2020年究竟啥模樣

1、2020年究竟啥模樣   來源：現(xiàn)代快報     幾十年前人們就預言，未來“普適運算”將會被廣泛應用。（普適運算即運用無線電網(wǎng)絡(luò)科技，讓人們在不受時空限制的環(huán)境下享用資訊，透過整合式無縫科技，讓人們使用起來更便利、省時。）隨時隨地享受資訊聽起來有點不可思議，更不可思議的是，普適運算意味著計算機會失去原有的重要地位，但這就是2020年的生活。由于數(shù)字技術(shù)的進步，未來的工作含義將發(fā)生很大變化，但在2020年普適運算也算不上尖端科技了，而是已被廣泛應用。隨身攜帶的個人世界2020年，人們將找回一些在2010年失去的東西世

2、界各地很多學校都試圖禁止在課堂上使用手機，在亞洲一些地區(qū)，手機的普及比美國還快，這些地區(qū)的學校已放棄禁止上課時用手機。對香港的學生來說，移動電話是必不可少的?！耙苿印币馕吨憧梢詫⒆约旱氖澜纭半S身攜帶”，到了2020年，很難想象有人會不帶著移動設(shè)備出門。在未來，隨身攜帶移動設(shè)備將成為被廣泛接受的準則和日常生活中固有的一部分。在未來生活中，如果科技進一步隱入幕后，占據(jù)幕前位置的會是什么呢？那將是在“現(xiàn)實世界”中人們一直珍視的人性。目前人們認為科學、科技、工程、數(shù)學教育是創(chuàng)新的關(guān)鍵，在將來他們會意識到應該在這4項教育中加入人文學科。因而，人們將見證完整工藝、人類創(chuàng)作的回歸和物質(zhì)、精神世界的再度平衡

3、。人們將看到人文學科在21世紀的復興，文化和商業(yè)將成為個體的中心舞臺。軟件產(chǎn)業(yè)將欣然接受工藝價值的回歸，到2020年，軟件產(chǎn)業(yè)將回到“手工作坊”的時代，為不同用戶定制不同的軟件，而不是像目前這樣大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)。它將成為更大范圍的“手工制作”潮流中的一部分，這種回歸手工時代的潮流注入了人類情感和對完整性的珍惜。這一趨勢在移動電話的應用程序市場上已初見端倪，壟斷型參與者越來越少，推銷成本近乎為零，幾乎任何人都能在蘋果手機、谷歌手機和黑莓手機上安裝應用軟件。設(shè)計這些應用軟件需要關(guān)心和注意，而這往往是大公司們所缺乏的。未來人們將不再滿足于大規(guī)模生產(chǎn)下的流水線產(chǎn)品，而重新發(fā)現(xiàn)個人創(chuàng)造的價值。2020

4、年的科技將允許個人制造者擁有曾被大公司獨享的運營能力。在社交網(wǎng)站上，個人傳播將會興起，他們像主要媒體一樣發(fā)布自己的新聞；在應用軟件市場上，個人品牌也能占有一席之地，“鮑比·斯庫拉”這樣的個人品牌也能像奧多比軟件公司一樣叫賣自己的商品。有人認為，這將是一個重新學習信任個人而非品牌的時代，某一品牌的忠實顧客將成為過去。確定的是，現(xiàn)在人們對品牌的信任正面臨著挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的人們填充電腦桌面上的文件夾時，幾乎對其實際容量毫無概念。但人們在存放紙質(zhì)文件時，對文件是多是少就很有把握，因為紙張能給人實實在在的觸感和可視感。人類很難放棄看到、摸到實物的感覺，因此以后會涌現(xiàn)出越來越多的新設(shè)計，讓虛擬和現(xiàn)實

5、達到最佳的平衡。在現(xiàn)實世界中人們輕易感受到的微妙之處，很快也能在電腦屏幕上實現(xiàn)。過去20年中充滿了科技變化，導致科技和數(shù)字世界成為了消費文化的主要載體，教育者、立法者、未來學家、社會科學家不得不對其產(chǎn)生關(guān)注。值得高興的是，隨著人們對科技不斷習慣，另一場對話的時機已到，人們將思考和討論在生活中尋回什么。那么，什么將取代技術(shù)？它將從人文科學、設(shè)計和個體開始：由大量個體設(shè)計、制作的產(chǎn)品和隨之形成的文化，它們由人們所信任的人手工制造，用以捕捉現(xiàn)實世界中人們珍視的微妙和不完美。這就好像在2020年，人們將找回一些在2010年失去的東西。電腦傳統(tǒng)的計算機消失人類本身也經(jīng)歷著變化計算機信息處理技術(shù)給生活帶來

