信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試真題 下午題分析與解答_第1頁(yè)
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1、2005年上半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師 下午試題試題一閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】集成商A 經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程,承接國(guó)家機(jī)關(guān)B 的信息化工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),合同規(guī)定的投資金額為980 萬(wàn)元,建設(shè)周期為2 年。但在系統(tǒng)試運(yùn)行階段,由于行政許可法的頒布實(shí)施,B 的工作流程發(fā)生了變化,需要新增和改造部分功能;B 認(rèn)為該項(xiàng)目變更部分由A 繼續(xù)承擔(dān)較為合適,決定不再進(jìn)行招標(biāo),并且雙方通過(guò)協(xié)商決定新增投資100 萬(wàn)元。【問(wèn)題1】對(duì)于業(yè)主的做法,你認(rèn)為是否合適?并說(shuō)明理由?!締?wèn)題2】在此過(guò)程中,最重要的監(jiān)理工作內(nèi)容是什么?并說(shuō)明理由。【問(wèn)題3】對(duì)于該項(xiàng)目來(lái)說(shuō),變更的控制流

2、程主要有哪些?【問(wèn)題4】集成商A 要對(duì)新增和改造軟件部分功能進(jìn)行需求調(diào)研和分析,從監(jiān)理的角度來(lái)看,集成商A 在本階段應(yīng)產(chǎn)出的主要成果是什么?參考答案:【問(wèn)題1】知知點(diǎn)包括:-業(yè)主的做法下合適-業(yè)主應(yīng)該首先提出變更申請(qǐng)-經(jīng)過(guò)變更分析,確定變更需要追加的投資-如果項(xiàng)目追加的投資超過(guò)原來(lái)總投資的10%,按照招標(biāo)法規(guī)定,應(yīng)該重新招標(biāo)【問(wèn)題2】知識(shí)點(diǎn)包括:最重要的是:變更控制、進(jìn)度控制、投資控制與合同管理。原因:由于新增和改造部分功能,項(xiàng)目發(fā)生了變更,因此要進(jìn)行變更控制,由于變更影響到了投資和項(xiàng)目進(jìn)度,需要重新評(píng)估投資,確定進(jìn)度計(jì)劃,因此要進(jìn)行投資和進(jìn)度控制,此外,需要對(duì)原合同簽訂補(bǔ)充合同,因此要進(jìn)行合

3、同管理。【問(wèn)題3】知識(shí)點(diǎn)包括:第一步,B向監(jiān)理工程師提出變更請(qǐng)求,提變書(shū)面項(xiàng)目變更申請(qǐng)書(shū)。第二步,監(jiān)理單位首先明確界定項(xiàng)目變更的目標(biāo),根據(jù)收集的信息判斷變更的合理性和必要性,如果合理,進(jìn)行變更分析。第三步,進(jìn)行變更分析時(shí),主要分析項(xiàng)目變化對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度、資源配置的影響和沖擊。第四步,三方進(jìn)行協(xié)商討論,根據(jù)變更分析結(jié)果,確定最憂(yōu)變更方案。第五步,下達(dá)變更通知書(shū),并把變更實(shí)施方案告知有關(guān)部門(mén)和實(shí)施人員,為變更實(shí)施做好準(zhǔn)備。第六步,監(jiān)控變更的實(shí)施。第七步,進(jìn)行變更效果評(píng)估。【問(wèn)題4】(1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。(2)軟件需求說(shuō)明書(shū)。(3)轉(zhuǎn)件質(zhì)量保證計(jì)劃。(4)軟件配置管理計(jì)劃。(5)轉(zhuǎn)件(初步)確認(rèn)測(cè)試

4、計(jì)劃。(6)用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)初稿。試題二閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】某政府機(jī)關(guān)的電子政務(wù)一期工程包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā),通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),確定工程的總承建單位是公司A。A 公司自行決定,將其中一部分核心軟件開(kāi)發(fā)工作分包給其下屬公司B,而公司B 又將部分軟件開(kāi)發(fā)工作分包給了公司C?!締?wèn)題1】 假如你是此項(xiàng)目的監(jiān)理工程師,請(qǐng)陳述承建單位A 的做法是否正確?并且說(shuō)明原因?!締?wèn)題2】簡(jiǎn)要描述該項(xiàng)目驗(yàn)收工作的步驟。【問(wèn)題 3】承建單位提出對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí),需要提交哪些必要文檔?(考生回答時(shí)只需列出一種系統(tǒng)所需提交的文檔即可)參考答案:【問(wèn)題1】

