信息管理概論網(wǎng)上作業(yè)1答案

1、1、下面的信息類(lèi)型中，哪項(xiàng)屬于二次信息。（）  C 文摘；2、下面的信息類(lèi)型中，哪項(xiàng)屬于三次信息。（）  D 述評(píng)3、邁克爾哈默博士提出的理論稱(chēng)為：（）  D 企業(yè)再造理論4、下面的選項(xiàng)中哪項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)的必備要素。（） B 管理的原則5、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的基本模式是：（）  B 網(wǎng)狀模式 6、下面哪項(xiàng)屬于信息資源作為經(jīng)濟(jì)資源具有的一般特性。（）  C 作為生產(chǎn)要素的人類(lèi)需求性7、著名的“經(jīng)濟(jì)人”理論提出者是：（）  B 泰勒8、下面的說(shuō)法哪項(xiàng)是實(shí)得信息的含義。（）  C 主體在觀察事物的過(guò)程中實(shí)際獲得的關(guān)于該事物的信息；9、

2、第二傳媒是指： C 廣播10、下面的說(shuō)法哪項(xiàng)是先驗(yàn)信息的含義。（） B 主體在實(shí)際觀察該事物之前已經(jīng)具有的關(guān)于該事物的信息；11、信息科學(xué)的研究對(duì)象是：（）  B 全信息；12、下面的說(shuō)法哪項(xiàng)是語(yǔ)用信息的含義。（D 認(rèn)識(shí)主體所感知事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化方式的效用價(jià)值。13、需求層次理論的提出者是：（）A 馬斯洛； 14、施拉姆的循環(huán)模式有何特點(diǎn)：（A 沒(méi)有固定的傳播者和受者 15、下面哪項(xiàng)屬于信息資源不同與其他物質(zhì)資源的獨(dú)特特性。（）  A 時(shí)效性 16、下列的搜索引擎工具哪項(xiàng)屬于目錄式搜索引擎。   （  B Yahoo17、下面的幾

3、種檢索表達(dá)方式，哪種方式屬于布爾邏輯檢索。（   B “北京大學(xué)+五四運(yùn)動(dòng)”18、下列的搜索引擎工具哪項(xiàng)屬于索引式搜索引擎。        C Google19、下面的幾種檢索表達(dá)方式，哪種方式屬于截詞檢索。A “*magnetic”20、存放的是有關(guān)主題的數(shù)據(jù)庫(kù)或服務(wù)器地址，并指引用戶(hù)到特定地址獲取所需信息的網(wǎng)絡(luò)組織方式是 B 網(wǎng)絡(luò)信息指引庫(kù)  判斷題。（共15道試題，每題2分）1、鏈接結(jié)構(gòu)影響的是用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的順序及瀏覽的效率。(   正確2、布爾邏輯

4、檢索包含邏輯“與”、邏輯“或”和邏輯“非”三種檢索運(yùn)算。(  正確3、邏輯“與”的檢索表達(dá)式是“A OR B”。(   錯(cuò)誤4、文件的目錄結(jié)構(gòu)是網(wǎng)頁(yè)在服務(wù)器上的存放狀況。(   正確5、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息檢索時(shí)，不需要確定檢索范圍。(   錯(cuò)誤6、網(wǎng)絡(luò)信息指引庫(kù)存放的是有關(guān)主題的數(shù)據(jù)庫(kù)或服務(wù)器地址。(   正確7、主題樹(shù)方式是一種可供檢索的等級(jí)式主題目錄。(  正確9、按搜索引擎的內(nèi)容分，搜索引擎可以分為綜合類(lèi)搜索引擎和專(zhuān)業(yè)類(lèi)搜索引擎。(&#

5、160; 正確10、在網(wǎng)絡(luò)信息檢索過(guò)程中，句子、段落不能直接作為檢索詞。(   正確11、“*magnetic”屬于位置檢索的檢索表達(dá)式。(   錯(cuò)誤12、目錄結(jié)構(gòu)影響的是管理者對(duì)網(wǎng)站的日常維護(hù)。(   正確13、數(shù)據(jù)庫(kù)組織方式是將超文本與多媒體技術(shù)結(jié)合起來(lái)的組織方式。(  錯(cuò)誤14、鏈接結(jié)構(gòu)影響的是管理者對(duì)網(wǎng)站的日常維護(hù)(    錯(cuò)誤15、按信息的組織方式劃分，搜索引擎則可以分為目錄式搜索引擎（Yahoo）、索引式搜索引擎（ALtav

