農(nóng)信網(wǎng)銀管理操作培訓(xùn)

1、網(wǎng)銀管理操作培訓(xùn)網(wǎng)銀組成部分組成部分備注個(gè)人網(wǎng)銀包含網(wǎng)上支付跨行清算（超級(jí)網(wǎng)銀）企業(yè)網(wǎng)銀包含電子商業(yè)匯票、網(wǎng)上支付跨行清算（超級(jí)網(wǎng)銀）網(wǎng)銀內(nèi)管銀行管理員及柜員使用個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)操作個(gè)人客戶開戶個(gè)人證書下載個(gè)人證書下載 個(gè)人證書管理個(gè)人證書管理 個(gè)人證書管理個(gè)人證書管理10p 證書補(bǔ)發(fā)證書補(bǔ)發(fā)重新發(fā)放證書，有效期不變。一般應(yīng)用于證書未到期USBKEY丟失或損壞等情況。p 證書換發(fā)證書換發(fā)重新發(fā)放證書，有效期順延。一般應(yīng)用于證書到期時(shí)的更換。p 兩碼重發(fā)兩碼重發(fā)兩碼即參考碼和授權(quán)碼，是證書下載的依據(jù)，農(nóng)信銀兩碼有效期為14天，有效期內(nèi)若未進(jìn)行下載證書操作，需要重發(fā)兩碼后才能再次成功下載證書。p 證書

2、凍結(jié)證書凍結(jié)/解凍解凍將證書凍結(jié)或解凍，使證書暫時(shí)失效或生效。p 證書廢止證書廢止將證書作廢，作廢后無法進(jìn)行網(wǎng)銀中證書相關(guān)的交易。證書操作的相關(guān)刮刮卡管理刮刮卡綁定刮刮卡掛失刮刮卡解掛刮刮卡更換刮刮卡解綁個(gè)人基本信息維護(hù)個(gè)人基本信息維護(hù)個(gè)人基本信息維護(hù)錄入個(gè)人基本信息維護(hù)錄入個(gè)人基本信息維護(hù)錄入個(gè)人基本信息維護(hù)錄入個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù) 個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人賬戶信息維護(hù)個(gè)人網(wǎng)銀凍結(jié)個(gè)人網(wǎng)銀凍結(jié)/解凍解凍 個(gè)人網(wǎng)銀凍結(jié)個(gè)人網(wǎng)銀凍結(jié)/解凍解凍個(gè)人網(wǎng)銀注銷個(gè)人網(wǎng)銀注銷 個(gè)人網(wǎng)銀注銷個(gè)人網(wǎng)銀注銷個(gè)

3、人網(wǎng)銀密碼重置個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置 個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置個(gè)人認(rèn)證方式變更個(gè)人認(rèn)證方式變更 個(gè)人認(rèn)證方式變更個(gè)人認(rèn)證方式變更個(gè)人認(rèn)證方式變更個(gè)人認(rèn)證方式變更個(gè)人客戶信息查詢個(gè)人客戶信息查詢 個(gè)人客戶信息查詢個(gè)人客戶信息查詢個(gè)人客戶信息查詢個(gè)人客戶信息查詢個(gè)人行內(nèi)轉(zhuǎn)賬流水查詢行內(nèi)轉(zhuǎn)賬流水查詢 個(gè)人行內(nèi)轉(zhuǎn)賬流水查詢行內(nèi)轉(zhuǎn)賬流水查詢網(wǎng)銀中限額的相關(guān)說明機(jī)構(gòu)限額：認(rèn)證方式限額、賬戶限額極值個(gè)人網(wǎng)銀限額：賬戶限額、用戶限額企業(yè)網(wǎng)銀限額：賬戶限額、用戶限額認(rèn)證方式限額：根據(jù)采用的認(rèn)證方式不同，可設(shè)置不同的限額，如：刮刮卡限額、按鍵KEY限額等。賬戶限額極值：內(nèi)管或網(wǎng)銀

4、中給客戶設(shè)置的賬戶限額不能超過這個(gè)極值。賬戶限額：對(duì)賬戶中轉(zhuǎn)出金額的限制。用戶限額：對(duì)用戶轉(zhuǎn)出金額的限制。企業(yè)網(wǎng)銀相關(guān)操作企業(yè)客戶網(wǎng)銀開戶n 企業(yè)開戶流程n 企業(yè)客戶開戶-企業(yè)基本信息驗(yàn)證44n企業(yè)基本信息45n企業(yè)下掛賬戶46n設(shè)置授權(quán)模式47n企業(yè)開通交易48n企業(yè)用戶信息4950企業(yè)客戶信息管理n企業(yè)基本信息維護(hù)n企業(yè)賬戶信息維護(hù)n新增賬戶p 修改賬戶信息p 用戶信息維護(hù)p 企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)維護(hù)p 企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)維護(hù)p 企業(yè)網(wǎng)銀管理企業(yè)客戶信息查詢其他內(nèi)部管理相關(guān)操作系統(tǒng)管理p 機(jī)構(gòu)管理p 新增機(jī)構(gòu)p 修改機(jī)構(gòu)p 角色管理p 新增角色p 修改角色p 柜員管理p 新增柜員86p 修改柜員柜員調(diào)動(dòng)

5、A機(jī)構(gòu)B機(jī)構(gòu)A柜員B柜員A柜員p 柜員調(diào)動(dòng)選擇調(diào)出柜員選擇調(diào)入機(jī)構(gòu)選擇調(diào)入機(jī)構(gòu)角色p 重置柜員密碼參數(shù)管理p 網(wǎng)銀開/關(guān)市維護(hù)p 網(wǎng)銀服務(wù)時(shí)間維護(hù)p 認(rèn)證方式限額操作日志查詢電子商業(yè)匯票相關(guān)操作從網(wǎng)銀開戶到電子票據(jù)功能的使用從網(wǎng)銀開戶到電子票據(jù)功能的使用初始化機(jī)構(gòu)、柜員、角色功能、參數(shù)等信息。機(jī)構(gòu)按照省、市、縣、網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)提供。每個(gè)機(jī)構(gòu)至少2名柜員。網(wǎng)銀和票據(jù)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)信息應(yīng)保持一致103電子票據(jù)開通電子票據(jù)開通說明：開通電子票據(jù)的客戶需要使用組織機(jī)構(gòu)號(hào)碼進(jìn)行開戶 機(jī)構(gòu)信息的導(dǎo)入需要網(wǎng)銀和票據(jù)雙方一致查詢待開通客戶確認(rèn)客戶信息104電子票據(jù)撤銷電子票據(jù)撤銷查詢已開通客戶確認(rèn)客戶信息105成功開通電子票據(jù)的