā)與使用上級(jí)對(duì)下級(jí)的績效與潛能討論員工生涯計(jì)劃生涯發(fā)展專業(yè)咨詢研究需要(竟?fàn)幁h(huán)境、管理狀態(tài)、標(biāo)桿)開發(fā)程序與平臺(tái)生涯輔導(dǎo)(評(píng)價(jià)工具/程序、生涯指導(dǎo))主管研討:明確責(zé)任;認(rèn)識(shí)生涯開發(fā) 環(huán)境;提高輔導(dǎo)/領(lǐng)導(dǎo)技巧員工研討:自我評(píng)估/目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃指 南平調(diào)與晉升等成長管理 求職面試技巧個(gè)人生涯發(fā)展始于目前崗位開放咨詢培訓(xùn)平臺(tái)主管定期制度學(xué)費(fèi)資助技能鑒定崗位需求信息競(jìng)爭上崗機(jī)制培訓(xùn)信息內(nèi)外部安置構(gòu)建平臺(tái)編輯ppt企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵工作或環(huán)節(jié)培訓(xùn)需求分析編輯ppt有效培訓(xùn)系統(tǒng)模型確定培訓(xùn)目標(biāo)明確實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)實(shí)施(how)培訓(xùn)需求分

18、析為什么培訓(xùn)(why)培訓(xùn)什么(what)培訓(xùn)誰(whom)培訓(xùn)準(zhǔn)備誰培訓(xùn)(who)在哪里培訓(xùn)(where)培訓(xùn)的時(shí)間(when)根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)衡量和比較培訓(xùn)效果有效的培訓(xùn)管理培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)論培訓(xùn)執(zhí)行設(shè)計(jì)編輯ppt有效的培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求分析:就是了解與掌握企業(yè)培訓(xùn)需要的系列活動(dòng)培訓(xùn)需求分析實(shí)際就是尋找“壓力點(diǎn)”一般培訓(xùn)需求分析三個(gè)層面:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)“壓力點(diǎn)”環(huán)境變化(新技術(shù)法律/競(jìng)爭)任職資格標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力要求員工勝任能力績效不佳改善戰(zhàn)略與環(huán)境分析工作與任務(wù)分析人員與績效分析編輯ppt培訓(xùn)需求成果1:l為什么培訓(xùn)(培訓(xùn)的目的)l誰需要培訓(xùn)(培訓(xùn)的需求對(duì)象)l培訓(xùn)什么(培訓(xùn)的內(nèi)容)l培訓(xùn)的深度

19、與廣度(培訓(xùn)的目標(biāo))培訓(xùn)需求成果2:l企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度l培訓(xùn)可能的障礙與問題培訓(xùn)的成果3:企業(yè)具有的培訓(xùn)資源可利用的外部資源有哪些編輯pptl觀察法觀察法到員工實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng) 了解員工工作技能、行為 表現(xiàn)、主要問題的分析方法l適用性適用性生產(chǎn)作業(yè)與服務(wù)性工作,其他有一定參考觀察對(duì)象: 時(shí)間: 進(jìn)行的工作項(xiàng)目:工作行為流程:工作完成情況:主要的問題:(規(guī)范化行為、職業(yè)化、溝通、技能等)改善內(nèi)容:編輯ppt資料信息分析法從既往資料、方案等分析培訓(xùn)需要包括:計(jì)劃書、培訓(xùn)記錄、績效總結(jié)等1、公司發(fā)展與變化 公司從去年6月至今年9月,公司并購3家公司;發(fā)展太陽能新業(yè)務(wù);員工人數(shù)從1500余人發(fā)展到4000

20、余人2、 管理隊(duì)伍新提拔或轉(zhuǎn)化崗位共56人,其中新提拔23人3、 期間組織培訓(xùn),對(duì)管理者:由總裁主講“公司發(fā)展與對(duì)管理者的要求”;舉辦一次“如何有效溝通”培訓(xùn); 培訓(xùn)部組織3次“新員工培訓(xùn)”;編輯pptl主要內(nèi)容類別對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)與看法 對(duì)履行工作成效的評(píng)價(jià)(自己、他人等)對(duì)工作問題/障礙解決的分析 對(duì)培訓(xùn)的需要(內(nèi)容的、方式的、形式的等)A:您對(duì)目前管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是否滿意?如果不滿意,具體表現(xiàn)在哪些方面?B:不是很滿意,主要表現(xiàn)為角色轉(zhuǎn)換尚未完成,計(jì)劃能力差,原因是他們從基層提拔上來之后,大部分精力還是放在了具體工作上,欠缺對(duì)整個(gè)部門的通盤考慮。A:您希望本次培訓(xùn)是進(jìn)行系統(tǒng)的管理知識(shí)講授還是就

