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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上教你把話說(shuō)到心坎里,這樣發(fā)offer才有效!來(lái)源:薪人薪事企小薪做HR呢,最重要的是鈍感力十足之前小薪并不是很懂,直到定好的候選人,Offer說(shuō)拒就拒挖好的蘿卜,一言不合說(shuō)說(shuō)走就走不是你們薪水太少,就是你們公司太小一大筐的理由,總結(jié)一句就是“廟太小”!今天小薪就系統(tǒng)的教你:如何正確的說(shuō)服候選人接offer!教你把話說(shuō)到候選人的心坎里Offer被拒是高度市場(chǎng)化的人才流通中很常見(jiàn)的現(xiàn)象,尤其是稀缺人才,眾相追逐。在說(shuō)服候選人加入公司時(shí),要考慮企業(yè)的情況不同,候選人的情況不同,再加上HR本身的知識(shí)和眼界,說(shuō)服時(shí)所要考慮的問(wèn)題更是多如牛毛。采取正確的技巧和方法往往能幫談off
2、er時(shí)事半功倍,今天小薪就教大家如何用套路條理清晰、滴水不漏的說(shuō)服候選人接受Offer說(shuō)服候選人跳槽或接受Offer的現(xiàn)象分析小薪先為大家盤(pán)點(diǎn)一下在說(shuō)服候選人跳槽或者是接受Offer的過(guò)程中一些常見(jiàn)的現(xiàn)象,說(shuō)不定你就遇到過(guò)噢1、80%以上的候選人都會(huì)說(shuō)換工作不是為了錢(qián),但至少90%以上的人是只要錢(qián)合適就會(huì)接受Offer;2、沒(méi)有人是100%滿意自己工作,也就是說(shuō)大家都是“有縫的蛋”;3、對(duì)于候選人來(lái)說(shuō),換職真正的痛點(diǎn)不會(huì)超過(guò)2個(gè),找到痛點(diǎn)并直擊痛點(diǎn);4、情懷真的可以當(dāng)飯吃,“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”這句話無(wú)論聽(tīng)上去多么的雞湯,但在浮躁的職場(chǎng)中,它確實(shí)能夠打動(dòng)很多人。5、候選人在一份工作面試溝通過(guò)程
3、中投入的越多,他拒絕Offer的難度就會(huì)越大。6、很多候選人與其說(shuō)是在意錢(qián),不如說(shuō)是在意你對(duì)他的態(tài)度。HR日常工作場(chǎng)景中如何說(shuō)服候選人1、在大公司供職的候選人都有哪些特點(diǎn)?隨著創(chuàng)業(yè)浪潮的到來(lái),大公司向小公司的人才流動(dòng)早已成為了互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)的常態(tài)。我們先梳理一下,大家眼里“大公司”的主要特點(diǎn):1、基本上都已上市;2、基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)定,現(xiàn)金流相對(duì)充裕,沒(méi)有現(xiàn)實(shí)緊迫的生存危機(jī);3、人員規(guī)模至少過(guò)千;4、或多或少都有大公司的通病。比如層級(jí)繁雜,等級(jí)分明,創(chuàng)新不足,邊緣性業(yè)務(wù)增多,制度框架死板,管理流程冗長(zhǎng)等等,這點(diǎn)是判斷大公司與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。(第4點(diǎn)就是HR撬動(dòng)候選人的縫隙,下面我們將詳細(xì)說(shuō)明)2、大
4、公司人才跳向創(chuàng)業(yè)公司有哪些動(dòng)因?1、上升前景渺茫大公司的牛人太多了,晉升速度太慢。所以,很多大公司的青年才俊選擇出走創(chuàng)業(yè)公司,這是主要原因之一。 2、工作范疇狹窄大公司工作劃分很細(xì),每個(gè)人負(fù)責(zé)的點(diǎn)是固定的,大公司一個(gè)崗位一顆釘,在這樣的螺絲釘一樣的工作范疇,接觸太少,自然想離職了。3、人際關(guān)系和辦公室政治錯(cuò)綜復(fù)雜在沒(méi)有明確生存壓力的環(huán)境下,人家就好整個(gè)斗來(lái)斗去的游戲也是人性難免。 4、大公司也不穩(wěn)定很多人去到大公司,或是留在大公司,一個(gè)核心的追求就是穩(wěn)定。但是如果業(yè)務(wù)變動(dòng),可能會(huì)隨時(shí)被裁掉。 5、開(kāi)會(huì)、協(xié)調(diào),輪回往復(fù)大公司通常以管理細(xì)膩和流程嚴(yán)謹(jǐn)著稱(chēng),這就意味著很
