企業(yè)培訓(xùn)師必要知識

1、企業(yè)培訓(xùn)師必要知識企業(yè)培訓(xùn)師必要知識 企業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)培訓(xùn)師定義與能力定義與能力 企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)道德師職業(yè)道德 政策法規(guī)政策法規(guī)基本常識基本常識 經(jīng)濟(jì)學(xué)基經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識本知識 教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)基本常識基本常識 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本知識基本知識 人際關(guān)系人際關(guān)系基本知識基本知識企業(yè)培企業(yè)培訓(xùn)師基訓(xùn)師基礎(chǔ)知識礎(chǔ)知識 人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)與管理常識與管理常識企業(yè)培訓(xùn)師定義企業(yè)培訓(xùn)師定義 指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種工種)的培的培訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用

2、現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。的人員。職業(yè)等級：共分三級職業(yè)等級：共分三級 助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級）助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級） 企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級）企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級） 高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）重要程度重要程度能力種類能力種類極重要極重要很重要很重要重要重要較重要較重要學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力表達(dá)能力研究開發(fā)能力寫作能力成本核算能力 溝通協(xié)調(diào)能力 制定培訓(xùn)總體計(jì)劃

3、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)教材開發(fā)培訓(xùn)教材培訓(xùn)評價(jià)與培訓(xùn)評價(jià)與教師的選用教師的選用指導(dǎo)培訓(xùn)工作指導(dǎo)培訓(xùn)工作人員素質(zhì)測評人員素質(zhì)測評崗位職務(wù)描述崗位職務(wù)描述現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)教學(xué)的組織管理培訓(xùn)教學(xué)的組織管理培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施必備的專業(yè)知識需掌握的技術(shù)與手段職業(yè)道德基本常識職業(yè)道德基本常識道德：是調(diào)整人們之間關(guān)系的觀念、原則、規(guī)范、準(zhǔn)則等的總和。定義（P1）社會主義道德 基本原則：集體主義 基本要求：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義（五愛） 核心和集中表現(xiàn)：為人民服務(wù)-是社會主義道德區(qū)別于其他社會形態(tài)道德的

4、顯著標(biāo)志 社會主義道社會主義道德的具體體德的具體體現(xiàn)現(xiàn)社會公德社會公德:文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法職業(yè)道德：職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會家庭美德：家庭美德：職業(yè)道德職業(yè)道德定義：定義：指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則則特點(diǎn)：特點(diǎn)：1。鮮明的職業(yè)性和較強(qiáng)的針對性（。鮮明的職業(yè)性和較強(qiáng)的針對性（教師教師）：）： 各行各業(yè)的職業(yè)道德都打上了鮮明的職業(yè)烙印各行各業(yè)的職業(yè)道德都打上了鮮明的職業(yè)烙印

5、2。較大的穩(wěn)定性和強(qiáng)烈的時(shí)代感。較大的穩(wěn)定性和強(qiáng)烈的時(shí)代感3。適用范圍的普遍性和內(nèi)容、形式的多樣性：適用范圍的普遍性和內(nèi)容、形式的多樣性： 職業(yè)道德往往采用職業(yè)道德往往采用“守則守則”、“公約公約”、“章章程程”、“規(guī)章規(guī)章”等形式等形式職業(yè)道德與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系職業(yè)道德與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系 1。促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展 2。調(diào)節(jié)人際關(guān)系。調(diào)節(jié)人際關(guān)系 3。贏得職業(yè)聲譽(yù)。贏得職業(yè)聲譽(yù)職業(yè)態(tài)度職業(yè)態(tài)度定義：定義：指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)（從事任何職業(yè)、成敗的關(guān)鍵在職業(yè)態(tài)度）（從事任何職業(yè)、成敗的關(guān)鍵在職業(yè)態(tài)度）職業(yè)培訓(xùn)工作者如何端正職業(yè)態(tài)度？職業(yè)培訓(xùn)

