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文檔簡介

1、關于醫(yī)院后勤科年度工作總結 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【一】 尊敬的各位領導、老師: 大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回憶這XX月來,我在醫(yī)院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位使命與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將XX月來的工作狀況總結如下: 一、工作方面:后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位使命與工作流程。后勤管理部主要負責醫(yī)院后勤保證工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務的監(jiān)督管理

2、工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導工作,月底做好考勤上報工作。 二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立"以病人為中心',全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保證工作。團結同事,不斷進取,共同進步。 入職XX月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不夠:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細小工作還是不太純熟;2、施行能力還有待提升進步。 新的一年剛開始,在這一年來,我要

3、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,提升自己的思想政治水平;強化理論學習,不斷施行,提升自身工作水平;更好的為員工、病人服務。 特此報告。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【二】 20XX年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導地正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量地工作。也較好地完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下: 一、處理突發(fā)事件地工作狀況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓地下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故地發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會馬上組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短地時間內把問題處理掉,保證了醫(yī)療工作地有序進行。其中就

4、包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故地發(fā)生。 今年地X月X日地午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門地玻璃打碎了,我接到 后馬上來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善地處理。第2天把損壞地大門修復好,沒有因為玻璃地損壞而影響到醫(yī)院地正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作地強化。 冬季地到來,使得我院地用電量顯然加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量地增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室地工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年地2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱

5、水器以及用電大地設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室地設施做了一次全面地大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置地電線等地方都進行了改換和修理,排除了不安全隱患。 X月份,我們對醫(yī)院用地桶裝水強化了細化管理,并且改換了廠家,由原來每桶xx元調制到現(xiàn)在地每桶xx元,對桶裝水地使用也由原來地統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用地瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x-xxxx元左右。 另外我們還為各部門必須要采購地一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品地潛力,減少不必要地支出。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【三】 我院設備科、后勤科合并成立總務科,現(xiàn)有人員XX人,在

6、職X人,合同X人,負責全院的醫(yī)療設備、耗材管理、基本建設、水電修理、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務科保持以"強化素養(yǎng)、完善管理,物盡其用、服務臨床、保證后勤'的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實年度工作計劃,結合科室工作人員少、任務繁重的實際狀況,能認真完成領導安排的各項工作任務,熱情服務于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提升熟悉、轉變觀念,銘記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以保證我院醫(yī)療、教學工作的順利進行?,F(xiàn)就一年來的工作總結如下: 一、強化學習,樹立服務臨床的理念 總務科依據(jù)工作必須要和醫(yī)院對科

7、室的學習要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。通過強化政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步加強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感??倓湛仆黄屏诉^去的平均分配,實現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調動了全科人員的工作積極性。 二、明確責任,全面做好后勤保證工作 總務科工作存在量大面廣的問題,我們依據(jù)總務科繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)狀況多的特點,全面提升服務質量和服務水平,努力加強服務意識,力求使后勤服務落到實處。 一熱情服務,做好日常修理工作 醫(yī)院總務科年終總結我科本著勤儉辦院的原則,在確保修理質量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平常常常碰到的繁雜的種種修理項目,總務

8、科都能及時確保質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。 二強化水電管理,做好水電使用和修理工作 落實管理崗位責任制,執(zhí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,確保了醫(yī)院使用水電的必須要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量狀況進行了認真的分析。201x年水費支出XXXXXXXX元,與同期相比減少支出XXXXXX元;電費支出XXXXXX元,與同期相比減少XXXXXXX元,真正達到了節(jié)能降耗的效果。 三強化醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材的管理 按照20xx年工作計劃和科室申請,統(tǒng)一招標采購了等離子電切鏡、骨密度

9、儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設備、康復科設備,強化了醫(yī)用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設備的計量、性能檢測,確保了臨X床科室的安全使用。 四以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛(wèi)生 在院領導的重視和領導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進行徹底的清掃,統(tǒng)一除"四害',進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點強化了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,確保了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。 五強化后勤物資的管理,降低物資消耗 按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一

10、采購,大大降低消耗。201x年全院物資及醫(yī)療文書支出XXXXXXXX元,與同期相比減少支出XXXXXX元。 三、存在的問題 1.總務科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室必須要。 2.污水處理設備老化,常常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。 3.清潔人員文化水平有限,熟悉不夠,管理難度較大。 四、20xx年工作計劃 1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室修理工作。 2.強化培訓學習,提升總務科人員業(yè)務技術水平。 3.購置B超機一臺,滿足臨床必須求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術。 4.視察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。 20xx年,我科工作在醫(yī)院領導帶領

11、下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領導要求還有差距,在今后的工作中,我們將持續(xù)真抓實干,特別重點,圍繞中心服務大局,全力推動總務科各項工作再上新臺階。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【四】 強化科學管理,全面提升工作質量和效率,各項工作高效有計劃地快速推動,形成了注重調研,繼續(xù)改善,服務臨床,勤懇工作,真抓實做的優(yōu)良局面。為全院提供了強有力的后勤保證?,F(xiàn)將上半年工作總結如下: 一、強化干部作風建設,營造真抓實做的優(yōu)良氛圍。 醫(yī)院后勤點多面廣,人員不夠,任務繁重,只有狠抓干部作風建設,建立一支勇于擔當、務實重干、作風過硬的隊伍,才干跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此,后勤管