5、多事情都有著明確的規(guī)則和審批權(quán)限。6、大公司呆膩了有相當(dāng)一部分大公司出身的候選人經(jīng)歷極其漂亮,名校畢業(yè),A大廠數(shù)年,B大廠數(shù)年,再C大廠數(shù)年,終于有一天,無(wú)可忍受大公司的換湯不換藥,食堂工作餐也吃膩了,于是憤然出走。7、做自己想做的事情互聯(lián)網(wǎng)的青年們都有奔放的一面,各種奇思妙想,或者是胡思亂想構(gòu)成了這個(gè)行業(yè)向前發(fā)展的根本動(dòng)力。8、Title上一層大公司的總監(jiān)以上職級(jí)還是比較難拿的,小公司求賢若渴,Title上就會(huì)松一點(diǎn)。你只要資歷合適,從大公司一轉(zhuǎn)身,拿個(gè)總監(jiān)或者是VP,乃至合伙人,都不算是太難的事情。3、從大公司跳創(chuàng)業(yè)公司又會(huì)有哪些顧慮?1、創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目靠譜嗎?這是被獲選人最多提及的問(wèn)題,也
6、是最大的顧慮所在。 2、可進(jìn)可退的顧慮在創(chuàng)業(yè)公司闖蕩了幾年,想回大公司時(shí)是不是還能回去,也是需要慎重思考的。3、適應(yīng)性的顧慮如果候選人一路都在大公司任職,從沒(méi)有在小公司呆過(guò),那就要考慮適應(yīng)問(wèn)題。 4、心理落差一朝剝離,一切都要靠自己,沒(méi)有了大公司的背書(shū),才能倒是可以更切實(shí)地掂量一下自己在市場(chǎng)中的斤兩。 5、穩(wěn)定性的顧慮大公司短時(shí)間內(nèi)還是很穩(wěn)定的,創(chuàng)業(yè)公司可就說(shuō)不定了。雖然候選人決定了走出去,但如果所去的公司幾個(gè)月或者一年就倒閉了,那就折騰慘了。6、收入上的顧慮一般對(duì)于年薪在百萬(wàn)以下的候選人來(lái)說(shuō),在薪資上創(chuàng)業(yè)公司還是基本上能夠match的,在很多情況下為了吸引加盟,
7、創(chuàng)業(yè)公司還都開(kāi)出了更高的薪資。4、說(shuō)服候選人跳槽創(chuàng)業(yè)公司要點(diǎn)分析1、事前要做必要的準(zhǔn)備通過(guò)簡(jiǎn)歷建立對(duì)于一個(gè)候選人的預(yù)判是HR的基本功,這當(dāng)中需要你見(jiàn)過(guò)足夠多的案例,并且對(duì)于人性有充分的洞察和理解。 事前的準(zhǔn)備不單是對(duì)于候選人簡(jiǎn)歷的解讀,還包括:對(duì)所招職位的理解,候選人所在公司和部門(mén)的了解,當(dāng)前人才市場(chǎng)行情等等。🌰栗子1:一個(gè)在兩家不同的大公司總共工作了5年的候選人,如果升職加薪的線路比較平緩,那么上升前景和工作范疇的狹窄就更可能是他的跳槽動(dòng)因。🌰栗子2:從畢業(yè)就在一家大公司,連續(xù)超過(guò)4、5年經(jīng)驗(yàn)的,工作內(nèi)容看著也比較單一枯燥,那就有可能是呆膩了,想出來(lái)
8、換換空氣。🌰栗子3:候選人在大公司的時(shí)間不長(zhǎng),但頻繁地更換項(xiàng)目和部門(mén),那就很有可能是有關(guān)穩(wěn)定性的問(wèn)題了。2、抓住核心的換職痛點(diǎn)前面小薪和大家提到的大公司候選人跳往創(chuàng)業(yè)公司的8個(gè)離職動(dòng)因,基本涵蓋了大部分人的狀態(tài)。但需要注意的是,這八條在很多候選人身上都有著或多或少的影子,但一個(gè)人的核心跳槽動(dòng)因通常不會(huì)超過(guò)兩個(gè)。 3、抓住候選人的換職痛點(diǎn)后,有針對(duì)性地向他說(shuō)服說(shuō)服候選人接受Offer不是靠HR喋喋不休的,在沒(méi)有了解清楚候選人真實(shí)動(dòng)機(jī)之前,我們通常需要大量地提問(wèn)以及盡力地傾聽(tīng),中間加適度的引導(dǎo)。好的說(shuō)服過(guò)程是需要先把拳頭收回來(lái),找到對(duì)方的弱點(diǎn)之后再打出,在這種節(jié)奏的把握中
