睿哲人力人事外包方案

1、 人事代理服務(wù)方案及服務(wù)流程陜西睿哲人力資源有限公司2016年8月陜西睿哲人力資源有限公司陜西睿哲人力資源有限公司（以下簡稱“睿哲人力”）成立于2012年，意為“睿意進(jìn)取 哲略推行”，公司成立迄今4年，服務(wù)過眾多本土一線品牌。睿哲人力以“創(chuàng)意無限 智慧服務(wù)”為公司理念。擁有西安各大高校應(yīng)往屆畢業(yè)生信息及擇業(yè)意向等資源，旨在搭建用人單位和求職者之間的優(yōu)質(zhì)橋梁，節(jié)約企業(yè)用人成本，提升企業(yè)工作效率；同時(shí)，睿哲人力與西安眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人力資源公司、品牌管理、調(diào)研機(jī)構(gòu)建立長期戰(zhàn)略合作，為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)及執(zhí)行。睿哲人力重視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)質(zhì)品臺(tái)搭建，“連通資源，互動(dòng)未來”。公司涉及：人力資源信息咨詢服務(wù)

2、，勞務(wù)派遣，人力資源招聘服務(wù)，職業(yè)介紹，人才推薦，旅游信息咨詢服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，企業(yè)管理策劃、咨詢服務(wù)，企業(yè)形象策劃服務(wù)，會(huì)議會(huì)展策劃服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動(dòng)的策劃、咨詢服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)。睿哲人力以：“增值企業(yè)人力資本”為己任，就企業(yè)相關(guān)的咨詢服務(wù)、人員派遣、人事代理、檔案托管，服務(wù)外包等項(xiàng)目皆可提供專業(yè)服務(wù)，為客戶帶來互聯(lián)網(wǎng)+的新型增值服務(wù)是睿哲人力的服務(wù)核心。作為一支專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)俱佳的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，所有成員均來自80后和90后，平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3.5年以上，每一位成員在服務(wù)過程中都極其重視可執(zhí)行度與創(chuàng)意和細(xì)節(jié)的謹(jǐn)慎執(zhí)行，保證每一位品牌客戶都能享受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)。企

3、業(yè)因睿哲人力更精彩!第一部分  睿哲人力服務(wù)流程和解決方案1、 提供的服務(wù)1、人員招聘根據(jù)用人單位的崗位任職資格要求，代理招聘、錄用備案、就業(yè)登記和社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。2、勞動(dòng)關(guān)系根據(jù)外包員工的身份與就業(yè)狀態(tài)不同,協(xié)助用人單位規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同管理，或與外包員工（以下簡稱員工）訂立、履行勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同；協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)爭議、勞務(wù)糾紛，為需要辦理調(diào)動(dòng)或轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系的對(duì)象，代辦合同簽訂和解除手續(xù)。3、員工檔案負(fù)責(zé)對(duì)被代理員工人事材料的建檔、出具各類人事證明。工資支付,根據(jù)用人單位工資制度和按月提供的工資支付清單，負(fù)責(zé)承辦外包員工的工資發(fā)放，并代扣代繳員工個(gè)人所得稅和其他應(yīng)向國家統(tǒng)

4、籌繳納的款項(xiàng)。4、社會(huì)保險(xiǎn)根據(jù)國家社保政策相關(guān)規(guī)定，按月為外包員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)、大額醫(yī)療補(bǔ)助等保險(xiǎn)的開戶、申報(bào)、繳納及增加、變更、轉(zhuǎn)移、停保、終止、報(bào)銷、鑒定、基數(shù)申報(bào)、補(bǔ)差等手續(xù)。5、住房公積金 為用人單位代辦公積金的開戶，申報(bào)、繳納、新增、封存、轉(zhuǎn)移、支取、年檢、銷戶等手續(xù)6、政策咨詢?yōu)橛萌藛挝惶峁﹦趧?dòng)人事、社會(huì)保障各項(xiàng)政策咨詢，并上門服務(wù)、解答和協(xié)調(diào)處理用人單位提出的各種疑難問題，及時(shí)傳達(dá)最新政策法規(guī)和動(dòng)態(tài)信息。二、運(yùn)作流程根據(jù)用人單位的需求，睿哲公司與用人單位協(xié)商簽訂人事代理協(xié)議如有需要，睿哲公司可組織招聘、 面試、 測評(píng)， 

5、;由用人單位確定新入職人選 睿哲人力根據(jù)用人單位要求量身定制員工人事代理方案并與用人單位協(xié)商和修訂。員工在就職期間，睿哲公司辦理外包員工工資、社保、醫(yī)療、福利、工傷、處理工作服務(wù)期滿,用人單位可與睿哲人力協(xié)議續(xù)簽人事代理合同 睿哲公司與外包員工簽訂勞動(dòng)合同并辦理有關(guān)手續(xù)三、社保購買流程由被代理單位提供員工變更名冊(cè)（姓名、性別、身份證號(hào)、籍貫、聯(lián)系方式、入職日期、工作崗位、待遇、購買社保月份、社保購買基數(shù)、戶口性質(zhì)等）及需提供的基本材料第一步：準(zhǔn)備材料睿哲公司人員到企業(yè)為員工統(tǒng)一簽定勞動(dòng)合同或由其外包人員前往睿哲公司進(jìn)行勞動(dòng)合同簽定和由睿哲公司委托企業(yè)與員工簽定勞動(dòng)合同。第二

