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1、 物流信息技術(shù)調(diào)研報告 第一點:調(diào)研報告的目的 調(diào)研報告的目地是為了調(diào)研企業(yè)的物流信息的采集、傳輸、儲存、跟蹤、定位常用的方法,典型企業(yè)應(yīng)用物流信息技術(shù)和物流信息技術(shù)的情況并認(rèn)識到這門課程的重要性。 第二點:調(diào)研報告的內(nèi)容 一、家家悅連鎖供應(yīng)物流 1、企業(yè)的信息技術(shù) 家家悅先在威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成一處9000平方米的副食品配送中心,后又建設(shè)一座1萬余平方米的現(xiàn)代化配送中心,實現(xiàn)了倉儲的立體化、裝卸搬運的機械化、信息處理的自動化和配送的智能化。 2、企業(yè)的信息系統(tǒng) 經(jīng)營模式是從一級站(省一級)以調(diào)撥和購銷的模式進(jìn)貨,再逐級批發(fā)到的三級站(縣鄉(xiāng)一級)或者直接在自己所屬的網(wǎng)點零售。擁有針對物流活動
2、需要的集成軟件,擁有互聯(lián)網(wǎng)信息共享技術(shù)。 3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況 物流中心北側(cè)不設(shè)進(jìn)出庫通道,中心采用u字型的動線設(shè)計,南側(cè)共設(shè)計了40個裝卸碼頭和快速滑升門。1-7號門為收貨區(qū),8-23號門為出貨區(qū),24-40號門也是收貨區(qū),形成一個雙u的作業(yè)動線。物流中心設(shè)計了高貨架存儲區(qū)、較大面積的臨時堆存區(qū)和配置了電子標(biāo)簽的揀貨區(qū)。庫區(qū)內(nèi)使用高貨位叉車和電動托盤搬運車進(jìn)行存儲作業(yè)。部分按箱出貨的商品采用紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行揀貨作業(yè),揀選作業(yè)完成后用籠車集貨,隨后用牽引車拖至出貨區(qū)等待出貨,拆零揀選則使用電子標(biāo)簽配合流力貨架進(jìn)行。 4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢 原因 信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中應(yīng)用落
3、后,也沒有研究信息共享技術(shù),使得上,下游企業(yè)之間物流活動難以得到有效的協(xié)調(diào)。影響了每個企業(yè)的物流運作效率,增加了物流資源占用和成本開銷。 發(fā)展趨勢 采用語音揀選的方案和曼哈頓(ma)的wms(倉庫管理系統(tǒng))。 相關(guān)資料 山東家家悅超市有限公司的前身是山東省威海糖酒采購供應(yīng)站,成立于1974年。熟悉計劃經(jīng)濟(jì)體制下的中國商業(yè)系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)人士,一看這個名稱就知道它在當(dāng)時的商品流通體系中的地位二級站,這也就意味著它的經(jīng)營區(qū)域僅限于威海本地,經(jīng)營模式是從一級站(省一級)以調(diào)撥和購銷的模式進(jìn)貨,再逐級批發(fā)到的三級站(縣鄉(xiāng)一級)或者直接在自己所屬的網(wǎng)點零售。以威海所處的地理位置和城市規(guī)模,當(dāng)時的家家悅(山東省
4、威海糖酒采購供應(yīng)站)只是全省糖酒行業(yè)中的小字輩,年銷售額僅有800萬,利潤20多萬。 家家悅先在威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成一處9000平方米的副食品配送中心,后又建設(shè)一座1萬余平方米的現(xiàn)代化配送中心,實現(xiàn)了倉儲的立體化、裝卸搬運的機械化、信息處理的自動化和配送的智能化。 目前使用的這個常溫物流中心是_年開始建設(shè),20_年投入使用的。面積為_*平方米,內(nèi)部分為3個區(qū),考慮到北方冬季比較寒冷,物流中心北側(cè)不設(shè)進(jìn)出庫通道,中心采用u字型的動線設(shè)計,南側(cè)共設(shè)計了40個裝卸碼頭和快速滑升門。1-7號門為收貨區(qū),8-23號門為出貨區(qū),24-40號門也是收貨區(qū),形成一個雙u的作業(yè)動線。 物流中心設(shè)計了高貨架存儲
5、區(qū)、較大面積的臨時堆存區(qū)和配置了電子標(biāo)簽的揀貨區(qū)。庫區(qū)內(nèi)使用高貨位叉車和電動托盤搬運車進(jìn)行存儲作業(yè)。部分按箱出貨的商品采用紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行揀貨作業(yè),揀選作業(yè)完成后用籠車集貨,后用牽引車拖至出貨區(qū)等待出貨,拆零揀選使用電子標(biāo)簽配合流力貨架進(jìn)行。未來還在考慮采用語音揀選的方案和曼哈頓(ma)的wms(倉庫管理系統(tǒng))。 二、天津保稅物流園區(qū) 1、企業(yè)的信息技術(shù) 由政府投資、統(tǒng)一規(guī)劃、牽頭開發(fā),采取bot(修建-營運-移交)的方式,選擇合格的開發(fā)商,對保稅物流園區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施和公共項目進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)。并由政府設(shè)立天津保稅區(qū)管理委員會,對園區(qū)的開發(fā)建設(shè)以及區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常運營進(jìn)行監(jiān)督和管理。倉庫實行自動立體
