中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理之道

1、中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理之道中國(guó)有色金屬工業(yè)集團(tuán)歐 培 紅中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化深厚的底蘊(yùn)，是我們民族賴(lài)以生存和繁衍發(fā)展的精神沃土；豐富的歷史文化遺產(chǎn)，成為我們民族取之不盡的寶貴精神財(cái)富。悠久燦爛的中華文明今天仍然是發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化的道德基礎(chǔ)，也是建設(shè)中華民族和諧家園的重要支撐。中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的管理思想，是哺育現(xiàn)代管理理念的重要養(yǎng)料。諸子百家的大量思想，如道家主張道法自然，無(wú)為而治；儒家倡導(dǎo)仁義中庸；法家重視法治；墨家強(qiáng)調(diào)兼愛(ài)交利，尚賢使能等構(gòu)成了中國(guó)傳統(tǒng)文化鮮明的民族風(fēng)格，在今天仍具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)前，中鋁公司正處在改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，面臨著許多矛盾和問(wèn)題。解決這些矛盾和問(wèn)題，在發(fā)揮今天

2、管理者的聰明才智的同時(shí)，也可以從傳統(tǒng)文化中尋找智慧并提供有益的啟示，將中國(guó)傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代企業(yè)管理相融合，正是順應(yīng)時(shí)代要求的體現(xiàn)。一、中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理之道近代企業(yè)管理思想源于西方，管理理論是純制度式的。為了追求效率和效益，企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理制度和行為規(guī)范，以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，目的是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)利用規(guī)章制度調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，規(guī)范企業(yè)全體員工的行為和職業(yè)道德。管理好一個(gè)企業(yè)，首先必須有規(guī)范的科學(xué)管理體系，因?yàn)闆](méi)有規(guī)矩就不成方圓。企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一就是建章立制。但制度建設(shè)以后如何用人性的道德力量去執(zhí)行遵守它，是一個(gè)需要認(rèn)真探討的課題。面對(duì)中國(guó)文化的獨(dú)特

3、性和歷史悠久性，面對(duì)“情、理、法”三者并存的情感人文因素，完全照搬西方的這一套管理模式是值得商榷的?！疤烊撕弦弧笔侵袊?guó)傳統(tǒng)文化的基本信念，寓意作事應(yīng)順乎自然規(guī)律，達(dá)到人與自然和諧?！耙匀藶楸尽钡暮x是指人是發(fā)展的根本目的，也是發(fā)展的根本動(dòng)力，一切為了人，一切依靠人。中國(guó)特色的管理模式應(yīng)該遵循天人合一，以人為本的理念，造就一個(gè)和諧、自然的發(fā)展環(huán)境。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中講究 “情、理、法”并重。在中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)中，完善的規(guī)章制度是必須的，這是“法”；但要用中國(guó)的管理理念和企業(yè)文化來(lái)教育員工，讓他們?cè)诶斫庵贫鹊膰?yán)肅性和科學(xué)性，自覺(jué)主動(dòng)遵守制度，這是“理”；同時(shí)要關(guān)心和尊重員工，這是“情”。如何將這些理學(xué)觀

4、念與現(xiàn)代管理融合，先講個(gè)“刮金救人”的小故事： 在古代，一個(gè)乞丐到廟向主持哭訴：“我們家已經(jīng)好幾天揭不開(kāi)鍋了，上有老人、下有孩童需要照顧，一家人就要餓死了。師父慈悲，救救我們吧”。主持面露難色，雖然他想救這家人，可是連年大旱，廟里也缺糧了，如何救這可憐的人呢？主持 突然看到了身旁鍍了金的佛像，思索片刻后，他便攀到佛像上，用刀將佛像上的金子刮下來(lái)，用布包好交給乞丐，說(shuō)道：“這些金子，換些食物救你的家人吧！”乞丐吃驚地說(shuō)道：“我怎么能夠收這樣的金子，這是罪過(guò)呀。”弟子也忍不住說(shuō)：“佛祖身上的金子就是佛祖的衣服，這是冒犯佛祖，對(duì)佛祖的大不敬呀！” 主持答道：“我佛慈悲，這正是佛的心愿?。⊙劭慈司鸵I

