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1、市場營銷學(xué)(第2版)_在線作業(yè)_1交卷時間:2016-06-2623:48:35一、單選題1.(5分)消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的心理因素不包括()。JA.年齡BB.生活方式Fc.社會階層DD.個性糾錯得分:5知識點:5.1市場細(xì)分展開解析答案A解析2.(5分)產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分依據(jù)中,()包括對供應(yīng)商的偏好、企業(yè)在同行業(yè)的地位、追求利潤情況和交易方式等。AA.用戶規(guī)模BB.地理區(qū)域*C.需求特點DD.用戶行業(yè)糾錯得分:5知識點:5.1市場細(xì)分展開解析答案D解析3.(5分)在渠道結(jié)構(gòu)中,按有無中間商的差異,把渠道分為()。AA.長渠道和短渠道FB.直接渠道和間接渠道fc.單渠道和多渠道DD.寬渠道和窄渠糾

2、錯得分:5知識點:8.1分銷渠道及其類型展開解析答案B解析4.(5分)企業(yè)將整個市場視為其目標(biāo)市場,試圖生產(chǎn)多種多樣的產(chǎn)品滿足這個市場上所有顧客的不同需求是選擇細(xì)分市場的哪種模式?()AA.選擇性專業(yè)化BB.市場專業(yè)化CC.全面覆蓋丁D.產(chǎn)品專業(yè)化糾錯得分:5知識點:5.2目標(biāo)市場展開解析答案A解析5.(5分)適用于消費者熟悉該產(chǎn)品、對價格敏感、市場競爭非常激烈的產(chǎn)品的營銷策略是()A.密集型滲透策略BB.撇脂價格策略Fc.緩慢滲透策略DD.選擇型滲透策略糾錯得分:5知識點:6.1產(chǎn)品的概念與分類展開解析答案C解析6.(5分)消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的人口因素不包括(丁 A.職業(yè)B.年齡Cc.個性

3、D.性別糾錯得分:5知識點:5.1市場細(xì)分展開解析答案C解析7.(5分)面向經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式主要有:()JA.銷售培訓(xùn)BB.典型示范Cc.資料與使用手冊FD.店內(nèi)特價銷售糾錯得分:5知識點:9.3銷售促進(jìn)與公共關(guān)系展開解析答案A解析8.(5分)作為現(xiàn)實有效的市場,人口、購買力和(),這三個基本要素缺一不可AA.交換BB.潛在購買者C.金融部門DD.購買欲望糾錯得分:5知識點:1.1市場營銷及其核心概念展開解析答案D解析(5分)人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、()、處理異議、達(dá)成交易和跟蹤服務(wù)。/A.銷售人員培訓(xùn)BB.訂購單獲取Cc.推銷面談0D.推銷技巧糾錯得分:5知識點

4、:9.2人員推銷與廣告展開解析答案C解析9.A A.服務(wù)價值1 B.產(chǎn)品價值(5分)總顧客價值不包括以下哪個方面?()Cc.時間價值DD.人員價值糾錯得分:5知識點:12.1顧客價值與顧客滿意展開解析答案C解析非店鋪零售方式不包括()A.售貨亭JB.便利店Cc.電子零售0D.自動售貨機(jī)糾錯得分:5知識點:8.2批發(fā)商與零售商展開解析答案B解析11.(5分)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,產(chǎn)品包裝的最重要作用是()。FA.促進(jìn)和擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售*B.保護(hù)商品c.容器DD.方便運輸糾錯得分:5知識點:6.2產(chǎn)品決策展開解析答案A解析12.(5分)“復(fù)雜型購買”發(fā)生在消費者初次購買那些()的商品時。/A.單價高、品

5、牌差別小BB.單價低、品牌差別小Cc.單價低、品牌差別大JD.單價高、品牌差別大糾錯得分:5知識點:3.5消費者購買決策過程展開解析答案D解析13.(5分)()和個人消費者市場營銷學(xué)將市場按購買者購買目的的不同分為兩大基本類型:市場。AA.非贏利組織市場BB.組織市場C.中間商市場DD.企業(yè)市場糾錯得分:5知識點:1.1市場營銷及其核心概念展開解析答案B解析14.(5分)中間商在企業(yè)的營銷活動中起著十分重要的作用,它幫助企業(yè)尋找顧客并直接與顧客進(jìn)行交易,從而完成產(chǎn)品從()的轉(zhuǎn)移。AA.供應(yīng)商向企業(yè)FB.生產(chǎn)者向顧客CC.企業(yè)向營銷中介DD.營銷中介向顧客糾錯得分:5知識點:2.2企業(yè)的微觀環(huán)境

6、展開解析答案B解析15.(5分)分銷渠道提供的主要效用有()。FA.時間效用BB.媒介交易Cc.運轉(zhuǎn)實體DD.周轉(zhuǎn)資金糾錯得分:5知識點:8.1分銷渠道及其類型展開解析答案A解析16.市場營銷管理過程中的分析市場營銷機(jī)會是指分析(AA.企業(yè)機(jī)會FB.環(huán)境機(jī)會和企業(yè)機(jī)會C.市場機(jī)會DD.環(huán)境機(jī)會糾錯得分:5知識點:11.2營銷過程展開解析答案B解析17.(5分)()策略是指將現(xiàn)有的品牌名稱用到新產(chǎn)品上,以實現(xiàn)新產(chǎn)品借用已有成功品牌方拓市場的目的。AA.分類品牌FB.品牌延伸CC.自主品牌*D.統(tǒng)一品牌糾錯得分:5知識點:6.2產(chǎn)品決策展開解析答案B解析一般來說,包裝不宜超過產(chǎn)品本身價值的()。*A./1b.CC.3%5%DD.33%35%糾錯得分:5知識點:6.2產(chǎn)品決策展開解析答案A解析19.(5分)購買的流動性大

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