北京辦理用電業(yè)務流程

1、北京辦理用電業(yè)務流程用電業(yè)務辦理流程一、用電業(yè)務辦理流程報裝一供電方案批復一電力設計院設計一審圖一施工一中間檢查一報竣工f竣工驗收f簽訂供用電合同f送電二、報裝客戶可以通過以下方式提出用電需求：1、通過柜臺提交：到北京市電力公司所屬營業(yè)柜臺提出需求；2、通過電話提交：撥打24小時電力服務熱線95598提出需求;3、通過網(wǎng)上提交：登陸北京市電力公司客戶服務網(wǎng)站提出需求提出用電需求時應提交的資料：1、報裝容量在100千瓦及以上，一般應采用10千伏及以上電壓等級供電，提出用電需求時應提交以下資料。（1）、新裝、增容有關上級批準文件、立項批準文件（對于需要規(guī)劃立項的）；有效的營業(yè)執(zhí)照復印件（若屬機關事

2、業(yè)單位應提供事業(yè)法人證書或組織機構代碼證復印件；若屬軍隊提供軍隊證明；若屬農(nóng)村用電無營業(yè)執(zhí)照的，須由村委會及以上機構提供證明）1份； 經(jīng)辦人的身份證原件及復印件1份（留存復印件），法定代表人簽章授權本單位人員的授權委托書1份； 建設工程規(guī)劃許可證及附件（對于需要規(guī)劃立項的）；經(jīng)規(guī)劃部門批準的地形圖（1:2000）和用電區(qū)域平面圖（1:500）;保證公用電網(wǎng)電能質量協(xié)議書（對于諧波源客戶）；供電可行性咨詢報告（必要時）； 客戶用電報裝基本信息登記表（非居民）1份、客戶用電設備信息登記表（動力）1份、客戶用電設備信息登記表（照明）1份； 原供用電合同或原供用電協(xié)議書（對于增容客戶）。（2）、新建居

3、民住宅小區(qū)提出用電需求時應提交以下資料（一般由開發(fā)建設單位提供） 有關上級批準文件、立項批準文件（對于需要規(guī)劃立項的） 有效的營業(yè)執(zhí)照復印件（若屬機關事業(yè)單位應提供事業(yè)法人證書或組織機構代碼證復印件；若屬軍隊提供軍隊證明；若屬農(nóng)村用電無營業(yè)執(zhí)照的，須由村委會及以上機構提供證明）1份； 經(jīng)辦人的身份證原件及復印件1份（留存復印件）；法定代表人簽章確認的授權委托書1份；建設工程規(guī)劃許可證及附件；經(jīng)規(guī)劃部門批準的地形圖（1:2000）和用電區(qū)域平面圖（1:500）;供電可行性咨詢報告（必要時）；客戶用電報裝基本信息登記表（非居民）1份、客戶用電設備信息登記表（動力）1份、客戶用電設備信息登記表（照明

4、）1份。2、報裝容量在100千瓦以下，一般采用380伏或220伏供電，提出用電需求時，應提交以下資料。（1）、非居民新裝、增容產(chǎn)權證、購房合同、土地使用許可證等能夠證明客戶對用電點享有使用權的資料復印件1份（以上資料需1種即可）；有效的營業(yè)執(zhí)照復印件（若屬機關事業(yè)單位應提供事業(yè)法人證書或組織機構代碼證復印件；若屬軍隊提供軍隊證明；若屬農(nóng)村用電無營業(yè)執(zhí)照的，須由村委會及以上機構提供證明）1份； 辦理人的身份證原件及復印件1份（留存復印件）；法定代表人簽章確認的授權委托書1份； 客戶用電報裝基本信息登記表（非居民）1份、客戶用電設備信息登記表（動力）1份、客戶用電設備信息登記表（照明）1份； 原供

5、用電合同或原供用電協(xié)議書（增容客戶需提供）。（2）、居民新裝、增容 產(chǎn)權證、購房合同、土地使用許可證等能夠證明客戶對用電點享有使用權的資料復印件1份（以上資料需1種即可）； 對于自有用房需提供房屋產(chǎn)權人身份證原件及復印件1份（留存復印件）；對于非自有用房提供相應房屋產(chǎn)權人相關書面同意證明； 客戶用電報裝基本信息登記表（居民）1份、客戶用電設備信息登記表（照明）1份； 原供用電合同或原供用電協(xié)議書（增容客戶需提供）。注意事項1、由于用電報裝具有一定的專業(yè)性，在辦理用電報裝過程中，盡可能指派有電力知識的專業(yè)人員負責辦理；或事先打電話到營業(yè)柜臺咨詢。2、為了確保及時獲得電力供應，請保證所提交的資料真