6、ista）和元搜索引擎。  正確多選題。（共10道試題，每題3分）1、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)可劃分為三個(gè)層次，它們是：  （   A 基礎(chǔ)通訊層  B 網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)層 D 信息增值服務(wù)層2、信息服務(wù)的四要素是：（     A 信息服務(wù)對(duì)象   B 信息服務(wù)者C 信息服務(wù)內(nèi)容  D 信息策略與方法3、信息服務(wù)的功能表現(xiàn)為： （ ）  A 提供信息    B 釋疑解惑   C 整序?qū)б?   D 保值

7、增值4、下面的選項(xiàng)哪些屬于信息流通服務(wù)業(yè)的機(jī)構(gòu)類(lèi)型：  A 數(shù)據(jù)庫(kù)公司  B 書(shū)店  C 博物館 D 圖書(shū)館5、下面選項(xiàng)中那些屬于網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)層的典型機(jī)構(gòu)：   A Chinanet    B 教育科研網(wǎng)CERNET   C 科學(xué)技術(shù)網(wǎng)CSTNet    D 金橋信息網(wǎng)6、下面的選項(xiàng)哪些屬于信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的機(jī)構(gòu)類(lèi)型：   A 微軟公司   B 聯(lián)想公司   C 計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)商 7、信息檢索服務(wù)按照檢索方式劃分可分為： 

8、B 全文檢索服務(wù)   C 定題信息服務(wù)    D 回溯檢索服務(wù)8、從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度劃分，信息服務(wù)業(yè)面向的是信息產(chǎn)品的流通和交換領(lǐng)域，基本上可以劃分為如下類(lèi)型： （      ）   A 信息技術(shù)服務(wù)業(yè)   B 信息傳播服務(wù)業(yè)   C 信息咨詢(xún)服務(wù)業(yè)   D 信息流通服務(wù)業(yè)；9、信息服務(wù)的特性表現(xiàn)為： （A 用戶(hù)導(dǎo)向性 B 技術(shù)支撐性 C 專(zhuān)業(yè)性    D 依存性10、信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的活動(dòng)包含

9、如下幾項(xiàng)： A 信息產(chǎn)品的生產(chǎn)開(kāi)發(fā) B 信息產(chǎn)品的報(bào)道分配  C 信息產(chǎn)品的傳播流通  D 信息技術(shù)服作業(yè)二、1、下面的選項(xiàng)哪項(xiàng)屬于主體技術(shù) 。  （  D 控制技術(shù)單選題。（共9道試題，每題3分）2、計(jì)算機(jī)誕生的標(biāo)志是。（     D ENIAC在費(fèi)城面世3、從信息實(shí)體中直接抽取未加規(guī)范化的能代表該信息主題概念的若干詞作為主題標(biāo)識(shí)，稱(chēng)為：（    B 抽詞標(biāo)引 4、根據(jù)規(guī)范化的主題詞表即一種語(yǔ)詞型人工語(yǔ)言將主題概念轉(zhuǎn)化為主題標(biāo)識(shí)，稱(chēng)為：（ &#

10、160;  C 賦詞標(biāo)引5、信息組織的中級(jí)形式是：（     D 信息揭示6、全文檢索服務(wù)是從（      ）角度來(lái)對(duì)信息服務(wù)  C 檢索方式劃分7、計(jì)算機(jī)檢索服務(wù)是從（  。A 檢索手段劃分8、下面的幾種表達(dá)，哪種描述不正確。（ ）  D 邏輯非的邏輯符號(hào)是“+”9、下列的搜索引擎工具哪項(xiàng)屬于目錄式搜索引擎。     B Yahoo多選題。（共7道試題，每題5分）1、電子商務(wù)的常用運(yùn)作模式有哪些：（ &#

11、160;  A 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)   B 企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)C 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)   D 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)2、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成是：（     A 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)    B 企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)   C Internet3、信息描述依據(jù)ISBDS著錄標(biāo)準(zhǔn)，將描述內(nèi)容分為八大項(xiàng)目，下面選項(xiàng)哪些屬于這八大描述項(xiàng)目：（   ）    A 題名與責(zé)任者項(xiàng)    B 載體形態(tài)項(xiàng)  

