淺談期望理論在《管理學(xué)原理》教學(xué)改革中的運(yùn)用

1、淺談期望理論在管理學(xué)原理教學(xué)改革中的運(yùn)用    摘要：隨著管理學(xué)理論研究的逐步深入，管理學(xué)的教學(xué)工作也在緊鑼密鼓的變革之中，其變革方式多種多樣，將期望理論運(yùn)用于管理學(xué)原理的教學(xué)之中便是其中較為有效的方式之一?？梢跃C合運(yùn)用期望理論中努力績效、績效獎(jiǎng)賞和獎(jiǎng)賞個(gè)人目標(biāo)三種聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，為管理學(xué)原理的教學(xué)尋求出“故事導(dǎo)入”、“聯(lián)系實(shí)際”、“游戲教學(xué)”等新的方法。關(guān)鍵詞：管理學(xué) 期望理論 教學(xué)改革 一、期望理論與管理學(xué)原理教學(xué)19世紀(jì)末20世紀(jì)初泰羅的科學(xué)管理理論的產(chǎn)生同時(shí)也標(biāo)志著管理學(xué)的形成。管理學(xué)產(chǎn)生于實(shí)踐，人們反過來又運(yùn)用管理學(xué)理論去指導(dǎo)實(shí)踐，以

2、取得預(yù)期的效果，并且在管理實(shí)踐中修正和完善管理學(xué)理論。今天管理學(xué)原理作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，到底應(yīng)該傳授什么給學(xué)生？概括地說，人才培養(yǎng)，無非有這樣兩個(gè)目的：一是讓培養(yǎng)對(duì)象掌握一定的理論知識(shí)，并能在實(shí)踐中有效地利用這些知識(shí)，即培養(yǎng)所謂的應(yīng)用型人才；二是讓培養(yǎng)對(duì)象掌握相應(yīng)的理論和相應(yīng)的研究方法，并能進(jìn)行相關(guān)的研究工作，即培養(yǎng)所謂的研究型人才。但不論是哪種類型的人才，其形成的主導(dǎo)因素都在于學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)。教與學(xué)是雙向的，而要讓教學(xué)內(nèi)容真正被學(xué)生掌握則得依靠學(xué)生有目的、有興趣的學(xué)習(xí)了。為了更好地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，對(duì)管理學(xué)原理教學(xué)改革方案的設(shè)計(jì)可以遵循期望理論思想。在設(shè)計(jì)時(shí)，不能期望用一

3、種固定的模式來滿足所有需求，因?yàn)楣芾韺W(xué)原理教學(xué)改革問題涉及到學(xué)生的需求與積極性、教師的修養(yǎng)、學(xué)科的實(shí)際情況乃至整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境。采取什么樣的方法來進(jìn)行管理學(xué)原理課程的教學(xué)，取決于一系列的因素，而這些因素中，學(xué)生的需求與積極性又尤為重要，我們認(rèn)為期望理論中的“效價(jià)”和“期望值”概念為解決這一問題提供了很好的思路。 二、影響管理學(xué)原理教學(xué)效果的因素影響管理學(xué)原理教學(xué)效果的因素是多方面的，但哪些起到?jīng)Q定性作用呢？根據(jù)Victor Vroom的期望理論人們只有在預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來有吸引力的結(jié)果時(shí)才會(huì)采取特定的行為，所以要取得較好的教學(xué)效果必須讓學(xué)生產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的需要與動(dòng)力，這就需要考量以下三種

4、聯(lián)系判斷：1. 努力績效聯(lián)系這一聯(lián)系是指人們感覺到通過一定程度的努力而達(dá)到預(yù)期績效的可能性。當(dāng)人們進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí)，如果認(rèn)為不論如何付出、如何努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（預(yù)期績效）的可能性都較小時(shí)，人們就會(huì)放棄一定的行為。學(xué)生學(xué)習(xí)也不例外，開設(shè)管理學(xué)原理的目的，一是讓學(xué)生掌握一定的理論知識(shí)，并將這些理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)中；二是讓學(xué)生掌握相應(yīng)的理論和相應(yīng)的研究方法，并能進(jìn)行相關(guān)的研究工作。如果學(xué)生認(rèn)為不論如何付出努力實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)的可能性都較小時(shí)，那么他們對(duì)學(xué)習(xí)就會(huì)失去興趣，繼而放棄主動(dòng)學(xué)習(xí)。管理學(xué)原理一般都在大學(xué)一年級(jí)開設(shè)，這一階段是學(xué)生從高中應(yīng)試教育向大學(xué)自主教育轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，在此期間學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)及