5、死了，即使把整個(gè)佛身都給了他，也是符合佛的愿望的。”保護(hù)佛像是佛家的戒律，但為了救人，佛也是慷慨的，人是第一位的。這就是法和情的轉(zhuǎn)換與融合。這個(gè)故事里所折射的哲理，對(duì)我們處理企業(yè)中的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題具有一定的啟示?，F(xiàn)代企業(yè)管理要處理各種復(fù)雜的關(guān)系，制度不是萬(wàn)能的，制度具有滯后性。很多時(shí)候都是出現(xiàn)了問(wèn)題，人們才去設(shè)計(jì)各種制度來(lái)解決問(wèn)題，而對(duì)于一些具有前瞻性問(wèn)題、隨機(jī)性問(wèn)題的處理，制度往往顯得力不從心。而這些問(wèn)題很多時(shí)候靠的是企業(yè)文化理念和社會(huì)的公共道德來(lái)解決。二、中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)的誠(chéng)信之道誠(chéng)信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，在幾千年文明傳承過(guò)程中不斷發(fā)揚(yáng)光大。社會(huì)誠(chéng)信是建立社會(huì)關(guān)系的重要基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧

6、社會(huì)的根本所在。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上就是建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)。只有講誠(chéng)信，才能建立正常的政治秩序、經(jīng)濟(jì)秩序和生活秩序。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的基本要求，既是一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展的根基，也是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。 中華傳統(tǒng)文化中的誠(chéng)信理念影響了中國(guó)社會(huì)幾千年，根深根深蒂固的植入了我們的思維中。在當(dāng)代，這種誠(chéng)信理念對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)的誠(chéng)信之道仍具有普遍性的指導(dǎo)意義。論語(yǔ)里有個(gè)經(jīng)典故事：孔子的學(xué)生子貢問(wèn)孔子，一個(gè)國(guó)家要想安定，政治平穩(wěn)，需要哪幾個(gè)條件了?？鬃踊卮?，足兵、足食、民信之矣。子貢說(shuō)：老師，三條太多了，如果不得已必須去掉一條，你去掉什么?孔子說(shuō)：去兵。子貢說(shuō)：老師，如果還要去掉一個(gè)，你去掉哪一

7、條?孔子說(shuō)：去食。因?yàn)椤白怨沤杂兴?，民無(wú)信不立”。這是孔子對(duì)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述，社會(huì)、家庭無(wú)不如此，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是至關(guān)重要。崇尚信義，重視誠(chéng)信，是中國(guó)文化的一個(gè)重要特色。加強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)建設(shè)，是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基本條件。  現(xiàn)代企業(yè)遵守誠(chéng)信有以下因素：一是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源。企業(yè)的生存與發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)利益的最大化為目標(biāo)，而真正持久的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)自于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好更快的開(kāi)拓市場(chǎng)，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平穩(wěn)、健康、可持續(xù)增長(zhǎng)，在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間跨度上獲得最大利潤(rùn)。二是有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,

8、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最終是信譽(yù)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)。而品牌由信譽(yù)凝聚而成。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)打造的是企業(yè)的品牌,提升的是品牌的知名度和美譽(yù)度。誠(chéng)實(shí)是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。三是有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,廣泛獲取社會(huì)公眾的支持。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)必然會(huì)在社會(huì)公眾中樹(shù)立起良好的形象,贏得公眾的廣泛認(rèn)同。三、中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)用人之道中華傳承傳統(tǒng)文化中用人之道，如“為政之要，惟在得人”、“選賢任能，知人善任”、“德才兼?zhèn)?，任人唯賢”等，體現(xiàn)了古人對(duì)如何用人有著獨(dú)特的見(jiàn)解和方法。齊桓公不計(jì)一箭之仇, 拜管仲為相, 終使齊國(guó)九合諸侯； 劉玄德三顧茅廬，成三國(guó)鼎足之勢(shì)，都被傳為千古佳話。企業(yè)是由人組織而成的，人在企業(yè)的發(fā)展中具有決定的

9、意義?，F(xiàn)代企業(yè)用人之道可以學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化中“用人”的思想和藝術(shù)，以史為鑒，選對(duì)人、用好人、留住人。（一）選拔人才唐代文學(xué)家韓愈說(shuō)：“世有伯樂(lè), 然后才有千里馬。千里馬常有, 而伯樂(lè)不常有”?，F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘人才, 努力成為新時(shí)代的“伯樂(lè)”。選拔人才應(yīng)不拘一格，不能看什么家庭出身、社會(huì)關(guān)系、學(xué)歷高低等等，要看他是否德才兼?zhèn)?，既要注重人的品質(zhì)，又要注重人的才能。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)善于通過(guò)點(diǎn)滴積累，辨別人才，把真正有才華、道德素質(zhì)好，有著強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任感的人用到合適的崗位上來(lái)。企業(yè)選人首先是注重人的品質(zhì)，品質(zhì)是指導(dǎo)行為的內(nèi)在因素，影響著人的行為準(zhǔn)則。品質(zhì)不好的人，雖然通過(guò)制度也可