6、工作者如何端正職業(yè)態(tài)度？ 1。清楚認(rèn)識職業(yè)培訓(xùn)工作的意義。清楚認(rèn)識職業(yè)培訓(xùn)工作的意義: 培訓(xùn)只有與就業(yè)密切結(jié)合，才有生命力，才有發(fā)展前途培訓(xùn)只有與就業(yè)密切結(jié)合，才有生命力，才有發(fā)展前途 2。明確培訓(xùn)師的工作職責(zé)和工作任務(wù)。明確培訓(xùn)師的工作職責(zé)和工作任務(wù)（P6，7項(xiàng)任務(wù)） （制定培訓(xùn)總體計(jì)劃（制定培訓(xùn)總體計(jì)劃 開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目 開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程 開發(fā)開發(fā)培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材 選用教師并評估培訓(xùn)選用教師并評估培訓(xùn) 培訓(xùn)教學(xué)的組織管理培訓(xùn)教學(xué)的組織管理 開展開展培訓(xùn)相關(guān)工作）培訓(xùn)相關(guān)工作）職業(yè)態(tài)度職業(yè)態(tài)度對職業(yè)培訓(xùn)工作的影響對職業(yè)培訓(xùn)工作的影響 1、端正職業(yè)態(tài)度是做好職業(yè)培訓(xùn)工作的、端正

7、職業(yè)態(tài)度是做好職業(yè)培訓(xùn)工作的前提前提 2、端正職業(yè)態(tài)度是做好職業(yè)培訓(xùn)工作的端正職業(yè)態(tài)度是做好職業(yè)培訓(xùn)工作的保證保證 在增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感的同時(shí)，在增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感的同時(shí)，不斷提高業(yè)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也是端正職業(yè)態(tài)度的重要內(nèi)容務(wù)素質(zhì)，也是端正職業(yè)態(tài)度的重要內(nèi)容企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)道德規(guī)范1。愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè) 恪盡職守：恪盡職守： 2。遵紀(jì)守法遵紀(jì)守法 為人師表為人師表3。勤于鉆研勤于鉆研 精益求精：精益求精： 事業(yè)理想事業(yè)理想或或職業(yè)成就感職業(yè)成就感也是職業(yè)道德意識的組成部分也是職業(yè)道德意識的組成部分4。以人為本以人為本 開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新5。提高素質(zhì)提高素質(zhì) 促進(jìn)發(fā)展：促進(jìn)發(fā)展： 合格的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)

8、有比較淵博的知識和多方面的才能合格的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)有比較淵博的知識和多方面的才能與培訓(xùn)有關(guān)的法律法規(guī)1。憲法：憲法：由最高權(quán)力機(jī)關(guān)制定、修改并監(jiān)督實(shí)施。具有最高由最高權(quán)力機(jī)關(guān)制定、修改并監(jiān)督實(shí)施。具有最高法律權(quán)威和法律效力法律權(quán)威和法律效力，是我國的根本法是我國的根本法 公民有勞動和受教育的權(quán)利和義務(wù)公民有勞動和受教育的權(quán)利和義務(wù)2。法律：法律：由人大及人大常委會制定和修改的基本法，效力僅由人大及人大常委會制定和修改的基本法，效力僅次于憲法次于憲法 如：勞動法、教育法、職業(yè)教育法、民辦教育促進(jìn)法、教師法如：勞動法、教育法、職業(yè)教育法、民辦教育促進(jìn)法、教師法3。行政法規(guī)：行政法規(guī)：由國務(wù)院根據(jù)憲法

9、和法律制定頒布，法律效由國務(wù)院根據(jù)憲法和法律制定頒布，法律效力具有普遍性力具有普遍性 如：(1)關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定(2)關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定(3)關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定4。規(guī)章：規(guī)章：由國務(wù)院部、委等行政部門制定由國務(wù)院部、委等行政部門制定 如：工人考核條例職業(yè)技能鑒定規(guī)定企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定 培訓(xùn)政策勞動法：1995.1.1起正式實(shí)施 第一次將第一次將職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入其中，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入其中，并首次明確提出并首次明確提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”的概念的概念民辦教育促進(jìn)法：2002.12.28人大常委會通過人大

