有關(guān)銀行年終總結(jié)范文合集七篇

1、有關(guān)銀行年終總結(jié)范文合集七篇銀行年終總結(jié) 篇1 一、主要工作業(yè)績： 1、確保了小區(qū)上半年無平安治理事故。 保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安治理工作的落實，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好常常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。 2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。 針對每階段的狀況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)治理方案和方案，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。 3、主動跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。 保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動跟進(jìn)停

2、車場收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。 4、保安治理工作順當(dāng)開展。 依據(jù)公司進(jìn)展需要，我部在3月13日開頭支配保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛開頭進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順當(dāng)開展。 5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。 保安部在做好日常平安治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改狀況.同時保安部主動協(xié)作各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送

3、水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部事實上已基本擔(dān)當(dāng)了一個“治理員”的職責(zé)，在平安治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。 6、治理制度的調(diào)整和修改完善。 為適應(yīng)治理狀況的改變和形勢的進(jìn)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基礎(chǔ)。 7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。 (1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了聘請壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)峻缺

4、編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)省費(fèi)用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)省人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。 (2)隊伍穩(wěn)定性增加，保安人員流淌率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，主動加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流淌率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。 (3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服

5、務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合，取得了肯定的成效。 二、主要存在的不足和問題 1、元月大事，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在大事后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操力量上仍比較欠缺。 2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作

6、與服務(wù)看法，以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是打算一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有肯定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不堅固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。 3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。 一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到用法，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。 4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停

7、車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻，雖經(jīng)多次修理整改，但仍未得到切實的解決。 三、下半年工作思路 1、將平安治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的平安與秩序。 2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理力量，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動態(tài)，準(zhǔn)時實行措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。 3、主動協(xié)作公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作主動性與競爭力。 4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，的方案地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法及處理崗位問題的主動性和敏捷性為主，從而提高部門的整體素養(yǎng)

8、，使保安部在整體上有所突破。 5、全力協(xié)作公司進(jìn)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展，對外將主動樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。 6、實行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。 7、加強(qiáng)小區(qū)消防平安治理工作，確保小區(qū)消防平安。 8、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的修理整改和用法治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。 9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，主動協(xié)作各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。 銀行年終總結(jié) 篇2 本人系*銀行*支行員工，20xx年8月參與工作，任職風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗。

9、 在本人參與工作半年多時間來，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)懷和照看，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，關(guān)心我快速的勝任崗位。 風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)*支行全面風(fēng)險管理政策的落實，監(jiān)測、評價和掌握的綜合管理部門，是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗，主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類的統(tǒng)計、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。 在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管理，以便于準(zhǔn)時精準(zhǔn)的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù)；對*支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進(jìn)行統(tǒng)計及分析；供應(yīng)*行各項信

10、貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計財處、公司部、個金部供應(yīng)同業(yè)經(jīng)營狀況的具體數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或協(xié)作辦公室、計財處等部門對外供應(yīng)各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外，我行新設(shè)了信息平安員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息平安員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。 進(jìn)入*銀行半年多時間來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷照看下，本人抱著虛心好學(xué)的看法努力工作，主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、把握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科同學(xué)，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思索方式和學(xué)習(xí)

11、方法的換位，在綜合統(tǒng)計崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷指導(dǎo)使本人熟悉到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?、正確的方法、主動的溝通、努力的思索，才能獲得最精準(zhǔn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，供應(yīng)給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在*優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獵取新的學(xué)問，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實際工作崗位工作中。 正是由于以上的熟悉，本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的完成了本職的統(tǒng)計工作，做到了準(zhǔn)時、精準(zhǔn)、完整的反映*支行信貸業(yè)務(wù)狀況。仔細(xì)的完成了信息平安員的工作，做好了信息平安的日常維護(hù)并建立了平安員日志。

12、努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的熟悉到良好的工作習(xí)慣是互通的，特殊是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將連續(xù)努力。 風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責(zé)任心與耐煩的崗位，通過半年多的學(xué)習(xí)和實踐，我堅信能勝任崗位并做出成果；在今后的工作中，我也將連續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的*一員。 銀行年終總結(jié) 篇3 從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先后到了會計部，個人銀行部，公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過不斷地學(xué)習(xí)，我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu)，還廣泛全面地了解了我行開展供應(yīng)的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特殊是我在大堂實習(xí)的三個月里，我學(xué)到了許多基本的業(yè)務(wù)學(xué)問，比如存取

13、款的基本流程，本外幣受托理財業(yè)務(wù)，自助繳費(fèi)，網(wǎng)上銀行，申購基金，掛失，金卡白金卡業(yè)務(wù)等，為今后開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在大堂實習(xí)期間，我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費(fèi)100余戶。同時，也能較好地維護(hù)大堂秩序，疏導(dǎo)客流，得到了客戶和同事們的認(rèn)可。 11月底，我來到公司銀行部學(xué)習(xí)，由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作，對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué)，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心，對于我不懂的問題，他們總是能很耐煩地給我講解，這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信念。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)，銀承開票，出具尋證函等簡潔的

