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文檔簡介

1、1商品知識商品知識 2商品知識商品知識 通過本章節(jié)的學習,使員工清楚的了解商通過本章節(jié)的學習,使員工清楚的了解商品相關知識及術語,從而提高顧客服務質量,品相關知識及術語,從而提高顧客服務質量,最終達到使超市管理科學化、規(guī)范化的目的。最終達到使超市管理科學化、規(guī)范化的目的。教教 學學 目目 的的3商品知識商品知識4 又叫條碼,是由一組寬窄不同,黑白(或彩色)相間的平等線條代表相應的字又叫條碼,是由一組寬窄不同,黑白(或彩色)相間的平等線條代表相應的字符,并依據(jù)一定的規(guī)則排列組合而成的圖像。商品的條形碼對于商品而言,就符,并依據(jù)一定的規(guī)則排列組合而成的圖像。商品的條形碼對于商品而言,就像人的身份證

2、號碼,是商品身份辨別的依據(jù)。像人的身份證號碼,是商品身份辨別的依據(jù)。商品知識商品知識實現(xiàn)商品銷售、倉儲、運輸、結帳等自動化管理。實現(xiàn)商品銷售、倉儲、運輸、結帳等自動化管理。通過產(chǎn)、供、銷信息系統(tǒng)可以準確及時地獲得所需要的商品信息。通過產(chǎn)、供、銷信息系統(tǒng)可以準確及時地獲得所需要的商品信息。能避免常見差錯的出現(xiàn)。能避免常見差錯的出現(xiàn)。5EAN-13條碼條碼符號結構符號結構右側空 白 區(qū)左側空 白 區(qū)6 901234 567892前 置 碼 中間分隔符中間分隔符 校驗符校驗符起始符起始符 左側數(shù)據(jù)符左側數(shù)據(jù)符 右側數(shù)據(jù)符右側數(shù)據(jù)符 終止符終止符商品知識商品知識6EAN-13條碼數(shù)條碼數(shù)字結構示意圖字

3、結構示意圖 XXXXXXXXXXXXX 檢驗碼檢驗碼商品標識代碼商品標識代碼制造商代碼制造商代碼國別代碼國別代碼A AB BC C國際代碼(或前綴碼):國際代碼(或前綴碼):條碼前2或3位數(shù)字,用于標識商品來源的國家或地區(qū),由國際物品編碼協(xié)會分配管理,如附件一所示。制造廠商代碼:制造廠商代碼:國際代碼后的5或4位數(shù)字,用于標識生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)公司,由國際物品編碼協(xié)會在各國(地區(qū))的分支機構分配管理。商品代碼:商品代碼:制造廠商代碼后的5位數(shù)字,用于標識商品的特證或屬性,由制造廠商依據(jù)EAN的規(guī)則自行編制。檢驗碼:檢驗碼:最后一碼,用于檢驗代碼輸入的正確性,根據(jù)一定的運算規(guī)則由以上三部分數(shù)字計算得

4、出。商品知識商品知識7商品知識商品知識8EAN成員國(地區(qū))和代碼成員國(地區(qū))和代碼國別(地區(qū))國別(地區(qū))代碼代碼國家(地區(qū))國家(地區(qū))國別(地區(qū))國別(地區(qū))代碼代碼國家(地區(qū))國家(地區(qū)) 0009美國、加拿大等北美國家750墨西哥 2029北美地區(qū)內部備用碼759委內瑞拉 3037法國76瑞士 4043前聯(lián)邦德國770哥倫比亞 440前民主德國773烏拉圭 460469前蘇聯(lián)775秘魯 471中國臺灣省779阿根廷 489香港780智利 49日本789巴西 50英國、愛爾蘭8083意大利 商品知識商品知識9520希臘84西班牙529塞浦路斯859前捷克斯洛伐克54比利時、盧森堡860前南斯拉夫560葡萄牙869土耳其569冰島87荷蘭57丹麥880韓國599匈牙利885泰國600601南非888新加坡64芬蘭9091奧地利690692中國93澳大利亞70挪威94新西蘭729以色列955馬來西亞73瑞典959巴布亞新幾內亞商品知識商品知識10商品知識商品知識11商品知識商品知識121314151617181920212223項項 目目未稅價未稅價增值稅增值稅含稅價含稅價銷銷 售售100.017.0117.0進進 貨貨80.013.693.6差差 額

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