2022年暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告

1、高品質(zhì)文檔2022年暑假導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告 一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校內(nèi)，踏上社會，我們書寫了一份滿足的答卷 剛開頭進(jìn)入社會時，進(jìn)入導(dǎo)游這個角色時就知道導(dǎo)游很累，得吃苦，但是沒有想多少，毅然打算去參與實(shí)習(xí)，因?yàn)橹挥袑?shí)習(xí)了才能檢驗(yàn)出我是否合適這個角色，才可以檢驗(yàn)兩年的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里帶著這些渴望我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。 剛開頭的時候，真的很興奮，什么都不知道，什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必需要克服的那就是講導(dǎo)游詞時不要那么死板而是像在說話，剛開頭為了說好一遍導(dǎo)游

2、詞常常在底下說十遍不止，為的就是第二天在社里有個精彩的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時會很緊急，講的不好但是隨著時間的前進(jìn)，我們都少都有了些進(jìn)步。漸漸的成長起來這樣有半個多月吧，導(dǎo)游詞都嫻熟的說下來啦，緊接著就是實(shí)踐理論的時候啦 要想上車當(dāng)導(dǎo)游，光會導(dǎo)游詞還是不夠的必需有實(shí)際操作力量，而這種力量也不是天生就有的，所以要熬煉。而這種熬煉方式就是跟團(tuán)跟老導(dǎo)游的團(tuán)，看他們是如何實(shí)際操作的，如何和全陪，司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開頭跟團(tuán)時感覺很輕松，因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛耍挥貌偬蟮男?。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個最重要的任務(wù)

3、那就是認(rèn)路，從小我的方向感就不強(qiáng)，因此當(dāng)導(dǎo)游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會努力的做到最好。在學(xué)校我們可以任憑說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批判一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任，你不行以胡言亂語，你不行敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪淠：磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失！我們在講每一句話的時候都要清晰這句話的精確度，不能隨口而出，我們必需為自己的話負(fù)上全部的責(zé)任，沒有人會為你的錯誤負(fù)責(zé)人，你自己也不行能讓他人為自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任！這是我們學(xué)姐在跟

4、團(tuán)中給我說的，的確我們要學(xué)的還有許多。跟了五個團(tuán)不僅領(lǐng)悟這些話的含義還學(xué)會了每個景點(diǎn)該如何買票，該如何帶客人進(jìn)入景區(qū)，按什么路線進(jìn)行講解，時間上的支配在與全陪接觸時應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說什么真的學(xué)到了很多但是自己上團(tuán)以后才發(fā)覺之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已，我還沒學(xué)到里面的精華可以說跟團(tuán)只是一個小小的開頭 接下來就是帶團(tuán)拉，這時就是獨(dú)立帶團(tuán)啦，身邊不會再有人幫忙啦，什么事都需要自己去解決，什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象特別的深刻，那是一個十二人的團(tuán)隊，都是醫(yī)生和護(hù)士，自從帶了他們以后，我對醫(yī)生和護(hù)士就特殊的敏感，每次聽說是醫(yī)生和護(hù)士，心里難免咯噔一下這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人，但是

5、他們的車是"房車"（就是那種臥鋪車）場面相當(dāng)壯麗。由于我是第一獨(dú)立帶團(tuán)，還是把握不好講導(dǎo)游詞的時間的支配，而且還有點(diǎn)緊急，在說的時候出了點(diǎn)錯，由于在車上邊講邊指路，這個對于我來說好困難啊，因?yàn)橥獾厮緳C(jī)不認(rèn)路，一稍不留神就可能走過印象特別深，回想起來覺著自己好失敗啊但是還是順當(dāng)?shù)膸Я讼聛砘丶液螅偨Y(jié)了這次失敗的緣由就開頭帶第二個團(tuán)了。第二個團(tuán)是老師團(tuán)，以往的導(dǎo)游最可怕帶老師團(tuán)，可是這一暑假我搜都覺著老師團(tuán)很好帶，只要真心對他們，敬重他們，他們那就會對你導(dǎo)游很好第二個團(tuán)相對很好帶，因?yàn)槭莂、b、c車，只要第一個車支配，我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來，帶的相當(dāng)順當(dāng)很快樂熟悉了