14、公司業(yè)務(wù)了。 200*年如期而至，此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開頭，它孕育著新的盼望和機(jī)遇?；炭值氖?，我還有許多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會，不知何時才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道，一味的惶恐擔(dān)心是沒有任何用處的，它只會增加人的惰性。只有化這種惶恐為動力，更加努力地在實踐中摸索總結(jié)，在錯誤中改正成長，才能最終勝任這份工作?？傊?，路漫漫其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！ 銀行年終總結(jié) 篇4 XX年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××支行仔細(xì)實行省市分行工作會議精神，以加快有效進(jìn)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏

15、，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項任務(wù)，促進(jìn)了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健進(jìn)展?，F(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下： 一、XX年主要成果 1、存款連續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著。 12月末，各項存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核方案的××%，旬均凈增達(dá)××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元，月均達(dá)××萬元，同比凈增××萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入×

16、×萬元，同比增加××萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。 2、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善。 信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。12月末，各項貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。 3、保險代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。 12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)方案

17、的150%。其中：壽險代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元;代理財產(chǎn)保險××萬元，同比增××萬元;實現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)方案113%。累計代銷基金××萬元，累計代銷國債××萬元。 4、按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。 12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元

18、，完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點(diǎn)。 5、中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速進(jìn)展，財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。 12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點(diǎn)。 6、利息收入連續(xù)保持有效增長。 12月末，全行收息××

19、萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。 7、超方案完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。 12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化XX年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營利潤達(dá)××萬元，超方案××萬元，同比增盈××萬元。 8、精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成果，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。 在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等

20、獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號;支行壽險保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)掌握度學(xué)問”競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品學(xué)問普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。 9、“平安就是效益”、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng)。 全年各類案件率為零，連續(xù)保持建行52年來平安經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。 二、主要做法： 1、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增加資金實力，以增存促增收取得明顯成效。 一是統(tǒng)一思想早行動。XX年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春” 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來，突出“專心服務(wù)，春到萬家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣

21、揚(yáng)，全面綻開營銷攻勢，實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。二是把握重點(diǎn)，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶供應(yīng)人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、進(jìn)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達(dá)××萬元，汲取養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培育忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和進(jìn)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地

22、位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。XX年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓舞先進(jìn)，鞭策落后。依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時依據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次，工資相應(yīng)提高一個檔次，早達(dá)到早享受。通過激勵措施，引導(dǎo)員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)?“我要做”。六是突出抓農(nóng)行形象宣揚(yáng)，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街詢問宣揚(yáng)，拉橫幅樹標(biāo)語，訪問客戶送春聯(lián)等形式，

23、農(nóng)行良好.形象深化人心，形成了以××鎮(zhèn)為中心，以周邊××××××等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達(dá)70%，為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。 2、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。 面對宏觀調(diào)控和信貸總量掌握的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健進(jìn)展個人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，連續(xù)支持個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。XX年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅××

24、萬元，比年初下降××萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營進(jìn)展需要的切合點(diǎn)為突破口，連續(xù)大力支持、進(jìn)展有肯定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)××有限公司，支行通過主動介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)章要求進(jìn)行評級授信，并主動向市分行申請××萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流淌資金××萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展逆境，謀求并實現(xiàn)適合××行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展之路。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催收、不良貸款臺

25、賬等制度，依據(jù)風(fēng)險狀況試行分期償還方法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強(qiáng)化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必需落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實管戶責(zé)任人，建立責(zé)任追究制度。 銀行年終總結(jié) 篇5 20xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××支行仔細(xì)實行省市分行工作會議精神，以加快有效進(jìn)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項任務(wù)，促進(jìn)了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下： 一、20x

26、x年主要成果 一是存款連續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核方案的××%，旬均凈增達(dá)××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元，月均達(dá)××萬元，同比凈增××萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達(dá)70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。 二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投

27、放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。12月末，各項貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元；公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。 三是保險代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)方案的150%。其中：壽險代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元；代理財產(chǎn)保險××萬元

28、，同比增××萬元；實現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)方案113%。累計代銷基金××萬元，累計代銷國債××萬元。 四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%；處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%；保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元

29、，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點(diǎn)。 五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速進(jìn)展，財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點(diǎn)。 六是利息收入連續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。 七是超方案完成經(jīng)營損益綜

30、合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化20xx年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營利潤達(dá)××萬元，超方案××萬元，同比增盈××萬元。 八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成果，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎；營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號；支行壽險保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)掌握度學(xué)問”競賽中獲

31、團(tuán)體第三名；在市分行組織“金融產(chǎn)品學(xué)問普及”競賽中獲團(tuán)體第三名。 九是“平安就是效益”、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，連續(xù)保持建行52年來平安經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。 二、主要做法： 一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增加資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。20xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季“開門紅”有機(jī)結(jié)合起來，突出“專心服務(wù)，春到萬家”為主題，早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣揚(yáng)，全面綻開營銷攻勢，實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。 二是把握重點(diǎn)，

32、搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶供應(yīng)人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù)，幫客戶理財，使客戶的收益達(dá)到最大化，達(dá)到了鞏固老客戶、進(jìn)展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達(dá)××萬元，汲取養(yǎng)老統(tǒng)籌存款××余萬元。 三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培育忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和進(jìn)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區(qū)、××鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。 2

