掌通家園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)發(fā)展

1、貴州天誠(chéng)科技有限公司掌通家園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案一、 項(xiàng)目概述二、 目前實(shí)施狀況三、 項(xiàng)目營(yíng)銷模式四、 高校推廣計(jì)劃五、 商務(wù)合作模式六、 結(jié)束語(yǔ)一、項(xiàng)目概述掌通家園項(xiàng)目一款專為幼兒園行業(yè)精心打造的互動(dòng)管理平臺(tái)，項(xiàng)目定位精準(zhǔn)，針對(duì)幼兒園的重要細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深度挖掘，對(duì)于掌通家園品牌的發(fā)展具有重大意義：掌通家園項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)于幼兒園與家長(zhǎng)傳統(tǒng)的信息傳遞方式不僅是一種有效的補(bǔ)充，更是一種顛覆性的革命。利用手機(jī)安裝掌通家園APP，使信息傳播更加方便、快捷、實(shí)時(shí)性更強(qiáng)，將廣大師生從公告欄前、課堂上、電腦前、電話旁解放出來，真正實(shí)現(xiàn)了信息的無界溝通。二、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式 1、市場(chǎng)分析（一）、市場(chǎng)空間誘人、幼兒園、

2、師生及家長(zhǎng)需求旺盛“掌通家園” 一款專為幼兒園行業(yè)精心打造的互動(dòng)管理平臺(tái)，依托阿里云平臺(tái)，傳輸遠(yuǎn)程視頻，從真正意義上實(shí)現(xiàn)校園通訊移動(dòng)互聯(lián)，引領(lǐng)時(shí)代的潮流。（二）、SWOT分析Strength1、中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)實(shí)力最強(qiáng)的無線通信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，資金、技術(shù)力量雄厚。2、中國(guó)移動(dòng)有良好的品牌知名度和美譽(yù)度。3、英泰克國(guó)際集團(tuán)擁有良好的教育資源，擁有1000多所高校用戶，完整系統(tǒng)的校園推廣渠道。Weakness1、校信通產(chǎn)品剛剛進(jìn)入北京高校市場(chǎng)，未具認(rèn)知度。2、目標(biāo)用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)缺乏感性和理性認(rèn)識(shí)。3、產(chǎn)品和服務(wù)的無可替代性不夠強(qiáng)。Opportunity1、“校信通”有關(guān)服務(wù)在高校市場(chǎng)上尚屬首個(gè)產(chǎn)品，市

3、場(chǎng)處于空白階段，競(jìng)爭(zhēng)威脅較小。2、信息化辦公、通訊應(yīng)用已經(jīng)深入到高校師生用戶群當(dāng)中。3、手機(jī)移動(dòng)通訊平臺(tái)在北京高校中已經(jīng)相當(dāng)普及。Threat1、SP市場(chǎng)混亂、產(chǎn)品服務(wù)魚龍混雜。2、SP產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)中的誠(chéng)信度相對(duì)較低，甚至存在商業(yè)欺詐想象。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出類似產(chǎn)品和服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。綜上分析：高校市場(chǎng)潛力巨大、前景廣闊。因而在大學(xué)生中做好移動(dòng)新業(yè)務(wù)的宣傳是非常重要的。 二、目標(biāo)客戶與產(chǎn)品定位（一）、目標(biāo)用戶群：l        教務(wù)處老師l     &

4、#160;  學(xué)生處就業(yè)指導(dǎo)中心老師l        校團(tuán)委、學(xué)生社團(tuán)師生l        在校大學(xué)生（二）、產(chǎn)品定位：產(chǎn)品傳播形象定位：“校信通”是校園無線通訊專家；是師生的無線通訊橋梁。 三、市場(chǎng)推廣目標(biāo) 推廣目標(biāo)               

5、1、品牌塑造                     通過媒介傳播和活動(dòng)塑造“校信通”是校園無線通訊專家通過媒介傳播和活動(dòng)塑造“校信通”是師生的無線通訊平臺(tái)2、提升銷售（用戶量）高校處室用戶高校社團(tuán)用戶高校師生用戶3、建立合作與媒體的合作與學(xué)校的合作與學(xué)生社團(tuán)合作線下：          

6、               線上：  “校信通”                “校信通”知識(shí)大獎(jiǎng)賽校園推廣活動(dòng)             