10、常委會通過 “民辦教育屬于公益性事業(yè)，是社會主義教育事民辦教育屬于公益性事業(yè)，是社會主義教育事業(yè)的組成部分業(yè)的組成部分”關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定：1981年由中共年由中共中央、中央、國務(wù)院國務(wù)院下發(fā)下發(fā)工人考核條例：1990.7.12勞動部發(fā)布施行勞動部發(fā)布施行 初步建立了國家技術(shù)等級、技師資格證書制度，為我國工初步建立了國家技術(shù)等級、技師資格證書制度，為我國工人考核制度、職業(yè)資格證書制度的建立奠定了基礎(chǔ)人考核制度、職業(yè)資格證書制度的建立奠定了基礎(chǔ) 1999年關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定：“要在全社會實(shí)行學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書要在全社會實(shí)行學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書并重的制度并重的制度

11、” 勞動部提出了勞動就業(yè)應(yīng)與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)行“先培訓(xùn)、后就業(yè)，先培訓(xùn)、后上崗”的原則。職業(yè)資格證書制度（P30） 職業(yè)資格證書：職業(yè)資格證書： 是由政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正科學(xué)的評價(jià)和鑒定的結(jié)果，是勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識和技能的論證，是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在社會勞動者身上的體現(xiàn)。國家職業(yè)資格等級國家職業(yè)資格等級初級技能初級技能職業(yè)資格五級職業(yè)資格五級中級技能中級技能職業(yè)資格四級職業(yè)資格四級高級技能高級技能職業(yè)資格三級職業(yè)資格三級技師技師職業(yè)資格二級職業(yè)資格二級高級技師高級技師職業(yè)資格一級職業(yè)資格一級技能層技

12、能層技術(shù)層技術(shù)層（P30）我國職業(yè)資格證書制度的基本特征我國職業(yè)資格證書制度的基本特征(一一)國家證書制度體系國家證書制度體系 我國職業(yè)資格證書和職業(yè)技能鑒定體系屬于國家證書制我國職業(yè)資格證書和職業(yè)技能鑒定體系屬于國家證書制度的一個(gè)組成部分。度的一個(gè)組成部分。非竟?fàn)幮约泄芾?。非竟?fàn)幮约泄芾怼?(二二)認(rèn)證方式認(rèn)證方式 采用國際通行的采用國際通行的第三方認(rèn)證第三方認(rèn)證的現(xiàn)代認(rèn)證規(guī)則的現(xiàn)代認(rèn)證規(guī)則 第一方：培訓(xùn)人的單位；第一方：培訓(xùn)人的單位； 第二方：用人單位第二方：用人單位(機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位)； 第三方：由政府授權(quán)的獨(dú)立鑒定機(jī)構(gòu)第三方：由政府授權(quán)的獨(dú)立鑒定機(jī)構(gòu) 目的：客觀公證

13、目的：客觀公證 、科學(xué)統(tǒng)一、科學(xué)統(tǒng)一 、 降低費(fèi)用、國際接軌、權(quán)威性降低費(fèi)用、國際接軌、權(quán)威性(三三)考試性質(zhì)考試性質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn)參照標(biāo)準(zhǔn)參照的考試模式的考試模式 (四四)鑒定內(nèi)容鑒定內(nèi)容 采用采用職業(yè)導(dǎo)向的內(nèi)容體系職業(yè)導(dǎo)向的內(nèi)容體系 指導(dǎo)思想是：指導(dǎo)思想是：以人為本，以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以以人為本，以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心。職業(yè)能力為核心。 考核內(nèi)容包括：職業(yè)技能、相關(guān)知識和職業(yè)道德考核內(nèi)容包括：職業(yè)技能、相關(guān)知識和職業(yè)道德三個(gè)方面。這些內(nèi)容是依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能三個(gè)方面。這些內(nèi)容是依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能鑒定規(guī)范鑒定規(guī)范(考試大綱考試大綱)和相應(yīng)教材來確定的，并通過統(tǒng)和相應(yīng)教材來

