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文檔簡介
1、國際物流公司實習心得一、實習總體情況從7月16到8月1日我的實習期將近兩周,幾經(jīng)波折,我被 安排到一家叫云南捷宇物流有限公司貨運代理公司實習。雖然沒報關員,報檢員證,但從總體上感覺做報關,報檢工作還挺有趣 味的,這個工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。更能在實踐中學會運用所學的知識。首先,你面對的是海關和往來 的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和 溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通 能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序 也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和 實踐,從而不斷更新自己的知識面。再者,在報關,報
2、檢的過程 中與國家機關的工作人員的溝通和在商業(yè)談判的時候對英語的 運用也很重要!總而言之,實習帶給了我們很多,它是每一個大 學生必須擁有的一段經(jīng)歷, 它使我們在實踐中了解了社會, 讓我 們學到了在課堂上學不到的知識,也長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎,實習是我沒把學到的理論知識應用在實 踐中的二次嘗試。二、實習具體內容貨運代理流程,報檢流程,報關流程,去貨物堆場調度貨物, 發(fā)貨,COSCO&代,MARS端中報,在國際貨柜蓋進場,碼頭驗 貨,各種單據(jù)(提運單,發(fā)票,箱單等各類型)的識別,復印,收發(fā)傳真,對于特殊的貨物還要有特殊的措施。以及整個物流的過程,首先是收貨,其具體的操
3、作流程是:由乙方提前一天將入 庫通知單傳真給乙方,甲方的工作人員根據(jù)具體內容進行驗收核 對,每一步都做到及時準確高效。正確之后便可傳真給乙方,最 后進行入庫。其次是出貨,同樣也是由乙方提前一天進行提貨通 知,里面有著具體的貨品名稱,數(shù)量。工作人員根據(jù)提貨單進行 出庫,分揀的工作然后具體分配給需求商。最后進行進一步的核對,準確無誤之后再傳真給乙方并且歸檔。再次就是退貨,我們 運用著手中的知識和師傅的耐心指導了解到退貨作業(yè)的處理,其貨主公司再進行退貨作業(yè)時認真的填寫收貨單和進倉單,以便貨主公司盡快對貨物做出處理決定, 對原封箱的產(chǎn)品如無貨主公司 特別指令即可作為商品入庫處理,非原封箱退貨按照貨主公
4、司指 令要求做到清點分類,整理后方可入庫。三、實習的感受和體會其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫 我的同事復印一些資料。 其實看起來很簡單的,但是里面有好多 需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的, 哪些是沒用 的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開 始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了, 在遞單 環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。 因為這個時候你是和海關直接的 接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候, 利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或 傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的O在此實習中充分了
5、解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感 性認識,并可從中進一步了解、 鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識 了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力, 當然也為了讓我們對物流公司 的運營狀況有一個整體的了解, 對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一 個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識, 提高學習專業(yè) 知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他 們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會, 而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性, 真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。填寫各類單據(jù)。在扮演出口商
6、角色過程中,填寫各類單證是 我最頭疼,也是印象最深刻的一項。 出口商要想順利把商品送出 關外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝 箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這 些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫各項,如果有一項填寫錯誤就無法報關、報驗等,交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在 的其中一個缺點,在數(shù)據(jù)的填寫上,沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確 的,或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā), 因此在很多地方出現(xiàn)漏洞,很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。另外,通過與國外客戶確定訂單之后, 就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做
7、好海 運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一 系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)。 之前,這些單據(jù)我們在上課的 時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強, 實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后, 才發(fā)現(xiàn)理論與實 踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我 們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把FOB下還要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運, 制單交單,收匯,核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提 示,一步一步進行便可。重要的是在單據(jù)
8、填寫完整,正確的前提 下按順序一步一步進行這次實習雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務中進行操作, 但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務 操作過程、步驟、相關單證,給我們在今后的實務操作進行了一 次很好的演練,讓我們學到了很多東西。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工 作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們 一定要堅持,不能輕易放棄。第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習
9、,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要 的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些 比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做, 從小事做起,剛開始也只有這樣。第三,要虛心學習,不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。 每一個人都有犯錯的時候, 工作中第一次做錯了不要緊, 重要的 是知錯能改。第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我
10、們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作, 關鍵是看你自 己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可 以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標 的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。 只有這樣我們才能把事情 做好。通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄 弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向, 同時也會為將來的工作打 下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛 煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè) 務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地 與外國人交流,同時
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