7、     （短信互動(dòng)） 1. 招聘、就業(yè)信息 主要針對(duì)高年級(jí)畢業(yè)生開展的招聘就業(yè)信息服務(wù)，以欄目的形式出現(xiàn)，學(xué)生自主訂閱。信息提供由高校就業(yè)指導(dǎo)中心提供，并審核企業(yè)的合法、真實(shí)有效。發(fā)送頻率平均1-2條/天。 2. 校園通知信息 對(duì)高校各個(gè)院、系開展的二級(jí)信息管理平臺(tái)服務(wù)。將各院系分為獨(dú)立的群族，如計(jì)算機(jī)學(xué)院、土木工程系，由各群組管理員進(jìn)行二級(jí)信息平臺(tái)的信息管理，且群組管理員只能對(duì)組內(nèi)用戶及信息進(jìn)行操作。信息類型以院系會(huì)議通知、活動(dòng)通知、事務(wù)性事件通知等。 3.心理咨詢服務(wù) 由高校教師面向?qū)W生提供心理健康咨詢輔導(dǎo)。學(xué)生編輯咨詢內(nèi)容后，

8、發(fā)送到高校指定短信端口，再由專門人員通過短信的形式下發(fā)到學(xué)生手機(jī)上。 4、其他互動(dòng)業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于高校大型晚會(huì)、各種文體活動(dòng)等?？衫眯Ｐ磐ㄆ脚_(tái)提供的免費(fèi)（指信息費(fèi)）代碼進(jìn)行參與。另外，高校還自行開展了如物件尋找、講座、研討會(huì)、大學(xué)生活動(dòng)中心、食堂后勤等相關(guān)部門及活動(dòng)的信息通知服務(wù)。 目前，我司正在策劃開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的C/S平臺(tái)。除了已經(jīng)運(yùn)行的高校管理員服務(wù)端，還準(zhǔn)備向?qū)W生用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶端，提供“信息倉(cāng)庫(kù)”服務(wù)。三、項(xiàng)目營(yíng)銷模式1、 總體指導(dǎo)策略說明作為面向校園市場(chǎng)的一個(gè)全新業(yè)務(wù)，首先應(yīng)以提升市場(chǎng)份額作為校信通業(yè)務(wù)主導(dǎo)戰(zhàn)略，隨之將提高業(yè)務(wù)利潤(rùn)作為支撐主導(dǎo)目標(biāo)的約束目標(biāo)，進(jìn)而細(xì)分出不同階

9、段，不同活動(dòng)過程的細(xì)分目標(biāo)。(1) 提升市場(chǎng)份額的策略l 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，將校園市場(chǎng)作為重要的潛在目標(biāo)用戶的細(xì)分市場(chǎng)上爭(zhēng)取新用戶，進(jìn)入新市場(chǎng)，開發(fā)以前被忽略的細(xì)分市場(chǎng)；l 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，即通過提高“動(dòng)感地帶”品牌現(xiàn)有用戶的使用率，擴(kuò)大品牌的服務(wù)范圍、提高服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)使用頻次的提高，吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶。(2) 提高利潤(rùn)的策略采取低成本，低資費(fèi)，在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上提高利潤(rùn)。將校信通系統(tǒng)功能模塊化，建立有效的溝通渠道來降低如廣告、促銷、調(diào)研等費(fèi)用成本。2、 市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品定位細(xì)分市場(chǎng)定位于在校學(xué)生、教職員工。產(chǎn)品定位主要包括以下兩個(gè)幾個(gè)方面：(1) 屬性定位：信息服務(wù)類，操作簡(jiǎn)單，實(shí)用，實(shí)時(shí)性強(qiáng)

10、；(2) 用途定位：信息發(fā)布、傳遞四、高校推廣計(jì)劃1、 制造社會(huì)輿論(1) 專家研討會(huì)或新聞發(fā)布會(huì)基本任務(wù)或目標(biāo)：通過專業(yè)人士的討論，彰顯校信通業(yè)務(wù)的真實(shí)性、可靠性，引起社會(huì)大眾的關(guān)注眼球；細(xì)節(jié)：時(shí)間選擇在校信通上市的前期預(yù)熱階段。邀請(qǐng)教育、通信等行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士參與，邀請(qǐng)新聞媒體參與。(2) 報(bào)紙廣告基本任務(wù)或目標(biāo)：強(qiáng)化記憶，加深印象，使其得到大眾的普及與認(rèn)可；細(xì)節(jié)：報(bào)道可以以中國(guó)移動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵為主題，或以科技類新聞報(bào)道為形式要求；(3) 電視專題報(bào)道基本任務(wù)或目標(biāo)：以新聞報(bào)道，對(duì)校信通用戶進(jìn)行訪問，記者親身體驗(yàn)展示給觀眾，讓潛在用戶獲得直觀的感性認(rèn)識(shí)；2、 與校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)結(jié)合提升業(yè)務(wù)親和力