6、化管理方式。 2、企業(yè)的信息系統(tǒng) 將港口功能引入物流園區(qū),在中轉(zhuǎn)集拼方面,可以對中轉(zhuǎn)集裝箱進(jìn)行拆、拼箱,改變了以往在港區(qū)只能整箱進(jìn)出的狀況,實現(xiàn)了集裝箱綜合處理以貨物分撥、分銷、配送等業(yè)務(wù)的連動,使園區(qū)成為支線箱源和國際中轉(zhuǎn)箱源的集散地。物流園區(qū)實行封閉管理,專門發(fā)展倉儲和物流產(chǎn)業(yè),同時兼有加工貿(mào)易業(yè)務(wù),使園區(qū)既有倉儲物流功能,也有生產(chǎn)加工功能,甚至有商品展示功能,使物流功能得到了很大提升。 3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況 投入300多萬元加強信息化建設(shè),實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理、電子化通關(guān)、電子化監(jiān)控,通關(guān)數(shù)據(jù)一次錄入、多次使用、信息共享。對進(jìn)出區(qū)貨物采取一次申報、一次查驗、一次放行,構(gòu)建了通關(guān)便捷、服
7、務(wù)完善、管理規(guī)范有效的海關(guān)監(jiān)管平臺,營造了大口岸、大通關(guān)、大輻射的現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境。 4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢 原因 (1)園區(qū)物流業(yè)務(wù)需求量小,尚未達(dá)到規(guī)模效益的要求。 (2)保稅物流園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)滯后,將在很大程度上制約我國保稅物流園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。 (3)園區(qū)內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)缺乏有效銜接。 (4)園區(qū)內(nèi)設(shè)施條件仍不能滿足物流發(fā)展的需要,比如現(xiàn)代物流業(yè)要求的完善的信息網(wǎng)絡(luò)、物流信息平臺、具有社會性質(zhì)的綜合物流系統(tǒng)等還沒有很好地形成。 (5)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的同質(zhì)性比較強。 發(fā)展趨勢 (1)物流服務(wù)的水平還需要進(jìn)一步提高 (2)園區(qū)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)與區(qū)外的物流網(wǎng)絡(luò)以及腹地的物流網(wǎng)絡(luò)很
8、好相互對接,建立緊密的協(xié)作關(guān)系。 (3)完善的信息網(wǎng)絡(luò)、物流信息平臺、具有社會性質(zhì)的綜合物流系統(tǒng) (4)突出企業(yè)核心業(yè)務(wù),形成分工合作的 相關(guān)資料 園區(qū)之所以能夠取得如此好的經(jīng)濟(jì)及社會效益,是因為其在運營、政策及服務(wù)上的大膽創(chuàng)新,由政府投資、統(tǒng)一規(guī)劃、牽頭開發(fā),采取bot(修建-營運-移交)的方式,選擇合格的開發(fā)商,對保稅物流園區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施和公共項目進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)。并由政府設(shè)立天津保稅區(qū)管理委員會,對園區(qū)的開發(fā)建設(shè)以及區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常運營進(jìn)行監(jiān)督和管理。贏利模式是通過提供優(yōu)惠的稅收政策和低廉的土地價格,吸引大量物流服務(wù)企業(yè)入?yún)^(qū)投資建廠,開展業(yè)務(wù)。入?yún)^(qū)企業(yè)除了自建廠房,還可以向管理委員會租賃庫
9、房、堆場、車間等基礎(chǔ)設(shè)施。一方面可以通過園區(qū)土地增值,園區(qū)企業(yè)從中受益,經(jīng)營管理者將可以提高其倉庫、堆場等基礎(chǔ)設(shè)施的租金收入;另一方面可以通過向區(qū)內(nèi)企業(yè)提供配套服務(wù),如信息、招聘、培訓(xùn)等,獲得相應(yīng)的收入。保稅物流園區(qū)享受只有自由貿(mào)易區(qū)才可享受的優(yōu)惠政策,境外貨物進(jìn)入園區(qū)免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅,國內(nèi)貨物進(jìn)入園區(qū)給予退稅,改變了現(xiàn)行的離境退稅和加工貿(mào)易境外一日游現(xiàn)象。 在海關(guān)和港口集團(tuán)的支持下,實現(xiàn)了貨物從港口到園區(qū)的直提直放,減少了貨物存放時間和報關(guān)層次,提高了物流運作效率,降低了企業(yè)成本。同時,園區(qū)企業(yè)國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)大幅上升,天津保稅物流園區(qū)推出了加快通關(guān)速度和完善出口退稅的一系列舉措。同時,
