個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能講解

1、個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能講解數(shù)據(jù)備份功能介紹：1.選擇“系統(tǒng)管理>>數(shù)據(jù)備份恢復(fù)”。2. 系統(tǒng)名稱選擇“系統(tǒng)管理”；選擇“備份到選擇路徑”，選擇非安裝目錄下，例如：D:;如圖所示；點擊“備份”按鈕。3.系統(tǒng)名稱選擇“個人所得稅代扣代繳”；選擇“備份到選擇路徑”，選擇非安裝目錄下，例如：D:;如圖所示；點擊“備份”按鈕。4. 在D盤下可以看到兩個本備份文件，如圖所示；備份成功。數(shù)據(jù)恢復(fù)功能介紹1. 選擇“系統(tǒng)管理>>數(shù)據(jù)備份恢復(fù)”。 2.    系統(tǒng)名稱選擇“系統(tǒng)管理”；選擇“恢復(fù)設(shè)置”，選擇“備

2、份文件”，選擇備份文件所在的路徑，選擇文件；如圖所示，點擊“恢復(fù)”。3.系統(tǒng)名稱選擇“個人所得稅代扣代繳”；選擇“恢復(fù)設(shè)置”，選擇“備份文件”，選擇備份文件所在的路徑，選擇文件；如圖所示數(shù)據(jù)恢復(fù)完畢。遠程電子申報納稅系統(tǒng)無法正常顯示報表內(nèi)容的解決方法 首先確定IE瀏覽器的版本：打開IE瀏覽器，選擇菜單“幫助”單擊“關(guān)于Internet explore”，在彈出的對話框中查看IE的版本號。如此處顯示為6.0，則說明該IE瀏覽器版本為6.0；如此處顯示為8.0，則說明該IE瀏覽器版本為8.0，然后單擊“確定”按鈕關(guān)閉關(guān)于對話框。 接下來，我們要進行如下操作： 一、如果您為IE6.0版本的瀏覽器 選

3、擇“工具”菜單，單擊“internet選項”選擇“安全”標(biāo)簽頁，單擊“受信任站點”單擊“站點”按鈕，在“將該站添加到區(qū)域”文本框中輸入：，點擊“添加”按鈕，然后點擊“關(guān)閉”按鈕返回“安全”標(biāo)簽頁。 點擊“自定義級別”按鈕，將“對未標(biāo)記為安全的ActiveX控件進行初始化和腳本運行”設(shè)置為啟用，將“顯示混合內(nèi)容”設(shè)置為啟用，如果計算機為windows xp系統(tǒng)，還要將“文件下載的自動提示”設(shè)置為啟用，然后點擊“確定”按鈕，最后在安全標(biāo)簽頁下點擊“應(yīng)用”按鈕。 選擇“隱私”標(biāo)簽頁，將“打開彈出窗口阻止程序”或“啟用彈出窗口阻止程序”的選中標(biāo)記“”去掉，單擊“應(yīng)用”按鈕。 二、如果您使用的是IE8.

4、0及以上版本瀏覽器，還需選擇“高級”標(biāo)簽頁，將“安全”項目中“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”的選中標(biāo)記“”去掉，然后點擊“確定”按鈕。 如果“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”的選中標(biāo)記為灰色的不可修改項，并且計算機為windows7 操作系統(tǒng)，則需進行如下操作：單擊任務(wù)欄“開始”菜單，選擇“所有程序”-“附件”，在“命令提示符”上單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“以管理員身份運行”，然后在cmd（命令提示符）中輸入如下命令行：“net users administrator /active:yes”，按“回車”鍵，系統(tǒng)提示“命令成功完成”后重新啟動計算機，使用administrator用戶登錄計算機。重新登陸后

5、，打開ie瀏覽器，選擇菜單“工具”選擇“internet選項”，選擇“高級”標(biāo)簽頁，將“安全”項目中“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”的選中標(biāo)記“”去掉，然后點擊“確定”按鈕。 需要特別注意的是，如果您的機器為X64系統(tǒng)，您可能會出現(xiàn)沒有“啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”選項的情況。請您參考以下操作說明。 在桌面“計算機”圖標(biāo)上點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”，查看系統(tǒng)類型，即可確認(rèn)是否為64位操作系統(tǒng)。 安裝WIN7（X64）操作系統(tǒng)以后，會有兩個“iexplore.exe”。第一個在“C:program FilesInternet Explorer”里。這個高級選項中沒有“啟動內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻

6、擊”這一項，所以無法設(shè)置。 第二個在“C:program Files（X86）Internet Explorer”里 這個高級選項中有“啟動內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊”這一項。如果您使用是X64位系統(tǒng)，請選擇“C:program Files（X86）Internet Explorer”目錄下的IE進行相應(yīng)設(shè)置。三、安裝CELLWEB5控件無論您是IE6.0還是IE8.0系統(tǒng)，完成上述操作后，均需關(guān)閉所有IE窗口，重新打開IE瀏覽器，登陸遠程電子申報系統(tǒng)，登陸后，使用鼠標(biāo)右鍵，單擊此頁面下部提示中的“下載CELLWEB5.exe”超級鏈接，左鍵單擊選擇“目標(biāo)另存為”，選擇保存到桌面。下載完成后，返