14、確定的，并通過統(tǒng)一命題來進(jìn)行鑒定考核。一命題來進(jìn)行鑒定考核。國家人力資源開發(fā)兩大體系學(xué)歷文憑制度學(xué)歷文憑制度（教育部門為主導(dǎo)）（教育部門為主導(dǎo)）職業(yè)資格證書制度職業(yè)資格證書制度（勞動部門為主導(dǎo)）（勞動部門為主導(dǎo)）學(xué)科分類和學(xué)科體系學(xué)科分類和學(xué)科體系職業(yè)分類和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)普通學(xué)校教育和成人教育普通學(xué)校教育和成人教育職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)學(xué)歷文憑考試學(xué)歷文憑考試職業(yè)技能鑒定職業(yè)技能鑒定學(xué)歷文憑證書學(xué)歷文憑證書職業(yè)資格證書職業(yè)資格證書45個(gè)行業(yè)4700個(gè)工種個(gè)工種職業(yè)分類職業(yè)分類大類 8中類 66小類 413細(xì)類 1838開展職業(yè)技能鑒定、推行職業(yè)資格證書制度的重

15、要意義1。是培育和發(fā)展勞動力市場的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作2。是提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)就業(yè)的重是提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)就業(yè)的重要措施要措施3。是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力手段 2002年召開全國職業(yè)教育工作會議 2003年 召開全國人才工作會議 高技能人才培養(yǎng)： 實(shí)施國家高技能人才培訓(xùn)工程和技能振興行動，實(shí)施國家高技能人才培訓(xùn)工程和技能振興行動，通過通過學(xué)校教育培養(yǎng)、企業(yè)崗位培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)提高學(xué)校教育培養(yǎng)、企業(yè)崗位培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)提高等等方式，加快高技能人才的培養(yǎng)。方式，加快高技能人才的培養(yǎng)。 -中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步 加強(qiáng)人才工作的決定加強(qiáng)人才工作的決定江澤民：江澤民：堅(jiān)持教育與社會實(shí)踐

16、相結(jié)合，堅(jiān)持教育與社會實(shí)踐相結(jié)合，以提高國民素以提高國民素質(zhì)為根本宗旨質(zhì)為根本宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)重點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識市場：一種商品的買方和賣方相互作用，以決定其價(jià)格和數(shù)量的過程v廣義市場包括無形市場（商品交換無固定場所）和有形市場（即商品交換的場所）。v狹義市場特指有形市場。市場中商品交換的三個(gè)特征：1。有商品的需求方，即買方；2。有商品的供應(yīng)方，即賣方；3。凡在市場中買賣的商品均具有其自身的價(jià)格和買賣的數(shù)量根據(jù)商品屬性，市場劃分為：根據(jù)商品屬性，市場劃分為：一般商品市場：一般商品市場：消費(fèi)資料市場消費(fèi)資料市場和和生產(chǎn)生產(chǎn)消費(fèi)資料市場消

17、費(fèi)資料市場特殊商品市場：特殊商品市場：即具有特殊性商品即具有特殊性商品以及不是商品卻具有商品形式的產(chǎn)品所以及不是商品卻具有商品形式的產(chǎn)品所形成的市場，包括：形成的市場，包括：勞動力市場、技術(shù)勞動力市場、技術(shù)信息市場土地市場和金融市場信息市場土地市場和金融市場等等市場經(jīng)濟(jì)定義：是指以市場調(diào)節(jié)為主導(dǎo)的資源配置方式、經(jīng)濟(jì)組織方式和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式1.市場經(jīng)濟(jì)是全社會范圍內(nèi)一切市場經(jīng)濟(jì)活動的有機(jī)整體。2.市場調(diào)節(jié)為主導(dǎo)，其他非市場經(jīng)濟(jì)化調(diào)節(jié)起輔助與從屬的調(diào)節(jié)作用。但不是削弱宏觀調(diào)節(jié)作用，在某些方面需要強(qiáng)化。3.價(jià)格機(jī)制是調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì)的主要機(jī)制。 市場機(jī)制的市場機(jī)制的核心核心是運(yùn)是運(yùn)用用價(jià)值規(guī)律價(jià)值規(guī)律來來

