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1、換個角度看諾基亞:Lumia 920創(chuàng)新不容否認(rèn)蘋果iPhone 4S、Lumia 900與新品920中國有句古話:“羊羹雖美,眾口難調(diào)?!蓖患挛?,不同的視角,總會有不同的結(jié)論。而處在變革時期的公司和產(chǎn)品,注定會成為爭議焦點(diǎn),若干年前的蘋果,現(xiàn)在的諾基亞,一舉一動都會引發(fā)諸多不同的解讀。蘋果通過iPhone宣告移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,也借助iPhone成為最成功科技公司,而作為昔日手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,諾基亞因為自身問題陷入了困境。前微軟高管史蒂芬埃洛普(Stephen Elop)入主諾基亞,扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略就是與微軟結(jié)盟,更是成為行業(yè)最大的爭議話題。似乎每次諾基亞傳出重組消息,總會有聲音問:如果諾基亞
2、當(dāng)初投入Android陣營,情況是否會不同?或許這會是一個無法解答的問題。但世事沒有如果,只有最終結(jié)果。Windows Phone戰(zhàn)略的成敗,也將決定諾基亞的命運(yùn)。思維定勢容易影響觀點(diǎn),錦上添花總是容易,看昔日巨人淪落總有感慨的推墻快感。當(dāng)蘋果登上巔峰,每次升級iPhone產(chǎn)品都會引發(fā)忠實用戶的贊美和瘋狂的搶購,而諾基亞發(fā)布新品,卻容易面對“創(chuàng)新乏力”的苛刻目光。形成鮮明對比的是,三星(微博)發(fā)布新品,雖不叫好,卻總叫座,千萬的銷量讓三星取代了諾基亞的昔日市場地位。不妨換個角度看諾基亞,拋開昔日榮光和微軟WP的弱勢地位,只從用戶體驗來看Lumia 920和820的軟硬件,諾基亞此次發(fā)布的新品究
3、竟是不是好產(chǎn)品?先來看看諾基亞屢遭詬病的“創(chuàng)新乏力”問題。彩殼是諾基亞的傳統(tǒng)?!翱萍家該Q殼為本”一度成為用戶和媒體調(diào)侃諾基亞的笑語。但只要產(chǎn)品本身出色,多彩外觀選擇沒有任何問題。消費(fèi)者有不同的顏色偏好,也需要不同的外觀選擇。當(dāng)蘋果iPod Nano推出七彩霓裳的時候,市場的反應(yīng)是“哇”。當(dāng)佳能(微博)為 “你好,色彩” IXUS數(shù)碼相機(jī)推出多種顏色時,消費(fèi)者的回應(yīng)是將這個系列推上了銷量冠軍。在智能手機(jī)一片非黑即白的情況下,諾基亞的多彩智能手機(jī)絕對是個另類。從諾基亞內(nèi)部來看,經(jīng)典藍(lán)色的銷量也明顯高于黑色,而紅色更是受到女性用戶的歡迎。如果蘋果和佳能都因為“好色”而受到市場好評, 為什么諾基亞為新
4、品手機(jī)提供彩殼就會遭到嘲笑?再看工業(yè)設(shè)計,iPhone的現(xiàn)象級成功很大程度上得益于超群的工業(yè)設(shè)計。當(dāng)其他智能手機(jī)外觀大體相同的情況下,大批智能手機(jī)外觀都在模仿蘋果iPhone時,最具品牌辨識度的智能手機(jī)或許就是諾基亞。此次發(fā)布會上有個圖片令人印象深刻,數(shù)款不同廠商的智能手機(jī)并列在一起,而諾基亞Lumia 920手機(jī)卻完全不同于其他產(chǎn)品。這就是諾基亞一直強(qiáng)調(diào)的獨(dú)特性。在談到蘋果與三星就智能手機(jī)外觀設(shè)計專利付諸法庭時,諾基亞高級副總裁馬爾科阿詹蒂(Marco Argenti)評價說:“這讓人們更加重視設(shè)計的原創(chuàng)性和產(chǎn)品的獨(dú)特性?!敝辽僦Z基亞根本無需擔(dān)心蘋果的專利大棒。硬件方面,看看近期發(fā)布的三星、