5、不正確。 通過(guò)招投標(biāo)方式簽訂合同的項(xiàng)目,承建單位可按照合同約定或者經(jīng)建設(shè)單位同意,將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成,本項(xiàng)目的承建單位未經(jīng)建設(shè)單位同意就將部分工作分包他人,并且分包出去的工作是關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)工作,這兩種做法都是錯(cuò)誤的。 分承建單位應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件,并不得再次分包。【問(wèn)題2】 知識(shí)點(diǎn)包括: -提出驗(yàn)收申請(qǐng);-制定驗(yàn)收計(jì)劃; -成立驗(yàn)收委員會(huì);-進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試和配置審計(jì); -進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審:-形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:-移交產(chǎn)品。(正確回答其中6條即可得滿(mǎn)分)【問(wèn)題3】 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的文檔如下:(1)可行性研究報(bào)告 (2)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 (3)軟件需求說(shuō)明書(shū) (4)數(shù)據(jù)要求說(shuō)

6、明書(shū) (5)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)(6)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) (7)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) (8)用戶(hù)手冊(cè) (9)操作手冊(cè) (10)模塊開(kāi)發(fā)卷宗 (11)測(cè)試計(jì)劃(12)測(cè)試分析報(bào)告 (13)開(kāi)發(fā)進(jìn)度月報(bào) (14)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收需提變文檔是:(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)方案(0.5分) (2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(0.5分) (3)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施總結(jié)報(bào)告(0.5分)(4)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告(0.5持) (5)用戶(hù)手冊(cè)(0.5分) (6)隨機(jī)技術(shù)資料(0.5分)(7)該工程主機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝配置手冊(cè) (8)該工程主機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)一一管理員級(jí)(9)該工程主機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)及應(yīng)急處理方案試題三閱讀下列說(shuō)明,回答

7、問(wèn)題1 至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息系統(tǒng)重要的組成部分,對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)理工程實(shí)施是信息網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)重要的組成部分?!締?wèn)題1】信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施通常分哪幾個(gè)步驟進(jìn)行?【問(wèn)題2】請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)到貨環(huán)節(jié)監(jiān)理的流程?【問(wèn)題3】請(qǐng)列出2 種信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常用的監(jiān)理方法,并對(duì)列出的監(jiān)理方法給出簡(jiǎn)要說(shuō)明?!締?wèn)題4】在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完工時(shí),應(yīng)由建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位三方共同確定驗(yàn)收方案。驗(yàn)收方案確認(rèn)的重點(diǎn)工作之一就是確認(rèn)工程驗(yàn)收的基本條件是否滿(mǎn)足要求,這時(shí)監(jiān)理單位的主要工作是什么?參考答案:【問(wèn)題1】 知識(shí)點(diǎn)包括: -網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的到貨驗(yàn)收 -全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加電測(cè)試

8、 -模擬建網(wǎng)調(diào)試及連通性網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 -網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和主要設(shè)備參數(shù)的詳細(xì)設(shè)置 -實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試 全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試 (正確回答其中5條或者5條以上得滿(mǎn)分)【問(wèn)題2】 知識(shí)點(diǎn)包括: -承建商提前三天通知業(yè)主和監(jiān)理方設(shè)備到達(dá)時(shí)間和地點(diǎn),并提立交貨清單。 -監(jiān)理方協(xié)助業(yè)主做好設(shè)備到貨驗(yàn)收準(zhǔn)備。 -監(jiān)理方協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,并做好記錄,包括對(duì)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行核實(shí),以及檢查合格證、出廠證、供應(yīng)商 保證書(shū)及規(guī)定需要的各種證明文件是否齊全,在必要時(shí)利用測(cè)試工具進(jìn)行評(píng)估和測(cè)試,評(píng)估上述設(shè)備能否滿(mǎn)足信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求。 -發(fā)現(xiàn)短缺或破損,要求設(shè)備提供商補(bǔ)發(fā)或免費(fèi)更換。-提交設(shè)備到貨驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告。【問(wèn)題3】知識(shí)點(diǎn)包括