6、他們，而且和帶他們的全陪成了好伴侶，從中也學(xué)會啦，和全陪處理好關(guān)系，他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個，第四個第十四個 在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應(yīng)當(dāng)聽說過一句話評價導(dǎo)游：起的比雞早，吃的比豬差?；蛟S大家都不信，因?yàn)榇蠹抑豢吹綄?dǎo)游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導(dǎo)游只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊假如大家六點(diǎn)起床，那么我們導(dǎo)游是不是該五點(diǎn)起床啊?，F(xiàn)實(shí)就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。我們這批實(shí)習(xí)的同學(xué)一見面總會說：呀！你怎么瘦成這樣啦是啊！我們怎么都瘦了呢？這是因?yàn)樵谀銈兂燥垥r，我們還忙著為你們招呼飯菜

7、，你們吃上飯菜了我們還沒吃，該我們吃了你們也快吃完了導(dǎo)游誰說不辛苦都是假的，只有在發(fā)工資時我們才可以欣慰一下，這苦沒有白。心酸，難免不會有，像我們這樣的新導(dǎo)游有時就會被老全陪們欺侮。好多同學(xué)都在此實(shí)習(xí)中落過淚 假如辛苦，心酸我們都體驗(yàn)過啦但是閱歷沒有學(xué)到閱歷那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實(shí)習(xí)完啦，經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮，我可以傲慢的對自己說我勝利了，我克服了自身的很多弱點(diǎn)我在努力的變得完善。以前的自己性格是大大咧咧的，什么事都要拖到最終才會去想解決方案，可是當(dāng)導(dǎo)游就不一樣啦，必需事事都提前考慮，要相當(dāng)?shù)募?xì)心，總以為那些小的細(xì)節(jié)，無關(guān)緊要，沒有關(guān)系，可是卻如此重要。一個小數(shù)字就會影響到公司

8、的利益，一個小小的細(xì)節(jié)就會讓客人對你轉(zhuǎn)變不同的看法。細(xì)心是當(dāng)導(dǎo)游必備的。 在這次實(shí)習(xí)中還遇到了很多問題，我想大家和我遇到的一樣，首先就是時間問題，是?。〖偃缒銜r間強(qiáng)調(diào)的不夠，客人會不按時回來，那樣就會直接影響接下來的行程。這也是我們導(dǎo)游最為頭疼的事。有時往往我們強(qiáng)調(diào)了許多遍，那些客人也一意孤行，即使我們說了假如時間到了你們還不回來，我們就不等找我們導(dǎo)游的事啊。真的好麻煩 還有的就是在帶團(tuán)中你總會遇到幾個不講理的客人，什么都不懂卻還始終裝的很明白，跟他解釋了吧，不理解就算了，有時還說出那些讓人憤怒的話。的確，我們都是長在溫室的花朵，沒有受到過任何難聽的話，就是父母也不會對自己大聲講話，可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢，剛開頭我也受不了，很生氣，但是我忍了下來。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游，他沒素養(yǎng)我不能沒有。假如有下次呢，我直接忽視不理就當(dāng)沒有聽見，這樣我竟然不生氣啦，心情也好了。有時呢，我不僅不生氣，我還要對他更好，讓他之前對我說的話懊悔、內(nèi)疚去。這樣吶，你就不會被這些客人的話生氣了，假如這樣生氣下去還不得氣死啊。 這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機(jī)、全陪之間的溝通。其實(shí)吶和司機(jī)是很好溝通的，每次指路時不要死板的喊人家?guī)煾悼梢越兴?，他會覺著你好親切的，也很興奮和你協(xié)作。對于全陪，做事之前和他商議商議。略微重視一下他，他有了被敬重的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機(jī)搞定了，在帶