2020物業(yè)經(jīng)理年終工作總結范文

1、2020物業(yè)經(jīng)理年終工作總結范文今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來， 我努力適合新的工 作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了 各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職 來的工作情況匯報如下：一、自覺增強學習，努力適合工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適合新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺增強學習，虛心求教 釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方 面，干中學、學中干，持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為 牽引，依托工作崗位學習提升，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛 煉，較快地進入了工作情況。

2、另一方面，問書本、問同事，持續(xù)豐富 知識掌握技巧。在各級領導和同事的協(xié)助指導下，從不會到會，從不 熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握 住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責（一）耐心細致地做好財務工作。 自接手管理處財務工作的半年來， 我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好 每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記 錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是 搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制 財務報表，按公司的

3、要求即時實行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。 三是即時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收 繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定 的服務費，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務費已全額到賬。 四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從 公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出 了一些合理化建議。（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工 作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是 資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資

4、料文檔和相關會議記錄， 我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報 表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相 結合的辦法，將檔案實行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與 我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，因為缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢 比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日 常維護。二是認真驗收交接。三、主要經(jīng)驗和收獲完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾

5、個方面的 經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置， 下功夫熟悉基本業(yè)務， 才能盡快適合 新的工作崗位（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境 中保持好的工作狀態(tài)（三）只有堅持原則落實制度， 認真理財管賬， 才能履行好財務職 責（四）只有樹立服務意識，增強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、存有的不足因為工作實踐比較少， 缺乏相關工作經(jīng)驗，2004年的工作存有以 下不足：（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠即時;（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;（三）綠化工作形勢嚴峻， 自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功 夫五、下步的打算針對工作中存有的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下 幾個方面：（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;（二）增強業(yè)務