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文檔簡介
1、門店商圈調(diào)研方案阿姨奶茶店王健夏志發(fā)胡文斌張鵬飛褚波。4一、調(diào)查背景奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴(kuò)大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學(xué)這一小型社會里,奶茶店可以獲得的利潤有多少呢?為了解決以下問題:1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場銷售如何?2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價格是多少?3、市場上各品種奶茶的價格是多少?和學(xué)生接受的價格相差多少?4、若在該校新開奶茶店,什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題?我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測性研究,在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。二、調(diào)查目的為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場情況,特撰寫次市場調(diào)查策劃書1、了解現(xiàn)有市
2、場上奶茶的價格2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學(xué)生的購買能力。3、確定大學(xué)生心中的奶茶價格定位4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。三、確定調(diào)查對象調(diào)查對象為江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法,具體調(diào)查方法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生,該大學(xué)男女生比例大約為7:3,則最后抽出70名男生和30名女生。四、調(diào)研方法1、 學(xué)校北門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。3、 與部分消費(fèi)者的訪談和問卷調(diào)查。4
3、、 利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。五、調(diào)研內(nèi)容1、 主導(dǎo)產(chǎn)品品牌:奶熊,地下鐵,絲麥,阿姨奶茶2、 此價格以學(xué)校北門為參考,因此也可看出,北門的商家選擇了統(tǒng)一的價格銷售,只是會存在口味的差別。3、 在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),奶茶點(diǎn)的老板對店面的裝修和宣傳比較重視,對消費(fèi)者的評價也十分在意,也會根據(jù)消費(fèi)者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。4、 消費(fèi)者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店,如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”,芒果飲品多青睞“絲麥”。六、報(bào)告形式及內(nèi)容(一)、經(jīng)銷商的開店成本(見下圖表)開店成本圖表二:開店成本分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有60%勺奶茶店的開店成本在5萬元以上,其次大部分都在3到5萬元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大
4、,顧客對其的期望值也不是很高,所以成本相對來說并不是很大。分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有65%勺奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方,因?yàn)樾@附近人口密度相對較大。(三)、奶茶店的客源分布(見圖表五)圖表五:客源分布分析:調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生占奶茶店客源的90%學(xué)生是奶茶店的主要客源,這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。(四)、消費(fèi)者的消費(fèi)愛好(見圖表八)消費(fèi)者愛好20%奶茶茶飲料碳酸飲料果汁飲料咖啡圖表八:消費(fèi)者愛好分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料,所以,該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打
5、產(chǎn)品。(五)、消費(fèi)者喜歡的促銷策略(見圖表九)促銷策略抽獎40%/KX贈送禮劇魁捆綁銷售/打蠢售系列1圖表九:促銷策略分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以,經(jīng)營者為了吸引顧客,應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。七、項(xiàng)目小組的組織分工1、問卷調(diào)查:全體組員2、數(shù)據(jù)分析,整合:張鵬飛胡文斌3、撰寫調(diào)研報(bào)告:王健武揚(yáng)八、進(jìn)度安排:確定調(diào)研主題,寫出大綱和策劃書2個工作日討論具體調(diào)研方法、個人分工及準(zhǔn)備工作2個工作日做問卷調(diào)查,實(shí)地調(diào)研4個工作日分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日7撰寫調(diào)研報(bào)告作日九、費(fèi)用預(yù)算:項(xiàng)目單價(元)數(shù)量(份)總計(jì)(元)打印問卷0.110010打印計(jì)劃書0.310
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