信用社大堂實習總結

1、信用社大堂實習總結信用社實習報告一、實習時間： xx 年 08月 20日-10 月 20日二、實習目的：根據(jù)學校對大專生的畢業(yè)實習要求，我在家鄉(xiāng)康縣農村信用合作 社進行了為期一月的畢業(yè)實習， 為了能接觸實際， 有更多的社會經驗 責任感，學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實 際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。三、實習單位主要業(yè)務：辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內結算業(yè)務； 辦理個人儲蓄業(yè)務； 代理其他行的金融業(yè)務 ; 代理收付款項及受托辦保險業(yè)務；買賣政府 債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。在農村信用社實習這一個月里，我從客觀上對自己在學校里所學 的知識有了感性的認識

2、， 使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。 我這次實習所涉及的內容， 主要是會計業(yè)務 （對公業(yè)務 ） ，其他一般了 解的有儲蓄業(yè)務、 _ 業(yè)務、信貸業(yè)務。四、實習內容：（一）、會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算 （ 主要指票據(jù)業(yè)務 ） 主要分為三個步驟， 記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支 票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票 人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符， 方式就是通過電腦驗印， 或者是 手工核對 ;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人 要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支， 如果有背書， 則背書人簽章是

3、否相符， 值得注意的是大寫金額到元為 整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳， 然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納， 由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金 （ 出納與收 款人口頭對帳后 ） 。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上 是由會計記帳員審核記帳， 會計復核員復核。 這里需要說明的是一個 入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票 （ 如與儲蓄 所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的 ） 都是要直接入帳的。 而對于收款人、 出票人不在同一家行開戶的情況下， 如一些委托收款 等的轉帳支票， 經過票據(jù)交換后才能入帳，

4、 由于縣級支行未在當?shù)厝?民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在 學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指 會計部與儲蓄部的資金劃撥， 如代企業(yè)發(fā)工資 ;“存放系統(tǒng)內款項” ， 指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、 調撥資金、 存款 準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行 直接往來的省級分行所使用的會計科目。 一些數(shù)額比較大的款項的支 取（一般是大于或等于 5 萬元）要登記大額款項登記表， 并且該筆款項 的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。（二）、 _ 業(yè)務_

5、 按是否具有消費信貸 （ 透支）功能分為 _ 與借計卡。 _又按持 卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。 貸計卡是銀 行授予持卡人一定的信用額度， 無需預先交納準備金就可在這個額度 內進行消費， 銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單， 客戶就可 以選擇全部付清或支付部分， 如果選擇后者， 則未付清部分作為銀行 的短期貸款以復利計。 而準貸計卡則是交納一定的準備金， 然后銀行 再授予其一定的消費額度的一種 _ 。借計卡是沒有透支功能的，但 可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。 _ 還可以按使用對象分為單位卡與個人卡 ; 按信用等級分為金卡與普通 卡。三）、儲蓄

6、業(yè)務信用社的儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可 以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不 在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞， 而是每個柜員單獨進行賬務 處理。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核， 然 后再傳遞到上級信用社“事后稽核”?；钇趦π钕禑o固定存期，人民 幣 1 元起存，可隨時存取，存取金額不限的儲蓄方式。定期整存整取 業(yè)務是本金一次存入，由儲蓄機構發(fā)給存單折，到期憑存單折 支取 息，存期內按存入時同檔次定期利率計息，到期未支取，超過存期部 分按支取日公布的活期利率計息。 也可根據(jù)儲戶意愿， 辦理定期存款 到期約定或自動轉存， 存款到期

7、轉存， 按轉存日掛牌公告的利率計息 定活兩便業(yè)務， 此儲種兼具活期之便和定期之利， 利息按實際存期長 短計算，存期越長利率越高， 50 元起存，一次支取；計息規(guī)定：存 期超過整存整取最低檔且在一年內的， 按同期整存整取利率六折計算； 存期超過一年的， 一律按整存整取一年期利率的六折計算； 存期低于 整存整取最低檔次的，按活期利率計算。零存整取業(yè)務，此儲種事先 約定金額，逐月按約定金額存入，到期支取本息的定期儲蓄。 5 元起 存，存期有一年、三年、五年幾種。每月應以約定金額存入，若中途 疏漏，可次月補齊。未補齊者以后不接受續(xù)存及補存。 存本取息業(yè)務， 存本取息是一種一次存入本金， 存期內按約定時