10、以約束其行為，但如果不是源自?xún)?nèi)心，就不會(huì)達(dá)到用人的最佳效果。而品質(zhì)好的人，在良好的企業(yè)文化氛圍中，往往能將自己的才能發(fā)揮到淋漓盡致。 “慧眼識(shí)人  ”是現(xiàn)代企業(yè)選用人才得關(guān)鍵。（二）用好人才中國(guó)古代先賢闡述用人之道時(shí)指出：用人貴在善任其能。一是用人之長(zhǎng)：發(fā)揮其長(zhǎng)處，挖掘其才干。才干越高的人，其它方面的不足往往越明顯。管理者的重心不是去糾正其缺點(diǎn)，而要把心思花在讓其盡量發(fā)揮最大能量。二是用人之短：人與人的短處和長(zhǎng)處之間并沒(méi)有絕對(duì)的界限，許多短處之中蘊(yùn)藏著過(guò)人之處。有人性格倔強(qiáng)、固執(zhí)己見(jiàn)，但他同時(shí)必然頗有主見(jiàn)，不會(huì)隨波逐流；有人辦事緩慢，但他同時(shí)往往井井有條；有人性格

11、不合群，但也有可能標(biāo)新立異。用人首先要尊重人才。管理者對(duì)下屬充分信任，充分發(fā)揮所有人員的潛力，匯集組織內(nèi)所有人員的力量，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，并使之達(dá)成組織目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要凝聚人心，必須要有容才之量。一要善于理解和容忍人才的不足，只要不影響工作便大膽使用，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)和提示。二要敢于培養(yǎng)和重用有可能超過(guò)自己的人才，要允許下級(jí)比上級(jí)強(qiáng)，要能聽(tīng)得進(jìn)不同的意見(jiàn)，博采眾議，廣納善議，充分調(diào)動(dòng)人才的積極性。（三）留住人才人才是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，如何才能留住人才，發(fā)揮人才的最大價(jià)值，是很值得研究探討的問(wèn)題。 一是用有感召力的企業(yè)文化留住人才。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化，在一定程

12、度上反映出該企業(yè)的影響力。沒(méi)有影響力的企業(yè)很難有感召力，而沒(méi)有感召力的企業(yè)，也不會(huì)有凝聚力。企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而可以在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，這就是企業(yè)的凝聚力。二是用事業(yè)留住人才。每個(gè)人都有事業(yè)成功的夢(mèng)想。人在工作實(shí)際中，隨著價(jià)值體系的發(fā)展，在要求滿(mǎn)足基本生活需要的同時(shí)，考慮更多的可能是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，工作環(huán)境、工作發(fā)展空間、人際關(guān)系、個(gè)人能力提升等都會(huì)考慮在內(nèi)，這些正是企業(yè)需要營(yíng)造的留

13、住人才的環(huán)境：努力做到“工作并快樂(lè)著”。三是用規(guī)章制度留住人才。建立健全企業(yè)的人事制度，從制度上規(guī)范用人們行為，同時(shí)也規(guī)定人才的晉升制度，從規(guī)章和獎(jiǎng)勵(lì)兩方面留住人才。用完整的、適合本企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范企業(yè)員工行為，員工嚴(yán)格按企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行，有完備的企業(yè)制度做支撐。做到用人有章可循。四、中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)和諧發(fā)展之道中國(guó)傳統(tǒng)文化在充分肯定事物差異性條件下，強(qiáng)調(diào)人與人、人與自然、人與社會(huì)間和諧關(guān)系，追求天人合一的理想境?？鬃犹岢觥岸Y之用，和為貴”、墨家提倡“非攻”、“兼愛(ài)”等。這些思想雖然帶有歷史的烙印，但都在一定程度上反映了人民群眾對(duì)美好生活的追求，體現(xiàn)了中華民族熱愛(ài)和平、追求和諧的精神。&

