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文檔簡介

1、春運志愿者活動總結(jié)模板1.春運志愿者活動總結(jié)模板在春運期間,我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易?;貞浽谥驹阜?wù)期間,我們從早上八點鐘開始,每天工作9小時,分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外,志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題;站內(nèi),志愿者負責解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕旅客至重點旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進站等一系列服務(wù),我們用責任和耐心,讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅

2、。通過這次的志愿者活動,我不僅結(jié)實了那么多擁有愛心的朋友,更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累,感覺四肢酸疼,但是一想到幫助那么多的人,得到了那么多人得誠摯謝意,心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。參加這次志愿者活動,我不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中我們學(xué)會了如何與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團結(jié)協(xié)作;同時也磨練了我們的耐心,增強了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會了以微笑面對他人,讓我們懂得微笑的力量,提升了我們的人格魅力。社會需要和諧需要愛,記得那首歌唱得:如果人人都獻出一份愛,那么我們的世界將變成美好的人間。希望

3、更多的人能夠參加志愿者活動,服務(wù)他人,提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作,但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù),傳遞著社會愛心正能量,溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿,我快樂”。2.春運志愿者活動總結(jié)模板我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”、“鄰里守望·溫暖新春”等為主題的志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:1月28日上午,區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車客運北站開展了志愿服務(wù)活動。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救護等服務(wù)。一早,汽車客運北站已經(jīng)人頭攢動,在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的

4、征程。他們或拉著旅行箱,或背著行囊,或挑著擔子,或帶著孩子,在忙碌了一整年之后,從汽車客運北站出發(fā),趕回老家與家人團聚,共度新春?!艾F(xiàn)場,近100名志愿者早早來到活動現(xiàn)場,這邊在安監(jiān)處,幫助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口,協(xié)助工作人員維持秩序,引導(dǎo)旅客有序快速進入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑?;顒幽穷^兒桌子、工具一一擺好,一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)寄托著書法志愿者的美好祝愿,現(xiàn)場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球,為少年點贊“少年強則中國強”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護志愿者一邊給群眾量著血壓,一邊交代著注意事項,現(xiàn)場熱鬧非凡?;顒蝇F(xiàn)場免費發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大

5、禮包,現(xiàn)場書寫的春聯(lián)200副、福字400張,先后幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次,提供健康咨詢、血壓測量等義診60余人次,發(fā)放計生健康知識、法制宣傳資料400余份,深受大家的歡迎。志愿者們在春運這個特殊時期不畏寒冷,用微笑和行動讓旅客在奔波中感到了溫暖。雖然已經(jīng)放寒假,但傳遞愛心的行動并沒有停下來。3.春運志愿者活動總結(jié)模板20XX年春節(jié)后,我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。剛開始工作的時候,因為我們大都是新人,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,小組長看到我們大家的情況,給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了志愿者

6、的工作,同時通過閑時的交流,我們每個人之間也相互有所了解,工作時配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳,有的在到達口,有的在愛心服務(wù)區(qū),有的在服務(wù)臺,大家恪守其職,井然有序的幫助鐵路工作者,為旅客以及工作人員分憂解難。第一天,我在西側(cè)咨詢臺,我的主要工作是為旅客指路,解決他們所困惑的問題。由于是第一天,四面八方的旅客問著不同的問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心,有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯(lián)系,竭盡所能,為他們解決所有問題。一天下來,盡管是口干舌燥,但我們感覺很充實,很快樂!第二天,我在東側(cè)咨詢臺,同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后,感到很輕松,同時給工作人員減輕了一些負擔

7、。第三天,我在到達口7,迎接到達北京南站的旅客,幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷,但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人,讓我感覺到我參與,我奉獻,我快樂的精神!以后,我一直選擇在到達口工作,看著旅客們高興的表情,我知道他們是對我們工作的認可,我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪,同時也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個行業(yè)很不容易,為自己以后參加工作做好心里準備!通過這次的志愿者活動,我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友,更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼,但是想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠摯謝意,以及看到他們得到幫助后愉快的表情,自己的心里感到挺快樂挺

8、滿足的,不時還會有點自豪感!4.春運志愿者活動總結(jié)模板從20xx年11月開始招募20xx年暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到20xx年3月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天,前前后后小半年的時間,我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀律性被退回母校。春運志愿者們從最初對服務(wù)的生疏,不上手到如今對服務(wù)項目在進站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐枴⒉樵冘嚧?、主動送盲人,殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后

9、為期四十天的春運,本是我們回家和親朋好友團聚的時間,我們卻選擇了留在南充奉獻自己,守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路,默默耕耘著,為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。每天早上7點起床,洗漱、吃飯、擠公交,8點鐘準時到達南充站的志愿服務(wù)亭,整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍包,我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實的服務(wù)。剛至崗位,我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務(wù)工作中去。向來來往往的旅客親切地道一聲問候,耐心地為旅客朋友答疑解惑,排憂解難。20xx年春運志愿者在共青團順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會會長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項目和方法,知悉旅客冷暖,懂

10、得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好的總目標,我們更加細致周到地服務(wù)旅客,讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的關(guān)心和溫暖。在整個服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘,春運志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運經(jīng)歷對我們來說彌足珍貴,在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份,但幫助他人,服務(wù)社會,我們從未止步。5.春運志愿者活動總結(jié)模板我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多,下面是我的心得體會。剛開始

11、工作的時候,因為我們大都是新人,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,我們的隊長看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項工作,同時通過閑時的交流,我們隊員之間也相互認識了,工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運行李,引導(dǎo)他們進出車站和上下車。參加這志愿者活動,我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的耐心,增強了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。社會需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動,服務(wù)他人,提升自己!其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工,他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號顯示正常的信號工、電

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