2012春社交禮儀形考作業(yè)31

1、2012春社交禮儀形考作業(yè)3_0007一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 20 分。）    得分：201.    選擇還禮的時(shí)間，要講“后會有期”。最佳的選擇有（   ）種類型。A. 3B. 4C. 5D. 6      滿分：2  分2.    常見的贈言形式，對偶式贈言，又叫做（   ）A. 對聯(lián)式贈言B. 名句式贈言C. 詩詞式

2、贈言D. 格言式贈言      滿分：2  分3.    在接聽電話的時(shí)候，在電話禮儀中，有（  ）原則A. 鈴響不過一聲B. 鈴響不過兩聲C. 鈴響不過三聲D. 鈴響不過四聲      滿分：2  分4.    一般情況下，常見的贈言形式有（   ）種A. 3B. 4C. 5D. 6     &#

3、160;滿分：2  分5.    折疊信箋的常規(guī)方法有（     ）A. 三個(gè)B. 四個(gè)C. 五個(gè)D. 六個(gè)      滿分：2  分6.    電話禮儀里，通話的長度有所謂的（     ）原則。A. 三分鐘B. 五分鐘C. 兩分鐘D. 七分鐘      滿分：2  分7.

4、60;   撥打電話的時(shí)候，通話的具體長度均應(yīng)有所控制。在電話禮儀里，有所謂的（   ）A. 兩分鐘原則B. 三分鐘原則C. 四分鐘原則D. 五分鐘原則      滿分：2  分8.    （    ），是人際交往中至今為止最古老、最實(shí)用的一種通聯(lián)方式。A. 通訊B. 通信C. 電話D. 電報(bào)      滿分：2  分9. &#

5、160;  每封信皆由（    ）組成A. 信文與封文B. 信頭與封文C. 信頭與封皮D. 信文與封面      滿分：2  分10.    在維系人際關(guān)系的諸多方法之中，（   ）是最有成效的一種、A. 以誠待人B. 樂于助人C. 相互掛念D. 常來常往      滿分：2  分二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 2

6、0 分。）    得分：201.    在現(xiàn)場贈送禮品時(shí)，最重要的是（    ）A. 手足無措B. 神情自然C. 舉止大方D. 表現(xiàn)適當(dāng)      滿分：4  分2.    想使自己的簽名字體符合禮儀方面的要求，并且不出現(xiàn)大的紕漏，主要應(yīng)在下面（    ）等方面下工夫。A. 清楚B. 完整C. 美觀D. 防偽   &#

7、160;  滿分：4  分3.    接受他人贈品之時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的是（   ）A. 神態(tài)專注B. 雙手捧接C. 認(rèn)真道謝D. 表示欣賞      滿分：4  分4.    寫信時(shí)，寫信人應(yīng)注意的主要問題是書信的（    ）A. 禮貌B. 完整C. 正確D. 簡潔      滿分：4  分5

8、.    符合社交禮儀的拒收禮品方式有（    ）A. 婉言相告法B. 直言緣由法C. 吹毛求疵法D. 事后退還法      滿分：4  分三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）    得分：301.    在病房、油庫等處可以使用手機(jī)A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3

9、60; 分2.    按照國內(nèi)現(xiàn)行的慣例，信文均應(yīng)豎寫A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分3.    “隨意折疊法”，適用于因公通信。A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分4.  在公務(wù)交往中，手機(jī)在不使用時(shí)，可以將其持握于手。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3&

10、#160; 分5.    書寫贈言時(shí)，在正常的情況下，在書寫同一條贈言，可以使用兩種不同類型的筆。A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分6.  在一般情況下，對于他人誠心相贈的禮品，欣然笑納 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分7.  在民間交往中，尤其是在與長者與海外華人打交道時(shí)，贈言采用橫式為佳。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分8.  “外露姓名法”適用于日常通信之時(shí)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：3  分9.  在西方，藥品不宜送人。在阿拉伯地區(qū)，可以送酒。 A.