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文檔簡介

1、2020/3/27維修質(zhì)量管理制度為加強汽車維修管理，保證維修質(zhì)量，根據(jù)道路運輸條例和機動車維修管理規(guī)定，特制訂本制度：一、維修質(zhì)量管理主要職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)維修質(zhì)量的方針、政策和法規(guī)。2、對本企業(yè)汽車維修進行全面管理、監(jiān)督和檢查。3、建立、健全企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗制度， 執(zhí)行汽車維修技術(shù)標準和工藝規(guī)范。4、收集汽車維修質(zhì)量信息，開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作。5、組織質(zhì)量管理人員及質(zhì)量檢驗人員培訓(xùn)、考核工作。6、 受理本企業(yè)汽車維修質(zhì)量問題的投訴，負責(zé)進行調(diào)解處理。二、建立健全與企業(yè)維修類別相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗機構(gòu)， 確定專人負責(zé)質(zhì)量管理工作。三、明確質(zhì)量負責(zé)人和質(zhì)量檢驗員，質(zhì)量檢驗員必須經(jīng)過交

2、通主管部門的培訓(xùn)合格后方可上崗。四、做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，建立健全維修臺賬，嚴格遵守與本企業(yè)維修類別相適應(yīng)的技術(shù)管理、質(zhì)量檢驗等規(guī)章制度。五、車輛進廠維修及竣工出廠，必須有專人負責(zé)質(zhì)量檢驗，并認真填寫進廠檢驗單、過程檢驗單、竣工檢驗單和竣工出廠合格證。對進行汽車發(fā)動機大修、 總成大修和二級維護的車輛必須建立汽車維修技術(shù)檔案。12020/3/27六、汽車竣工出廠實行竣工合格證制度，對維修質(zhì)量不合格的車輛不準出廠。在汽車維修竣工出廠時必須按竣工出廠技術(shù)條件進行檢測，檢驗合格的由總質(zhì)檢員簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證。七、嚴格執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度。質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因維修質(zhì)量而發(fā)生故障和損壞，本企業(yè)負責(zé)進行返修。八、對不按技術(shù)標準修車， 維修質(zhì)量不能達到規(guī)定技術(shù)標準的維修技術(shù)人員，按本企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度進行處理。精心搜集整理

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