21、某一方面的管理技能進(jìn)行深入訓(xùn)練?B:我覺得二者都需要,希望通過系統(tǒng)的管理知識(shí)講授,幫助管理人員進(jìn)行角色認(rèn)知,然后就管理者的計(jì)劃能力進(jìn)行訓(xùn)練。A:你期望培訓(xùn)后能看到什么樣的效果?B:能夠在二季度運(yùn)行目標(biāo)管理的績效考核體系。A:您期望培訓(xùn)安排在工作日還是周末?能夠接受的費(fèi)用是多少?B:最好安排在周末,費(fèi)用不超過3.5萬。A:就本次培訓(xùn),您有什么指導(dǎo)性建議?B:要與培訓(xùn)師取得聯(lián)系,講清楚我們的需求,要求對(duì)方按照我們的需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。編輯pptl行為調(diào)查分析法:A01、我很清楚地了解我的工作基礎(chǔ)上與應(yīng)有表現(xiàn)水準(zhǔn) 非常同意 同意 不同意 非常不同意A02、我確實(shí)知道我所有負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作該何時(shí)完成。 非

22、常同意 同意 不同意 非常不同意A03、我的上司會(huì)讓我了解單位的整體目標(biāo)與我的工作項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性。 非常同意 同意 不同意 非常不同意A04、我的上司會(huì)促使我或協(xié)助我訂定具挑戰(zhàn)性或高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人工作目標(biāo) 非常同意 同意 不同意 非常不同意A05、我確知我將于何時(shí)及如何接受工作考評(píng)。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 編輯ppt姓名:部門:職務(wù):填寫日期:1、你是否參加過有關(guān)管理方面的培訓(xùn)? 口是 口否2、請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際管理體會(huì),歸納主管的基本管理工作:3、你迫切希望提高下面的管理技能: 口設(shè)定目標(biāo) 口制定計(jì)劃 口推進(jìn)工作 口與人溝通 口激勵(lì)下屬4、你樂意接受的培訓(xùn)方式: 口情景模擬 口課程講授

23、口小組討論 口角色扮演 口案例分析 口經(jīng)驗(yàn)交流 口其它5、你樂意接受的培訓(xùn)教材: 口公開教材 口定制教材編輯pptl標(biāo)桿分析法主要分析類似的成功公司的培訓(xùn)方案進(jìn)行一定的吸納,形成自己的培訓(xùn)方案分析對(duì)象:特別背景:員工類別 培訓(xùn)內(nèi)容/課程 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)師 效果營銷人員管理人員生產(chǎn)人員編輯ppt1、原始需求回顧 如:需要對(duì)銷售人員進(jìn)行全面職業(yè)化方面的培訓(xùn);建立企業(yè)全員培訓(xùn)方案2、確定調(diào)查的目標(biāo) 如:了解職業(yè)化認(rèn)識(shí)和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問題3、確定調(diào)查的核心內(nèi)容 如:職業(yè)化意識(shí) 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為4、選擇調(diào)查方法/調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 如:訪談法、問卷調(diào)查法、小組研討法5、制定調(diào)查計(jì)劃 如:調(diào)查目的與目標(biāo);參加人員;主要調(diào)查內(nèi)容與方法;主要活動(dòng)與安排6、調(diào)查實(shí)施7、撰寫培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告 如:調(diào)查背景、調(diào)查主要方法、實(shí)施過程描述、信息分析或陳述、結(jié)果與結(jié)論主要建議與說明GW編輯ppt培訓(xùn)內(nèi)容與方法編輯ppt培訓(xùn)目標(biāo)/目的拓展視野開闊思路發(fā)展能力培訓(xùn)內(nèi)容:觀念思維心理輔導(dǎo)知識(shí)技能培訓(xùn)的方法課堂/講座式錄象/視聽式案例/模擬式角色/游戲式網(wǎng)絡(luò)/遠(yuǎn)程式輔導(dǎo)

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