6、實準確，并保持通訊暢通。3、客戶提出用電需求后，電力公司將安排專人前往現(xiàn)場勘查，與客戶聯(lián)系，編制供電方案。三、供電方案批復電力公司接到客戶提出的用電需求材料后，將及時安排相關人員與客戶取得聯(lián)系，進行現(xiàn)場供電條件勘查，根據(jù)客戶提出的用電需求，初步確定供電電源、供電電壓、計量計費方案等。供電方案答復期限供電方案在下述時限內(nèi)書面答復客戶。自正式受理之日起，居民客戶不超過3個工作日；低壓電力客戶不超過7個工作日；高壓單電源客戶不超過15個工作日；高壓雙電源客戶不超過30個工作日。供電方案確認協(xié)議的簽訂供電方案經(jīng)供用電雙方確認后，為明確雙方權責，保證供電方案的執(zhí)行，供用電雙方要簽訂供電方案確認協(xié)議。雙方

7、各持供電方案及供電方案確認協(xié)議正本1份。供電方案的有效期供電方案的有效期是指從供用電雙方簽訂供電方案確認協(xié)議起計算的有效期限。高壓供電方案的有效期為12個月，低壓供電方案的有效期為3個月。供電方案逾期外電源工程仍未開工的，客戶應在有效期內(nèi)到供電公司辦理確認手續(xù)?？蛻粑崔k理確認手續(xù)的，供電公司有義務及時告知客戶辦理確認手續(xù)。供電方案的修改供電方案一經(jīng)協(xié)商確定，在有效期內(nèi)原則上不應隨意改動。由于客戶原因，如客戶名稱、用電地址、用電性質、重要等級、用電最大負荷、供電電源點、外電源路徑、供電方式等影響供電方案可行性的重要因素發(fā)生變化時，供電公司依據(jù)客戶提交的變更資料，修改或重新編制供電方案。由于供電公

8、司或第三方原因確需修改供電方案的，供電公司將主動與客戶聯(lián)系，經(jīng)協(xié)商確定后，重新編制供電方案。以下內(nèi)容適用于10千伏及以上電壓等級供電的客戶閱讀四、電力設計院設計客戶在簽訂供電方案確認協(xié)議后，應委托有相應資質的設計單位依據(jù)確認的供電方案進行內(nèi)部工程和外部工程的設計。為了提高供用電安全水平，以免在施工中遺留安全隱患，影響用戶將來正常用電，設計完畢后，應將工程設計圖紙報電力公司審核。五、審圖1、外部工程審圖程序及要求(1)、用戶外部工程設計完畢后，用戶需向電力公司提供8套設計圖紙和2份概算書。對于小區(qū)配電室、開閉站的土建工程，還需5套土建圖紙。(2)、對于審核中發(fā)現(xiàn)存在問題的，電力公司將以客戶外部工

9、程設計圖紙審核結果通知單形式予以告知，并隨報審圖紙于當日退回設計單位，進行修改。設計單位修改完畢后，電力公司將組織復審。(3)、審核通過后，由電力公司將圖紙及設計概算加蓋圖紙審核章。外部工程應按照已審定的設計圖紙進行施工。2、內(nèi)部工程審圖程序及要求(1)、客戶內(nèi)部工程設計完畢后，客戶需向電力公司提供2套設計圖紙及2份設備選型、選廠確認函。(2)、對于審核中發(fā)現(xiàn)存在問題的，電力公司將以客戶內(nèi)部工程設計圖紙審核結果通知單形式予以告知，并隨報審圖紙于當日退回設計單位，進行修改。設計單位修改完畢后，電力公司將組織復審。（3）、審核通過后，由電力公司將圖紙加蓋圖紙審核章。內(nèi)部工程應按照已審定的設計圖紙進

10、行施工。3、設計圖紙的審核時限自受理之日起，低壓供電用戶不超過8個工作日，高壓供電用戶不超過20個工作日。4、設計圖紙的修改已審定的設計圖紙時效，以所對應的客戶供電方案有效時間為準。已審定的設計圖紙因故需變更時，電力公司與客戶、設計單位等相關部門協(xié)商確定修改事宜。六、施工客戶工程圖紙經(jīng)過電力公司審核合格后，即可按審定圖紙開始組織內(nèi)、外部工程施工。10千伏工程費用標準按照北京市建設工程預算定額（2001年版）（北京市建設委員會發(fā)布）的相關規(guī)定執(zhí)行。35千伏及以上工程費用標準按照電力工業(yè)基本建設預算管理制度及規(guī)定（2002年版）（中國電力企業(yè)聯(lián)合會發(fā)布）的相關規(guī)定執(zhí)行。為確保影響受電工程的問題能夠

11、得到及時發(fā)現(xiàn)與改正，避免有些問題在工程結尾階段無法發(fā)現(xiàn)與整改，使電網(wǎng)與客戶的安全供用電存在隱患或延誤了客戶正常用電時間，電力公司對客戶受電工程開展中間檢查。七、中間檢查1、電力用戶在隱蔽工程（指受電工程的接地裝置、暗敷管線等）完成前，應向供電企業(yè)遞交電力用戶受電工程中間檢查報驗單及相關資料一式二份，通知供電企業(yè)進行受電工程中間檢查。電力用戶受電工程中間檢查報驗單應有用戶的簽名。2、對中間檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷，供電企業(yè)應一次性出具電力用戶隱蔽工程中間檢查及施工質量檢查意見單交用戶簽收。用戶按電力用戶隱蔽工程中間檢查及施工質量檢查意見單督促施工單位整改。整改完成后，報請供電企業(yè)復驗，復驗合格后方可繼續(xù)