6、的最吸引人的轉(zhuǎn)變是什么？有人認為只是“更小、更好、更快”，但它給人和社會帶來的改變遠不止這些。由于科技帶來的奇跡，對很多人來說駕馭兩種截然不同的生活已變得不足為奇。每個人都有第一人生，即只有死去才能逃脫的物理存在?，F(xiàn)在很多人有了第二人生，其實很久以前人們就能通過寫作來創(chuàng)造不同的人生，盡管人們能創(chuàng)造另一個自己，但第一人生依然占主導地位。從范圍和普及性上來說，人們的第二人生已發(fā)展到了能與第一人生比肩的地步。通過使用數(shù)字設(shè)備，人們與在日常生活中并不認識的人取得聯(lián)系，社交網(wǎng)站、電子郵件、聊天軟件、微博等各種數(shù)字媒體都幫助人們在數(shù)字世界中創(chuàng)造了獨一無二的自我。更具深刻影響的是，數(shù)字世界中的全新自我也能擁

7、有高度的重要性和保真度。大部分的人都有網(wǎng)友，雖然素未謀面，但能心靈相通。當科技讓第二人生中的體驗得到前所未有的豐富時，第一人生和第二人生之間的平衡正迅速地發(fā)生變化。第二人生的重要性與日俱增，使得數(shù)字網(wǎng)絡(luò)對人們來說也越發(fā)處于主要位置，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)已不再是“房間里的個人電腦”，而是自我的一種延伸沒有它就像沒穿衣服一樣?，F(xiàn)在人們使用的是20世紀60年代創(chuàng)造的人機互動方式，而未來10年人機互動將發(fā)生重大變革。觸屏技術(shù)的突破引領(lǐng)了這一趨勢，人們通過觸摸與計算機互動，而數(shù)百萬年來人類與物品產(chǎn)生互動也是依靠觸摸，這是一種微妙的回歸。不足的是，目前人們使用計算機需要熟悉并掌握其自有的界面，但人們并不生活在由計算機

8、界面組成的世界里，而是生活在三維世界中。為什么人類能學習、融入計算機的世界，而計算機不能融入人類世界呢？計算機本質(zhì)上是“盲人”，它們不知道坐在它們面前的是誰，也不知道周圍環(huán)境的任何基本信息。未來人們的目標是“教會”計算機在人類世界中與人們進行交流。導演斯坦利·庫布里克在他的電影2001太空漫游中向觀眾介紹了智能電腦哈爾，太空旅行者們無需坐在工作臺前與哈爾互動，他們只需待在電腦所在的房間就能指示其工作。至今智能電腦哈爾仍是一個令人興奮的設(shè)想：計算機對其本身和生活在三維世界中與其互動的人有知覺。微軟公司即將發(fā)售的納塔爾項目也是一個類似的例子。納塔爾項目以3D攝像頭與動作識別軟件為基礎(chǔ)，用

9、戶通過身體運動與聲音命令來控制游戲，無需使用任何手柄或鍵盤，它還能監(jiān)測到玩家的行動，令游戲效果變得十分自然。納塔爾項目令人們能夠與計算機“交談”，并帶來了一種移動計算的新思路未來人們需要的不僅是更小的移動裝備，而是不借助任何裝備，這才是真正意義上的移動性。那么是否能說，計算機信息處理技術(shù)的轉(zhuǎn)變與互聯(lián)網(wǎng)的誕生具有同等的重要性呢？互聯(lián)網(wǎng)是信息供應和計算機連通性的大爆發(fā)，給人們獲得和利用信息的方式帶來了巨大變化。而信息處理技術(shù)未來面臨的變革是在特定環(huán)境中處理信息，即在人類世界的環(huán)境里，人們可以通過自己的語言、肢體動作和感情來實現(xiàn)與計算機的互動。如果這一變化成為可能，那么人體將成為計算機迷們所稱的“節(jié)

