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文檔簡介
1、1.1操作臺主界面操作臺窗口主界面如下:操作臺主窗口主要分為三個區(qū)域,包括呼叫顯示區(qū)、按鍵呼叫區(qū)和功能鍵區(qū)。1、呼叫顯示區(qū):顯示操作臺呼入、呼出對象的狀態(tài)信息??娠@示呼叫方向、對方名稱、功能號碼、呼叫級別、通話狀態(tài)、開始及結(jié)束時間、對方號碼等信息。2、按鍵呼叫區(qū):可根據(jù)使用情況定義成單呼鍵、導(dǎo)航鍵、組呼、通播和廣播。3、功能鍵區(qū):用來完成呼叫保持、轉(zhuǎn)接、會議等功能。1.2功能鍵區(qū)一體化觸摸屏操作臺II型的功能鍵區(qū)包括以下按鍵:1、錄音:將當(dāng)前通話錄制保存,時長為5分鐘。2、復(fù)述:播放已經(jīng)錄制的聲音。3、主通道:當(dāng)有用戶來電時,選擇主通道接聽來電。4、輔通道:當(dāng)有用戶來電時,選擇輔通道接聽來電。
2、5、保持:保持當(dāng)前呼叫,當(dāng)前用戶聽等待音樂。6、拒絕:拒絕當(dāng)前的呼入。7、切換:在通話過程時,可切換主輔通道。8、轉(zhuǎn)接:調(diào)度轉(zhuǎn)接分機。當(dāng)有用戶來電時,需轉(zhuǎn)接,9、返回:進入組呼鍵或?qū)Ш芥I后,利用此鍵返回主頁面。10、會議:發(fā)起臨時會議。11、系統(tǒng):完成系統(tǒng)配置。(下一節(jié)有詳細介紹)12、撥號盤:通過撥號方式發(fā)起呼叫。通過輸入車次號、機車號或ISDN號碼呼叫與調(diào)度業(yè)務(wù)有關(guān)的用戶。如圖:1) 可以選擇機車的型號和號碼。2) 選擇字母和數(shù)字的組合。3) 輸入數(shù)字號碼,點“呼叫”按鈕呼出。(這里的數(shù)字號碼必須是按鍵上有的或者是系統(tǒng)呼出允許表里有的)4) 對于面板上沒有顯示的字母,可以通過配置按鈕來增加
3、;這部分功能是針對維護人員的,這里不做介紹。當(dāng)使用撥號盤來呼叫時,建議用鼠標來操作。當(dāng)用觸摸方式操作而又發(fā)現(xiàn)輸入號碼太過靈敏時(如觸摸數(shù)字0,卻出來2個0),可以請維護人員來修正觸摸鍵的反應(yīng)速度。13、重撥:重撥選擇的呼叫。14、靜音:對主通道進行靜音。15、上一頁:該鍵用來對按鍵呼叫區(qū)進行翻頁。16、下一頁:該鍵用來對按鍵呼叫區(qū)進行翻頁。17、呼叫1、呼叫2、呼叫3、呼叫4:如果呼入的電話號碼在操作臺上沒有定義、從呼叫1到呼叫4中選擇一個空閑的鍵來響應(yīng)該呼叫,并進行號碼翻譯。2 系統(tǒng)配置說明用戶在使用操作臺前必須對操作臺軟件進行配置,配置方法如下:點擊主界面“系統(tǒng)”按鍵,顯示“登錄”界面,如
4、下:調(diào)度員可輸入密碼(出廠默認密碼:123456)進行登錄,登錄之后顯示系統(tǒng)界面,如下:。2.1用戶參數(shù)ISDN號碼:操作臺ISDN號碼。功能號碼:操作臺功能號碼。呼入自動應(yīng)答:操作臺呼入自動應(yīng)答。自動應(yīng)答響提示鈴聲:呼入自動應(yīng)答,是否響提示鈴。操作臺模式:操作臺支持GSM-R模式、傳統(tǒng)鐵路調(diào)度員模式和傳統(tǒng)鐵路值班員模式三種模式。(由維護臺配置)呼叫等待條件:設(shè)定用戶在操作臺一個通道忙、兩個通道忙的情況下聽呼叫等待提示音或不送呼叫等待提示音。(用于傳統(tǒng)鐵路值班臺模式,由維護臺配置)會議模式:操作臺會議模式有三種:會議、通播和廣播。用戶鍵使用背景色表示狀態(tài):通過背景顏色來表示用戶鍵區(qū)按鍵的狀態(tài)。