12、理處在干部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、繼續(xù)改革革新、勇于開拓擔當諸多方面進行強有力地改善,引導干部深入學習專業(yè)知識,使干部不斷提升知識層次和業(yè)務能力,加強做好本職工作的本領,牢固樹立主動干工作、干好工作的激烈意識,整個干部隊伍的綜合素養(yǎng)和優(yōu)良形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提升和改善??茖W管理、銳意革新、服務臨床、高效工作的大好局面形成,真誠為臨床服務的理念更加堅實,服務效率大幅度提升,整個后勤保證更加有力。 二、夯實日常工作,特別重點,克難攻堅,繼續(xù)改善。 一著力抓好醫(yī)院形象建設。 通過強化物業(yè)管理,逐步提升全員愛院、敬院、服務醫(yī)院的意識,從而調動他們的工作積極性,從關愛、人性化

13、多方面,提升物業(yè)人員的歸屬感。從規(guī)范化、標準化入手,全面提升物業(yè)隊伍服務水平。同時,對整個院區(qū)進行硬化、綠化、美化,尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區(qū)北廣場整體綠化建設,不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能特別省醫(yī)文化特色,彰顯省醫(yī)精神,提升醫(yī)院品位,從而營造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設美麗的省醫(yī),實現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標。另外,還不斷強化文明樓院建設,下大力氣整治家屬區(qū)臟、亂、差等不良現(xiàn)象,并且協(xié)調xx區(qū)城市管理局治理經(jīng)二路的混亂局面,努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風光線。總體來講,醫(yī)院形象有了較好的轉變。 二全力支持醫(yī)院基本建設。 抽調精兵強將奮斗在醫(yī)院各個建設工地,東區(qū)華

14、中阜外心血管醫(yī)院馬上開始樁基工程,東院病房樓二期工程、省立眼科醫(yī)院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開花,快速推動。同志們遵守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹形象。 三有力推動后勤服務社會化。 為適應新時期后勤保證工作的必須要,將醫(yī)院三個家屬區(qū)天然氣和自來水管理全面推向社會,在加快后勤服務社會化進程方面進行了積極努力,邁出了堅實的步伐。天然氣管理已于今年X月份整體移交燃氣公司。目前,自來水一戶一表改造正處施工階段,總工期X至X個月。此次改造涉及我院三個家屬區(qū)共XXX多戶,投資XXX多萬元,費用全部由自來水公司承當。 四全面強化后勤管理精細化。 后

15、勤保證工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細化管理也是必定趨勢。20xx年,整個后勤工作明確提出了"管理上水平,服務上臺級'的總目標。為實現(xiàn)管理 和服務的進一步精細化,后勤管理處進一步強化"24小時服務熱線'的調度能力,簡化了報修程序;整個后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳,執(zhí)行條碼管理;不動產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實現(xiàn)微機化;全院空調系統(tǒng)建立軟化補水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時修理清洗,使全院在夏天成為一個涼爽的世界。同時,后勤機關及管理人員全員深入臨床一線,認真調研,排憂解難,使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個科室、班組服務網(wǎng)格化,責任人明確到人,全面提升

16、服務效率,減輕一線在后勤保證方面的負擔。全面推動后勤保證水平上一個新的臺階。 五牢固樹立全員安全意識。 安全大于天,責任重如山。通過安全教育,明確責任,完善規(guī)章,強化應急處理等多項措施,建立健全省醫(yī)后勤安全保證體系,始終做到警鐘長鳴,常抓不懈,不放過安全生產(chǎn)的每一個細節(jié),切實把安全生產(chǎn)抓實、抓具體、抓到位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。 六抓服務重安全,全面提升餐飲服務水平。 現(xiàn)代化醫(yī)院對餐飲服務的要求越來越高,也對食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過進一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實現(xiàn)餐飲服務的精細化管理,加大培訓力度,強化預防措施,從改善服務水平著手,在飯菜

17、品質上面狠下苦功,嚴格控制成本,不斷革新經(jīng)營,增設患者特必須服務灶,全面滿足患者和職工的用餐必須求。 七強化幼兒園建設,創(chuàng)一流名園。 強化師資隊伍建設,提升教師的整體素養(yǎng)是幼兒園創(chuàng)一流,打造精品名園的關鍵環(huán)節(jié)、主要途徑和重要確保。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽,使教學質量不斷提升;利用有限的空間開拓綠地,維護設施,使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全,組織培訓、演練,將孩子的安全放在首位;重視衛(wèi)生保健,杜絕手足口病的傳播,把孩子的健康作為工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動,使孩子們德智體全面發(fā)展,家長放心滿意。 八日常工作有序高效運轉。 后勤各部門日常工作計