12、施工。3、中間檢查期限對用戶受電工程啟動中間檢查的期限，自接到用戶申請之日起，低壓供電用戶不超過3個工作日，高壓供電用戶不超過5個工作日。按照國家有關規(guī)定，您應委托具有建筑業(yè)企業(yè)資質、安全生產(chǎn)許可證以及承裝(修、試)電力設施許可證等有效證件的施工單位進行工程施工。同時，為了確保您工程的工期、質量，建議您選取在北京地區(qū)有成熟經(jīng)驗的施工單位承擔施工任務。由于前期許可手續(xù)、工程資金等因素的影響，工程總工期具有一定的不確定性。八、報竣工用戶工程竣工后，用戶應向電力公司提出竣工驗收申請。提出竣工驗收需求時需提交的資料1、高壓用戶內(nèi)部工程竣工報驗資料(1)、高壓供電方案(2)、施工單位全套施工資質件(復印

13、件加蓋公章)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照建筑業(yè)企業(yè)資質證書安全生產(chǎn)許可證華北電監(jiān)局頒發(fā)的承裝(修、試)電力設施許可證(3)、客戶工程竣工驗收報告單(4)、客戶變(配)電室主要設備表(5)、客戶工程防范小動物措施竣工報告單(6)、客戶隱蔽工程施工記錄之一(地線網(wǎng))(7)、客戶隱蔽工程施工記錄之二(高壓電纜)(8)、客戶電力電纜隧道竣工報告(9)、客戶單線系統(tǒng)圖(10千伏進線電源至變壓器，有自備發(fā)電機的應標明)(10)、客戶值班電工登記表(11)、高壓電氣設備試驗報告單(變壓器、高壓開關柜、高壓電纜、負荷開關及隔離刀閘(熔斷器)、互感器、避雷器、絕緣子、母線架構、高壓電容器及電抗器、高壓電機、變配電室及變壓器

14、接地系統(tǒng)搖測成績報告單)均應為合格范圍之內(nèi)且在有效時間內(nèi)。(12)、絕緣工器具試驗報告單(13)、變壓器合格證、出廠試驗報告單(14)、有諧波源客戶，需要有相應資質的單位出具的諧波評估報告書、諧波治理驗收意見書(15)、計量用高壓互感器試驗報告(16)、審核后的用戶工程圖紙(全套)、工程圖紙審核意見登記表、設備選型、選廠確認函2、住宅小區(qū)低壓竣工資料(1)、低壓批量供電方案(2)、施工單位施工資質企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照建筑業(yè)企業(yè)資質證書安全生產(chǎn)許可證華北電監(jiān)局頒發(fā)的承裝(修、試)電力設施許可證(3)、客戶工程竣工驗收報告單(4)、客戶隱蔽工程施工記錄之一(地線網(wǎng))(5)、低壓電纜型號、廠家及相關管理

15、部門試驗報告(生產(chǎn)許可證)(6)、低壓電纜設計審核圖紙、工程圖紙審核意見登記表、設備選型、選廠確認函3、低壓報裝竣工資料(1)、低壓供電方案(2)、施工單位施工資質企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照建筑施工資質建筑業(yè)企業(yè)資質證書安全生產(chǎn)許可證華北電監(jiān)局頒發(fā)的承裝(修、試)電力設施許可證(3)、客戶工程竣工驗收報告單(4)、客戶隱蔽工程施工記錄之一(地線網(wǎng))(5)、雙路及以上供電客戶低壓單線系統(tǒng)圖九、竣工驗收客戶提出竣工驗收需求后，電力公司將安排專業(yè)人員進行竣工驗收。對于竣工驗收中發(fā)現(xiàn)的問題將以客戶工程竣工驗收結果通知單形式予以告知，請客戶和施工企業(yè)按照驗收意見進行整改，直至合格。十、簽訂供用電合同為明確供用電雙方的權利和義務，規(guī)范雙方履約行為，在客戶工程驗收通過后，電力公司將與客戶簽訂供用電合同。1、供用電合同的分類(1)、高壓供用電合同適用于10千伏及以上的電力客戶；(2)、低壓供用電合用適用于10千伏以下的非居民用電的電力客戶；(3)、臨時供用電合同適用于基建工地，農(nóng)田水利，市政建設等非永久性用電的電力客戶；(4)、居民供用電協(xié)議適用于城鄉(xiāng)居民生活用電的客戶。2、簽訂供用電合同應具備的主要資料(1)、客戶新裝或增容的用電申請書；(2)、新建項目立項前雙方簽訂的供電意向性協(xié)議(咨詢報告)；(3)、本公司批復并經(jīng)客戶確認的供電方案；(4)、客戶受電