10、點”，變成信息處理過程中的參與者。現(xiàn)在已經(jīng)有很多人通過在線定位，將自己的物理位置展示給別人，這就是潛在的人體“節(jié)點”的一個例子。如果將其應用于醫(yī)療，人們則會看到戲劇性的結(jié)果?，F(xiàn)在就有將這一技術(shù)向大眾市場推廣的例子，例如AirStrip技術(shù)公司推出了一款軟件，可以遠程監(jiān)控醫(yī)院里的病人，把信息直接發(fā)送到醫(yī)生或護士的智能手機中。10年之內(nèi)，人體監(jiān)控和數(shù)據(jù)發(fā)送就會跟在社交網(wǎng)站上發(fā)布狀態(tài)一樣簡單、普及。未來人們能得到別人在網(wǎng)上即時發(fā)布的信息，但不僅是通過電腦屏幕，還可以通過平視顯示器獲得這些資訊。雖然這種平視顯示器目前僅在直升機和航空器上使用，但不難預見未來它將被普遍應用于日常生活中。人們在租房時，通常

11、不僅想找到好房子，也想擁有好鄰居和好社區(qū)。過去人們常常去租房地點實地考察一番，而現(xiàn)在很多人轉(zhuǎn)而使用谷歌地圖提供的衛(wèi)星照片和街景。這本質(zhì)上是在用衛(wèi)星找房子，未來人們則無需坐在電腦前，就能直接看到衛(wèi)星畫面，這也是計算機信息處理技術(shù)轉(zhuǎn)變的一個例子。當信息處理技術(shù)深深融入人們的認識、思考、決策、身體甚至意識中時，人類就徹底改變了。人類的概念會被拓展，第一人生和第二人生將永遠糾纏在一起。選擇龐大的信息處理技術(shù)將滲透到人們的每一步行動中電話增加了你的聯(lián)系人數(shù)量，汽車令你穿越了更多的里程。功能強大、高度聯(lián)網(wǎng)的計算機或許能改變?nèi)说拿恳环N際遇，甚至每時每刻都在改變?nèi)说乃魉鶠椤⑺兴?。一個充滿了傳感器、數(shù)據(jù)庫

12、和分析軟件的世界，將帶來巨大的改變。到2020年這會成為可能，它最初的跡象已開始顯現(xiàn)：亞馬遜網(wǎng)站上的閱讀建議、谷歌智能手機上的實時交通信息、微軟公司的傳感識別游戲系統(tǒng)納塔爾項目。未來人們所需要的不僅是大型計算機，而是對事物互動、人類角色更深刻的認識。試想在未來世界的某個早晨，你比平時起床稍晚20分鐘。這天的交通非常擁堵，你的公司決定讓員工錯開上班高峰時間，正好還能減少點碳排放量。你的鬧鐘接收到了上班時間推遲的指示，并且知道你今天第一個會議召開的時間和地點，所以你不用趕時間。你進入了一家咖啡店，那里有幾臺便攜電腦，可以免費借用。你用密碼或指紋對電腦進行個性化設(shè)置，輕松獲取自己的電郵、日程安排和所

13、需文件。其中有一些視頻文件，你可以在電腦屏幕上觀看它們，或使用小型便攜式投影儀和3D眼鏡，視頻按照你與雇主協(xié)議的優(yōu)先順序或智能軟件安排的順序播放。在非高峰時段，地鐵也相當擁擠，你需要一些思考的空間。通過實時拍賣，你在只供應“黃金時段座位”的車廂中買到空間和一個傳感器，這個傳感器能提供給你最大的空間和舒適感，這樣你便租賃到了乘坐地鐵時的私人空間。你需要關(guān)于自己新辦公室位置的一些提醒，辦公室采用年租制以便實現(xiàn)最大限度的分配。但在新辦公室里時，你并不覺得這是一個全新的空間，因為辦公室的布局和陳設(shè)已被保存在遠程數(shù)據(jù)中心里，每個人的空間都是個性化的，你有自己的空間。由于汗液分析傳感器、無線通訊菜單、心臟

