品管部績效考核方案

1、 廈門美肯科技有限公司Xiamen MaKen Tech Co.,Ltd.品管部月度績效考核實(shí)施細(xì)則一、目的：1、作為調(diào)整、確定各員工月度工資的依據(jù)；2、為員工半年或年終考核提供依據(jù)；3、為員工改進(jìn)工作績效提供依據(jù)。二、適用范圍：品管部所有在冊QC、助理文員、QE/QA工程師人員的月度績效考核及薪資分配。三、月度考核工資額度1、以員工“薪酬福利方案”中“績效獎(jiǎng)金”作為績效考核工資；2、舉例：其月工資構(gòu)成如下（不包括加班費(fèi)）：基本工資職務(wù)工資崗位補(bǔ)貼加班費(fèi)績效獎(jiǎng)金600XY400z如該員工全勤，且當(dāng)月績效考核分為90分（績效考核滿分100+20加權(quán)分）；則該員工當(dāng)月績效工資=（600+X+Y+4

2、00）*0.15*（90/100）（元）。3、月薪制人員，績效為總薪資的15%，如月薪為3000元，則績效為3000*0.15=450元；四、品月度績效考核評分辦法依據(jù)部門各崗位職責(zé)及日常工作內(nèi)容進(jìn)行時(shí)效性、正確性、完整性進(jìn)行考評，QAQE考核依據(jù)部門工作事項(xiàng)追蹤表進(jìn)行各項(xiàng)工作事務(wù)考核，QC、文員依據(jù)日常工作完成率、錯(cuò)漏檢率等進(jìn)行考核；考核細(xì)則依據(jù)附件考核表；五、績效考核說明1、 各考核責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行評分，保證評分公正、準(zhǔn)確、及時(shí)；違者每次處以30元罰款；2、 每月4日下班前，各考核責(zé)任人將考核分表提交至品管部文員處，5日下班前由文員匯總后交管理部；3、 部門經(jīng)理對考核結(jié)果合理性進(jìn)行監(jiān)

3、督；4、 品管部每月公布績效考核結(jié)果；5、 各被考核人員，應(yīng)針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)制訂改進(jìn)措施，報(bào)品管部負(fù)責(zé)人。六、附件1、附件1：<各崗位人員績效考核表>；2、附件2：<績效考核評分表>；編制/日期： 會簽/日期： 批準(zhǔn)/日期：考評項(xiàng)目/標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重評分細(xì)則考核者數(shù)據(jù)來源一、業(yè)績(70%)(一)部門業(yè)績(50%)1、客戶投訴處理（涉及制程及研發(fā)）當(dāng)月經(jīng)業(yè)務(wù)部確認(rèn)并提供的客戶投訴處理及時(shí)率；153個(gè)工作日內(nèi)處理完成不扣分，超過每次扣5分，6個(gè)工作日未完成扣完此項(xiàng)考核分；（臨時(shí)對策，原因分析3個(gè)工作日內(nèi)完成，改善對策、長期改善方案等按計(jì)劃時(shí)間計(jì)算）；品質(zhì)主管客訴跟蹤表2、

4、制程異常處理在制程中，異常單的處理及要求各相關(guān)單位的糾正預(yù)防措施回復(fù)及時(shí)率；203個(gè)工作日內(nèi)處理完成不扣分，超過每次扣5分，10個(gè)工作日扣完；（臨時(shí)對策，原因分析3個(gè)工作日內(nèi)給出結(jié)果，改善對策、長期改善方案等按計(jì)劃時(shí)間計(jì)算，緊急情況另定）；品質(zhì)主管返工返修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表3、成品及樣品檢驗(yàn)成品及樣品驗(yàn)貨及時(shí)率、錯(cuò)漏檢率，報(bào)表提交及時(shí)率、正確率；15及時(shí)完成成品及樣品驗(yàn)貨，并及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告，晚提交一次扣1分，錯(cuò)漏驗(yàn)一次扣5分；品質(zhì)助理生產(chǎn)訂單、檢驗(yàn)報(bào)表(二)個(gè)人業(yè)績(20%)4、工作計(jì)劃完成率每日需完成、臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項(xiàng)扣1分，扣完為止。品

