商丘供電企業(yè)增供擴(kuò)銷營(yíng)銷的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

1、 商丘供電企業(yè)增供擴(kuò)銷營(yíng)銷的現(xiàn)狀及對(duì)策研究中圖分類號(hào)：f713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：a 文章編號(hào)：1006-7833(2012)01-086-02摘 要 作為市級(jí)供電企業(yè)，商丘市供電公司在新的體制下如何發(fā)展，特別是制定怎樣的增供擴(kuò)銷營(yíng)銷戰(zhàn)略以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，成為亟待研究并解決的一個(gè)新課題。本文就是基于這樣的研究背景，擬對(duì)商丘供電公司增供擴(kuò)銷營(yíng)銷策略為具體的研究對(duì)象，針對(duì)商丘供電公司增供擴(kuò)銷工程建設(shè)存在的營(yíng)銷策略問題進(jìn)行了探討，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)的營(yíng)銷理論提出針對(duì)性的加強(qiáng)商丘供電企業(yè)增供擴(kuò)銷營(yíng)銷策略管理的對(duì)策。關(guān)鍵詞 電力 增供擴(kuò)銷 營(yíng)銷 對(duì)策自從2002年電力體制改革以來，我們電力行業(yè)已經(jīng)形成了

2、“政府宏觀管理、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律服務(wù)”的體制框架。商丘供電公司就緊抓市場(chǎng)脈搏，積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，建立了自己的電力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。如何解決商丘電力企業(yè)增供擴(kuò)銷過程中營(yíng)銷管理的問題已經(jīng)成為制約電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。本文就是基于這樣的現(xiàn)狀，對(duì)商丘供電公司電力增供擴(kuò)銷營(yíng)銷管理問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析。一、商丘供電公司營(yíng)銷現(xiàn)狀及原因分析1.售電量總體情況2011年1-10月份，公司售電量同比上升14.62%，增速同比下降32.06個(gè)百分點(diǎn)。其中，直供大用戶同比下降7.41%；城區(qū)同比增長(zhǎng)6.51%；郊區(qū)供電公司同比增長(zhǎng)17.25%，躉售縣電量同比增長(zhǎng)40.04%。近期本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)：有色金屬電解

3、鋁、黑色金屬、各縣域工業(yè)集聚區(qū)用電量逐步攀升，市場(chǎng)需求量增加，是累計(jì)售電量同期增長(zhǎng)的主要原因。2.售電結(jié)構(gòu)情況從售電結(jié)構(gòu)分類情況看，9月份，大工業(yè)增加售電量同比上升63.27%，增速同比上升77.3個(gè)百分點(diǎn)。1-9月份，大工業(yè)累計(jì)減少售電量同比下降7.38%，增速同比下降80.65個(gè)百分點(diǎn)。環(huán)比上月下降10.2個(gè)百分點(diǎn)。拉動(dòng)公司合計(jì)售電量下降：4.53個(gè)百分點(diǎn)。大工業(yè)用電量占全社會(huì)用電量的比例較大，用電形勢(shì)取決于大工業(yè)的發(fā)展情況。1-9月份大工業(yè)同比下降，主要表現(xiàn)為：大工業(yè)累計(jì)電量較去年同期有所減少，同比下降7.38%，其中：電解鋁累計(jì)減少電量同比下降8.77%。大工業(yè)類減少電量與電解鋁用電量

4、減少量基本一致。二、商丘供電公司增供擴(kuò)銷過程中存在的問題分析1.配網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱首先，由于歷史的原因，商丘城區(qū)配網(wǎng)總體來說比較薄弱，配網(wǎng)發(fā)展趕不上負(fù)荷增長(zhǎng)的速度，配電系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還不盡完善。部分10千伏線路只是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)了手拉手供電，因平均最遠(yuǎn)供電距離較長(zhǎng)、負(fù)荷率過高，在高峰負(fù)荷時(shí)基本沒有互供能力，更沒有充足的裕量進(jìn)行負(fù)荷的轉(zhuǎn)移，嚴(yán)重制約了配網(wǎng)供電可靠率提升。其次，在城網(wǎng)改造初期，由于受資金限制，就存在著配網(wǎng)建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上城市快速發(fā)展帶來的對(duì)電力需求的增長(zhǎng)。最后，低壓線路基礎(chǔ)薄弱，公用配變低壓線路供電半徑長(zhǎng)，線徑細(xì)，電表箱銹蝕嚴(yán)重等現(xiàn)象急需專項(xiàng)資金支持。2.國(guó)家節(jié)能降耗政策的影響現(xiàn)階段，國(guó)家實(shí)施節(jié)能降

5、耗、環(huán)境保護(hù)政策，工業(yè)企業(yè)用能方式產(chǎn)生一些新的變化，加上近期政府節(jié)能減排電量調(diào)控的系列嚴(yán)厲措施，嚴(yán)重影響一些行業(yè)的用電需求，這些給電費(fèi)回收也帶來了較大風(fēng)險(xiǎn)。3.缺乏完善的增供擴(kuò)銷營(yíng)銷機(jī)制目前公司營(yíng)銷基礎(chǔ)工作不牢，基本功不扎實(shí)，基層工作不規(guī)范。配網(wǎng)工作、電采、線損管理、工作程序等溝通協(xié)調(diào)難，本位主義嚴(yán)重，嚴(yán)重的影響到了部門和部門之間的溝通效果。其次，電力增供擴(kuò)銷營(yíng)銷業(yè)務(wù)功能配置不合理，職責(zé)劃分不夠明確，工作流程執(zhí)行不到位，制度不健全，工作效率低下，內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制無法明確劃分。三、加強(qiáng)商丘供電公司增供擴(kuò)銷營(yíng)銷管理的對(duì)策1.建立強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)工程針對(duì)存在的問題，商丘公司抓住商丘經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，重金屬、冶煉業(yè)市場(chǎng)升溫，需求明顯增大有利時(shí)機(jī)。其中商丘市人民政府與河南省電力公司簽署共同推進(jìn)商丘電網(wǎng)發(fā)展框架協(xié)議為契機(jī)，提前上馬500千伏豫東強(qiáng)網(wǎng)工程，公司110千伏及以上項(xiàng)目列為市重點(diǎn)工程。同時(shí)，商丘供電公司積極開展農(nóng)網(wǎng)和城市配網(wǎng)建設(shè)改造，著力提升裝備水平。2011年共完成電網(wǎng)資產(chǎn)投資14.4億元，投產(chǎn)110千伏及以上輸電線路546.1千米，變電容量137萬千伏安。有力助推了商丘地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.擴(kuò)展電力增供擴(kuò)銷的市場(chǎng)容量對(duì)商丘市100家重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行即時(shí)跟蹤服務(wù)，根