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1、高品質(zhì)文檔2022年暑假服裝導(dǎo)購員實習(xí)報告 當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力氣非常有限,就因為分散和團結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績。 服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程: 專賣店流程:營業(yè)前預(yù)備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生整理貨品貨架參與晨會營業(yè)開頭預(yù)備營業(yè)陳設(shè)組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展現(xiàn)商品介紹商品核實開標(biāo)核對單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營業(yè)后賬目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會組織環(huán)境清場. 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)
2、出如下幾條: 1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。4、對顧客的預(yù)備。 當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力氣非常有限,就因為分散和團結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的簡單和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實習(xí)中合理的將其運用,不斷地提高自己的素養(yǎng),熬煉
3、自己的力量,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。 此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細從事哪種工作,仔細細致和踏實的工作態(tài)度才是勝利的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完) 導(dǎo)購員的職責(zé): 把商品賣出去是導(dǎo)購員的自然職責(zé),但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。 站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是關(guān)心顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客供應(yīng)服務(wù);關(guān)心顧客在購買商品時作出最佳的選擇。 一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中選擇到他
4、們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱忱地對待顧客變得特別重要了。 二是關(guān)心顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客信任購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。 導(dǎo)購員如何關(guān)心顧客呢? ()詢問顧客對商品的愛好和愛好; ()關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品; ()向顧客介紹商品的特點; ()向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益; ()回答顧客對商品提出的疑問; ()說服顧客下決心購買此商品; ()向顧客推舉別的商品和服務(wù)項目; ()讓顧客信任購買此種商品是一個明智的選擇。 作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時
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