14、#160;  （一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的和諧關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)的諧關(guān)系尤為重要。團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以把企業(yè)員工的力量凝聚到一起，帶領(lǐng)企業(yè)克服各種困難，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工是管理的關(guān)系。管理者要理性的激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，使他們處于健康向上的愉悅工作環(huán)境中，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策、貢獻(xiàn)力量，將個(gè)人前途與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起，企業(yè)因此就會(huì)興旺。反之如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果作風(fēng)專(zhuān)制，對(duì)員工簡(jiǎn)單粗暴、漠不關(guān)心，不尊重他們的勞動(dòng)成果，企業(yè)就會(huì)走向衰敗。企業(yè)的管理者要尊重支持中層干部的工作，為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。對(duì)員工所做出的成績(jī)要

15、及時(shí)地表?yè)P(yáng)，對(duì)員工遇到的困難要盡可能地給予幫助。要尊重員工的人格、權(quán)利、尊嚴(yán)與愛(ài)好，創(chuàng)造諧的人際關(guān)系。創(chuàng)建符合和諧社會(huì)內(nèi)涵的企業(yè)文化，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能有效地增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。有個(gè)盲人點(diǎn)燈的典故：一個(gè)禪師走在漆黑的路上，看見(jiàn)有個(gè)盲人提著燈籠走過(guò)來(lái)，禪師也覺(jué)得非常奇怪：瞎子明明看不見(jiàn)，卻在晚上打著燈籠走路。等打燈籠的盲人走過(guò)來(lái)禪師上前問(wèn)道：“你真的是盲人嗎？”那個(gè)人說(shuō)：“是的，我從生下來(lái)就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一絲光亮，對(duì)我來(lái)說(shuō)白天和黑夜是一樣的，我甚至不知道燈光是什么樣的！”禪師更迷惑了：“既然這樣，你為什么還要打燈籠呢？”盲人說(shuō)：“我聽(tīng)別人說(shuō)，每到黑夜，人人都變的和我一樣的看不見(jiàn)路，

16、所以我就在晚上打著燈籠出來(lái)。”禪師非常震動(dòng)地感嘆道：“原來(lái)你所做的一切是為了別人！”盲人回答說(shuō)：“不是，我為的是我自己！”禪師又迷惑了，問(wèn)道：“為什么呢？”盲人答道：“因?yàn)槲业臒艋\既為別人照了亮，也讓別人看到了我，這樣他們就不會(huì)因?yàn)榭床灰?jiàn)而撞到我了?！倍U思禪悟：點(diǎn)燈照亮別人的同時(shí)，更照亮了自己。這就是和諧的道理呀。 這個(gè)典故的寓意很深，他闡述了一個(gè)道理：在企業(yè)中和諧的關(guān)系對(duì)企業(yè)、管理者、員工都有益?。ǘ﹩T工之間的和睦相處中國(guó)傳統(tǒng)文化中人際關(guān)系講究的是 父子有親、長(zhǎng)幼有序、夫婦有別、君臣有義、朋友有信?，F(xiàn)代企業(yè)中員工之間的關(guān)系，應(yīng)該是一種融洽合作的關(guān)系，和諧的員工關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

17、。員工間互相尊重、關(guān)心、支持和理解能使你享受到工作的樂(lè)趣，體驗(yàn)到努力的價(jià)值，感覺(jué)到產(chǎn)生的成就，保持積極健康的心態(tài)，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 企業(yè)員工關(guān)系和諧要做到幾個(gè)方面：一是樂(lè)于助人。因?yàn)槭郎厦總€(gè)人都是生活在群體中的，幫助與被幫助，愛(ài)與被愛(ài)都是生活中不可缺少的內(nèi)容。二是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。耐心的傾聽(tīng)，不僅能幫助傾訴者分擔(dān)內(nèi)心的壓力和郁悶，而且也能與傾訴者分享內(nèi)心的快樂(lè)與幸福。三是學(xué)會(huì)感恩。感恩就是對(duì)世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激，銘記在心。四是學(xué)會(huì)欣賞。欣賞別人意味著超越了狹隘個(gè)人嫉妒，會(huì)給他人動(dòng)力和被人欣賞的安慰。五是要講究寬容。寬容是平和地接納、包容、原諒他人。佛經(jīng)上有一則耐人尋味的小故事：在春天，有一位大師在院子里種了一棵菊花，第三年的秋天，院子里成了菊花園，香味一直傳到了山下的村子里。村子里的人都忍不住向大師要幾棵花種在自家的院子里，大師親自動(dòng)手挑開(kāi)得最鮮、枝葉最粗的幾棵，挖出根須送到了別人的家里。消息很快傳開(kāi)了，沒(méi)過(guò)幾天，院子里的菊花就很快送的一干二凈。弟子看到滿(mǎn)院的凄涼，說(shuō)道：“真可惜！這里本該