5、質(zhì)主管平時(shí)布置的工作與工作日志。5、質(zhì)檢報(bào)表的審核及時(shí)性1、每天的品質(zhì)報(bào)表是否按時(shí)完成審核，保證報(bào)表的準(zhǔn)確和及時(shí)。2、工作職責(zé)內(nèi)所使用的報(bào)表完整度和提交的及時(shí)性；10%要求每天12點(diǎn)之前審核完機(jī)加/焊接/包裝檢驗(yàn)日報(bào)表，拖延1次扣1分；要求所審核的報(bào)表準(zhǔn)確，出錯(cuò)1次，扣1分，扣完為止。品質(zhì)主管來料檢查日報(bào)表二、態(tài)度(10%)6、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；因工作安排失誤影響品質(zhì)控制或生產(chǎn)進(jìn)度每次扣3分；處理問題不公平不合理造成內(nèi)外部投訴并屬實(shí)每次扣3分；隱瞞質(zhì)量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考

6、核表三、能力(20%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。10%每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣 10分上班做與工作無關(guān)的事每出現(xiàn)1次扣3分；上班時(shí)間睡覺扣5分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表8、事故處理能力處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。10%要求公正執(zhí)法，無偏無私，每出現(xiàn)1次，扣2分，扣完為止。品質(zhì)主管平時(shí)工作記錄四、綜合素質(zhì)加權(quán)分主動性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感。1-20%日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品質(zhì)主管/部門經(jīng)理附件1 品管部QA績效考核表品管

7、部QE績效考核表考評項(xiàng)目/標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重評分細(xì)則考核者數(shù)據(jù)來源一、業(yè)績(70%)(一)部門業(yè)績(50%)1、客戶投訴處理（涉及來料）當(dāng)月經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)并提供的客戶投訴處理及時(shí)率10臨時(shí)對策、原因分析3個(gè)工作日完成不扣分，超過每次扣5分，永久措施6個(gè)工作日內(nèi)完成不扣分，超過每次扣5分；品質(zhì)主管客訴跟蹤表2、來料、制程中來料異常處理在來料、制程中，異常的處理及要求供應(yīng)商糾正預(yù)防措施回復(fù)及時(shí)率；20接異常單后， 0.5個(gè)工作日內(nèi)出判定結(jié)果，超過每次扣3分，3個(gè)工作日內(nèi)處理完成則不扣分，超過每次扣5分；品質(zhì)主管返工返修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表3、實(shí)驗(yàn)室管理材料可靠度驗(yàn)，產(chǎn)品、部件壽命實(shí)驗(yàn)，成品跌落、振動實(shí)驗(yàn)；20

8、按各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)預(yù)完成時(shí)間、測試申請及測試記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告完整度評分，未達(dá)要求，扣2分；提醒后仍未完成，扣5分；嚴(yán)重影響生產(chǎn)及其他部門工作進(jìn)度，每次扣10分；品質(zhì)主管實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表(二)個(gè)人業(yè)績(20%)4、工作計(jì)劃完成率每日需完成的臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項(xiàng)扣1分，扣完止。品質(zhì)主管平時(shí)布置的工作與工作日志。5、質(zhì)檢報(bào)表的審核及時(shí)性每天的品質(zhì)通報(bào)是否按時(shí)完成審核，保證報(bào)表的準(zhǔn)確和及時(shí)。10%要求每天12點(diǎn)之前審核完進(jìn)料檢驗(yàn)日報(bào)表，拖延1次扣1分；要求所審核的報(bào)表準(zhǔn)確，出錯(cuò)1次，扣1分，扣完為止。品質(zhì)主管來料檢查日報(bào)表二、態(tài)度(10%)6、工作