18、劃嚴密,開展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務主動超前、周到細致、規(guī)范高效。水、電、中央空調、門窗、家具修理隨叫隨到,高效完成;電梯運行優(yōu)良通過年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密,安全施工,圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房保持下收下送,嚴格按院規(guī)辦事,保證后勤物資供應及時,滿足臨床必須求;服務公司認真管理同學公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,"除四害'工作受到好評。 回憶上半年的工作,后勤管理處整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫(yī)院形象和后勤團隊的精神面貌有了顯然的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率

19、有了顯然提升,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,繼續(xù)強化和提升。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【五】 各位領導、各位老師 你們好!20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下: 一、處理突發(fā)事件的工作狀況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,我們會馬上組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序進行

20、。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的x月x日的午夜xx點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到 后馬上來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第x天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的強化。 冬季的到來,使得我院的用電量顯然加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年的x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電

21、暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了改換和修理,排除了不安全隱患。 7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水強化了細化管理,并且改換了廠家,由原來每桶x.x元調制到現(xiàn)在的每桶xx元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x-xxxx元左右。 另外我們還為各部門必須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【六】 后勤保證是醫(yī)院創(chuàng)建"三甲'

22、;工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保證的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立"以病人為中心'、"后勤以臨床為中心'的服務理念,才干全面提升后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。 1、認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象 在規(guī)按時間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫(yī)院的建設也在加緊建設,為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的硬件。 2

23、、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫(yī)院 醫(yī)院增加了一名花工,按時對院內的綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業(yè)的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。還按時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。 3、建設節(jié)能環(huán)保醫(yī)院 修理科人員遵守崗位,每日巡查,及時完成修理任務。半年就為醫(yī)院節(jié)約了X萬多元,并且保證了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的節(jié)能管理辦法,在全院推廣,并與績效掛鉤,充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂,保證了特種設備的安全運行。 4、認真負責,保證安全 隨著

24、醫(yī)院病員的不斷增多,以及人們的維權意識不斷加強,保衛(wèi)科的安保及消防任務更加繁重。保衛(wèi)科工作人員及時完成了醫(yī)院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評。保衛(wèi)科工作人員強化了醫(yī)院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【七】 20XX年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改善和健全,走向了完善。半年來,在院總經(jīng)理及院領導直接關懷下、幫助下,本著"服務于臨床一線,保證全院后勤服務'的原則,我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤

25、主管不夠一年的時間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結如下: 一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作 自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。 一X月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人; 二嚴格執(zhí)行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生; 三常常不按時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患; 四對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。 二、強化隊伍建設,嚴抓勞作

26、紀律 在日常的管理工作中,嚴抓勞作紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。 一20XX年X月XX日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款XXX元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款XXX,并進行公示,通報全院,同時對各別員工進行了調整和調離。 二對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要強化,從而半年來未發(fā)生重大問題; 三對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的狀況下,確保后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)

27、在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工看法,提升飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫(yī)院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。 三、完善基礎建設,美化院容院貌 由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才干在不同程度損壞、失靈造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應盡的使命,

28、做好一線工作。 一對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并馬上組織修繕。應該該請示的馬上請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好; 二草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的狀況下堅持草坪美觀青綠; 三整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決; 四食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備

29、兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。 五自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這狀況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。 四、控制成本核算,提升服務水平 一為控制成本我們常常利用開會時機教育員工,強化員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,強化夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,并不按時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時修理和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整

30、體出發(fā),利用季節(jié)變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費; 二虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保證工作,我作為主管將每月不按時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的看法和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。 五、常規(guī)工作中存在的一些問題 一在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,必須簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失; 二對涉及有關與我們醫(yī)院有關的單位武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等,都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復; 三關于后勤有極各別員工越級找領導,給醫(yī)院造成了不良影響及

31、經(jīng)濟損失,是一種無組織無紀律的現(xiàn)象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深入接受教訓,便于以后更好工作; 四對樓層排查存在進房間少,細節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)解決,及時報告請示匯報; 五對修理及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步強化。 六、今后工作計劃 一在總經(jīng)理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想,端正服務態(tài)度、提升服務質量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提升后勤管理隊伍的素養(yǎng)和水平。 二我本人將不按時的每月到科室調查、了解臨床一線必須求,聽取他們的

32、建議。規(guī)范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保證水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,并催促執(zhí)行狀況,通過不斷總結經(jīng)驗改善工作。 三安全重于泰山,保持安全第一,在X月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安強化巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,保證一線的正常工作秩序。定期組織修理人員保持全院設備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。 四完善各項規(guī)章制度,特別必須要強化管理建設,認真執(zhí)行總經(jīng)理指

33、示,所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓"落實'。常常組織有關后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步強化按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行狀況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執(zhí)行,對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。 五加強成本意識和節(jié)約意識,打破"消耗成本被忽略、提升效益不重視'的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權限,必須在確保質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采

34、購小組,對必須采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證實詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提升經(jīng)濟效益。 六在日常管理中教育員工強化法治觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關政策和精神的法規(guī)認真落實,要求克己奉公、清廉自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立"一盤棋'的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業(yè)績標準。 關于醫(yī)院后勤科年度工作總結【八】 當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞作下,圍繞安全保衛(wèi)和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為特別的成績。具體總結有以下幾個方面: 一、認真組織后勤施工,塑造合格的醫(yī)院形象 搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了xx天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春

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