6、步：勞動(dòng)合同簽訂睿哲公司對(duì)本月所屬員工購買社保進(jìn)行統(tǒng)一申報(bào)，同時(shí)前往勞動(dòng)局對(duì)新入職及離職員工等呈報(bào)變更表，辦理相關(guān)手續(xù)并核查蓋章。第三步：申報(bào)及勞動(dòng)用工在睿哲公司開立專用社保帳戶，對(duì)新入職員工醫(yī)?？ā㈦x職人員社保費(fèi)用結(jié)算和失業(yè)人員辦理。第四步：繳費(fèi)睿哲公司將已辦理完畢材料進(jìn)行備案并復(fù)制一份交由企業(yè)保存，并對(duì)新入職及離職人員完成手續(xù)材料通知發(fā)放本人。第五步：返還材料員工要提前一個(gè)月以書面形式向企業(yè)和睿哲公司提出申請(qǐng)，由睿哲公司提供離職申請(qǐng)書和移交清單經(jīng)企業(yè)確認(rèn)后睿哲公司為其辦理離職和停保手續(xù)。第六步：離職四、員工工傷處理流程 1、工傷報(bào)備 事故發(fā)生后，用人單位相關(guān)部門應(yīng)立即通

7、知睿哲公司，特殊情況不得超過12小時(shí)，睿哲公司收到通知后在24小時(shí)內(nèi)口頭報(bào)告所屬市/區(qū)社?；鸸芾碇行暮税l(fā)科,以確認(rèn)此事故是否為工傷，醫(yī)治醫(yī)院是否為工傷治療指定醫(yī)院。 2、認(rèn)定申請(qǐng) 睿哲公司在事故傷害發(fā)生之日起或職業(yè)病確診之日起30日內(nèi)向所屬市/區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局工傷管理科提交書面工傷認(rèn)定申請(qǐng)。需提供資料提交至所屬市/區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局工傷管理科，受理60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知用人單位。 3、勞動(dòng)能力鑒定 勞動(dòng)保障部門認(rèn)定為工傷，待醫(yī)療期滿或傷情相對(duì)穩(wěn)定后，如工傷人員留有殘疾或身體精神受到損害，導(dǎo)致本人工作能力減弱，則需在工傷員工醫(yī)療期滿后3

8、0日內(nèi)，至指定的勞動(dòng)能力診斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。 4、工傷待遇申領(lǐng) 職工傷殘或因工傷亡，在領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)分分割單后，由睿哲公司到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申領(lǐng)待遇手續(xù)，需提供資料提交至所屬市/區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心核發(fā)科，核發(fā)科將社會(huì)保險(xiǎn)待遇核定單交給睿哲公司。工傷待遇以轉(zhuǎn)帳形式注入公司帳戶，待資金注金轉(zhuǎn)出后，所屬市/區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心核發(fā)科及時(shí)通知睿哲公司。睿哲公司財(cái)務(wù)部門確認(rèn)資金到帳戶后，通知工傷職工用請(qǐng)款單的方式請(qǐng)款，后附社會(huì)保險(xiǎn)待遇核定單。 第二部分  報(bào)價(jià)和費(fèi)用舉例費(fèi)用明細(xì)詳情附件陜西睿哲人力資源有限公司人事外包報(bào)價(jià)單第三部分 客戶服務(wù)及承諾

9、一、客戶服務(wù)1、組織保障（1）為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升項(xiàng)目專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績效考核。（2）合作過程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控，多渠道收集信息，按周期進(jìn)行總結(jié)，由專人擔(dān)任項(xiàng)目專員，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)用工單位要求及時(shí)調(diào)整管理方式。由公司法律事務(wù)部、人才推薦部、社會(huì)保險(xiǎn)部、人才培訓(xùn)部、綜合服務(wù)部等部門進(jìn)行后臺(tái)支持。2、風(fēng)險(xiǎn)防范（1）制度、流程保障 人事代理業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn)，睿哲人力根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對(duì)外包員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)

10、議合同文本，包括人事代理、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及人事代理協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了人事外包服務(wù)的合法性。（2）專家支持 如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭議或其他法律訴訟事件，公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組成的顧問團(tuán)做保障。二、服務(wù)承諾（1）保證服務(wù)質(zhì)量。公司將配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程，以保證人事代理的服務(wù)質(zhì)量。（2）保證服務(wù)規(guī)范。公司將嚴(yán)格按照人力資源外包服務(wù)公約，以規(guī)范化的管理流程，及時(shí)處理、解決有關(guān)事務(wù)。（3）保證員工利益。及時(shí)、準(zhǔn)確地申報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，及時(shí)申報(bào)員工工傷、醫(yī)療、生育等保險(xiǎn)待遇，按時(shí)、足額發(fā)放員工工資。（4）負(fù)責(zé)工傷處理員工發(fā)生工傷后，24小時(shí)內(nèi)報(bào)案并處理。（5）妥善處理退工用工單位按照國家及雙方派遣協(xié)議有關(guān)規(guī)