12、 C 版本項(xiàng)       D 叢編項(xiàng)4、主題標(biāo)引包含三種基本方法，它們是：（ A 抽詞標(biāo)引    B 賦詞標(biāo)引   C 分類(lèi)標(biāo)引  5、信息資源的采集方法有：（   ） A 采購(gòu)法   B 交換法   C 調(diào)查法    D 網(wǎng)絡(luò)法6、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息存儲(chǔ)的方法主要有：   A 超媒體技術(shù)   B 主題樹(shù)方法   C 數(shù)據(jù)庫(kù)方法   D 自由文本方法7

13、、信息組織的原則包含如下幾項(xiàng)：（ A 客觀性原則   B 系統(tǒng)性原則 C 目的性原則  D 重要性遞減原則多選題。（共2道試題，每題3分）1、按搜索引擎的信息組織方式來(lái)劃分，搜索引擎可以分為：  （   C 目錄式搜索引擎   D 索引式搜索引擎2、網(wǎng)絡(luò)信息的檢索工具有： A 字典型查詢(xún)工具   B 索引型查詢(xún)工具   C 交互式查詢(xún)工具判斷題。（共12道試題，每題1分）1、信息揭示是根據(jù)一定的描述規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息的外在特征進(jìn)行分析、選擇、記錄的過(guò)程。(

14、60;  錯(cuò)誤2、信息揭示是信息組織的中級(jí)形式，即對(duì)信息的內(nèi)容特征進(jìn)行深層揭示并轉(zhuǎn)換成主題標(biāo)識(shí)，形成科學(xué)的邏輯概念標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。正確3、分類(lèi)組織是傳統(tǒng)印刷型媒體階段的信息存儲(chǔ)方法。（ 正確4、信息揭示的語(yǔ)言包括自然語(yǔ)言和人工語(yǔ)言。（  正確5、信息組織的對(duì)象只有信息的內(nèi)在特征。(   錯(cuò)誤6、數(shù)據(jù)庫(kù)方法屬于傳統(tǒng)印刷型媒體階段的信息存儲(chǔ)方法。（錯(cuò)誤7、中國(guó)電信屬于網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中的信息增值服務(wù)層。（   錯(cuò)誤8、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)具有經(jīng)營(yíng)性。（錯(cuò)誤9、咨詢(xún)服務(wù)是知識(shí)的“擴(kuò)大再生產(chǎn)”。（ &

15、#160;正確10、用戶(hù)輔導(dǎo)服務(wù)是按照檢索方式進(jìn)行劃分的檢索服務(wù)。（   正確11、通過(guò)電子商務(wù)客戶(hù)不能實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。(    錯(cuò)誤12、電子商務(wù)的銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)間跨空間的服務(wù)。(   正確信息管理概論填空題A1、按內(nèi)容劃分，政務(wù)信息可分為政治信息、軍事信息、科技信息、經(jīng)濟(jì)信息和文化信息等。2、按管理職權(quán)的不同級(jí)別把系統(tǒng)分成_戰(zhàn)略管理級(jí)、_戰(zhàn)術(shù)管理級(jí)、_作業(yè)處理級(jí)三個(gè)層次。C3、從信息管理發(fā)生源的角度來(lái)看，信息管理起源于它們的三個(gè)領(lǐng)域是：圖書(shū)館領(lǐng)域、工商企業(yè)管理領(lǐng)域、政府行政管理領(lǐng)域。4、從

16、信息管理的層次角度看，可以將信息管理分為對(duì)微觀層次的信息管理、對(duì)中觀層次的信息管理和對(duì)宏觀層次的信息管理三個(gè)不同層次。5、從信息管理思想的構(gòu)成來(lái)看，信息管理可以分為人文的信息管理、技術(shù)的信息管理和經(jīng)濟(jì)的信息管理三個(gè)基本的信息管理模式。6、從人們認(rèn)識(shí)信息的層次上可以把關(guān)于信息的諸多定義劃分為在日常生活層面上、在科學(xué)或科學(xué)認(rèn)識(shí)層面上、以及在哲學(xué)認(rèn)識(shí)論的層面上三個(gè)層面。7、從廣義上講，信息技術(shù)就是能夠擴(kuò)展人類(lèi)信息器官的各種技術(shù)的總稱(chēng)，是涉及信息的生產(chǎn)、獲取、檢測(cè)、識(shí)別、變換、傳遞、處理、存儲(chǔ)、顯示、控制、利用和反饋等信息活動(dòng)的所有技術(shù)的集合。8、從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看，信息系統(tǒng)主要由四個(gè)主要部件組

