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文檔簡介

1、2021年外科護理工作總結(jié)在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶著及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁 的共同努力下,針對年初制定的目標方案,狠抓落實,認真實施,根本圓滿 地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將2021年的護理工作總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護理方面完善護理質(zhì)量管理護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、研討,以促進護 理質(zhì)量持續(xù)改良。隨著優(yōu)質(zhì)護理效勞的深入開展,我科除了按常規(guī)做好根底 護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教, 更加強了護士的責任心, 我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)效勞的重要意義,把優(yōu)質(zhì)效勞作為護士的天職和 本分,變被動效勞為主動效勞,深入到病房

2、中去,了解病人的需求,改善護 患關(guān)系,科室滿意度95%以上。二、科室質(zhì)量和平安管理方面質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提 咼護理質(zhì)量的保證。為了增咼護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根底上, 在根底管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科 室實際,做到月有方案,周有安排,日有重點。在根底護理質(zhì)量管理上,嚴 格執(zhí)行護理操作標準,加強檢查,確保落實。科室定期進行護理質(zhì)量檢查, 對檢查中存在的缺乏之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育, 強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識、平安意識,并制定切實可行的改良措 施。一修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護

3、理工作流程等并進行了培訓學習。二全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織根底理論知識及??浦R、護理專業(yè)技術(shù)操 作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理 人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o理人員各層級考核成績均到達合格標 準。三嚴格落實責任制整體護理1全面實APN排班方法,彈性排班。2 全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、 健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理 效勞。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展 健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。3深化護士分層使用,依據(jù)

4、病 人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力 強的護士負責,表達能級對應(yīng)。四加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護 理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。五加強管理,確保護理平安1加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的 管理,完善護理流程及管理評價程序。2加強護理平安管理,各質(zhì)控 小組每周進行檢查,每月行護理平安隱患排查及護理過失、 護理不良事件 的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改良 措施。六 履行崗位職責 1按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。2 護士根據(jù)考核標準以得分上下進行績效。3強化醫(yī)療平安核心制度

5、及 各種護理操作標準、流程、各種常規(guī)的落實。三、提高護士素質(zhì)、人才培養(yǎng)方面1、為了提高護理專業(yè)理論水平,長期堅持業(yè)務(wù)學習、護理查房,結(jié)合護理部 制定的三基理論技術(shù)考核方案,每月進行操作考核和“三基理論考試。2、科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學習,在每月的護理工作會 上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者 應(yīng)該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學 習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不 同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊 伍的整體素質(zhì)。3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師

6、將有方案的對聘用護士進行每月考 核,護士長及高年資老師嚴格把關(guān)。考核內(nèi)容包括效勞禮儀、文明用語、溝 通與交流技巧以及常用護理技術(shù)操作、專科知識等,醫(yī)生及病人的意見也作 為考核內(nèi)容。四、存在缺乏:1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗缺乏,評判性 思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié) 經(jīng)驗的能力缺乏。2、 責任制護理工作開展以來,大局部護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各 項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠 的慎獨精神,導(dǎo)致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。3、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高

7、。4、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉藴蔬€有差距,尤其是年輕護士???知識和技能需進一步加強。5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。五、下一步打算:1修改學習方案,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導(dǎo), 打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓 創(chuàng)新。2全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、平安意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任小組的作用,采取一定的鼓勵機 制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的 養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神, 外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士, 科 室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護

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