10、投入300多萬元加強信息化建設(shè),實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理、電子化通關(guān)、電子化監(jiān)控,通關(guān)數(shù)據(jù)一次錄入、多次使用、信息共享。對進(jìn)出區(qū)貨物采取一次申報、一次查驗、一次放行,構(gòu)建了通關(guān)便捷、服務(wù)完善、管理規(guī)范有效的海關(guān)監(jiān)管平臺,營造了大口岸、大通關(guān)、大輻射的現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境。 物流園區(qū)充分利用港口的航運、停泊、裝卸等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,實現(xiàn)一體化運作。 天津保稅物流園區(qū)經(jīng)過這幾年的開拓創(chuàng)新及不斷發(fā)展,取得了不錯的經(jīng)濟(jì)和社會效益。與此同時,也有了如下的一些經(jīng)驗教訓(xùn): (1)園區(qū)物流業(yè)務(wù)需求量小,尚未達(dá)到規(guī)模效益的要求。園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展前景從根本上說取決于園區(qū)物流企業(yè)的現(xiàn)狀與未來,而園區(qū)物流企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于要形成具
11、有規(guī)模效益的物流量。由于受各種因素的影響,園區(qū)目前的物流量還未達(dá)到規(guī)模效益的要求,園區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的主要物流企業(yè)業(yè)務(wù)量仍不飽滿。這種狀況的存在很大程度上并不是因為工商企業(yè)、跨國公司本身缺乏對園區(qū)物流的需求,而是由于園區(qū)物流企業(yè)的專業(yè)水平、提供能力、運作質(zhì)量及其競爭力等還不具備明顯的優(yōu)勢。 (2)物流服務(wù)的水平還需要進(jìn)一步提高。目前,園區(qū)管委會及所屬機構(gòu)雖然在為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供服務(wù)方面作了大量工作,但從總體上看,與物流相關(guān)的服務(wù)方面還存在一定的問題,需要進(jìn)一步提高。保稅物流園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)滯后,將在很大程度上制約我國保稅物流園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。 (3)園區(qū)內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)缺乏有效銜接。在吸引新的物流企業(yè)進(jìn)入
12、園區(qū)的過程中,大多數(shù)園區(qū)沒有注意使園區(qū)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)與區(qū)外的物流網(wǎng)絡(luò)以及腹地的物流網(wǎng)絡(luò)很好相互對接,建立緊密的協(xié)作關(guān)系。 (4)園區(qū)內(nèi)設(shè)施條件仍不能滿足物流發(fā)展的需要,比如現(xiàn)代物流業(yè)要求的完善的信息網(wǎng)絡(luò)、物流信息平臺、具有社會性質(zhì)的綜合物流系統(tǒng)等還沒有很好地形成。 (5)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的同質(zhì)性比較強。目前園區(qū)內(nèi)物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍均包括:供應(yīng)鏈設(shè)計、全程物流承運、倉儲安排等國際貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易,以及保稅物流園區(qū)企業(yè)間的貿(mào)易及貿(mào)易代理、國際國內(nèi)集裝箱中轉(zhuǎn)及拆拼裝箱業(yè)務(wù)、保稅物流園區(qū)倉儲物流等等。企業(yè)核心業(yè)務(wù)不突出,沒有形成分工合作的現(xiàn)象,園區(qū)內(nèi)幾乎所有物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是一致的,應(yīng)該說還沒有形成園區(qū)內(nèi)企業(yè)
13、之間的優(yōu)勢互補現(xiàn)象。 三、北京華宇物流有限公司 1、企業(yè)的信息技術(shù) 北京華宇物流有限公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、長途搬家為一體的第三方物流服務(wù)性企業(yè)公司擁有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的internet物流管理系統(tǒng)運輸各種貨物、倉儲設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲;配送、運輸、操作經(jīng)驗的現(xiàn)代化物流隊伍,運用了erp(企業(yè)需求計劃)、mrp(物料需求計劃)和jit等。 2、企業(yè)的信息系統(tǒng) 根據(jù)客戶具體特點,設(shè)計策劃個性化物流配送方案,并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū),各類型客戶需求的信息交遞平臺,而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 3、企業(yè)
14、物流信息化建設(shè)情況 擁有2-30噸車輛有60余臺,可調(diào)度車輛近200余臺,并配有超過3000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫和近6000平方米的場地免費為長期客戶倉儲。承接全國各地整車零擔(dān)貨物運輸?shù)蓉涍\服務(wù)。每晚8-10點準(zhǔn)時發(fā)車,誤時免收全程運費。提供門到門點到點的服務(wù),一票到底,保價貨物貨損、貨丟按保價賠償 4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢 原因 (1)網(wǎng)點覆蓋地少 (2)edi系統(tǒng)沒有開展 (3)物流軟件使用不足 發(fā)展趨勢 (1)為了降低運營成本,提高效率,在全國推廣qctms管理方法 (2)業(yè)務(wù)重組 相關(guān)資料 北京華宇物流有限公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、長途搬家為一體的第三方