33、0xx年××城區(qū)、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓舞先進(jìn)，鞭策落后。依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時依據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次，工資相應(yīng)提高一個檔次，早達(dá)到早享受。通過激勵措施，引導(dǎo)員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄Ａ峭怀鲎マr(nóng)行形象宣揚(yáng)，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展上街詢問宣揚(yáng)，拉橫幅樹標(biāo)語，訪問客戶送春聯(lián)等形式，農(nóng)行良好.形象深化人心，形成了以××鎮(zhèn)為中心，以周邊×××××

34、15;等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達(dá)70%，為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。 銀行年終總結(jié) 篇6 20xx年對我來說是具有重大意義和影響的一年，由于在年初我幸運(yùn)而驕傲地成為公司保安隊伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴(yán)格培訓(xùn)，順當(dāng)而完榮的成為一名保安員，從今踏上人生新的起點(diǎn)和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，年初我被支配在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬年終將至，靜心回顧這年的工作：一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下，我漸漸拋棄了那些不切實際的想法，以飽滿的熱忱和精神風(fēng)貌投身到工作中，取得了肯定成果和進(jìn)步，同時我也熟

35、悉到自己還存在許多不足，還有待進(jìn)一步努力和提高?，F(xiàn)總結(jié)如下： 首先在思想上樹立仆人翁意識，在工作中漸漸將銀行是我家的理念扎根在心中。在實踐中深切領(lǐng)悟到服務(wù)銀行、保衛(wèi)我家的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對保安人員的管理是人性化的.，要求也是合情合理的，使我感受到家的暖和，我常想：作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，細(xì)心守護(hù)我的家，讓它在平安的環(huán)境里健壯成長，以不辜負(fù)銀行和公司的期望。 在工作作風(fēng)方面，堅持求真務(wù)實，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴(yán)厲仔細(xì)的看法，將看似平淡的工作想周全，做周到。公司夏季組織開展的自查自糾活動就像甘霖滋潤了我這棵新苗的成長，此次活動有力的宣揚(yáng)弘揚(yáng)了愛崗

36、敬業(yè)精神，進(jìn)一步提升了我的思想道德素養(yǎng)和責(zé)任感。通過活動，我的內(nèi)心受到極大的觸動和鼓舞，工作干勁和熱忱有了較大提升。從今擯棄了工作就是混的錯誤思想和投機(jī)取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每件事。平常留意遵守勞動紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，留意言行舉止和文明用語，自覺維護(hù)公司形象。 在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面，堅持自加壓力，通過勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素養(yǎng)。俗話說：打鐵還得自身硬。我在平常工作中留意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)學(xué)問和規(guī)章制度，通過多看，多聽，多想，多問，努力提升自己的綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平。另外，我還在空閑時間琢磨監(jiān)控和消防學(xué)問，以確保有備無患。夏季開展的自查自糾活動更進(jìn)一步促進(jìn)了比，學(xué)，

37、趕，幫，超良好氛圍的形成。在這種主動向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。 在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊精神方面，有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感，主動參與組織活動。開會不缺席，寧靜聽講，不玩手機(jī)。戰(zhàn)友間相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心，團(tuán)結(jié)合作。拋棄我行我素的個人主義作風(fēng)，維護(hù)班組整體形象。 在詳細(xì)工作實務(wù)中，能發(fā)揮肯定的主觀能動性，力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當(dāng)班衛(wèi)生工作不模糊，夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，留意檢查維護(hù)用法好監(jiān)控設(shè)備，發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報。 最終再次以自查自糾的精神反思一年來的工作，我清醒的熟悉到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距，自身仍存在很多不足之處。比如：有時留意力

38、還不夠集中，夜間檢查還不夠認(rèn)真，間或理發(fā)不夠準(zhǔn)時等等問題。為此我今后仍舊要堅持自加壓力，主動發(fā)揮正能量，爭取不斷自我完善。 我的崗位雖然平凡，但我愛我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁，揚(yáng)長避短，以公司提出的呈現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風(fēng)采，樹立優(yōu)秀保安公司品牌的號召為動力，與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢，新要求。將來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力！ 銀行年終總結(jié) 篇7 根據(jù)行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作支配報告如下。 一、上半年工作總結(jié) 1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)

39、行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展，今年4月，根據(jù)新一屆分行黨委的指導(dǎo)看法，在原有的服務(wù)工作管理方法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的*銀行*分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理方法。與老方法相比較，新的管理方法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)進(jìn)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮亮特色。方法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。 新方法頒布后，我部馬上支配本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)方法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，責(zé)成專人對比自查。對于自查

40、出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的馬上整改;一時無法整改的，則準(zhǔn)時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中討論解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，根據(jù)新方法的要求，對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查狀況按月通報。盡管方法僅實施2個月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。 上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，主動參與省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)狀況的驗收和檢查，均取得了較好的成果。 2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作 組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)預(yù)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成果迎接總行驗收測試。6月9日至18 日，根據(jù)省行工會的總體支配，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參與，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得