5、功能鍵使用背景色表示狀態(tài):通過背景顏色來表示功能鍵區(qū)按鍵的狀態(tài)。按鍵頁數(shù):呼叫按鍵區(qū)的頁數(shù),支持3到10頁。(由維護臺配置)群答模式:操作臺群答模式有兩種:會議、通播。具有無人值守功能:操作臺可以從正常運行轉(zhuǎn)為無人值守車站。使用自定義語音:使用自定義的語音文件作為無人值守車站的提示音。大鈴:選擇大鈴的鈴聲文件。小鈴:選擇小鈴的鈴聲文件。緊急:選擇緊急呼叫的鈴聲文件。2.2系統(tǒng)參數(shù)使用腳鍵:是否使用腳鍵。使用耳麥:是否使用耳麥。旁路DSP:是否將DSP旁路。隱藏會議界面:是否顯示會議界面。會議一鍵呼出:召開會議時,是否直接呼出該會議所屬成員。會議成員退出追叫:當(dāng)會議成員主動掛機時,會議自動追叫。
6、只有會議發(fā)起者能夠結(jié)束會議。開會時強制會議成員:會議成員在會議中是否可以發(fā)言。通播中越級鍵使能:召開通播會議時,功能鍵“越級”是否使能(閃動)。開會時加入提示音:是否加入會議提示音。結(jié)束會議時放DTMF音:在GSM-R中,結(jié)束會議需要放DTMF音。主叫號碼顯示限制業(yè)務(wù):是否要求顯示主叫號碼。被連接號碼顯示限制業(yè)務(wù):是否要求顯示被連接號碼。支持GSM-R業(yè)務(wù):是否支持GSM-R的相關(guān)業(yè)務(wù)。呼入彈出提示窗口:呼入時是否彈出提示窗口。按鍵菜單顯示號碼:按鍵菜單是否顯示號碼。一個號碼顯示按鍵菜單:一個號碼是否顯示按鍵菜單。左手柄掛機切換到MIC:左手柄掛機是否切換到MIC。U口送忙音:是U口送忙音,還
7、是操作臺送忙音。2.3增益設(shè)置外置喇叭:調(diào)整主通道外置喇叭音量。左手柄喇叭:調(diào)整左手柄喇叭音量。耳機喇叭:調(diào)整主通道耳機喇叭音量。右手柄喇叭:調(diào)整右手柄喇叭音量?;剽徱粢袅浚赫{(diào)整回鈴音的音量。鈴聲音量:調(diào)整電話呼入時振鈴的音量。各種音量調(diào)節(jié)支持0到13檔共14個檔位,滑塊下方顯示DB值。3 操作說明3.1 調(diào)度員呼叫車站值班員根據(jù)配置的按鍵用鼠標或觸摸屏點擊相應(yīng)的按鈕,會在呼叫顯示區(qū)顯示呼出信息。圖標會閃爍,如果呼通會聽到回鈴音,對方響鈴接聽即可通話。如果呼不通,在顯示區(qū)會顯示呼叫不通的原因,例如用戶忙、線路錯誤或者其他原因。3.2 調(diào)度員呼叫機車司機方式一、按呼叫鍵區(qū)中對應(yīng)的車次號或機車號按
8、鈕,直接呼叫機車司機。方式二、使用撥號盤,按車次號呼叫機車司機。點擊撥號盤,輸入需要呼叫的車次號,點擊本務(wù)機司機,點擊“呼叫”按鈕,即可以呼叫到機車司機。方式三、使用撥號盤,按機車號呼叫機車。點擊撥號盤,選擇機車類型,輸入機車號,點擊本務(wù)機司機,點擊“呼叫”按鈕,即可以呼叫到機車司機。方式四、使用撥號盤,按ISDN號呼叫機車。點擊撥號盤,輸入機車的ISDN號碼,點擊“呼叫”按鈕,即可以呼叫到機車司機。 車站值班員呼入:調(diào)度臺響鈴,(也可以設(shè)置為不響鈴,自動接聽或者響一聲提示聲音后自動接聽),調(diào)度臺上相應(yīng)車站值班員的按鍵變成“小喇叭”型,表明電話已經(jīng)接通。車站值班員掛機后電話自動切斷,同時聽到三聲掛斷提示音。3.5 手機用戶、機車等呼入調(diào)度臺響鈴,(1)如果是調(diào)度臺上已經(jīng)定義好的用戶,該用戶的圖標會閃爍,用鼠標/觸摸屏點擊“閃爍的圖標”或者點擊“主通道”就可以通話。(
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