8、間分次支取利息， 到 期歸還本金的定期儲蓄存款。 _信用社大堂實習總結。（四）、信貸業(yè)務信用社的信貸業(yè)務主要包括：農戶小額信貸、農戶聯(lián)保貸款、國 家助學貸款和個人質押貸款等。農戶小額信用貸款是農村信用社在充 分了解農戶的家庭經濟狀況和戶主的誠信狀況后， 向農民核發(fā)貸款 證并明確一定的可貸款額度，按照“一次核定、周轉使用、隨用隨 貸”的原則，按照核定的額度和期限向農戶發(fā)放的不需擔保的貸款。 農戶小額信用貸款是農戶脫貧致富、 奔向小康的好幫手。凡是符合申 辦條件又缺乏資金的農戶，應充分利用國家的優(yōu)惠政策，積極向當?shù)?農村信用合作社申請農戶小額信用貸款。 農戶聯(lián)保貸款是指社區(qū)居民 自愿組成聯(lián)保小組，

9、農村信用社保小組成員發(fā)放的、 并由聯(lián)保小組成 員相互承擔連帶保證責任的貸款。農戶聯(lián)保貸款實行“個人申請、多 戶聯(lián)保、周轉使用、責任連帶、分期還款”的管理辦法。國家助學貸 款是由政府主導、財政貼息，銀行、教育行政部門與高校共同操作的 專門幫助高校貧困家庭學生的銀行貸款。 借款學生在校期間的國家助 學貸款利息由國家財政全部補貼；借款學生畢業(yè)后的利息及罰息由學 生本人全額支付。借款學生不需要辦理貸款擔?；虻盅?，但需要承諾 按期還款，并承擔相關法律責任。借款學生通過學校向銀行申請貸款， 用于彌補在校學習期間學費、住宿費和生活費的不足，畢業(yè)后分期償 還。個人質押貸款是指借款人以權利憑證作質押，從銀行取得

10、一定金額的人民幣貸款， 并按期歸還貸款本息的個人貸款業(yè)務。 權利憑證是 指未到期的整存整取、存本取息、大額可轉讓存單（記名）、外幣定期儲蓄存單、憑證式國債、保險單以及依法可質押 的其他種類的權利憑證。申請貸款時，由借款人填寫個人質押貸款 申請審批表。借款人、出質人須同時到場，并提供質押憑證、有效 _件等，信用社審核無誤后即可為可辦理。五、實習收獲與體會：從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定 距離的，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解， 也是對這幾年 學校里所學知識的鞏固與運用。 并且需要進一步的再學習。 雖然這次 實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務， 但是，這幫助

11、我更深 層次地理解銀行會計的流程，核算，程序提供了極大的幫助，使我在 銀行的基礎業(yè)務方面， 不在局限于書本， 而是有了一個比較全面的了 解。實習的時間雖然不長但我感到它是我人生當中的非常重要的一次 經歷，使我大大提高了對信用社業(yè)務的熟悉程， 在以后的實際工作中 將書本知識同實踐有效的結合，在實際工作中提高自己，豐富自己， 提高自己的專業(yè)技能，給自己創(chuàng)造更多的機會。暑期實習報告農村信用合作社實習報告學院：班級：學號：前言 根據(jù)學校對本科生的暑期實習要求， 我在河北省萬全縣農村 信用合作社聯(lián)合社進行了為期兩周的暑期實習。在這短短的兩周里， 我體驗到了從學校走向社會， 從學生轉化為一個職員這個角色的