7、回系統(tǒng)桌面，雙擊“CELLWEB5”圖標(biāo)， 運行安裝程序，單擊下一步，單擊完成。再次進入申報納稅系統(tǒng)，點擊財務(wù)報表，如果您的瀏覽器窗口上方彈出如下圖提示框,請左鍵單擊允許插件的安裝或選擇在所有網(wǎng)站運行此加載項后，即可正常顯示報表內(nèi)容。網(wǎng)上申報優(yōu)化升級典型問題匯總1、納稅人因為余額不足或帳戶凍結(jié)導(dǎo)致申報成功而扣款失敗，如何解決？答：納稅人因為賬戶凍結(jié)或余額不足導(dǎo)致扣款失敗，不用等待系統(tǒng)對賬結(jié)果，可以立即自行處理，如下圖所示：納稅人可以有以下三種處理方式：一是申報取消，由于填寫信息錯誤造成扣款失敗的納稅人，可以自行對當(dāng)次申報進行申報取消操作，點擊【申報取消】按鈕，系統(tǒng)進入申報取消頁面，如下圖所示：

8、納稅人需要選擇申報取消原因，并點擊【申報取消】按鈕，系統(tǒng)將此次申報作廢，并返回查詢頁面，當(dāng)次申報取消后，納稅人需要返回申報頁面進行重新申報；二是手動扣款，納稅人在賬戶充值或賬戶解凍后，通過網(wǎng)上報稅系統(tǒng)自行手動扣款，點擊【扣款】按鈕，并在5分鐘后查詢二次手工扣款結(jié)果，如下圖所示：三是窗口繳款，納稅人可以到地稅大廳打印該筆申報的繳稅通知單，到銀行進行繳款。 2、納稅人因為賬戶凍結(jié)或余額不足之外的原因?qū)е律陥蟪晒?、扣款失敗，如何解決？答：為避免納稅人重復(fù)扣劃，本次申報將被鎖定，納稅人無法進行手動扣款或申報取消操作，也不可以到地稅大廳打印繳稅通知單進行繳款，需要等待系統(tǒng)對賬結(jié)果。納稅人可在下一個工作日

9、查詢對賬結(jié)果，如對賬結(jié)果為成功，則更新扣款結(jié)果為成功，本次申報和扣款正常結(jié)束；如對賬結(jié)果為失敗，納稅人可在第二天進行二次手工扣款或申報取消操作，也可以到地稅大廳打印該筆申報的繳稅通知單，到銀行窗口進行繳款。 3、納稅人殘保金申報取消操作如何進行？答：納稅人在內(nèi)外網(wǎng)都不能進行申報取消操作，需要到殘聯(lián)進行申報取消。 4、遠程申報納稅系統(tǒng)升級后，納稅人可以查詢幾個月的申報記錄？答：遠程申報納稅系統(tǒng)升級后，納稅人可以在網(wǎng)上申報系統(tǒng)中查詢到近三個月的申報記錄和扣款繳稅記錄。 5、納稅人在各稅種申報成功后，為什么在回執(zhí)文件中沒有申報成功的記錄？答：遠程申報納稅系統(tǒng)升級后，納稅人只有在申報和扣款都成功后，對

10、應(yīng)的申報扣款信息才會出現(xiàn)在下載回執(zhí)中。若只申報成功，繳款未成功，下載回執(zhí)中沒有對應(yīng)的記錄。 6、納稅人選擇客戶端在線申報的方式進行申報納稅，如何進行申報查詢和取消等操作。答：遠程申報納稅系統(tǒng)升級后，納稅人在客戶端進行在線申報納稅，也需要登陸網(wǎng)上申報系統(tǒng)進行申報查詢和取消等操作。 7、納稅人是否必須對已申報未扣繳的申報信息進行取消操作，在征期內(nèi)外分別如何進行？答：納稅人已申報未扣繳的申報信息，會記錄在征管系統(tǒng)中。征期內(nèi)可以在外網(wǎng)報稅系統(tǒng)選擇“手工劃款”或“申報取消”。征期外納稅人需要到區(qū)縣地稅局大廳進行申報取消操作。8、按項目或?qū)俚厣陥蟮亩惙N如何進行申報取消和繳款書重新打??？答：建安和不動產(chǎn)申報

11、在屬地進行繳款書重新打印和申報取消，房產(chǎn)、土地申報和出租房產(chǎn)、土地增值稅申報在注冊地進行繳款書重新打印和申報取消。納稅人在相應(yīng)區(qū)縣局進行申報取消或繳款書重新打印繳款操作時，須提供納稅人企業(yè)編號和申報日期或網(wǎng)上申報查詢中的“稅票號碼”。9、納稅人上傳個人所得稅離線申報包后，下載反饋文件時為什么提示反饋文件尚未生成？答：納稅人進行個人所得稅全員全額申報成功并扣款成功后，才可以下載反饋文件，如扣款未成功，無法生成反饋文件。10、納稅人看到“申報成功，扣款信息已發(fā)往銀行，請5分鐘后查詢扣款結(jié)果!”的提示后，為什么在“申報扣款查詢”中查詢不到此申報記錄？答：納稅人提交申報信息后，若TIPS系統(tǒng)處理繁忙，

12、未及時反饋扣款信息，納稅人查詢到扣款結(jié)果的時間會超過5分鐘，請耐心等待！tips系統(tǒng)返回扣款記錄之前，納稅人在申報扣款查詢功能中查詢不到申報記錄，直到tips系統(tǒng)返回扣款結(jié)果為止。每年公積金上限調(diào)整后，是通過個人所得稅代扣代繳軟件的升級、重新生成導(dǎo)入初始化文件還是其他方式進行更改？答：公積金繳納上限調(diào)整無需重新安裝軟件，只需重新申請并下載初始化文件導(dǎo)入個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)即可，若企業(yè)中無員工超過往年公積金繳納上限，無需重新申請初始化文件，可正常報稅。納稅人在使用代扣代繳軟件進行個人所得稅申報時，如公積金超過實際標(biāo)準(zhǔn)則需要重新申請并下載初始化文件后進行初始化文件的重新導(dǎo)入操作。相關(guān)步驟如下：1.