18、決定生產(chǎn)決定生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)和為誰什么、如何生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)三個(gè)問題。生產(chǎn)三個(gè)問題。（P40）市場經(jīng)濟(jì)基本特征：1。產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化。產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化2。生產(chǎn)要素商品化。生產(chǎn)要素商品化3。經(jīng)濟(jì)關(guān)系市場化。經(jīng)濟(jì)關(guān)系市場化市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律 （P41）（1）資源配置的市場中心化規(guī)律（政府在資源配置過程中必須政府在資源配置過程中必須堅(jiān)持市場化原則堅(jiān)持市場化原則）（2）互利性的等價(jià)交換規(guī)律（3）資源主體的自主性規(guī)律（4）反壟斷的自由競爭規(guī)律（市場經(jīng)濟(jì)配置資源是以追逐利益為（市場經(jīng)濟(jì)配置資源是以追逐利益為中心，是通過中心，是通過競爭機(jī)制競爭機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的）來實(shí)現(xiàn)的）（5）優(yōu)勝劣汰規(guī)律（6）機(jī)會均等的公平公

19、正規(guī)律（7）以契約為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟(jì)規(guī)律（8）維系有序性的法制規(guī)律（9）以利益為形式的市場經(jīng)濟(jì)道德規(guī)律（10）強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢的開放規(guī)律（11）保障弱勢的社會保障規(guī)律市場經(jīng)濟(jì)的供求關(guān)系 （P43）需求的基本含義 所謂需求就是消費(fèi)者購買某種消費(fèi)品的愿望和能力。 決定個(gè)人需求的因素：價(jià)格因素 （見右圖）收入因素相關(guān)物品的價(jià)格個(gè)人嗜好 （汽車）消費(fèi)者的未來預(yù)期 （預(yù)計(jì)會增加收入，提前消費(fèi)）價(jià)格價(jià)格需求需求供給的基本含義 （P44） 所謂供給，是指商家提供某種消費(fèi)物品的愿望和能力。影響供給的因素價(jià)格因素（商家愿賣高價(jià)）投入價(jià)格因素 （手表：投入越大，供給量越少）技術(shù)因素（技術(shù)提高、成本降低）預(yù)期因素（時(shí)裝價(jià)

20、格隨銷售量而下降）價(jià)格價(jià)格供給供給市場均衡 （P46） 所謂市場均衡，是指在某一價(jià)格水平下，供給與需求在市場上達(dá)到的平衡狀態(tài)。價(jià)格價(jià)格商品量商品量 市場均衡時(shí)的價(jià)格在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為出清出清價(jià)格價(jià)格。市場過剩？市場過剩？市場短缺？市場短缺？ 如何運(yùn)用市場供求規(guī)如何運(yùn)用市場供求規(guī)律進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)預(yù)測？律進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)預(yù)測？市場經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)：主要是通過政府的行政指令來引導(dǎo)生產(chǎn)，以解決生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、為誰生產(chǎn)的問題。具體的比較在教材：P48 市場經(jīng)濟(jì)或是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)都有自身不可避免的缺陷和難以解決問題。因此，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，需要政府宏觀管理的適度調(diào)控，以避免市場經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的盲目性。 目前，世界經(jīng)濟(jì)

21、形態(tài)，主要是市場調(diào)節(jié)機(jī)制為主，政府宏觀行政調(diào)控為輔的混合經(jīng)濟(jì)。市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)培訓(xùn)的影響1.政府在職業(yè)培訓(xùn)中的職能發(fā)生轉(zhuǎn)變政府在職業(yè)培訓(xùn)中的職能發(fā)生轉(zhuǎn)變: :由直接管理變由直接管理變?yōu)殚g接管理為間接管理（提供指導(dǎo)、服務(wù)）（提供指導(dǎo)、服務(wù)）2.建立多層次的職業(yè)培訓(xùn)體系建立多層次的職業(yè)培訓(xùn)體系（按需求而設(shè)）（按需求而設(shè)） 3.確立職業(yè)培訓(xùn)的市場競爭觀點(diǎn)：確立職業(yè)培訓(xùn)的市場競爭觀點(diǎn)：競爭是市場的根競爭是市場的根本屬性本屬性（市場導(dǎo)向）市場導(dǎo)向）4.建立國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)體系以及職業(yè)資格證書建立國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)體系以及職業(yè)資格證書和職業(yè)技能鑒定制度和職業(yè)技能鑒定制度（準(zhǔn)入制度，國際接軌）（準(zhǔn)入制度，國際接