12、轉換， 在實踐中進一步了解了農村信用合作社的基本業(yè)務， 并且學到了很多 課本上學不到的基本技能， 深深認識到了如果將我們在大學里所學的 知識與更多的實踐結合在一起， 用實踐來檢驗真理， 使一個本科生具 備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識， 這才是我學習 與實習的真正目的。 只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值， 也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。實習目的本次暑期實習的主要目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀 點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學 理論，獲取本專業(yè)的實際知識， 培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。 具體要求如下：1. 培養(yǎng)從事信用

13、社前臺工作的業(yè)務能力。2. 理論聯(lián)系實際，學會將所學的基礎理論、基本知識和基本技能 運用到實際工作中去。3. 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的 良好品德。4. 預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在 以后的學習期間及時補充相關知識， 為求職與正式工作做好充分的知 識、能力準備。二實習時間我于XX年7月12日到7月25日期間進行了為期兩周的實習三實習單位河北省張家口市萬全縣農村信用合作社聯(lián)合社 _信用社大堂實習 總結。四實習過程（內容）7 月 12 日，我開始了我的農村信用社實習的過程。雖然實習的時 間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西， 豐富并實踐了

14、大學 的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏， 定了我積極學習的信念。 在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。 “技術 水平只能讓你達到一定的層次， 而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責 的態(tài)度才是提升你的真正法寶。 ”主任的一席話給我上了實習的第一 課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與 同事建立了良好的關系，得到了聯(lián)社里員工的一致認可。在實習中，我學習了其中的很多 東西，并結合自己的專業(yè)知識， 弄懂了很多銀行業(yè)內的理論知識和實 際操作，獲益匪淺。一）跟主任學習相應的理論知識，及各種文件在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實 務操作，另一方

15、面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合工行金 融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。同時還讓 我們了解銀行的業(yè)務，工行的業(yè)務結構多元化，有公司業(yè)務，個人業(yè) 務， 資金業(yè)務，電子銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，環(huán)城信用社主要劃分 有 4 個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及剛剛和證券公司 聯(lián)合的德行證券業(yè)務。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人。結 算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。（二）跟業(yè)務員學習操作學習了各種相關知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在 銀行是實行的柜員制， 所以我并沒有機會去進行操作， 但是就是從旁 邊的學習中， 我學到了工作之外的東西。

16、 當銀行提出從以產品創(chuàng)新為 中心到以顧客為中心轉變的原則時， 就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。 業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流， 為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。 起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這 _ 改變，報紙 是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。 “創(chuàng)建學習性組 織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的 廣泛開展。 通過與業(yè)務員的接觸， 我還了解了銀行的操作流程及儲蓄 業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制 , 就是每個柜員都可 以辦理所有的儲蓄業(yè)務 ,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔

17、兌換 , 受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代 碼和操作流程 ,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和 _字系統(tǒng)兩類.此外我 還學習了營業(yè)終了時需要進行的 ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如 何打印流水 , 平賬報告表 , 重要空白憑證銷號表 , 重要空白憑證明細核 對表 , 審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確 , 憑證要素是否齊全等 . 。（三）跟大堂經理的學習在實習的大部分時間里，我主要是跟大堂經理學習，維持大堂的 排隊秩序及解答客戶的咨詢。 在大堂工作要特別注重禮儀， 禮儀是人 們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則 , 成天與客戶打交道的大堂經 理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以

18、一切都要小心謹慎。經理告訴我 要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容： （1）解答客戶問題。 （2）營業(yè)中分流客戶。 （3）維護大堂秩序。其中解答客戶問題就要 求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程， 所以要想做好一 個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。五小結 這次實習，讓我學習到了很多東西，有專業(yè)知識和專業(yè) 技能，同時也有對社會、對工作的認識。首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期半 個月的實習是我走出校門， 踏入社會的第一步， 這個階段是我從學生 步入職場的重要的過渡， 對我來說有很大幫助， 為我將來走上工作崗