17、成，即信息源、信息處理部件、信息用戶(hù)、信息管理者。9、從信息系統(tǒng)對(duì)信息的處理過(guò)程看，信息系統(tǒng)可以看成是由三個(gè)基本的行為部件構(gòu)成，它們是輸入、處理、輸出。10、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中管理者所面臨的決策問(wèn)題可以分為結(jié)構(gòu)化問(wèn)題、_非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題、_半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題三種類(lèi)型。D11、對(duì)信息技術(shù)的使用分為職能級(jí)、公司級(jí)、全行業(yè)級(jí)三個(gè)不同的戰(zhàn)略層次。12、DSS系統(tǒng)的包含人、數(shù)據(jù)、_模型等三大要素。G13、根據(jù)人類(lèi)信息管理活動(dòng)所采用的手段與方法，基本上可以將其分為古代信息管理活動(dòng)時(shí)期、近代信息管理活動(dòng)時(shí)期和現(xiàn)代信息管理活動(dòng)時(shí)期。14、國(guó)外學(xué)者關(guān)于信息管理思想中，泰勒的“信息過(guò)程說(shuō)”認(rèn)為，信息

18、管理工作是組織中信息處理的一種結(jié)構(gòu)化方法，其核心內(nèi)容圍繞著信息的收集與整理、信息的傳遞、信息過(guò)程的成本及效果等問(wèn)題展開(kāi)；欲實(shí)現(xiàn)信息管理的目標(biāo)，必須編制信息管理計(jì)劃，以確定組織目標(biāo)和方向，確定臺(tái)信息資源、工作人員和信息系統(tǒng)方面的投資，明確獲取信息的方法以及管理體制等方面的問(wèn)題。15、國(guó)內(nèi)學(xué)者的信息管理思想包括：三維結(jié)構(gòu)理論、集成綜合論、信息資源管理的層次論和信息管理科學(xué)論。16、關(guān)于知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系，到目前為止的主要不同看法有：階段說(shuō)、等同說(shuō)、包含說(shuō)、映射說(shuō)。17、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法有：生命周斯法、結(jié)構(gòu)化方法、原型法、面向?qū)ο蠓ā?8、管理信息系統(tǒng)具有數(shù)氫處理功能、計(jì)劃功能、控制功能

19、、預(yù)測(cè)和決策功能幾項(xiàng)基本功能。19、管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以 電子計(jì)算機(jī)和 現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。20、根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程化分為五個(gè)階段，即：可行性研究及戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析和概要設(shè)計(jì)、_詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與測(cè)試、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和評(píng)論。H21、互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個(gè)人帶來(lái)的最大利益就是信息共享。J22、計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)包括中央處理器（CPU）、內(nèi)存儲(chǔ)器、外存儲(chǔ)器、輸入輸出設(shè)備。23、計(jì)算機(jī)軟件主要可以分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類(lèi)。24、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)理論認(rèn)為，任何一個(gè)程序都可以用三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)編制，而這三種

20、基本結(jié)構(gòu)是_順序結(jié)構(gòu)、判斷結(jié)構(gòu)、_循環(huán)結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是每種結(jié)構(gòu)只有一個(gè)_入口點(diǎn)和一個(gè)_出口點(diǎn)。M25模塊的四種屬性是輸入和輸出、邏輯功能、_運(yùn)行環(huán)境、_內(nèi)部數(shù)據(jù)。26、模塊間的聯(lián)接形式是影響模塊耦合的主要因素，兩個(gè)模塊間的主要聯(lián)結(jié)形式有數(shù)據(jù)耦合、_控制耦合、公共耦合、_內(nèi)容耦合。27、系統(tǒng)平臺(tái)模式主要有主機(jī)模式、_文件服務(wù)器模式、客戶(hù)/服務(wù)器模式。Q28、企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式的不同分為_(kāi)概念結(jié)構(gòu)、_功能結(jié)構(gòu)、_軟件結(jié)構(gòu)、_硬件結(jié)構(gòu)。29、企業(yè)的四種資源是人、財(cái)、物、信息。30、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的四個(gè)基本原則是_以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)、與用戶(hù)密切配合_、_“一把手”原則、_重視企

