公司人力資源部工作計(jì)劃

1、精品文檔公司人力資源部工作計(jì)劃【第1篇】公司人力資源部工作計(jì)劃20 x x年是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織 管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨 更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座 大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是 主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓 這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添 磚、裝飾，20 x x年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，按計(jì)劃腳踏 實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成 20 x x年度總體工作目標(biāo)， 即人力資源管理體系基本建立完成；新的績(jī)效考核模式經(jīng)一 年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公

2、司發(fā)展需要；培訓(xùn)工作全面推進(jìn)，員 工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司 與公司間、同事與同事間的交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工 作計(jì)劃如下：一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編 制由一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo) 各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系， 完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī) 范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20x x年6月30日前完成。1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為

3、此 將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫 帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天 開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司； 二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程， 指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還 要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情 況、對(duì)工作適應(yīng)情況，并解答新員工提由的疑惑。對(duì)于新員 工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方 法與溝通方式，并給與豉勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師， 并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的 去實(shí)施，

4、才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī) 效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能 類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各 業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí)； 學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)， 外由考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)由學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí) 指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適 合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)由現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)

5、的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào) 整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系 列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。 如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì) 工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗 位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年 以上。6、完善績(jī)效考核管理制度。20 xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行 總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的 績(jī)效管理需求。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)目

6、前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待 提高。在20x x年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做由年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、 基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué) 習(xí)日常基本禮儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按 季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收 集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、 制作成PPT (20x x年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工掌握情況， 并作為試用期考核的依據(jù)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而

7、提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí) 培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師 或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理 論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí) 際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核。3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng) 化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽 的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員 操作技能競(jìng)賽等。4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工 的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安 排，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方

8、 式進(jìn)行。5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。20 x x年將與聚成公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線(xiàn) 學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù) 量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核 等。6、組織外由拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外由拓 展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20 x x年計(jì)劃進(jìn)行三次外由拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn) 學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)由學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng) 勵(lì)。 三、不斷完善績(jī)效考

9、核，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提 開(kāi) 20 x x年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一 個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找 由更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員 工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)， 不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、 業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在 20xx年1月試行；超市新的績(jī) 效考核方案計(jì)劃在 20x x年4月試行。四、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高， 為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開(kāi)展，

10、我部 將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)績(jī)效考核選由 業(yè)務(wù)能力由色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人 員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺 崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。（面試網(wǎng)）3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人 才。 五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào) 整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，達(dá)到激勵(lì)的作

11、用。對(duì) 于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提由新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí) 行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合 自身實(shí)際情況做由定位，同時(shí)推由一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和 諧，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想 理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致 力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中， 我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮 節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)

12、，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收 集日?；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，匯編 成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽，競(jìng)賽 分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等，按總分排名，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。5、6月超市組織一次管理人員外由考察學(xué)習(xí)活

13、動(dòng)。6、8月物業(yè)公司組織一次外由考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。20x x年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作 流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng) 導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的積極配合下，經(jīng)過(guò)一年的 實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高?！镜?篇】公司人力資源部工作計(jì)劃20x x年，我部結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20 xx年度的工作，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ) 管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：一、招聘方面：配合碳黑廠(chǎng)的

14、開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配 置。做好日常的人員招聘和配置。做好20 x x年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。二、培訓(xùn)方面：組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。3、4、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。6、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí)。8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。 全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠(chǎng)報(bào)送的培訓(xùn)計(jì) 劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等

15、進(jìn)行培訓(xùn)。 三、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠(chǎng)增加一臺(tái)指紋考勤機(jī)，和信息中 心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù) 報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及 各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工 資，防止兩張皮現(xiàn)象。四、勞資方面對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。五、制度建設(shè)方面配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì) 20 xx年人員進(jìn)行再次編制。配合碳黑

16、廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善員工培訓(xùn)管理辦法等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率?！镜?篇】公司人力資源部工作計(jì)劃人力資源部成立已 2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境 的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體 系，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做 到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！20 x x年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時(shí)也還存

17、在著很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn)，具體如下：一、強(qiáng)化人力資源管理根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳由新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。（一）、實(shí)現(xiàn)制度化管理1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。2、完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。（二）、進(jìn)一步完善績(jī)效向?qū)У男匠牦w系1、績(jī)效管理績(jī)效管理體系包括 8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門(mén)計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的 工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才

18、可能稱(chēng)得上績(jī)效管 理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊 都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作 上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作 進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效 管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐 富的可靠的參考。由于這些方面的考慮，20 x x年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著手：1）、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制。績(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所 能發(fā)揮的作用并不多?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人， 人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公

19、正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20x x年，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交 流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形 式。2）、根據(jù)各部門(mén)工作計(jì)劃，建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核機(jī)制，對(duì)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核。中層管理者增加KRI指標(biāo)季度考核，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考 核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與2016年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。實(shí)施 KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工 整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培 養(yǎng)。 3）、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通?？?jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足

20、的改善，20 x x年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。 2、績(jī)效評(píng)估 1）、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo) 評(píng)估及考核機(jī)制。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得晉升 工資或其他報(bào)酬。2 ）、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。 3、薪酬機(jī)制 1）、將部門(mén)考核結(jié)果與員工 的績(jī)效考核相結(jié)合，平衡員工績(jī)效工資。2）、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作 分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。（三）、人員招聘與配置及時(shí)有效的招聘合適人員，滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手 冊(cè)及試題。（四）、員工培訓(xùn)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品

21、質(zhì)都將 進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng) 企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部20 x x年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn) 行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。1、根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)20 x x年培訓(xùn)需求編制 20 x x年度公司員工培 訓(xùn)計(jì)劃。2、組織培訓(xùn)各部門(mén)管理層綜合素質(zhì)，提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。3、組織培訓(xùn)新員工盡快熟悉適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。4、組織培訓(xùn)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員崗位知識(shí)和技能。5、建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。6、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到公司授課；派生需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn) 行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；各部門(mén)員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)； 以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式） 等。 7、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展 需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：業(yè)務(wù)流程管 理、品質(zhì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、服 務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工企業(yè)文化和制度培訓(xùn) 等。 8、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部 講師授課根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派在職優(yōu)秀 人員走由去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排； 組織內(nèi)