9、: -評(píng)估 評(píng)估是指依據(jù)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的總體需求和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的指標(biāo),判斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否能夠滿(mǎn)足信息系統(tǒng)工程的建設(shè)需求。由于通常情況下,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商提供技術(shù)指標(biāo)比較準(zhǔn)確,可信度較高,因此評(píng)估方法主要適用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型和采購(gòu)。 -網(wǎng)絡(luò)仿真 使用網(wǎng)絡(luò)仿真的方法,可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行必要的評(píng)估,驗(yàn)證承建方的網(wǎng)路設(shè)計(jì)方案是否能夠滿(mǎn)足建設(shè)方的需要 -現(xiàn)場(chǎng)旁站 即在網(wǎng)絡(luò)施工的過(guò)程中,采用旁站的方式進(jìn)行監(jiān)理,主要的目的在于保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的工程標(biāo)準(zhǔn)的符合性,盡可能保證施工過(guò)程符合國(guó)家或國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)旁站比較適合于網(wǎng)絡(luò)綜臺(tái)布線的質(zhì)量控制。 -抽查測(cè)試 即對(duì)于某些網(wǎng)絡(luò)的連通性和通信質(zhì)量進(jìn)行一定比率的抽查

10、測(cè)試,抽查測(cè)試比較適合于綜合布線,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)旁站的手殷,根據(jù)手持式網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀抽測(cè)的結(jié)果,能夠分析網(wǎng)絡(luò)綜合布線的效果,可以有效保證網(wǎng)絡(luò)綜合布線的質(zhì)量。 -網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試 主要是通過(guò)必要的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性能進(jìn)行測(cè)試。 【問(wèn)題4】 -是否符合工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容:-技術(shù)立檔和工程實(shí)施管理資料是否完備; -工程涉及的主要設(shè)備、材料的進(jìn)場(chǎng)和檢驗(yàn)報(bào)告是否完備; -各單項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格立件是否完備; -承建單位的售后服務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃是否完備。試題四閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題 1 至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】某政府部門(mén)A 定制開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)通過(guò)

11、多年的使用,運(yùn)行穩(wěn)定,但是,由于業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,系統(tǒng)已經(jīng)滿(mǎn)足不了業(yè)務(wù)的需要,A 在征集了各業(yè)務(wù)處室的改進(jìn)建議之后,決定借鑒原系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),重新開(kāi)發(fā)一套新的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)?!締?wèn)題 1】承建單位決定采用增量模型加瀑布模型的開(kāi)發(fā)模式,作為監(jiān)理工程師,你認(rèn)為承建單位的選擇是否合適?并給出理由?!締?wèn)題2】列出影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素并加以簡(jiǎn)要說(shuō)明?!締?wèn)題3】某一子系統(tǒng)大約需要50000 行代碼,如果開(kāi)發(fā)小組寫(xiě)完了25000 行代碼,能不能認(rèn)為他們的工作已經(jīng)完成了大約一半?并說(shuō)明原因?!締?wèn)題 4】請(qǐng)簡(jiǎn)述軟件測(cè)試的目的。參考答案【問(wèn)題1】 合適。 雖然A當(dāng)前正在使用的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)為新系統(tǒng)提供了原型基礎(chǔ),但是由于業(yè)

12、務(wù)發(fā)生了較大的變化,承建單位不能很快生部明確所有的業(yè)務(wù)需求,;因此,承建單位應(yīng)盡可能及早明確已知的業(yè)務(wù)需求,完成相應(yīng)的需求分析,并按瀑布模型的方法進(jìn)行第次開(kāi)發(fā)工作,保證基本需求的最快實(shí)現(xiàn)。 隨后,通過(guò)實(shí)驗(yàn)或者試運(yùn)行找出系統(tǒng)中的欠缺和不足之處,明確那些未知的軟件需求,再迭代進(jìn)行增加部分的需求分析和開(kāi)發(fā)?!締?wèn)題2】 知識(shí)點(diǎn)包括:-工程質(zhì)量的影響 質(zhì)量指標(biāo)的不明確、不切實(shí)際的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量不合格,都將對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生大的影響。 -設(shè)計(jì)變更的影響 設(shè)計(jì)的變更通常會(huì)引發(fā)質(zhì)量、投資的變化,加大工程建設(shè)的難度,因而影響進(jìn)度計(jì)劃。 -資源投入的影響 人力、部件和設(shè)備不能按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。 -資金的影響 如果