22、軌）5.強(qiáng)化服務(wù)，為發(fā)展職業(yè)技能開發(fā)事業(yè)創(chuàng)造條件強(qiáng)化服務(wù)，為發(fā)展職業(yè)技能開發(fā)事業(yè)創(chuàng)造條件（師資、教材、資金，鼓勵(lì)公私、中外聯(lián)合開發(fā)職業(yè)培訓(xùn)）（師資、教材、資金，鼓勵(lì)公私、中外聯(lián)合開發(fā)職業(yè)培訓(xùn)） 。 培訓(xùn)與勞動力的供需問題勞動力需求：是指人們根據(jù)生產(chǎn)的需要，購買勞動力的愿望和能力。勞動力供給：是指勞動力提供方提供勞動的愿望或能力影響影響勞動力需求勞動力需求的主要因素：的主要因素：p53p53 產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格 技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步 外延擴(kuò)大再生產(chǎn)外延擴(kuò)大再生產(chǎn) 其他要素的供給其他要素的供給勞動力的需求彈性：勞動力的需求彈性：勞動力需求量的變化對其勞動力需求量的變化對其工資水平變化的反映程度工資水平變

23、化的反映程度影響影響勞動力供給勞動力供給的主要因素的主要因素:p54:p54 習(xí)慣習(xí)慣 可供選擇的機(jī)會可供選擇的機(jī)會 勞動力流動勞動力流動 人們的收入效應(yīng)人們的收入效應(yīng)勞動力的供給彈性:勞動力供給量的增加對工資水平變動的反映程度失業(yè)問題（P55）：失業(yè)的基本類型：失業(yè)的基本類型：摩擦性失業(yè)：摩擦性失業(yè)：暫時(shí)失業(yè)，如：選擇工作期間暫時(shí)失業(yè)，如：選擇工作期間結(jié)構(gòu)性失業(yè)：結(jié)構(gòu)性失業(yè)：社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整造成，如：國企職社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整造成，如：國企職工下崗工下崗周期性失業(yè)：周期性失業(yè)：經(jīng)濟(jì)周期的變動引起，如：經(jīng)濟(jì)危機(jī)經(jīng)濟(jì)周期的變動引起，如：經(jīng)濟(jì)危機(jī)引起失業(yè)引起失業(yè)季節(jié)性失業(yè)：季節(jié)性失業(yè)：因季節(jié)變化引起，

24、如：清雪工人因季節(jié)變化引起，如：清雪工人教育培訓(xùn)基本常識教育的基本特點(diǎn)教育：能增進(jìn)人的知識、技能，發(fā)展人的智力和體力，改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動即可稱是“教育”。 教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會活動。 企業(yè)培訓(xùn)師所從事的培訓(xùn)專業(yè)活動是屬于教育范疇。 1。應(yīng)按社會的要求和受教育者身心發(fā)展規(guī)律進(jìn)行教育活動； 2。應(yīng)有目的、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行教育活動。 教育的基本特點(diǎn)：教育的基本特點(diǎn)：1.永恒性永恒性只要人類社會，就會有教育存在。只要人類社會，就會有教育存在。2.歷史性歷史性教育必須反映社會和時(shí)代的要求教育必須反映社會和時(shí)代的要求3.相對獨(dú)立性相對獨(dú)立性具有自身的繼承關(guān)系具有自身的繼承關(guān)系現(xiàn)代世界教育的發(fā)

25、展趨勢：現(xiàn)代世界教育的發(fā)展趨勢： 教育終身化、教育法制化、教育民主化、教育終身化、教育法制化、教育民主化、教育國際化、教育現(xiàn)代化及教育成為可持教育國際化、教育現(xiàn)代化及教育成為可持續(xù)發(fā)展的手段續(xù)發(fā)展的手段等等 教育的基本規(guī)律：教育的基本規(guī)律：1、教育與生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律、教育與生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律2、教育與生產(chǎn)關(guān)系相互作用的規(guī)律、教育與生產(chǎn)關(guān)系相互作用的規(guī)律3、教育與受教育者的發(fā)展相互制約的規(guī)律、教育與受教育者的發(fā)展相互制約的規(guī)律素質(zhì)教育：素質(zhì)教育：以提高國民素質(zhì)為根本宗旨的教育以提高國民素質(zhì)為根本宗旨的教育職業(yè)培訓(xùn)的基本特點(diǎn)學(xué)歷教育（學(xué)科性教育）：強(qiáng)調(diào)理論體系的系統(tǒng)性和完整性職業(yè)教育：強(qiáng)調(diào)職