14、監(jiān)測手表的進步，你的個人習慣、膳食攝入和生命體征方面的相關(guān)數(shù)據(jù)都已被存儲。毫無疑問這對你的身體有好處，但也能幫你的人身保險公司計算要承擔的風險。你的生活方式也被計算在內(nèi)：多吃一個培根漢堡，就多付一點保險金。你會面臨多種選擇，比如你將跟誰見面、在哪里上映哪部電影、飯店是否需要申請你的光顧等各種個人和外部選擇的結(jié)合，這些選擇都建立在對你過去選擇的記憶的基礎(chǔ)上。這個持續(xù)聯(lián)系、不斷拍賣物品和服務的世界將提供給人們前所未有的社會效率。這也是個完全合理的世界，其中很多內(nèi)容的雛形已經(jīng)存在，比如咖啡店的無線網(wǎng)絡(luò)，它令咖啡桌轉(zhuǎn)化為辦公空間、研究室或開放式的隔間。一個趨勢如果延伸得足夠遠，就能從根本上改變更大的自

15、然秩序：誰將來制定拍賣的規(guī)則？當所有的空間和大部分時間都變得十分中性會是什么感覺？這些問題可能會讓人退縮，但近代人也同樣會對現(xiàn)在的世界感到驚訝：人們坐在一個機器前不停地敲擊鍵盤，但所有人看起來都自得其樂。根據(jù)人們的需求和欲望，未來學家們通常把未來的世界描繪成跟現(xiàn)在差不多的模樣?？苹眯≌f作家們卻恰恰相反，他們筆下的世界往往與現(xiàn)實相距甚遠。像大多數(shù)事物一樣，真相總是在中庸之道上徘徊：科技改變了人類的意識，但很多內(nèi)心深處的欲望卻不會被改變。在未來世界里，信息處理技術(shù)的連通性和“知覺”會得到提高，人們將更為緊密地與世界聯(lián)系在一起。人們的獨立性和個體性可能會進一步擴大，但同時也成為了數(shù)據(jù)統(tǒng)計群體的一部分

16、。到那時，人們也會渴望自我表現(xiàn)、與眾不同。教育未來10年傳統(tǒng)意義上的學校將走向消亡現(xiàn)在的教育系統(tǒng)并未瓦解，但它已變得過時。人們還在沿用為工業(yè)革命而制定的教育模型，這種體系為工廠提供了受教育的勞動力?，F(xiàn)在的大學課堂基本都是這樣的：在巨大的階梯教室里，年長的教授沉悶地進行著漫長的演講。3周之后，學生們只能記得授課內(nèi)容的1/10。到2020年這樣的課堂將成為歷史，教授將被來自不同領(lǐng)域的教練隊伍所取代，單一的授課方式將被各種實踐挑戰(zhàn)所取代。學生們不再需要花費數(shù)小時在教室里聽課，而是在一起工作，這些未來的醫(yī)生、律師、企業(yè)領(lǐng)導、工程師、記者和藝術(shù)家將學習結(jié)合各自不同的方法來解決問題、改革創(chuàng)新。在世界各地的

17、學校里，這些轉(zhuǎn)變已經(jīng)展開。在印度國家設(shè)計學院，學生們通過與惠普公司、歐特克軟件公司緊密合作，來了解顧客的需要。在加拿大多倫多，羅特曼管理學院的學生在實驗工作區(qū)參加課程，開展改造小額銀行業(yè)務等工作項目。在斯坦福大學的哈索·普萊特納設(shè)計研究院，學習工程學、醫(yī)學、商業(yè)、法律和藝術(shù)的學生們走到了一起，合作應對現(xiàn)實世界中的工程項目。他們從事的項目種類豐富，比如幫助紐約市的一家老電臺重新改造早間廣播節(jié)目，幫助捷藍公司在天氣造成的大規(guī)模航班延誤時提供客戶服務學生們設(shè)身處地地為將要使用他們解決方案的人著想，與擁有截然不同方案的隊友合作，了解如何才能讓新想法具有可行性。通過這種方式，他們學習到了一套方