13、建設(shè)單位不能及時(shí)給足預(yù)付款,或是由于拖欠階段性工程款,都會(huì)影響承建單位資金的周轉(zhuǎn),進(jìn)而殃及進(jìn)度。 -相關(guān)單位的影響 項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、實(shí)施單位、設(shè)備供應(yīng)單位、資金供應(yīng)單位、監(jiān)理單位、監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)的政府部門(mén)等等都可能對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度帶來(lái)直接或間接的影響。 -可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響 風(fēng)險(xiǎn)因素包括政治上的、經(jīng)濟(jì)上的、技術(shù)上的變化等等。監(jiān)理單位要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件給予恰當(dāng)處理,有控制風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)損失及其對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生影響的措施。 -承建單位管理水平的影響 承建單位的施工方案不恰當(dāng)、計(jì)劃不周詳、管理不完善、解決問(wèn)題不及時(shí)等,都會(huì)影響工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度。 【問(wèn)題3】知識(shí)點(diǎn)包

14、括:-不能認(rèn)為完成了一半的工作量,對(duì)整個(gè)軟件的代碼行的估計(jì)可能不準(zhǔn)確-己寫(xiě)完的代碼可能相對(duì)容易,如果代碼沒(méi)有通過(guò)測(cè)試,就不能算完成 【問(wèn)題4】 知識(shí)點(diǎn)包括: -通過(guò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤; -驗(yàn)證軟件是否滿(mǎn)足軟件需求規(guī)格說(shuō)明和軟件設(shè)計(jì)所規(guī)定的功能、性能及其軟件質(zhì)量特性的要求;-為軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)提供依據(jù)。2005年下半年 信息系統(tǒng)監(jiān)理師 下午試題試題一(20 分)閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】某縣電子政務(wù)信息系統(tǒng)工程,總投資額度約500 萬(wàn)元,主要包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和業(yè)務(wù)辦公應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā),監(jiān)理公司承擔(dān)了全過(guò)程監(jiān)理任務(wù)。建設(shè)單位自行決定采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選擇承建單

15、位,但是監(jiān)理單位指出采取邀請(qǐng)招標(biāo)的方式不妥當(dāng),應(yīng)當(dāng)采取公開(kāi)招標(biāo)方式。最終建設(shè)單位接受監(jiān)理的意見(jiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。在招標(biāo)文件中要求省外的投標(biāo)人需具備計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)、省內(nèi)的投標(biāo)人具備計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì),招標(biāo)文件于9 月15 日發(fā)出,并規(guī)定9 月28 日為投標(biāo)截止時(shí)間。A、B、C、D、E、F 等多家公司參加投標(biāo)。但本次招標(biāo)由于招標(biāo)人原因?qū)е抡袠?biāo)失敗。建設(shè)單位重新招標(biāo)后確定A 公司中標(biāo),于10 月30 日向A 公司發(fā)出中標(biāo)通知書(shū),并在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后第40 天,與A 公司簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合同。合同生效后,A 公司自行決定,將其中一部分核心軟件開(kāi)發(fā)工作分包給B 公司并簽定了價(jià)值100 萬(wàn)元

16、的分包合同。監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,會(huì)同建設(shè)單位要求A 公司立即終止分包行為并處以2 萬(wàn)元罰款。A 公司表示接受懲罰并宣布與B 公司簽定的分包合同無(wú)效。在隨后的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)A 公司提交的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)質(zhì)量較差,要求A 公司進(jìn)行整改。但是A 公司解釋說(shuō),由于建設(shè)合同沒(méi)有規(guī)定應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面的條款,建設(shè)單位也沒(méi)有相關(guān)的質(zhì)量準(zhǔn)則,因此A 公司以自己公司相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行需求調(diào)研、分析和編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),是符合A公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,從而拒絕進(jìn)行整改。在這種情況下,監(jiān)理單位建議A 公司與建設(shè)單位就此問(wèn)題簽定補(bǔ)充協(xié)議或遵循相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T8567-88、GB/