11、3、其他手段，依次為代理商、產(chǎn)品改進(jìn)、包裝、專門促銷、公共關(guān)系、技術(shù)指導(dǎo)等營(yíng)銷操作流程1、 利用權(quán)威，制造輿論時(shí)間：10月25日（暫定）方式：專家研討會(huì)地點(diǎn)：濟(jì)南玉泉森信大酒店對(duì)象：教育界權(quán)威、移動(dòng)通信專家、校信通項(xiàng)目發(fā)起人、新聞媒體內(nèi)容：現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)教育形式的碰撞 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在校園高層次的應(yīng)用結(jié)論：拇指文化創(chuàng)造全新的校園信息傳播模式2、 廣告跟進(jìn)，獨(dú)占成果時(shí)間：11月初方式：報(bào)紙廣告投放媒體：齊魯晚報(bào)內(nèi)容：高校拇指鬧革命！革命的目的：短信息不只是聊天，更能解決校園信息溝通不暢的問題。革命的方式：給我一條短信，我?guī)湍阒挝磥?。革命的結(jié)果：具有變革意義的校園信息傳遞方式校信通問世！3、

12、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，實(shí)時(shí)反饋時(shí)間：11月15日方式：電視專題報(bào)道地點(diǎn)：山東師范大學(xué)媒體：山東衛(wèi)視或齊魯電視臺(tái)內(nèi)容：校信通給學(xué)生帶來些什么？報(bào)道方式：對(duì)若干高校學(xué)生進(jìn)行采訪，了解校信通給學(xué)生帶來的好處；采訪濰坊學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)價(jià)校信通在校園的影響；記者親身體驗(yàn)，演示使用過程；報(bào)道結(jié)論：在科技大爆炸的年代，你還在墨守成規(guī)嗎？4、 介入山東省重點(diǎn)高校時(shí)間：11月25日方式1：知名企業(yè)招聘會(huì)（暫定山東移動(dòng)通信有限公司專場(chǎng)人才招聘會(huì)）地點(diǎn)：山東大學(xué)/山東師范大學(xué)/中國(guó)海洋大學(xué)內(nèi)容：對(duì)開通用戶下發(fā)招聘信息（招聘會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，招聘單位。信息以高校就業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心名義下發(fā)）目的：博取學(xué)生好感及對(duì)校信通業(yè)務(wù)的信賴方式2：

13、圣誕節(jié)互動(dòng)話劇演出地點(diǎn)：同上內(nèi)容：聯(lián)合高校社團(tuán)，編寫互動(dòng)劇本。在話劇表演過程中設(shè)定3-4個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)。在戲劇沖突點(diǎn)設(shè)計(jì)3個(gè)不同的故事發(fā)展情節(jié)，由觀眾短信投票表演進(jìn)程。目的：提升校信通業(yè)務(wù)的互動(dòng)性與娛樂性，使其成為校園用戶自己的平臺(tái)；5、 全面開發(fā)山東省高校市場(chǎng)時(shí)間：2005年12月至1月15號(hào)方式：下發(fā)考試相關(guān)信息輔之媒體報(bào)道內(nèi)容：包括考試時(shí)間提醒，考場(chǎng)查詢，考分查詢，離校返校通知等；媒體：山東衛(wèi)視/齊魯電視臺(tái)五、商務(wù)合作模式三方收益：l 通信費(fèi)山東移動(dòng)獨(dú)享由于短信上、下行引起的通信信道費(fèi)用；l 信息費(fèi)信息費(fèi)收益按照北京萬博聯(lián)訊與高校之間實(shí)際分工來確定；移動(dòng)北京萬博高校產(chǎn)品規(guī)劃、平臺(tái)開發(fā)ü網(wǎng)絡(luò)通道及平臺(tái)提供ü品牌üü資費(fèi)設(shè)計(jì)ü銷售配合ü平臺(tái)信息管理üü客戶服務(wù)配合üü收益分配信道費(fèi)100%功能費(fèi)20%50%30%六、結(jié)束語(yǔ)感謝山東移動(dòng)對(duì)我司長(zhǎng)期以來的關(guān)心和幫助。我們相信在山東移動(dòng)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，我們有能力，也有信