15、物流服務(wù)性企業(yè),擁有2-30噸車輛有60余臺,可調(diào)度車輛近200余臺,并配有超過3000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫和近6000平方米的場地免費為長期客戶倉儲。承接全國各地整車零擔(dān)貨物運輸?shù)蓉涍\服務(wù)。每晚8-10點準(zhǔn)時發(fā)車,誤時免收全程運費。提供門到門點到點的服務(wù),一票到底,保價貨物貨損、貨丟按保價賠償。北京華宇物流主要從事國內(nèi)物流倉儲,運輸.結(jié)算為一體的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。公司擁有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的internet物流管理系統(tǒng)運輸各種貨物、倉儲設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲;配送、運輸、操作經(jīng)驗的現(xiàn)代化物流隊伍,可根據(jù)客戶具體特點,設(shè)計策劃個性化物流配送方案,并提供全過程全方
16、位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū),各類型客戶需求的信息交遞平臺,而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 北京公司堅持以客戶為中心的服務(wù)理念.堅持以安全高效準(zhǔn)確即時為服務(wù)目標(biāo),逐步實施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)配送以北京為中心,面對珠江三角洲,借助自身貨運專線輻射全國,目前已為多家大型零售商. 電子器材.家具.機械.電器.等產(chǎn)品.已承載了多家大型公司的運輸業(yè)務(wù).其中以華為技術(shù)、艾美特、比亞迪、南玻、信義玻璃為代表。 北京公司擁有自己的專業(yè)車隊,有國產(chǎn)大噸位車輛百余輛,另有千多部大型合同車,所有的運輸車輛及運輸司機都經(jīng)過嚴(yán)格的考查、考核、都制定了統(tǒng)一的運行標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)、獎罰制度、
17、及專門管理。并為所有的車輛提供后勤保障服務(wù)。 四、德邦物流 1、企業(yè)的信息技術(shù) 德邦物流是國家aaaa級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)和空運代理,是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。公司始創(chuàng)于1996年9月,截至20_年9月,德邦已在全國30個省、市、自治區(qū)開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點1000多家,擁有運輸車輛1900余臺、員工_*多人,貨臺面積近41萬平方米,日吞吐貨量超過1.3萬噸,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū),覆蓋全國90%的經(jīng)濟(jì)中心.德邦物流志在成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商,公司以為中國提速為使命,憑借一流水準(zhǔn)的運作體系和持續(xù)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的精準(zhǔn)物流服務(wù)。 2、企業(yè)的
18、信息系統(tǒng) 公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國90%以上的經(jīng)濟(jì)中心城市,在550多個城市和地區(qū)都能看到德邦物流統(tǒng)一字樣的店面在繁華街道,工業(yè)園、批發(fā)市場、專業(yè)市場等中。 3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況 截至20_年9月,德邦已在全國30個省、市、自治區(qū)開始營業(yè)網(wǎng)點1000多家。在全國24個經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有大型的貨物中轉(zhuǎn)基地,為您的貨物及時中轉(zhuǎn)提供了可靠保障。 4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢 原因 (1)條碼的缺失影響了以計算機為基礎(chǔ)的信息管理系統(tǒng)的運行效率,限制了倉庫日常管理自動化的實現(xiàn) (2)物流軟件使用不足 發(fā)展趨勢 (1)使用erp (2)業(yè)務(wù)重組 (3)物流結(jié)點進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)化 相關(guān)資料 德邦物流是國家aaaa級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)和空運代理,是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。公司始創(chuàng)于1996年9月,截至20_年9月,德邦已在全國30個
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