21、業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。31、企業(yè)數(shù)據(jù)的四種類(lèi)型是_存檔類(lèi)數(shù)據(jù)、_事務(wù)類(lèi)數(shù)據(jù)、_計(jì)劃類(lèi)數(shù)據(jù)、_統(tǒng)計(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)。32、企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法主要有生命周期法、_愿形法。33、企業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)可分為四個(gè)階段_需求分析、_概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、_邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。R34、人們通常對(duì)信息管理的認(rèn)識(shí)與把握至少表達(dá)出的五種不同的含義是：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計(jì)算機(jī)信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊(duì)伍管理。35、軟件測(cè)試經(jīng)常采用的是白盒子和_黑盒子兩種模式。S36、數(shù)據(jù)庫(kù)的類(lèi)型有：面向企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)、文本數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)37、數(shù)據(jù)管理包括_數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、_數(shù)據(jù)的定義、_制定代碼體系、_

22、數(shù)據(jù)的安全保護(hù)等幾項(xiàng)內(nèi)容。38、數(shù)據(jù)庫(kù)概念的基本目標(biāo)是_減少數(shù)據(jù)冗余和_增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。W39、文檔通常分為三類(lèi)，即系統(tǒng)文檔、用戶(hù)文檔、_操作文檔。X40、信息資源與物質(zhì)資源相比其具有特殊性為：共享性、時(shí)效性、生產(chǎn)和使用中的不可分性、不同一性和駕馭性。41、信息資源的功能主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)功能、管理與協(xié)調(diào)功能、選擇與決策功能以及研究與開(kāi)發(fā)功能四個(gè)方面。42、信息科學(xué)方法化體系包括一個(gè)方法兩個(gè)準(zhǔn)則，這個(gè)方法就是信息方法、兩個(gè)準(zhǔn)則是結(jié)構(gòu)-功能-行為辯證統(tǒng)一和物質(zhì)-能量-信息三們一體準(zhǔn)則。43、形成一項(xiàng)管理活動(dòng)必須具備的五個(gè)要素是：管理主體、管理的客體、管理的目的、管理職能與方法以及管理環(huán)境與條件。4

23、4、信息識(shí)別有由決策者識(shí)別、系統(tǒng)分析員識(shí)別及兩種方法結(jié)合進(jìn)行識(shí)別三種方法.45、系統(tǒng)具有如下特征，即整體性、關(guān)聯(lián)性，、層次性、目的性、適應(yīng)性。46、信息處理器完成數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)變換、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┙o信息用戶(hù)。47、信息的基本特性有客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、可分享性、可傳輸性、可再生性。48、信息的處理過(guò)程包括收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、維護(hù)、利用。49、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包含_輸入、_輸出、_控制器、_檢測(cè)器等幾部分。 50、信息資源由_信息基礎(chǔ)設(shè)施、_人的因素、_信息等三要素組成。 51、信息系統(tǒng)的生命周期由以下五部分組成：確定需求、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、_系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)更換。52信

24、息系統(tǒng)在企業(yè)中的組織機(jī)構(gòu)形式大致有_分散平行式、集中式兩種。53、信息系統(tǒng)的安全方面最大的隱患來(lái)自系統(tǒng)本身和偶發(fā)的意外事故及人為的錯(cuò)誤，其主要目標(biāo)是防范_利用計(jì)算機(jī)犯罪和防止_非法的未經(jīng)授權(quán)的用戶(hù)進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。54、信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障_、_應(yīng)用保障。55、信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有計(jì)算機(jī)犯罪、_黑客、_計(jì)算機(jī)病毒、_，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是軟件和數(shù)據(jù)的質(zhì)量問(wèn)題。56、系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括_企業(yè)目標(biāo)的確定、_解決目標(biāo)的方式的確定、_企業(yè)信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定、_企業(yè)信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定等。Y57、一個(gè)決策支持系統(tǒng)一般包括語(yǔ)言系統(tǒng)LS、知識(shí)系統(tǒng)KS和問(wèn)題處理系