17、T9385-88 等)遭到A 公司的拒絕?!締?wèn)題1】指出該工程招投標(biāo)過(guò)程中的不妥之處,為什么?(5 分)【問(wèn)題2】監(jiān)理單位認(rèn)為建設(shè)單位采取邀請(qǐng)招標(biāo)的方式不妥當(dāng)?shù)囊罁?jù)是什么?(4 分)【問(wèn)題3】監(jiān)理會(huì)同建設(shè)單位對(duì)A 公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰額度是否合適?請(qǐng)闡明理由。A 公司宣布與B 公司簽定的分包合同無(wú)效的法律依據(jù)是什么?(5 分)【問(wèn)題4】A 公司的做法是否正確?監(jiān)理的建議是否妥當(dāng),請(qǐng)闡明理由。(6 分)參考答案:【問(wèn)題一】不妥之處:對(duì)省內(nèi)與省外投標(biāo)人提出了不同的資質(zhì)要求:公開(kāi)招標(biāo)應(yīng)平等地對(duì)待所有的投標(biāo)人不妥之處:招標(biāo)文件發(fā)出至提交投標(biāo)文件戒指時(shí)間間隔為14天少于20天;根據(jù)招標(biāo)法的規(guī)定:一發(fā)必須進(jìn)行

18、招標(biāo)的項(xiàng)目,自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止日之止。最短不得少于二十日。不妥之處:建設(shè)單位與承建單位簽訂合同的日期已超過(guò)法定期限;招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定:招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同?!締?wèn)題二】招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)定適用邀請(qǐng)招標(biāo)的項(xiàng)目包括:“國(guó)務(wù)院發(fā)展計(jì)劃部門(mén)確定的國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點(diǎn)項(xiàng)目不適宜公開(kāi)的招標(biāo)的”、經(jīng)國(guó)務(wù)院發(fā)展計(jì)劃部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),可以進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)【問(wèn)題三】罰款2萬(wàn)元不合適。理由是根據(jù)招標(biāo)法的有關(guān)規(guī)定對(duì)A公司的上述違規(guī)行為處罰的額度應(yīng)該在“分包項(xiàng)目金額千分之五以上

19、千分之十一下”。本項(xiàng)目中,分包項(xiàng)目金額是100萬(wàn)元,因此最多的罰款金額不能超過(guò)100萬(wàn)XO.1=1萬(wàn)元。【問(wèn)題四】A公司的做法不正確,監(jiān)理公司的建議是妥當(dāng)?shù)?。這個(gè)問(wèn)題涉及到合同條款空缺的解決。根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定:合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有的約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充。因此監(jiān)理要求A公司與建設(shè)單位就此問(wèn)題簽訂補(bǔ)充協(xié)議是正確的做法 。合同法還規(guī)定,如果合同內(nèi)容不明確,又把你達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議時(shí)可用適用的相關(guān)條款是:質(zhì)量要求不明確的,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行。異常監(jiān)理的建議也是合理的。試題二(20 分)閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)

20、明】某地區(qū)政府部門(mén)建設(shè)一個(gè)面向公眾服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有的零散管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行重組整合,整個(gè)項(xiàng)目由政府的信息中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃分期建設(shè),由各共建單位的主要領(lǐng)導(dǎo)組成了領(lǐng)導(dǎo)小組,招標(biāo)選擇了監(jiān)理公司全程監(jiān)理建設(shè)過(guò)程。一期重點(diǎn)建設(shè)了社保、民政和交換中心三個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。建設(shè)過(guò)程中由于機(jī)構(gòu)改革、職能需要重新定位等原因,需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)始終找不到最終用戶(hù)簽字,在監(jiān)理方和承建單位的一再努力下,只有一個(gè)共建單位的主管領(lǐng)導(dǎo)在該子系統(tǒng)的需求分析上簽字確認(rèn),為了趕進(jìn)度承建單位決定先行設(shè)計(jì)和實(shí)施,監(jiān)理方認(rèn)為可以理解且就目前的實(shí)際情況而言,也只好默許。在實(shí)施中,承建單位制定了如下圖所示的單元測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃, 圖中