18、法，來處理遠遠超出課堂范圍的重大、復雜的挑戰(zhàn)。學生們將這些實踐項目用作成為商業(yè)領(lǐng)導者的跳板。一家為發(fā)展中國家早產(chǎn)兒提供保育箱的公司，其前身就是哈索·普萊特納設(shè)計研究院的一個課程項目。項目小組由1名工商管理碩士、2名工程師和1名計算機專家組成，他們與一個非政府組織合作，想要為尼泊爾這樣的發(fā)展中國家提供更為便宜的早產(chǎn)兒保育箱，因為在這些國家每年有數(shù)千名早產(chǎn)兒死亡,因此他們研制出一種小型便攜的家用保育箱，成本僅為傳統(tǒng)早產(chǎn)兒保育箱的1%。教育工作者們早已看到這樣一個悖論：兒童剛進入學校學習時，擁有與生俱來的創(chuàng)造力，但當他們畢業(yè)時卻很少還保持著創(chuàng)造力。英國研究者肯·羅賓遜對1600名

19、3-5歲的兒童進行研究，證實了這一結(jié)論。他對這些兒童的差異思考能力展開了測試，98%的兒童得分都非常高。10年后，他對這些人進行了同樣的測試，結(jié)果只有10%的人保持著從前的差異思考水平。對管理人員來說，越來越快的信息步伐使得持續(xù)學習能力比專業(yè)知識更重要。要想與時俱進，就必須在整個職業(yè)生涯中不斷學習創(chuàng)新。紐約公共電臺執(zhí)行制作人約翰·基夫曾前往哈索·普萊特納設(shè)計學院學習創(chuàng)新方法?；氐诫娕_后，他用這些方法來解決最令人惱火的問題：在突發(fā)新聞事件期間，會出現(xiàn)過時和不準確的廣播信息，但沒人知道確切原因?；蚝屯逻M行了簡短的模擬，用記事貼來表示每個人掌握的信息和信息的傳播，錯誤立刻變得

20、顯而易見。第二天，當紐約發(fā)生墜機事件后，基夫的團隊立刻做好了獲取最新廣播新聞的準備。基夫?qū)π畔㈠e誤的診斷是個成功的創(chuàng)新案例。隨著全球變化的步伐加快，企業(yè)對創(chuàng)新的渴求正變得越來越強烈。然而，真正可貴之處在于，基夫變成了創(chuàng)新者，他可以不斷地想出了不起的主意，并一次又一次地將它們變成現(xiàn)實。在全球競爭時代，教育的這些轉(zhuǎn)變將是培養(yǎng)下一代領(lǐng)軍人物的關(guān)鍵。飲食到了2020年人們終于開始關(guān)注飲食健康剛剛給你未來購物車中的食品結(jié)了帳？你的數(shù)字收據(jù)上已經(jīng)計算出你這次采購的營養(yǎng)值。趕回家做飯？你的智能冰箱已掃描了廚房中所有的食物，制訂出一份最健康的膳食組合（當然，考慮了你的飲食喜惡和過敏史）并且開始預熱你的烤箱。到

21、了2020年，過去總有人語重心長叫我們?nèi)プ龅氖虑?，比如合理進食、運動、正常睡眠、定時看醫(yī)生等，不但做起來更加輕松，而且即使想盡辦法回避也會最終避無可避，因為自有人為我們作出健康的選擇。拿營養(yǎng)來舉例，現(xiàn)在的營養(yǎng)標簽都像是簡易報稅表，看起來毫不可靠，想象一下未來它們會被替換成通用的標志，用簡單亮麗的顏色和1-5個等級的組合，根據(jù)營養(yǎng)信息數(shù)據(jù)庫中的信息將所有食物進行分級。做出健康的膳食選擇就只需挑選一個顏色和最高等級的數(shù)字，事情變得非常簡單。有人為了了解美國人在購買食品的過程中如何做決定，曾尾隨去購買食物的陌生人，甚至請求去他們家里吃飯。通過這樣的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們通過早間節(jié)目、知名營養(yǎng)學家、谷物食品包裝盒、跟醫(yī)生的交談等有時會自相矛盾的信息源，不知不覺地形成一些基本的飲食原則。結(jié)果就是對營養(yǎng)不完整、不準確的認識，這導致人們選擇不健康的食物，并最終導