25、統(tǒng)PPS。58、一個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括組織的_戰(zhàn)略目標(biāo)、政策和約束、計(jì)劃和指標(biāo)的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束以及計(jì)劃指標(biāo)的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，企業(yè)信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運(yùn)行；以及企業(yè)信息系統(tǒng)的效益分析和實(shí)施計(jì)劃等。59、一般常見(jiàn)的詳細(xì)調(diào)查方式有_重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)方式、_全面業(yè)務(wù)需求分析的問(wèn)鄭調(diào)查法、_深入實(shí)際的調(diào)查方式三種。60、一般較成熟的DSS結(jié)構(gòu)是由交互語(yǔ)言系統(tǒng)、_問(wèn)題處理系統(tǒng)和_知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)成。Z61、知識(shí)管理的發(fā)展始終圍繞著組織、人和技術(shù)這三個(gè)要素。62、知識(shí)管理技術(shù)就是能夠協(xié)助人們生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新知識(shí)的基于計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代信息技術(shù)。63、知識(shí)管理技術(shù)可以分為過(guò)

26、程分類(lèi)、矩陣分類(lèi)、層次分類(lèi)以及技術(shù)成熟度分類(lèi)四個(gè)不同的類(lèi)型。64、在信息技術(shù)的主體技術(shù)是指感測(cè)技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)。65、在實(shí)際應(yīng)用中，存在著兩種基本的信息系統(tǒng)應(yīng)用需求類(lèi)型，即社會(huì)方面和_技術(shù)方面。66、總量控制技術(shù)可適用于信息處理過(guò)程中的任何階段，其作用是確保數(shù)據(jù)總量的完整和_準(zhǔn)確。67、專(zhuān)家系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)是知識(shí)獲取子系統(tǒng)、咨詢(xún)解釋子系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。68、支持現(xiàn)代社會(huì)生存和發(fā)展的三大能源物質(zhì)資源、_能源、信息資源三、判斷題1、知識(shí)管理是讓人們可以有限制地存取他們所需要的信息，并且利用該信息來(lái)評(píng)估問(wèn)題和機(jī)會(huì)。錯(cuò)2、知識(shí)管理是有系統(tǒng)、有組織地運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部知識(shí)以提

27、升績(jī)效的方法。 對(duì)3、組織知識(shí)是一個(gè)組織內(nèi)部的知識(shí)，組織知識(shí)只是組織發(fā)展一個(gè)方面因素。 錯(cuò)4、知識(shí)管理技術(shù)是建立在數(shù)據(jù)管理以及傳統(tǒng)的信息管理技術(shù)基礎(chǔ)之上，正隊(duì)知識(shí)的特性而開(kāi)發(fā)的。對(duì)5、信息是事物聯(lián)系的普遍形式。 對(duì)6、信息并不是知識(shí)。 錯(cuò)7、只有真實(shí)的信息才叫信息。 錯(cuò)8、信息具有共享性和可存儲(chǔ)性，但不具備動(dòng)態(tài)性，也不具備普遍性和絕對(duì)性。 錯(cuò)9、人力資源不是政務(wù)信息資源的組成部分。 錯(cuò)10、全球性和廣泛性是網(wǎng)絡(luò)信息交流的主要特征之一。 對(duì)11、信息技術(shù)中所指的3C是指客戶(hù)、計(jì)算機(jī)、通信。 錯(cuò)12、馮。諾依曼提出了存儲(chǔ)程序，程序自動(dòng)控制的理論，并首次創(chuàng)立了二進(jìn)制代數(shù)。 錯(cuò)13、第二代計(jì)算機(jī)使用了

28、小規(guī)模集成電路。 錯(cuò)14、光纖通信系統(tǒng)傳輸頻帶比同軸電纜要窄，但通信容量大。 錯(cuò)15、開(kāi)放式互連系統(tǒng)模型OSI提出用于互連協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)框架，但不是實(shí)際應(yīng)用協(xié)議。 對(duì)16、Internet所使用的協(xié)議是TCP/IP。 對(duì)17、元數(shù)據(jù)是指用于幫助識(shí)別、描述和定位網(wǎng)絡(luò)化的電子資源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。 對(duì)18、信息服務(wù)化與技術(shù)是沒(méi)有關(guān)系的。 錯(cuò)19、信息服務(wù)是社會(huì)分工的結(jié)果，具有獨(dú)立性的特征，但它不具備實(shí)效性，即信息服務(wù)并不追求實(shí)際效果。 錯(cuò)20、人們可以應(yīng)用各種信息，無(wú)須確定信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性，因此在網(wǎng)絡(luò)上所獲得的各種信息都是有用的。 錯(cuò)二、選擇題A1、按照不同的管理對(duì)象和管理職能將企業(yè)系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量