9、執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；因工作安排失誤影響品質(zhì)控制或生產(chǎn)進(jìn)度每次扣3分；處理問題不公平不合理造成內(nèi)外部投訴并屬實(shí)每次扣3分；隱瞞質(zhì)量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表三、能力(20%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。10%每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣 10分上班做與工作無關(guān)的事每出現(xiàn)1次扣3分；上班時(shí)間睡覺扣5分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表8、事故處理能力處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。10%要求公正執(zhí)法，無

10、偏無私，每出現(xiàn)1次，扣2分，扣完為止。品質(zhì)主管平時(shí)工作記錄四、綜合素質(zhì)加權(quán)分主動性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感。1-20%日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品質(zhì)主管/部門經(jīng)理品管部統(tǒng)計(jì)文員績效考核表考評項(xiàng)目/標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重評分細(xì)則考核者數(shù)據(jù)來源一、業(yè)績(75%)(一)部門業(yè)績(55%)1、工作完成及時(shí)率每天的工作報(bào)表整理、統(tǒng)計(jì)按時(shí)完成。20%要求當(dāng)天報(bào)表當(dāng)天完成，無特殊原因每未完成1項(xiàng)扣3分，扣完該項(xiàng)為此。品質(zhì)主管品管部資料發(fā)放及時(shí)，不影響生產(chǎn)進(jìn)度，不發(fā)錯(cuò)資料。15%接到需及時(shí)發(fā)放的資料要求在30分鐘內(nèi)發(fā)放，每超1次或接到投訴1次扣2

11、分；不需及時(shí)發(fā)放的資料原則要求當(dāng)天發(fā)放完畢，最多拖延1個(gè)工作日，每拖延1次扣2分；資料發(fā)錯(cuò)每次扣2分，扣完該項(xiàng)為此。品質(zhì)主管品管部2、文件保管完好率各類資料按要求保管，標(biāo)示清晰、合理、符合公司文件管理要求。20%因保管不當(dāng)造成資料遺失每次扣5分；因不按要求標(biāo)示、整理檢查不合格，每次扣2分，扣完該項(xiàng)為此。品質(zhì)主管品管部(二)個(gè)人業(yè)績(20%)4、工作計(jì)劃完成率每日需完成的臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項(xiàng)扣1分，扣完止。品質(zhì)主管平時(shí)布置的工作與工作日志。5、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性每天的報(bào)表錄入是否準(zhǔn)確和完整。10%要求每天所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò)1次，

12、扣1分，扣完為止。品質(zhì)主管品管部各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表二、態(tài)度(15%)6、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。15%不服從工作安排扣2分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣2分。提交報(bào)告不及時(shí)造成上司投訴每次扣5分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表三、能力(10%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。10%每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關(guān)的事每出現(xiàn)1次扣3分。 品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表四、綜合素質(zhì)加權(quán)分主動性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感。1-20%本職、及其他交辦的工作能主動完成，集體榮譽(yù)感強(qiáng)

13、，視情況加120%。品質(zhì)主管/部門經(jīng)理品管部IQC績效考核表考評項(xiàng)目/標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重評分細(xì)則考核者數(shù)據(jù)來源一、業(yè)績(80%)(一)部門業(yè)績(60%)1、客戶投訴率 原材料不良所造成的客戶投訴。10%因部件原因（進(jìn)料）投訴造成客人退貨、返修，投訴一次5分，扣完為止；品質(zhì)主管客戶投訴率報(bào)表2、錯(cuò)漏檢率、車間投訴、退貨率因1、原材料中的品質(zhì)不良，且發(fā)現(xiàn)的不良率超過20%，給生產(chǎn)造成困擾，并耗費(fèi)較多工時(shí)矯正； 2、造成車間停工待料或車間退貨； 3、上級或其他部門發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。50%1、1次扣5分，扣完為止，情節(jié)嚴(yán)重的1次扣10分；品質(zhì)主管質(zhì)量事故報(bào)告(二)個(gè)人業(yè)績(20%)3、工作計(jì)劃完成率每日需