9、,經(jīng)驗(yàn)不足的HR會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)誤。 4、如何有效地應(yīng)對(duì)候選人的質(zhì)疑我們前面提到的大公司的候選人換職創(chuàng)業(yè)公司的6種顧慮,分別是項(xiàng)目是否靠譜、職場(chǎng)上的可進(jìn)可退、適應(yīng)性、心理落差、穩(wěn)定性、收入。我們必須理解的是,候選人有這些顧慮是正常且合理的,要避免候選人一提出質(zhì)疑,就急吼吼地硬頂回去。還是需要耐心,有些問(wèn)題可以正面回答,無(wú)法立刻回答的可以在溝通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)后再給候選人答復(fù)。要知道,他既然選擇了創(chuàng)業(yè)公司,心里是有準(zhǔn)備的,誰(shuí)都知道沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是必然能成的,你只需要坦率的告知對(duì)方,留出空間讓對(duì)方自己來(lái)判斷,有時(shí)會(huì)起到意想不到的效果。5、針對(duì)常見(jiàn)顧慮,實(shí)踐中的對(duì)方法1 、有關(guān)公司或項(xiàng)目是否靠譜的質(zhì)疑這
10、種質(zhì)疑常會(huì)集中在創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式、重要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、細(xì)分領(lǐng)域排名、巨頭是否介入、資金等幾個(gè)方面,那么回應(yīng)這樣的質(zhì)疑,也要從這些點(diǎn)上給出相應(yīng)的解答。 創(chuàng)始人之前有過(guò)大公司的高管背景,或者是成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,也可能有的就是投資人出身,這些都是候選人比較看重的背景,因?yàn)橥ǔ?huì)認(rèn)為他接下來(lái)成功的可能性會(huì)更大。說(shuō)到團(tuán)隊(duì),如果有業(yè)界比較有影響力的大牛在負(fù)責(zé)某個(gè)方向,那么他那個(gè)團(tuán)隊(duì)就比較有吸引力,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的招募上;如果團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有大牛,那么你們比較高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)規(guī)格,都可以成為吸引人才的因素。商業(yè)模式的闡述對(duì)于一般的獵頭和HR會(huì)難一點(diǎn),大家平時(shí)可以多關(guān)注相關(guān)文章。2 、有關(guān)職場(chǎng)標(biāo)簽
11、和光環(huán)的顧慮在大公司呆久了的候選人,在跳往創(chuàng)業(yè)公司時(shí)總會(huì)有患得患失的糾結(jié),自己目前頭頂著大公司的光環(huán),去到哪兒都會(huì)有人要,擔(dān)心如果加入了小公司,市場(chǎng)上又沒(méi)什么名氣,做成了還好,如果做不成,會(huì)不會(huì)成為自己經(jīng)歷中的敗筆,今后的工作就不那么好找了。而且很多在大公司長(zhǎng)期工作的人,會(huì)不自覺(jué)地把公司的品牌當(dāng)做自己的品牌,光環(huán)當(dāng)做自己的光環(huán),那么離開(kāi)大平臺(tái)的背書(shū)之后,更加考驗(yàn)?zāi)芰Α?、有關(guān)適應(yīng)性的顧慮首先要承認(rèn)從大公司去到創(chuàng)業(yè)公司,確實(shí)會(huì)有適應(yīng)的問(wèn)題。這樣的適應(yīng)主要體現(xiàn)在有規(guī)則和規(guī)則很少或是沒(méi)有規(guī)則,負(fù)責(zé)的范疇從窄到寬,從專(zhuān)精的方向到又扁又平,從精致細(xì)膩到一定程度上的糙快猛,從事事請(qǐng)示開(kāi)會(huì)到獨(dú)當(dāng)一面,從資源充沛到只能刷臉,等等。 4、有關(guān)收入的顧慮這幾年看到和經(jīng)歷的從大公司跳向創(chuàng)業(yè)公司的案例中,除了年薪已經(jīng)百萬(wàn)之上的高管,或者是極其個(gè)別的情況,降薪加入創(chuàng)業(yè)公司的很少見(jiàn),多數(shù)都是漲薪過(guò)去的,還有不少是大幅漲薪的。 單從收入上看,在總監(jiān)或以下級(jí)別中,多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)可以和大公司競(jìng)爭(zhēng)??稍诩兪杖氲膶用嫔?,兩者之間的比較是很清晰的了,現(xiàn)金部分肯定不會(huì)少,大公司可能有個(gè)每年十萬(wàn)八萬(wàn)的限制性股票。5、
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