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1、Copyright 2007 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未經(jīng)許可,不得外傳企業(yè)文化與人才開(kāi)發(fā)體系建設(shè)企業(yè)文化與人才開(kāi)發(fā)體系建設(shè)第 1 頁(yè)目錄企業(yè)文化概念澄清與誤區(qū)解讀企業(yè)管理體系中的企業(yè)文化管理系統(tǒng)的企業(yè)人才開(kāi)發(fā)體系企業(yè)文化與人才開(kāi)發(fā)相輔相成第 2 頁(yè)企業(yè)文化概念與誤區(qū)解讀1.1 企業(yè)文化的概念探討1.2 企業(yè)文化與文化環(huán)境相互作用關(guān)系解讀1.3 企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化作用關(guān)系解讀1.4 企業(yè)文化與企業(yè)品牌關(guān)系解讀1.5 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系解讀1.6 企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理關(guān)系解讀第 3 頁(yè)企業(yè)文化概念探討文化人類群體或民族世代相傳的行為模
2、式、 藝術(shù)、宗教信仰,群眾組織和其它一切人類生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征的總和。一個(gè)社會(huì)中的價(jià)值觀、態(tài)度、信念、取向以及人民普遍持有的見(jiàn)解。一個(gè)特定群體所形成的特定邏輯思維方式。企業(yè)文化一個(gè)企業(yè)里的共同信念、價(jià)值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、典型人物、外在表征等內(nèi)容的總和。企業(yè)文化管理為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的有效的企業(yè)文化理念提煉、宣傳、強(qiáng)化的一系列管理活動(dòng)。第 4 頁(yè)企業(yè)文化環(huán)境影響國(guó)家文化民族文化地域文化行業(yè)文化社區(qū)文化代際文化群體文化主文化與亞文化顯文化與隱文化第 5 頁(yè)企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化中國(guó)傳統(tǒng)文化企業(yè)傳統(tǒng)文化第 6 頁(yè)企業(yè)文化與品牌對(duì)象不同范圍不同對(duì)應(yīng)與銜接第 7 頁(yè)企業(yè)文
3、化與戰(zhàn)略先有文化還是先有戰(zhàn)略誰(shuí)決定誰(shuí)第 8 頁(yè)企業(yè)文化與人力資源管理作用關(guān)系人與事組織與個(gè)人第 9 頁(yè)2.企業(yè)管理體系與企業(yè)文化管理2.1 企業(yè)管理體系2.2 企業(yè)文化管理體系2.3 企業(yè)文化變革之舞第 10 頁(yè)企業(yè)管理體系組織組織組織結(jié)構(gòu)管理控模式企業(yè)文化社會(huì)品牌資本市場(chǎng)利益者利益者期望期望股東企業(yè)控制者人力市場(chǎng)客戶市場(chǎng)人員人員企業(yè)家關(guān)鍵人員供應(yīng)市場(chǎng)設(shè)備材料技術(shù)短期資金供應(yīng)商客戶市場(chǎng)品牌渠道伙伴資源資源設(shè)備、原料資金、信息政府法律政策經(jīng)濟(jì)調(diào)控行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)權(quán)治理結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃預(yù)算制度體系供應(yīng)市場(chǎng)品牌人力市場(chǎng)品牌資本市場(chǎng)品牌信息收集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷售營(yíng)銷設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)售后服務(wù)技術(shù)部門 銷售部門產(chǎn)品供
4、應(yīng)生產(chǎn)部門儲(chǔ)運(yùn)行政部門 財(cái)務(wù)部門市場(chǎng)信息 供應(yīng)信息技術(shù)信息市場(chǎng)推廣合同審核合同審核營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)采購(gòu)合同銷售合同售后支持售后支持合同審核合同審核市場(chǎng)研究?jī)?chǔ)運(yùn)部門 市場(chǎng)部門流流程程管理文化戰(zhàn)略戰(zhàn)略在哪里去何處何時(shí)去如何去能力模型第 11 頁(yè)企業(yè)文化管理體系理念層制度層行為層器物層第 12 頁(yè)企業(yè)文化變革之舞企業(yè)文化理念提煉企業(yè)制度梳理企業(yè)行為準(zhǔn)則制定企業(yè)形象表征設(shè)計(jì):、儀式、典型人物等企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要企業(yè)文化實(shí)施宣傳活動(dòng)改進(jìn)第 13 頁(yè)3. 系統(tǒng)企業(yè)人才開(kāi)發(fā)體系3.1 基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源管理體系3.2 現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)體系3.3 冰山模型3.4 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)第 14 頁(yè)基于戰(zhàn)略的人力資源管理
5、體系任務(wù)任務(wù)/ /目標(biāo)確定目標(biāo)確定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃年度業(yè)務(wù)計(jì)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略薪酬管理薪酬管理績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)工作分析工作分析員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)人員招聘人員招聘人員評(píng)價(jià)與配置人員評(píng)價(jià)與配置人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃第 15 頁(yè)現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)體系第 16 頁(yè)識(shí)人用人難,好比穿透冰山識(shí)人用人難,好比穿透冰山知識(shí)技能態(tài)度社會(huì)角色自我概念特質(zhì)動(dòng)機(jī)第 17 頁(yè)人才開(kāi)發(fā),要從組織著手培訓(xùn)與學(xué)習(xí)個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)人才開(kāi)發(fā)的基本方法職位族設(shè)計(jì)能力素質(zhì)模型篩選培訓(xùn)指導(dǎo)參與輪崗后備隊(duì)伍培養(yǎng)有效激勵(lì)第 18 頁(yè)4.企業(yè)文化與人才開(kāi)發(fā)體系建設(shè)4.1 企業(yè)文化與員工內(nèi)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)化4.2 企業(yè)文化與員工心智模式拓展4.3 企業(yè)文化與組織愿景認(rèn)同4.4 企業(yè)文化與組織創(chuàng)新4.5 企業(yè)文化與系統(tǒng)管理思維模式植入第 19 頁(yè)5.企
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