14、完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)。10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項(xiàng)扣1分，扣完止。品質(zhì)主管平時(shí)布置的工作與工作日志。4、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性每天的來料檢查日報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確性。10%要求每天上午10：00之前交前一天的來料檢查日報(bào)表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò)1次，扣1分，扣完為止。品質(zhì)助理來料檢查日報(bào)表送檢單二、態(tài)度(10%)5、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%1不服從工作安排扣2分；2隱瞞質(zhì)量事故扣6分；3資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表三、能力(10

15、%)6、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。10%每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關(guān)的事每出現(xiàn)1次扣3分；上班時(shí)間睡覺扣5分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表四、綜合素質(zhì)加權(quán)分主動性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感。20%日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品質(zhì)主管/部門經(jīng)理品管部機(jī)加PQC績效考核表考評項(xiàng)目/標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重評分細(xì)則考核者數(shù)據(jù)來源一、業(yè)績(70%)(一)部門業(yè)績(50%)1、后道工序投訴 因機(jī)加原因所造成的投訴，造成后道退回返工，報(bào)廢等101次

16、，扣5分，情節(jié)嚴(yán)重，扣10分；扣完為止。品質(zhì)主管客戶投訴率報(bào)表2、制作異?？刂剖准_認(rèn)錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)批量或部分生產(chǎn)錯(cuò)誤；201次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重扣10分，扣完為止。品質(zhì)主管生產(chǎn)過程中，因沖壓、焊接造成的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件，巡檢中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的；因來料原因未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常導(dǎo)致生產(chǎn)返工，巡檢中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；201次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重扣10分，扣完為止。(二)個(gè)人業(yè)績(20%)4、工作計(jì)劃完成率每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項(xiàng)扣1分，扣完該項(xiàng)止。品質(zhì)主管平時(shí)布置的工作。5、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性每天的產(chǎn)品抽檢日報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)

17、表的準(zhǔn)確和完成。10%要求每天按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò)1次，扣1分，扣完該項(xiàng)為止。品質(zhì)主管相關(guān)報(bào)表二、態(tài)度(10%)6、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內(nèi)事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質(zhì)量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表三、能力(20%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。10%每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關(guān)的事每出現(xiàn)1次扣3分；

18、上班時(shí)間睡覺扣5分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表8、事故處理能力處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。10%要求公正執(zhí)法，無偏無私經(jīng)查屬實(shí)扣1分。問題處理不及時(shí)每次扣1分；處理問題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣2分。品質(zhì)主管平時(shí)工作記錄四、綜合素質(zhì)加權(quán)分主動性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感。1-20%日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品質(zhì)主管/部門經(jīng)理品管部裝配PQC績效考核表考評項(xiàng)目/標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重評分細(xì)則考核者數(shù)據(jù)來源一、業(yè)績(70%)(一)部門業(yè)績(50%)1、客戶投訴率 因裝配原因所造成的客戶投訴101次，扣5分，情節(jié)嚴(yán)重，扣10分

19、；扣完為止。品質(zhì)主管客戶投訴率報(bào)表2、制作異常控制首件確認(rèn)錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)批量或部分生產(chǎn)錯(cuò)誤；201次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重扣10分，扣完為止。品質(zhì)主管生產(chǎn)過程中，因包裝造成的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件，巡檢中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的；因來料原因未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常導(dǎo)致生產(chǎn)返工，巡檢中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)201次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重扣10分，扣完為止。(二)個(gè)人業(yè)績(20%)4、工作計(jì)劃完成率每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)10%要求每天的工作100%完成，每少完成1項(xiàng)扣1分，扣完該項(xiàng)止。品質(zhì)主管平時(shí)布置的工作。5、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性每天的產(chǎn)品抽檢日報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。10%要求每天按時(shí)提

