【合同協(xié)議】江西省國內(nèi)旅游合同范本

1、1合同訂立原則平等原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第三條：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方 不得將自己的意志強加給另一方”的規(guī)定，平等原則是指地位平等的合同當(dāng)事人， 在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的前提下訂立合同的原則。這一原則包括三方面內(nèi)容: 合同當(dāng)事人的法律地位一律平等。不論所有制性質(zhì)，也不問單位大小和經(jīng)濟實力 的強弱，其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務(wù)對等。當(dāng)事人所取得財產(chǎn)、勞務(wù) 或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng)；要求一方不得無償占有另一方的財產(chǎn)，侵犯 他人權(quán)益；要求禁止平調(diào)和無償調(diào)撥。合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié)商，取 得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上，不得把自己的意志

2、強 加給另一方，更不得以強迫命令、脅迫等手段簽訂合同。自愿原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第四條：“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán) 利，任何單位和個人不得非法干預(yù)”的規(guī)定，民事活動除法律強制性的規(guī)定外，由 當(dāng)事人自愿約定。包括：第一，訂不訂立合同自愿；第二，與誰訂合同自愿，；第 三，合同內(nèi)容由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事人可以協(xié)議補充、 變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可以自由約定違約責(zé)任， 在發(fā)生爭議時，當(dāng)事人可以自愿選擇解決爭議的方式。公平原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第五條：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方 的權(quán)利和義務(wù)”的規(guī)定，公平原則要求合同雙方當(dāng)事人之

3、間的權(quán)利義務(wù)要公平合理 具體包括：第一，在訂立合同時，要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；第二， 根據(jù)公平原則確定風(fēng)險的合理分配；第三，根據(jù)公平原則確定違約責(zé)任。 誠實信用原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第六條：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵 循誠實信用原則”的規(guī)定，誠實信用原則要求當(dāng)事人在訂立合同的全過程中，都要 誠實，講信用，不得有欺詐或其他違背誠實信用的行為。2江西省國內(nèi)旅游合同（2018 版）旅游者或團體：_旅行社名稱：_江西省旅游局制定江西省工商行政管理局二00四年四月依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng) 當(dāng)與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)中華人民共和國合同法 和旅行

4、社管理條例及有關(guān)法律、法規(guī)制定，供雙方當(dāng)事人約定采 用。簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。通用條款第一條甲方的權(quán)利（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng) 營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江 西省旅游局頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理部門頒 發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。乙方實際營業(yè)場所應(yīng)與旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 上的營業(yè)地址一致。（二）知悉乙方服務(wù)真實情況，并要求提供約定服務(wù)的權(quán) 利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知， 并告知有關(guān) 服務(wù)價格、 住宿、 餐飲、3交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況，在旅游過 程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。（三）人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿

5、購買旅游 人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款 處理。（四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。 甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有 權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項 目。（五）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。（六）對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲 方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的 IC卡導(dǎo)游證；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi) 容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者 人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同 約

6、定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造 成損失的，有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。第二條 甲方的義務(wù)（一）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護國家的安全、榮 譽和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。（二）如實提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂 立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確，并使用有效身 份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況 如實告知乙方。（三）遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照 約定支付4旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫 旅行社改變團體行程或擅自離團活動。（四）努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲

7、 方應(yīng)妥善保管自己的行李物，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。第三條 乙方的權(quán)利（一）享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。（二）享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的 權(quán)利。（三）不成團時，有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團隊或者其他旅行社團隊的權(quán)利。（四）甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行 程中某項內(nèi)容，乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費用。（五）享有在緊急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán) 利，但不得損害旅游團隊的利益。第四條 乙方的義務(wù)（一）應(yīng)當(dāng)向甲方出示旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營 業(yè)執(zhí)照。（二）應(yīng)當(dāng)按照旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定投 保旅行社責(zé)任保險。5（三）應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、

8、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向旅游者作如實陳述，不得作虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宜傳。（四）必須在團隊出發(fā)前向旅游者提供旅游行程表和 旅游項目具體內(nèi)容，告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險及其它注意內(nèi)容，并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。（五）應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提 供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（六）旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費 的旅游項目，應(yīng)當(dāng)征得甲方同意，并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙 方不得強行安排旅游者購物。七）旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決第五條 責(zé)任約定（一）違約責(zé)任1甲方違約責(zé)任（1）甲方違約或由于

9、自身過錯引起的人身、財產(chǎn)損失的，責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的，責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。2乙方違約責(zé)任6（1）未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；丈2）乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。（4）乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的，每增加一處購物地點或自費旅游項目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金， 并承擔(dān)自費旅游項目的直接費用；擅自

10、延長購物時間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。（5）乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其 他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5的違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。（6）乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，搜：自離開旅游團隊， 造成甲方無人負(fù)責(zé)的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和 其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一 倍的違約金。（二）解約責(zé)任1甲方解約責(zé)任甲方在旅游活動開始前解除本合同，除賠償乙方因預(yù)訂交 通實際造成的損失，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：（1）在旅游開始前第5日（含）以前通知到的，支付旅 游費用總額的5%；7（2）在旅游開始前第5日至

