高管及相關(guān)職位指標庫

1、高管及相關(guān)職位績效考核指標庫 1總裁行政助理（總裁秘書）績效考核指標定義 2總裁助理（主管資源采購）績效考核指標定義 2總裁助理（主管資源采購）秘書績效考核指標定義 4總裁助理（主管營銷）績效考核指標定義 5高管及相關(guān)職位績效考核指標庫崗位名稱序號指標名稱總裁行政助理（總裁秘書）1.總裁滿意度總裁助理（主管資源采購）1.采購計劃完成率2.國際貿(mào)易業(yè)務計劃完成率3.經(jīng)營管理建議質(zhì)量4.業(yè)務問題處理情況5.核心人員流失率6.核心人員培養(yǎng)情況總裁助理秘書（主管資源采購）1.總裁助理滿意度同總裁秘書總裁助理（主管營銷）1.銷售計劃完成率2.應收賬款回籠情況3.銷售風險控制情況4.電子商務業(yè)務計劃完成情

2、況5.經(jīng)營管理建議質(zhì)量同總裁助理（主 管資源采購）秘 書6.業(yè)務問題處理情況7.核心業(yè)務人員流失率8.核心業(yè)務人員培養(yǎng)情況總裁行政助理（總裁秘書）績效考核指標定義編號：0001指標名稱總裁滿意度指標定義考核期內(nèi)，總裁對被考核人在工作協(xié)助、信息傳達、文件整理、會議記錄等方 面及時性、有效性等的整體滿意度?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源相關(guān)人員考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級：A B、C考核標準：非常滿意為A,比較滿意為B, 般為C,比較不滿意為 D,很不滿意為E考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為 0.60.9、E得分為 00.6操作說明：該指標盡量

3、細化，并逐步過渡到量化考核的狀態(tài)中去?？偛弥恚ㄖ鞴苜Y源采購）績效考核指標定義編號：0001指標名稱采購計劃完成率指標定義考核期內(nèi)，采購計劃（量）的元成情況，等于頭際采購量除以計劃采購量?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源相關(guān)數(shù)據(jù)考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C考核標準：完成率為 95%105%為A,完成率為85%95喊105%115%為B,完成率不足85%或超過115%勺為C考核得分：A得分為1.21.5、B得分為0.81.2、C得分為0.8以下操作說明：編號：0002指標名稱國際貿(mào)易業(yè)務計劃完成率指標定義考核期內(nèi)，國貿(mào)進出口計劃（量）的元成情況，等于頭際元成量除以計劃量。考核者分管

4、總裁助理數(shù)據(jù)來源市場發(fā)展部考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C考核標準：超過115%勺為A, 85%115之間的為B,不足85%勺為C考核得分：A得分為1.21.5、B得分為0.81.2、C得分為0.8以下操作說明：指標名稱核心人才流失率編號：0005指標名稱核心人才流失率編號：0003指標名稱經(jīng)營管理建議質(zhì)量指標定義考核期內(nèi)，在公司經(jīng)營管理工作中所提的改進、創(chuàng)新建議的合理性、有效性?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源合理化建議小組統(tǒng)計、自報或其他渠道考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C D E考核標準：非常合理，非常滿意為A,比較合理、比較滿意為B, 般為C,比較不滿意

5、為D,很不滿意為E考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為 0.60.9、E得分為 00.6操作說明：以上標準根據(jù)工作需要和個人情況進行調(diào)整，并且要逐步過渡到量 化考核的狀態(tài)去。編號：0004指標名稱業(yè)務問題處理情況指標定義考核期內(nèi)，主管領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務方面問題處理的效果?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源相關(guān)部門考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A B、C考核標準：不僅能解決問題、還能為公司提供該類問題解決的范例為A,問題響應及時、處理效果較好、為B,只能是疲于應付為C考核得分：A得分為1.21.5、B得分為0.81.2、C得分為0.8以下操作說明：指標定義

6、考核期內(nèi)，主管領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務和管理人才流失的情況?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源人力資源部考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C考核標準：沒有為 A,兩個以下為B,兩個以上為C考核得分：A得分為1.21.5、B得分為0.81.2、C得分為0.8以下操作說明：編號：0006指標名稱核心人才培養(yǎng)情況指標定義考核期內(nèi)，主管領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務和管理人才培養(yǎng)的情況?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源人力資源部考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C考核標準：能帶出優(yōu)秀的業(yè)務和管理人才為A,領(lǐng)域內(nèi)人才能支持業(yè)務和管理工作需要為B,不能發(fā)展人才、甚至打壓人才為C考核得分：A得分為1.21.5、B得分為0.

7、81.2、C得分為0.8以下操作說明：總裁助理（主管資源采購）秘書績效考核指標定義編號：0001指標名稱總裁滿意度指標定義考核期內(nèi)，總裁對被考核人在工作協(xié)助、信息傳達、文件整理、會議記錄等方 面及時性、有效性等的整體滿意度?？己苏呖偛弥恚ㄖ鞴苜Y源采購）數(shù)據(jù)來源相關(guān)人員考核周期月度考核等級標準及操作說明考核等級：A B、C考核標準：非常滿意為A,比較滿意為B, 般為C,比較不滿意為 D,很不滿意為E考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為0.60.9、E得分為 00.6操作說明：該指標盡量細化，并逐步過渡到量化考核的狀態(tài)中去?？偛弥恚ㄖ鞴軤I銷）績效

8、考核指標定義編號：0001指標名稱銷售計劃完成率指標定義考核期內(nèi)，銷售計劃（量、利潤）的完成情況?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源相關(guān)數(shù)據(jù)考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C考核標準：完成率為 95%105%為A,完成率為85%95喊105%115%為B,完成率不足85%或超過115%勺為C考核得分：A得分為1.21.5、B得分為0.81.2、C得分為0.8以下操作說明：編號：0002指標名稱應收賬款回收情況指標定義考核期內(nèi)，分管領(lǐng)域應收賬款回籠情況?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源財務管理部及相關(guān)人員考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C D E考核標準：全部回收、沒有產(chǎn)生任何壞賬

9、為A,基本全部回收、沒有產(chǎn)生壞賬為B, 90%回收、基本沒有產(chǎn)生壞賬為C, 80%回收、產(chǎn)生很少一部分壞賬為D,70徊收、壞賬情況比較嚴重為E考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為 0.60.9、E得分為 00.6操作說明：以上標準根據(jù)工作需要和個人情況進行調(diào)整，并且要逐步過渡到量 化考核的狀態(tài)去。編號：0003指標名稱風險控制滿意度指標定義考核期內(nèi)，分管領(lǐng)域風險控制（應收款、先發(fā)貨、合同等）是否出現(xiàn)較大失誤?？己苏呖偛脭?shù)據(jù)來源相關(guān)人員考核周期半年度考核等級標準及操作說明考核等級：A、B C D E考核標準：沒有較大風險、糾紛為A,有較大風險、糾紛，但為數(shù)不超過兩次為B,有較大風險、糾紛，次數(shù)在五次以內(nèi)的為C,有較大風險、糾紛，次數(shù)超過五次的為D,風險管理工作很混亂，嚴重影響公司業(yè)務和管理工作的為E?？己说梅郑篈得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為0.60.9、E得分為 00.6操作說明：以上標準根據(jù)工作需要進行調(diào)整，并且要逐步過渡到嚴格量化的考核狀態(tài)去；情節(jié)嚴重者，依照公司相關(guān)懲處條例處理。編號：0004指標名稱電子商務業(yè)務計劃完成率指標定義考核期內(nèi)，電