21、已標(biāo)出每個(gè)節(jié)點(diǎn)的最早開(kāi)始時(shí)間和最遲開(kāi)始時(shí)間。監(jiān)理工程師在第5 天進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)工作A 已經(jīng)完成,工作B 已經(jīng)實(shí)施3 天,工作C 已經(jīng)實(shí)施1 天,工作D 已經(jīng)實(shí)施1 天。工程竣工驗(yàn)收時(shí),承建單位向監(jiān)理單位提交了驗(yàn)收申請(qǐng)并將竣工驗(yàn)收所需要的全部資料報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理單位,申請(qǐng)竣工驗(yàn)收??偙O(jiān)理工程師認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)初驗(yàn)和3 個(gè)月的試運(yùn)行,并且運(yùn)行情況良好,隨即對(duì)驗(yàn)收申請(qǐng)予以簽認(rèn),并協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行后續(xù)的驗(yàn)收工作?!締?wèn)題 1】在本項(xiàng)目需求分析階段的監(jiān)理中,監(jiān)理方有沒(méi)有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,監(jiān)理應(yīng)該怎樣做?闡述軟件需求分析階段監(jiān)理的主要任務(wù)。(6 分)【問(wèn)題 2】根據(jù)對(duì)單元測(cè)試進(jìn)度檢查的結(jié)果,請(qǐng)確定:工作B、C、D

22、的進(jìn)度是正常還是延誤(給出延誤的天數(shù));是否影響工期并說(shuō)明為什么。在項(xiàng)目總工期允許拖延的情況下,請(qǐng)重新計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)并填入下圖的空(1)(30)中??偣て谑钦_€是延誤?若延誤,請(qǐng)給出延誤的天數(shù)。(6 分)【問(wèn)題3】闡述承建單位應(yīng)該產(chǎn)生的單元測(cè)試工作成果。(4 分)【問(wèn)題4】竣工驗(yàn)收時(shí),總監(jiān)理工程師在執(zhí)行驗(yàn)收程序方面的做法正確嗎?如果正確,請(qǐng)說(shuō)明理由;如果不正確,請(qǐng)說(shuō)明正確的做法。(4 分)【例題分析】 軟件的分析設(shè)計(jì)階段監(jiān)理對(duì)應(yīng)軟件工程過(guò)程中的軟件需求分析和軟件設(shè)計(jì)過(guò)程。監(jiān)理的主要任務(wù)包括:(1) 評(píng)審承建單位提交的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃和驗(yàn)收計(jì)劃;(2) 對(duì)需求分析和設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量控制

23、,對(duì)由各種原因?qū)е碌淖兏M(jìn)行控制,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和承建單位的關(guān)系; 而問(wèn)題1考察的即為分析設(shè)計(jì)階段中的軟件需求分析的監(jiān)理。軟件需求分析階段監(jiān)理的主要任務(wù)是(1)對(duì)軟件需求分析的相關(guān)內(nèi)容(如工程需求、功能需求、性能需求、設(shè)計(jì)約束等)、需求分析過(guò)程、需求分析活動(dòng)、文檔格式進(jìn)行審查,確認(rèn)是否滿(mǎn)足要求;(2)給出是否符合要求的結(jié)論;確定其可否作為軟件開(kāi)發(fā)的前提和依據(jù)。 對(duì)于問(wèn)題2,涉及到進(jìn)度控制中的網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算,具有一定的難度。首先根據(jù)題目的意思可以計(jì)算出下列表中的數(shù)據(jù)。 根據(jù)表格中數(shù)據(jù)的計(jì)算,可以計(jì)算出C工作延期2天,由于C工作的延期,隨機(jī)導(dǎo)致了后續(xù)的F工作的延期,因此的最早開(kāi)始時(shí)間產(chǎn)生變化,從而導(dǎo)致了的

24、最早開(kāi)始時(shí)間產(chǎn)生變化。 問(wèn)題3考核單元測(cè)試內(nèi)容。考生只需了解單元測(cè)試相關(guān)工作內(nèi)容即可。問(wèn)題4考核工程驗(yàn)收方面的知識(shí),考生要熟悉相關(guān)的驗(yàn)收程序,如驗(yàn)收的7個(gè)前提條件,確認(rèn)工程驗(yàn)收的基本條件、驗(yàn)收的程序等。在工程驗(yàn)收的準(zhǔn)備階段,監(jiān)理方應(yīng)完成以下工作:(1) 督促承建方制訂驗(yàn)收方案,整理竣工圖紙以及相關(guān)資料; (2) 協(xié)同業(yè)主、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)資料整理;(3) 組織人員編寫(xiě)竣工決算,起草工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的各種文件和表格; (4) 初驗(yàn) 初驗(yàn)是在承建方自檢的基礎(chǔ)上,由業(yè)主、承建方、監(jiān)理方組成項(xiàng)目初驗(yàn)小組,對(duì)工程各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查,合格后才提出正式的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。 正式驗(yàn)收前,竣工申請(qǐng)和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告均要經(jīng)