11、第3日通知到的，支付旅游 費用總額的10%；（3）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付旅游 費用總額的20%；（4）在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團的，支付旅游費用總額的30%2乙方解約責(zé)任如因乙方原因，致使甲方的旅游活動取消的，除應(yīng)立即通知申方外，乙方應(yīng)退還甲方繳納的費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：（1）在旅游開始前第7日（含）以前通知到的，支付全 部旅游費用的5%；（2）在旅游開始前第7日至第5-日通知到的，支付全部旅游費用的10%；（3）在旅游開始前第4日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的15%；（4）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的20%；（5）在旅游開始

12、當(dāng)日通知到的，支付全部旅游費用總額的30%8（三）補救責(zé)任因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合 違約方防止損失擴大。由于沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴 大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任，無權(quán)要求違約方賠償。四）免責(zé)條款任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗 力的影響程度， 可部分或全部免除責(zé)任， 但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并應(yīng)當(dāng) 在合理期限內(nèi)提供證明。第六條 旅游投訴甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料， 以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址：南昌市福州路183號； 郵編1330006江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（07

13、91）6269965第七條 本合同通用條款一式一份由旅游者保存， 專用條款一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生 效。本合同專用條款甲方必須是由旅游者本人或其委托代 理人（委托代理人須經(jīng)旅游者書面委托）簽字；乙方必須是由旅行社 經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章，旅行社內(nèi)設(shè)部門或門碘公章無效。雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應(yīng)當(dāng)采用書面形式作為附件， 附件與本合同具有同等的法律效力。9專用條款（甲方持有）_ 旅游（ _天_ 夜游）甲方： _（旅游者）乙方： _（旅打社）甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì) 量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá) 成如下協(xié)議：第一

14、條 時間與費用（一）旅游時間：共 _日，共 _ 晚_ 天。自_年_月 日在 _地點出發(fā)至 _ 年_月_ 日在_ 地點結(jié)束。（二）旅游服務(wù)價款和支付時間本旅游線路價格為成人 _元/人；兒童 _ 元/人。甲方參加本次旅游共 _ 人，其中成人 _人，兒童 _ 人?？傎M用為_元。旅游費用包括：交通費（不含機場建設(shè)費、機場的行李托運和超重費）、餐費（不含交通工具上用餐費用）、住宿費（不含酒 店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用）、門票費（不含園中園門票）、導(dǎo) 游服務(wù)費及費、費、_費。甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 _ 種方式將旅游費用付給乙方1一次性付款： _ 年_ 月_ 日前一次性支付所有款項。102分期付款： _年_ 月

15、_日前支付 _元；剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）主要游覽景點包括：（二）住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是：（三）用餐標(biāo)準(zhǔn)分別是：（四）交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是：（五）平均每天安排購物不超過 _次或整個行程安排購物不超過 _ 次。每次購物時間不超過 _分鐘。（六）乙方安排的自費項目及費用分別是：七）保險情況八）導(dǎo)游服務(wù)（全路、地陪）11（九）乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，制作詳細(xì)的旅游行程表， 并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發(fā)前 _日交甲方。第三條 本旅游團須有 _人以上簽約方能成團，如人數(shù)未達(dá)到，乙方應(yīng)于約定出發(fā)前 _ 日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意，乙方可將

16、旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán) 經(jīng)營的旅行社接待，但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條 爭議的解決方式本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物，可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第_種方式解決：1向_仲裁委員會，請求按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。2任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。第五條本合同從簽訂之日起生效；甲、乙雙方簽字時對夯 合同條款均無異議。補充條款雙方約定以下補充條款：12“通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。甲方簽字 _ 乙方簽字（蓋章） _地址 _ 地址 _電活 _ 電話 _年_月_

17、日 _ 年_月 _ 日專用條款_ 旅游（ _天 _夜游）甲方： _（旅游者）乙方： _（旅行社）甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì) 量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá) 成如下協(xié)議：第一條 時間與費用（一）旅游時間：共 _日，共 _ 晚_ 天：自_年_月_ 日在 _地點出發(fā)至 _ 年_月_ 日在_ 地結(jié)束（二）旅游服務(wù)價款和支付時何本旅游線路價格為成人 _ 元/人；兒童 _元/人。甲13方參加本次旅游共 _ 人，其成人 _ 人，兒童 _ 人?？傎M用為_ 元。旅游費用包括：交通費（不含機場建設(shè)費、機場的行李托運 和超重費）、餐費（不含交通工具上用餐費用）、

18、住宿費（不含酒店 內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用）、門票費（不含園中園門票）、導(dǎo)游 服務(wù)費及費 費、費。甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 _ 種方式將旅游費用付給乙方。1一次性付款： _ 年_ 月_ 日前一次性支付所有款項。2分期付款： _年_ 月_日前支付 _ 元；剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)一）主要游覽景點包括：（二）住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是：（三）用餐標(biāo)準(zhǔn)是： _（四）交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是：（五）平均每天安排購物不超過 _ 次或整個行程安排購物不超過 _次。每次購物時間不超過 _分鐘。14（六）乙方安排的自費項目及費用 _分別是； _ _ （七）保險情況 _ 。（八）導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪） _ 。（九）乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，制作詳細(xì)的旅游行程表， 并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發(fā)前 _ 日交甲方。約定出發(fā)前 _日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意，乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待，但 乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條 爭