20、交相關(guān)報(bào)表，每拖延1次扣1分；要求所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò)1次，扣1分，扣完該項(xiàng)為止。品質(zhì)主管相關(guān)報(bào)表二、態(tài)度(10%)6、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。10%不服從工作安排扣2分；批量50%以內(nèi)事故扣3分；批量50%以上事故扣5分；隱瞞質(zhì)量事故扣6分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1分。品質(zhì)主管品管部工作稽查考核表三、能力(20%)7、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。10%每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣5分；頂撞上司扣10分；會議遲到扣1分；缺席扣2分；曠工每次扣10分上班做與工作無關(guān)的事每出現(xiàn)1次扣3分；上班時(shí)間睡覺扣5分。品質(zhì)主管品管部工

21、作稽查考核表8、事故處理能力處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。10%要求公正執(zhí)法，無偏無私經(jīng)查屬實(shí)扣1分。問題處理不及時(shí)每次扣1分；處理問題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣2分。品質(zhì)主管平時(shí)工作記錄四、綜合素質(zhì)加權(quán)分主動性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感。1-20%日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品質(zhì)主管/部門經(jīng)理 附件2：各崗位人員績效考核評分表（IQC）崗位名稱KPI名稱評分內(nèi)容考核責(zé)任人權(quán)重QC各項(xiàng)得分考核人IQC1、客戶投訴率原材料不良所造成的客戶投訴。品管課長10%2、錯(cuò)漏檢率、車間投訴、退貨率1、原材料中的品質(zhì)不良，且發(fā)現(xiàn)的不

22、良率超過20%，給生產(chǎn)造成困擾，并耗費(fèi)較多工時(shí)矯正； 2、造成車間停工待料或車間退貨；3、上級或其他部門發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。品管課長50%3、工作計(jì)劃完成率每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)。品管課長10%4、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性每天的來料檢查日報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確性。部門文員10%5、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。品管課長10%6、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。品管課長10%7、綜合素質(zhì)加權(quán)分日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品管課長/部門經(jīng)理1-20

23、%最終績效考核分編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：附件2：各崗位人員績效考核評分表（機(jī)加PQC）崗位名稱KPI名稱評分內(nèi)容考核責(zé)任人權(quán)重QC各項(xiàng)得分考核人IQC1、客戶投訴率原材料不良所造成的客戶投訴。品管課長10%2、錯(cuò)漏檢率、車間投訴、退貨率1、原材料中的品質(zhì)不良，且發(fā)現(xiàn)的不良率超過20%，給生產(chǎn)造成困擾，并耗費(fèi)較多工時(shí)矯正； 2、造成車間停工待料或車間退貨；3、上級或其他部門發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。品管課長50%3、工作計(jì)劃完成率每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)。品管課長10%4、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性每天的來料檢查日報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確性。部門文員10%5

24、、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。品管課長10%6、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。品管課長10%7、綜合素質(zhì)加權(quán)分日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品管課長/部門經(jīng)理1-20%最終績效考核分編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：附件2：各崗位人員績效考核評分表（裝配PQC）崗位名稱KPI名稱評分內(nèi)容考核責(zé)任人權(quán)重QC各項(xiàng)得分考核人IQC1、客戶投訴率因裝配原因所造成的客戶投訴品管課長10%2、制作異?？刂剖准_認(rèn)錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)批量或部分生產(chǎn)錯(cuò)誤；品管課長20%生產(chǎn)過程中，因包裝造成

25、的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件，巡檢中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的；因來料原因未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常導(dǎo)致生產(chǎn)返工，巡檢中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)品管課長20%3、工作計(jì)劃完成率每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)。品管課長10%4、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性每天的來料檢查日報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確性。部門文員10%5、工作執(zhí)行力及工作態(tài)度工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。品管課長10%6、管理控制能力工作主觀能動性及遵守工作紀(jì)律的能力。品管課長10%7、綜合素質(zhì)加權(quán)分日常工作積極完成，主動性高，對上級分配的任務(wù)能認(rèn)真完成，部門榮譽(yù)、責(zé)任感強(qiáng)，每月視情況加120%。品管課長/部門經(jīng)理1-20%最終績效考核分編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：附件2：各崗位人員績效考核評分表（QA工程師）崗位名稱KPI