25、過(guò)評(píng)審,符合條件才可組織正式驗(yàn)收,正式驗(yàn)收的一般程序包括了8個(gè)步驟。本題中,竣工驗(yàn)收申請(qǐng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)驗(yàn)收的單位的評(píng)審,總監(jiān)理工程師根本沒(méi)有權(quán)力在竣工驗(yàn)收申請(qǐng)上簽字。 【參考答案】 【問(wèn)題1】 監(jiān)理默認(rèn)承建單位進(jìn)入下一階段的工作是不妥當(dāng)?shù)?。需求?guī)格說(shuō)明書(shū)沒(méi)有最終用戶(hù)簽字,承建單位擅自決定進(jìn)入下一階段,監(jiān)理應(yīng)該阻止。軟件需求分析階段監(jiān)理的主要任務(wù)是對(duì)軟件需求分析的相關(guān)內(nèi)容(如工程需求、功能需求、性能需求、設(shè)計(jì)約束等)、需求分析過(guò)程、需求分析活動(dòng)、文檔格式進(jìn)行審查,確認(rèn)是否滿(mǎn)足要求;給出是否符合要求的結(jié)論;確定其可否作為軟件開(kāi)發(fā)的前提和依據(jù)。 【問(wèn)題2】 ( 1 ) 工作C的進(jìn)度延期2天。工作B進(jìn)度

26、正常;工作c延誤2天,因其為關(guān)鍵工作,故影響工期2天;工作D延誤2天,但共有3天的總時(shí)差,故不會(huì)影響工期,但影響到緊后工作G應(yīng)按最早開(kāi)始時(shí)間。(2) 總工期延期2天 。重新計(jì)算后的網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)如下圖所示?!締?wèn)題3】 編寫(xiě)軟件單元測(cè)試說(shuō)明、執(zhí)行軟件單元測(cè)試、編寫(xiě)軟件單元測(cè)試報(bào)告。 ·單位測(cè)試報(bào)告,包括測(cè)試記錄、測(cè)試結(jié)果分析。·軟件問(wèn)題報(bào)告單和軟件修改報(bào)告單。·與軟件修改報(bào)告單一致的、經(jīng)過(guò)修改的全部元程序代碼?!締?wèn)題4】 不正確??偙O(jiān)理工程師無(wú)權(quán)對(duì)驗(yàn)收申請(qǐng)予以簽認(rèn),也無(wú)權(quán)進(jìn)行后續(xù)的驗(yàn)收工作。上級(jí)主管部門(mén)或負(fù)責(zé)驗(yàn)收的單位收到竣工驗(yàn)收申請(qǐng)和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,經(jīng)過(guò)評(píng)審、確認(rèn)符

27、合竣工驗(yàn)收條件和標(biāo)準(zhǔn),即可組織正式驗(yàn)收。(或不正確。正確的做法是:承建單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)后,監(jiān)理單位(或總監(jiān)理工程師)應(yīng)該首先對(duì)其驗(yàn)收計(jì)劃和驗(yàn)收方案進(jìn)行審查。主要審查內(nèi)容包括:驗(yàn)收目標(biāo),(D各方責(zé)任,(D驗(yàn)收內(nèi)容,(D驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收方式)試題三(20 分)閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】某監(jiān)理單位承擔(dān)了某政府機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和機(jī)房建設(shè)工程的監(jiān)理工作。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),確定工程的承建單位是A 公司,按照合同法的要求與A 公司簽訂了工程建設(shè)合同并在合同中規(guī)定,A 公司可以將機(jī)房工程這樣的非主體、非關(guān)鍵性子工程分包給具備相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,發(fā)生