5、學(xué)習(xí)方法均不是非常明確。因此，管理學(xué)原理的教學(xué)首先應(yīng)讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的兩個(gè)目標(biāo)，并盡可能的將上述兩個(gè)目標(biāo)用量化的指標(biāo)加以解釋。在每一章節(jié)的學(xué)習(xí)之前，利用一個(gè)板塊將學(xué)習(xí)目標(biāo)用文字向?qū)W生展示。其次，則要對(duì)如何實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)加以說明，特別是根據(jù)每一章節(jié)教學(xué)內(nèi)容的不同分門別類的講解不同的學(xué)習(xí)方法。通過這兩個(gè)環(huán)節(jié)使學(xué)生明確通過怎樣的努力可以達(dá)到怎樣的績效，這樣學(xué)生就能有一個(gè)清楚的價(jià)值判斷，也才有可能更有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2. 績效獎(jiǎng)賞聯(lián)系績效獎(jiǎng)賞聯(lián)系是指人們對(duì)于達(dá)到一定預(yù)期績效后即可獲得理想的獎(jiǎng)賞結(jié)果的信任程度。從心理學(xué)的角度來說人們都有潛在的得到他人肯定的欲望，人只有在不斷得到他人肯定的過程中才會(huì)愈

6、加自信。而這種來自于他人的肯定即可看作是獎(jiǎng)賞，這種獎(jiǎng)賞既包括物質(zhì)的也包括精神的，對(duì)學(xué)生而言，這種獎(jiǎng)賞既可以來自于教師、學(xué)生，也可以來自于社會(huì)。這一聯(lián)系告訴我們，在管理學(xué)原理的教學(xué)過程中，要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的程度，當(dāng)他們達(dá)到一定的預(yù)期績效時(shí)要及時(shí)的給予獎(jiǎng)賞，讓學(xué)生感覺到付出的努力是有回報(bào)的。比如在教學(xué)過程中教師適當(dāng)?shù)目陬^表揚(yáng)，或在討論課上適當(dāng)?shù)募尤敫偁幨箤W(xué)生在班級(jí)群體中得到其他同學(xué)的肯定。在條件允許的情況下，還可以給學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，為他們將理論知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)生活提供機(jī)會(huì)，這樣才有可能得到社會(huì)的認(rèn)可即社會(huì)的獎(jiǎng)賞。3. 獎(jiǎng)賞個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系這一聯(lián)系是指任務(wù)完成后，人們所獲得的潛在結(jié)果或獎(jiǎng)賞對(duì)他的

7、重要性程度。即當(dāng)人們做出一定的行為并取得一定的績效，還獲得了一定的獎(jiǎng)賞時(shí)，他們對(duì)于這個(gè)獎(jiǎng)賞的接受程度與認(rèn)可程度。因?yàn)槊總€(gè)人的需求是不一樣的，因而對(duì)同一的獎(jiǎng)賞所表現(xiàn)出來的態(tài)度也是不一樣的。這就要求在管理學(xué)原理的教學(xué)中要分清學(xué)生學(xué)習(xí)的目的，對(duì)不同類別的需求制定出不同的教學(xué)方案。蕓蕓眾生，沒有完全相同的兩個(gè)學(xué)生，所謂的因材施教就是這個(gè)道理。當(dāng)然，這無形中加大了教學(xué)的工作強(qiáng)度與工作難度，但是我們可以將學(xué)生分為大體相同的幾個(gè)類別，不同的類別運(yùn)用不同的方法。譬如，表現(xiàn)欲望較強(qiáng)的學(xué)生則可給之提供更多的表現(xiàn)空間，并適時(shí)的給予公開表揚(yáng)。通過以上三個(gè)聯(lián)系的分析，我們可以得出：人們做出某一行為的積極性或努力程度（激