19、位打下堅實的基礎。 通過這次的實習， 我對自己的專業(yè)有了更為詳盡 而深刻的了解，也是對大學里所學知識的鞏固與運用。 從這次實習中， 我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的， 并且需要進 一步的再學習。其次, 我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力 提高自己的職業(yè)素養(yǎng)， 做一行就要懂這一行的行規(guī)。 現(xiàn)在銀行已經類 似于服務行業(yè) , 所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感 受。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請 慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送， 最后對于客戶 的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。 這使我認識到在真正的工作當 中要求的

20、是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度， 這樣才能在自己的崗位上有 所發(fā)展。最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。實習的時間雖然只 有短短的一個多月， 但是我感覺我的收獲還是很大的。 我要感謝我的 信用社的老師們， 當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時， 他們都會悉心幫我解答， 使我大大提高了對信用社業(yè)務的熟悉程度， 這 對我的實習經歷來說是十分重要的。xx 年 8 月 10 號，我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習，剛剛走 出校門的我對工作還沒有什么概念， 以前以為信用社的工作無非只是 存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的 幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳

21、票，這 活看起來簡單， 但做起來還真不容易。 來的時候正趕上新一代培訓后 期，還有幾天就上線了， 新一代的上線對每個員工來說都是一個新的 開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸 過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作， 來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。9 月 1 號，聯(lián)社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們 更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能， 比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習 勁頭都比較大，誰都不甘心落后。培訓回來后，我仍然在閑暇時練習 小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎，一個

22、星期的時間，對數(shù)字的 輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度， 后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓，找?guī)讉€新員工來培訓， 我很高興領導又一次給我學習的機會， 讓我在點鈔和小鍵盤的速度有 提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出， 梅花香自苦寒來。不下工夫， 就不會成功。3 個月的學習，對基本的業(yè)務都很熟悉了，所以上崗的時候，可 以說是輕裝上陣， 但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中， 上 崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象， 仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落 在鈔箱里了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業(yè)務，比如發(fā) 放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這

23、 些相對來說都是比較復雜的， 但很喜歡涉及到這些東西， 每次做完這 些業(yè)務我都會在本子上記錄下來， 好記性不如爛筆頭嘛， 以后再遇到 時如果沒記住翻翻本子就可以。至今，來到抬頭寺信用社已經有近 5 個月的時間了，在這些日子 里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧， * 年已悄然離去，在新的一 年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷 的充實自己，不辜負領導對我的期望。xx 年 8 月 10 號，我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習，剛剛走 出校門的我對工作還沒有什么概念， 以前以為信用社的工作無非只是 存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的 幫助下，我認識到很

24、多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這 活看起來簡單， 但做起來還真不容易。 來的時候正趕上新一代培訓后 期，還有幾天就上線了， 新一代的上線對每個員工來說都是一個新的 開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸 過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作， 來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。 9 月 1 號， 聯(lián)社組織新員工培訓， 給了我們學習的機會， 讓我們更加了解了信用 社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能，比如點鈔，小鍵 盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大， 誰都不甘心落后。培訓回來后，我仍然在閑暇時練

25、習小鍵盤，為以后 提高工作效率打下基礎， 一個星期的時間， 對數(shù)字的輸入速度有了很 大的提高， 但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度， 后來聯(lián)社為了技 能比賽組織業(yè)務技能的培訓， 找?guī)讉€新員工來培訓， 我很高興領導又 一次給我學習的機會， 讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階， 所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。 3 個月的學習，對基本的業(yè)務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是 輕裝上陣， 但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中， 上崗的前 兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象， 仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱 里了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業(yè)務， 比如發(fā)放貸款

26、， 收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來 說都是比較復雜的， 但很喜歡涉及到這些東西， 每次做完這些業(yè)務我 都會在本子上記錄下來， 好記性不如爛筆頭嘛， 以后再遇到時如果沒 記住翻翻本子就可以。 至今，來到抬頭寺信用社已經有近 5 個月的 時間了，在這些日子里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧， 09 年 已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真， 更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。 信用社 實習工作總結的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結 一、工作總結的 內容 1基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況 包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等； 形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。 2成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果 等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。 3經驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析， 找出經驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西， 使感性認識上升到理性認