5、諾基亞、摩托羅拉移動新品,旗艦產(chǎn)品的硬件參數(shù)大同小異:使用高通(微博)的雙核芯片,主頻1.5GHZ,1GB的內(nèi)存,16GB或32GB的存儲空間,屏幕分辨率1280*768。難有新意,少有亮點(diǎn)。在硬件方面,智能手機(jī)已經(jīng)成為PC那樣的大宗商品市場。創(chuàng)新在何處?各大廠商都在尋找突破點(diǎn):摩托羅拉移動有3000mAh超大容量電池,三星Galaxy Note以5.5英寸屏幕爭奪細(xì)分市場,而諾基亞的創(chuàng)新就在于攝像頭,在于年初驚艷亮相的PureView技術(shù),以及可以戴手套操作的超級敏感觸摸屏。還記得諾基亞推出4100萬像素的808讓人大跌眼鏡,也讓人牢牢記住了PureView技術(shù)。PureView與Lumia
6、的結(jié)合是發(fā)布會之前最令人期待的功能。很多媒體之前都猜測920的像素至少會是1400萬, 但Lumia 920并沒有使用高像素傳感器,而是采用了主流的870萬像素,這也是令很多人感到失望的原因。那么920在拍攝功能上是創(chuàng)新還是退化?不妨先看看什么是PureView技術(shù)。諾基亞負(fù)責(zé)這項技術(shù)的專家達(dá)米安迪寧(Damian Dinning)的解釋是:“這不是堆積像素,攝影技術(shù)未來是協(xié)同像素、光學(xué)元件與圖像處理的整體性能”。如果只是因為920沒有配備808那樣的超級高像素,就否定920的創(chuàng)新,似乎過于片面了。再看920的PureView二代功能,從現(xiàn)場圖片來看,這款手機(jī)已經(jīng)具備了智能手機(jī)中最好的相機(jī)功能
7、。決定數(shù)碼相機(jī)品質(zhì)的關(guān)鍵是傳感器、鏡頭和圖像處理能力。拋開卡爾蔡司認(rèn)證的鏡頭不談,除了諾基亞新品,沒有其他競爭對手在智能手機(jī)上采用光學(xué)防抖鏡頭,這已經(jīng)是真正相機(jī)的配置。除了防抖,920特有的傳感器技術(shù)使得進(jìn)光量達(dá)到了普通智能手機(jī)攝像頭的數(shù)倍。同一場景的圖片很能說明問題:午夜的中央公園,不開閃光燈的普通智能手機(jī)拍攝照片是大片黑暗,開了閃關(guān)燈之后前景明朗后景漆黑,而920排出的圖片則是人物與背景都清晰明亮,類似于單反相機(jī)中的高感降噪功能。手機(jī)拍照最常用的用途就是分享到社交網(wǎng)絡(luò),920真的需要配備4100萬像素嗎?在目前手機(jī)網(wǎng)速、存儲空間和網(wǎng)絡(luò)設(shè)定的前提下,手機(jī)拍攝超高像素照片確實沒有實際用處,因為
8、普通數(shù)碼相機(jī)目前的配置也只是1000多萬像素。單從畫質(zhì)來說,目前還沒有其他智能手機(jī)能達(dá)到920的水平。創(chuàng)新還在于用戶體驗,了解用戶的需求。北方冬季天氣寒冷,出門大多戴著手套,聽到電話短信微博響起,總是需要拿出手機(jī)查看。摘了手套太凍人,不摘手機(jī)又不能操作。蘋果用戶甚至想出有火腿腸代替手指的神招。諸多不便,這就是最需要創(chuàng)新的領(lǐng)域。920看到了智能手機(jī)的這一共同缺陷,通過超靈敏觸屏技術(shù),實現(xiàn)戴著厚手套也能準(zhǔn)確操作手機(jī)。這是最實用的創(chuàng)新,也是其他智能手機(jī)所不具備的功能。相比之下,無線充電技術(shù)目前還有待完善和成熟,創(chuàng)新的實際效用并不是那么明顯。如果920不是諾基亞的產(chǎn)品,是三星或者HTC的產(chǎn)品,評論界是
9、否會換一個眼光看待彩殼,會換一個語氣評價PureView,會換一個角度看到手套操控?如果這三項賣點(diǎn)出現(xiàn)在蘋果iPhone上,業(yè)界或許又會一片驚嘆,蘋果銷量或許又會大幅飆升。那么處于變革期的諾基亞,為什么會受到媒體的苛責(zé)?一款至少擁有數(shù)項創(chuàng)新的產(chǎn)品,為什么會遭到嘲諷?在蘋果近期產(chǎn)品的牙膏式創(chuàng)新后,我們對諾基亞是否過于苛刻了?諾基亞股價盤后走低,更多的是來自于投資者的判斷。但不要忘記,在iPhone 4S發(fā)布后,蘋果股價也曾經(jīng)一度下跌14美元。在紐約發(fā)布會上,科技博客Verge總編約舒華托波爾斯基(Joshua Topolsky)在試用920之后說:“這是我用過最出色的智能手機(jī)?!辈灰詾橥胁査够侵Z基亞的粉絲,他是個Android死忠粉絲。稱贊之后,他就讓諾基亞感
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