8、勵(lì)力）是效價(jià)（即對(duì)行為目標(biāo)價(jià)值的評(píng)價(jià)）與期望值（即對(duì)行為目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)概率的估計(jì)）的乘積。也就是說，只有在人們認(rèn)為做出某一行為可以達(dá)到一定的目標(biāo)，并且這一目標(biāo)正好是自己的需求時(shí)，人們才會(huì)努力的做出這一行為。這一理論在管理學(xué)原理的教學(xué)中的體現(xiàn)則是，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)為努力學(xué)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，并且實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)以后可以為自己帶來自己期望的好處時(shí)，學(xué)生才會(huì)將被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。 三、管理學(xué)原理教學(xué)改革的方法通過上述分析，為了有效的提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)原理的效價(jià)和期望值，可以運(yùn)用以下幾種方法。1. 教學(xué)中巧妙使用“故事引入”有益有趣的故事對(duì)學(xué)生來說總是富有吸引力的。相繼引入與教材有關(guān)的故事，不僅會(huì)讓學(xué)生覺得

9、興趣盎然，而且還可讓學(xué)生在潛移默化中獲得新知、受到啟迪。2. 注重理論聯(lián)系實(shí)際管理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際是管理學(xué)原理教學(xué)的原則之一，也是開展素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑。因此，教師在教學(xué)過程中，充分挖掘教材中的理論聯(lián)系實(shí)際的素材，有針對(duì)性地把管理學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來，是管理學(xué)原理提高教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)切實(shí)可行的措施，并且對(duì)學(xué)生的成長有重大指導(dǎo)作用。3. 靈活運(yùn)用案例教學(xué)案例是指用一定視聽媒介如文字、錄音、錄像等所描述的客觀存在的真實(shí)情景。案例為學(xué)生提供了一個(gè)逼真的具體管理情景，學(xué)生們模擬現(xiàn)場(chǎng)管理，相互學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考問題，自由地發(fā)表見解，使他們有了理論結(jié)合實(shí)際、鍛煉和提高

10、自己獨(dú)立思考能力的機(jī)會(huì)。因此，可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考、積極探討的熱情，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自覺性和創(chuàng)造性，激發(fā)學(xué)生巨大的潛在能力。4. 適當(dāng)開展游戲教學(xué)游戲教學(xué)是一種參與式的管理教學(xué)模擬，是在教師創(chuàng)設(shè)的管理情景和模擬的管理環(huán)境下，利用一些模擬設(shè)備，將參與的學(xué)生按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)分成若干個(gè)“競爭企業(yè)”，通過學(xué)生模擬一系列的企業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)，使學(xué)生提高運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。如講溝通的重要性時(shí)采用“看不見與說不清”游戲，游戲完全根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)，游戲結(jié)束后使學(xué)生明白上下級(jí)溝通在企業(yè)中的重要性，以后在工作中遇到問題一定要以“角色轉(zhuǎn)換”的心態(tài)來看待。5. 給學(xué)生講課機(jī)會(huì)讓學(xué)生大膽走向講臺(tái)是對(duì)

11、學(xué)生全方位的鍛煉，但要注意內(nèi)容的難度和長度。一般讓學(xué)生講授五分鐘左右，主要是簡單內(nèi)容，并且要在前一次課將講課內(nèi)容提前布置下去，讓學(xué)生充分準(zhǔn)備。試驗(yàn)證明，大部分學(xué)生積極性很高，而且精心準(zhǔn)備，有勇氣走上講臺(tái)的學(xué)生大多是脫稿講課，還會(huì)輔以簡單生動(dòng)的例子。這種教學(xué)方法不但記憶深刻、氣氛活躍，而且對(duì)學(xué)生的自學(xué)能力、表達(dá)能力都是一個(gè)很好的鍛煉。參考文獻(xiàn)：1 周三多.管理學(xué)（第二版）M.北京：高等教育出版社，2005年11月:2472482 金春華.管理學(xué)教學(xué)方法改進(jìn)研究J.管理教育，2007年7月（責(zé)任編輯：何小軍）    你可能感興趣的畢業(yè)論文    · 基于管