29、多少與（產(chǎn)品品種的多少,產(chǎn)品復(fù)雜程度,工藝特點(diǎn)）有關(guān)B2、保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（軟件測(cè)試）C3、從政府組織管理的角度出發(fā)，根據(jù)政府機(jī)構(gòu)所面臨的信息環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的因素提出了信息管理思想發(fā)展的“四階段說(shuō)”的國(guó)外學(xué)者是（馬燦德和克雷斯萊因）4從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看，下面哪個(gè)是信息系統(tǒng)的主要部件？（信息源, 信息用戶(hù), 信息管理者）5常見(jiàn)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)對(duì)象有（數(shù)據(jù)定義, 數(shù)據(jù)文件, 程序）6從服務(wù)對(duì)象的不同方面來(lái)看，DSS與MIS的區(qū)別在于（MIS主要在于處理日常管理信息，主要服務(wù)于中、低層管理和決策人員；而DSS主要是處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題，主要是為中、高層人員服務(wù)。 ）D7、第一臺(tái)計(jì)算

30、機(jī)采用的主要邏輯元件是（電子管）8、電子郵件屬于TCP/IP協(xié)議的（應(yīng)用層）。9電子商務(wù)為企業(yè)提供了一個(gè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，它的功能有（貿(mào)易洽談, 廣告宣傳,市場(chǎng)調(diào)查,網(wǎng)上交易）F10、FTP服務(wù)主要用于（文件傳輸）G11、關(guān)于知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系，認(rèn)為：知識(shí)管理可理解為信息管理，涉及信息管理系統(tǒng)的構(gòu)架建設(shè)、人工智能、創(chuàng)新工程和群件等。這屬于（等同說(shuō)）12、關(guān)于信息的概念，下屬不同定義中不正確的說(shuō)法是（信息是那些只能由計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)資料）13管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能？（數(shù)據(jù)處理功能, 預(yù)測(cè)和決策功能, 計(jì)劃功能, 控制功能）H14繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則是（低耦合,高

31、聚合,作用范圍要在控制范圍之中）J15、將傳播定義為一個(gè)過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，一個(gè)人的思想影響另一個(gè)人，傳播是一種有意識(shí)的活動(dòng)。這是（申農(nóng)韋弗數(shù)學(xué)模式）16、基于寬帶CDMA技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)尾于（第三代移動(dòng)技術(shù)）17結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪個(gè)階段（需求分析階段）18計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)有（共享性,可靠性,分散性,可擴(kuò)充性）19計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個(gè)方面（數(shù)據(jù)的安全,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全,災(zāi)難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù)）N20、能夠被計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)直接識(shí)別的語(yǔ)言是（機(jī)器語(yǔ)言）21哪種決策問(wèn)題最適于用交互式的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來(lái)解決（半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題）O22耦合是指一

32、個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的相互依賴(lài)關(guān)系，最理想的耦合形式是（數(shù)據(jù)耦合）Q23、全面揭示和再現(xiàn)信息的特征，科學(xué)反映和描述信息的特色。這是信息組織的（基本功能）24、企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)稱(chēng)為（B2B ）。25企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（用戶(hù)）26確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標(biāo)準(zhǔn)有哪些（潛在的利益分析, 對(duì)企業(yè)的影響, 成功的可能性, 需求）27企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作小組的開(kāi)發(fā)人員有（管理人員,程序設(shè)計(jì)人員, 系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員） 28企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的四個(gè)階段是（系統(tǒng)設(shè)計(jì), 系統(tǒng)評(píng)價(jià), 系統(tǒng)分析, 系統(tǒng)實(shí)施）29企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（多用戶(hù)系統(tǒng),單機(jī),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),工作站方案）30企業(yè)中信息化委員會(huì)的工作通常由（CIO）負(fù)責(zé)。R31、認(rèn)為“知識(shí)管理就是對(duì)信息的管理”，知識(shí)作為處理的對(duì)象，通過(guò)建立信息系統(tǒng)、利用智能技術(shù)等信息技術(shù)手段，可以對(duì)知識(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、組織、加工與傳遞。這屬于（技術(shù)學(xué)派）學(xué)說(shuō)。32、如果一所大學(xué)有5個(gè)校區(qū)，分別處于一個(gè)城市的5個(gè)不同地方，那這個(gè)學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)使用（城域網(wǎng)）S33、世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)EN