26、業(yè)技能的連續(xù)性和完整性職業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)：P671.為勞動就業(yè)服務(wù)的即時(shí)性2.直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)性3.隸屬于勞動工作的專業(yè)性4.突出技能訓(xùn)練的操作性5.側(cè)重職業(yè)證書的非學(xué)歷性職業(yè)培訓(xùn)的種類 （P70）就業(yè)前培訓(xùn)學(xué)徒培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)崗位培訓(xùn)技術(shù)等級培訓(xùn)再就業(yè)培訓(xùn)農(nóng)民工培訓(xùn)勞動預(yù)備制培訓(xùn)教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容：教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容：數(shù)據(jù)的初步整理、集數(shù)據(jù)的初步整理、集中量數(shù)、差異量數(shù)、相關(guān)和線性回歸、總平均數(shù)的估計(jì)、中量數(shù)、差異量數(shù)、相關(guān)和線性回歸、總平均數(shù)的估計(jì)、差異假設(shè)經(jīng)驗(yàn)差異假設(shè)經(jīng)驗(yàn)、方差分析等方差分析等教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)主要指標(biāo)（P75）（1）人力資源預(yù)測方面的指標(biāo)人力資源預(yù)測方面的指標(biāo) 包括：包括

27、：未來人才需求的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)；人才素質(zhì)與企業(yè)需未來人才需求的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)；人才素質(zhì)與企業(yè)需求的吻合程度指標(biāo)；員工的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)；勞動力市場價(jià)求的吻合程度指標(biāo)；員工的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)；勞動力市場價(jià)格變動趨勢指標(biāo)格變動趨勢指標(biāo)等等（2）教育培訓(xùn)總量指標(biāo)和相對量指標(biāo)，工作狀態(tài)和質(zhì)量指標(biāo)（3）學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)結(jié)果指標(biāo)（4）人才素質(zhì)綜合測評指標(biāo)（5）教育培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作：教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作：1 1、搜集、整理原始記錄、搜集、整理原始記錄2 2、建立統(tǒng)計(jì)臺賬、建立統(tǒng)計(jì)臺賬3 3、制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。、制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。課程與教學(xué)基本知識課程

28、與教學(xué)基本知識課程的含義： 課程是一個(gè)發(fā)展的概念課程是一個(gè)發(fā)展的概念，是為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而規(guī)定的教學(xué)科目，是為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而規(guī)定的教學(xué)科目及它的目的、內(nèi)容、范圍、分量和進(jìn)程的總和，包括為學(xué)生個(gè)性的及它的目的、內(nèi)容、范圍、分量和進(jìn)程的總和，包括為學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展而營造的學(xué)校環(huán)境的全部內(nèi)容全面發(fā)展而營造的學(xué)校環(huán)境的全部內(nèi)容包括：1、學(xué)科課程：、學(xué)科課程：以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，以學(xué)科教學(xué)為核心的課程以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，以學(xué)科教學(xué)為核心的課程2、活動課程：、活動課程：以學(xué)生當(dāng)前或?qū)頂M從事的某種活動而組織的以學(xué)生當(dāng)前或?qū)頂M從事的某種活動而組織的課程課程3、隱性課程：、隱性課程：通過教學(xué)場所的各種情景對學(xué)生