28、了如下事件:事件 1:A 公司在征得建設(shè)單位同意后,將其中的機(jī)房工程建設(shè)工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的B 公司,并將分包結(jié)果以書(shū)面形式通知了監(jiān)理單位。事件 2:在機(jī)房工程的施工中,總監(jiān)理工程師在巡視中發(fā)現(xiàn)施工人員為了趕工期,把信號(hào)線和電源線放在了同一條槽中,違反了有關(guān)規(guī)范中信號(hào)線防干擾的規(guī)定??偙O(jiān)理工程師隨即要求B公司保護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)并于2 小時(shí)內(nèi)將發(fā)生質(zhì)量事故的情況以書(shū)面形式上報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理單位以便共同確認(rèn)處理意見(jiàn)。事件 3:簽訂合同后,A 公司向監(jiān)理提交了網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)理審核后認(rèn)為該計(jì)劃符合要求并予以簽認(rèn)。事件 4:工程驗(yàn)收是信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的收尾工作,A 公司按網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃規(guī)

29、定的時(shí)間于9 月10 日完工,并于9 月15 日提出驗(yàn)收申請(qǐng)。在確認(rèn)工程項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到驗(yàn)收條件的情況下,三方?jīng)Q定對(duì)項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收,成立的工程驗(yàn)收小組由5 人組成,其中建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1 人、監(jiān)理單位人員1 人、外聘專(zhuān)家3 人?!締?wèn)題1】在事件 1 中,A 公司的分包過(guò)程是否妥當(dāng)?為什么?(3 分)【問(wèn)題 2】在事件 2 中,總監(jiān)理工程師的做法是否妥當(dāng)?為什么?(5 分)【問(wèn)題 3】監(jiān)理單位的做法妥當(dāng)嗎?闡述監(jiān)理在實(shí)施進(jìn)度控制時(shí),可以采用的基本措施是什么?(5 分)【問(wèn)題 4】在事件 4 中,驗(yàn)收小組組成妥當(dāng)嗎?為什么?正式驗(yàn)收的一般程序包括八個(gè)步驟,請(qǐng)列出。(7 分)參考答案:【問(wèn)題一】不妥當(dāng)。

30、工程暫停令應(yīng)簽發(fā)給A公司項(xiàng)目組,因B公司項(xiàng)目組個(gè)建設(shè)單位沒(méi)有合同關(guān)系(或B公司只是A公司的分包單位)。【問(wèn)題二】顯然總監(jiān)理工程師知道違規(guī)操作已經(jīng)造成了質(zhì)量隱患,而工程質(zhì)量事故發(fā)生后,總監(jiān)理工程師首先要做的是事情是簽發(fā)工程暫停令【問(wèn)題三】監(jiān)理單位的做法妥當(dāng)。·組織措施:落實(shí)監(jiān)理單位進(jìn)度控制的人員組成,具體控制任務(wù)和管理職責(zé)分工。·技術(shù)措施:確實(shí)合理定額,進(jìn)行進(jìn)度預(yù)測(cè)分析和進(jìn)度統(tǒng)計(jì)。·合同措施:合同期與進(jìn)度協(xié)調(diào)。·信息管理措施:實(shí)行計(jì)算機(jī)進(jìn)度動(dòng)態(tài)比較,提供比較報(bào)告?!締?wèn)題四】不妥當(dāng)。監(jiān)理方人員原則上不進(jìn)入工程驗(yàn)收組,避免出現(xiàn)“誰(shuí)監(jiān)理誰(shuí)驗(yàn)收”的狀況。正式驗(yàn)收的

31、一般程序包括以下八個(gè)步驟:·承建方作關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)情況、自檢情況及竣工情況的報(bào)告;·監(jiān)理方作關(guān)于工程監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理請(qǐng)客以及工程竣工意見(jiàn)的報(bào)告;·驗(yàn)收小組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查;·驗(yàn)?zāi)列〗M對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行抽樣復(fù)核(如測(cè)試報(bào)告)和資料評(píng)審;·驗(yàn)收小組對(duì)工程進(jìn)行全面評(píng)價(jià)并給出鑒定結(jié)果;·進(jìn)行工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定;·辦理驗(yàn)收資料的移交手續(xù);·辦理工程移交手續(xù)試題四(15 分)閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】某企業(yè)擬建設(shè)面向內(nèi)部管理的ERP 系統(tǒng)和面向外部客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),并選擇了某監(jiān)理單位承擔(dān)該項(xiàng)目的全程

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