29、產(chǎn)生潛移默化通過教學(xué)場所的各種情景對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化影響的影響的教學(xué)：教師引起、維持、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的所有行為方式教師引起、維持、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的所有行為方式教學(xué)理論發(fā)展史上三種代表性流派教學(xué)理論發(fā)展史上三種代表性流派（P80）：1、行為主義教學(xué)理論、行為主義教學(xué)理論2、認(rèn)知主義教學(xué)理論、認(rèn)知主義教學(xué)理論3、情感教學(xué)理論、情感教學(xué)理論課程與教學(xué)的關(guān)系課程：研究教什么課程：研究教什么教學(xué)：研究怎么教教學(xué)：研究怎么教教學(xué)策略：教學(xué)策略：在教學(xué)目標(biāo)確定以后，根據(jù)擬定的教學(xué)在教學(xué)目標(biāo)確定以后，根據(jù)擬定的教學(xué)任務(wù)和學(xué)生特征，有針對性地選擇與組合相關(guān)的教學(xué)內(nèi)任務(wù)和學(xué)生特征，有針對性地選擇與組合相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容、

30、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法和技術(shù)，形成具有效率意容、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法和技術(shù)，形成具有效率意義的教學(xué)方案。義的教學(xué)方案。 教學(xué)策略類型：有教學(xué)策略類型：有內(nèi)容型、方法型、組織形式型、綜內(nèi)容型、方法型、組織形式型、綜合型合型四種四種課程與教學(xué)關(guān)系發(fā)展的新趨勢課程教學(xué)：課程與教學(xué)過程的本質(zhì)是變革； 教學(xué)是課程的開發(fā)過程； 課程是師生在教學(xué)情景中不斷生成的經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)企業(yè)教育投資大致包括企業(yè)教育投資大致包括（P85）1、企業(yè)舉辦的崗前、在職培訓(xùn)費(fèi)用；、企業(yè)舉辦的崗前、在職培訓(xùn)費(fèi)用；2、職工參加成人教育的費(fèi)用；、職工參加成人教育的費(fèi)用；3、企業(yè)委托高等學(xué)校培養(yǎng)代培生的費(fèi)用；、企業(yè)委托高等學(xué)校培養(yǎng)

31、代培生的費(fèi)用；4、企業(yè)子弟中、小學(xué)教育費(fèi)用；、企業(yè)子弟中、小學(xué)教育費(fèi)用；5、企業(yè)從事開發(fā)引進(jìn)技術(shù)、項(xiàng)目的培訓(xùn)費(fèi)用；、企業(yè)從事開發(fā)引進(jìn)技術(shù)、項(xiàng)目的培訓(xùn)費(fèi)用；6、企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)基地建設(shè)的費(fèi)用等、企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)基地建設(shè)的費(fèi)用等人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理人力資源特征：人力資源特征：1、活動性、活動性 2、可控性、可控性3、實(shí)效性、實(shí)效性 4、能動性、能動性5、變化性、變化性 6、再生性、再生性7、持續(xù)性、持續(xù)性 8、獨(dú)立性、獨(dú)立性9、內(nèi)耗性、內(nèi)耗性 10、資本性、資本性人力資源開發(fā)與職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)系 人力資源開發(fā)與職業(yè)培訓(xùn)是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、相輔相成。 “培訓(xùn)”只是人力資源開發(fā)的一個(gè)重要組成部分

32、。（P89）人力資源預(yù)測的基本方法1 1、特爾斐法、特爾斐法（專家調(diào)查法）2、趨勢外推法：趨勢外推法：通過對已有資料的統(tǒng)計(jì)分析，通過對已有資料的統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)測事件的延續(xù)發(fā)展預(yù)測事件的延續(xù)發(fā)展3 3、因果關(guān)系法：、因果關(guān)系法：通過尋求事物發(fā)展變化的因果關(guān)系去揭示其內(nèi)在的聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律，進(jìn)而預(yù)測未來4、投入產(chǎn)出法：投入產(chǎn)出法：利用企業(yè)內(nèi)部各組織間的投利用企業(yè)內(nèi)部各組織間的投入與產(chǎn)出關(guān)系，對人才的數(shù)量進(jìn)行分析研究入與產(chǎn)出關(guān)系，對人才的數(shù)量進(jìn)行分析研究人力資源開發(fā)的內(nèi)容1.開發(fā)職業(yè)技能開發(fā)職業(yè)技能2.開發(fā)職業(yè)品質(zhì)開發(fā)職業(yè)品質(zhì) ：職業(yè)態(tài)度、責(zé)任感、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣等3.發(fā)掘員工的潛能發(fā)掘員工的潛能人力資源開發(fā)的基本程序1.培訓(xùn)需