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1、XX年管理咨詢師備戰(zhàn)考試模擬題及答案一、選擇題1. 對于多品種或小批量生產(chǎn)企業(yè),一般適用的成本控制方法為 () 。A 標(biāo)準(zhǔn)成本法B 戰(zhàn)略性成本控制法C 目標(biāo)成本法D 作業(yè)成本法【答案】: B【解析】:對于多品種或小批量生產(chǎn)企業(yè),一般適用的成本控制方法為戰(zhàn) 略性成本控制方法。2. 企業(yè)的工作時間的組成不包括 () 。A 基本工作時間B 輔助工作時間C 作業(yè)外時間D 不可避免的作業(yè)延誤時間【答案】: C【解析】:作業(yè)外時間不屬于工作時間,因此答案 C是錯誤的。3. 以下不屬于財務(wù)管理作用的有 () 。A 提升企業(yè)價值B 培養(yǎng)財務(wù)人才C 提高社會資源配置效率D 獲得最大的企業(yè)利潤【答案】: D【解析
2、】:財務(wù)管理作用有:提升企業(yè)價值、培養(yǎng)財務(wù)人才、提高社會資 源配置效率。4.5S 管理的作用不包括 () 。A 提升企業(yè)形象B 提高員工的歸屬感、自豪感和團隊精神C5S 管理雖然會增加成本,但是還可以減少浪費D 安全有保障 . 減少意外事故的發(fā)生【答案】: C【解析】:5S 管理會減少浪費、降低成本、增加利潤,因此答案 C 不是 5S 管理的作用。5. M 公司是一家大型遠洋運輸公司,公司實力雄厚。公司管理 層富有開拓精神,希望大力拓展公司業(yè)務(wù)、大幅度提高公司業(yè)績。公 司目前面臨著甲乙丙丁這四個市場機會。M公司會選擇市場機會()。A 甲是理想型市場機會B 乙是風(fēng)險型市場機會C 丙是問題型市場機
3、會D 丁是穩(wěn)妥型市場機會E 所有機會【答案】: A,B【解析】:考察市場機會的應(yīng)用。6. 大市場營銷在傳統(tǒng)營銷 4P 理論的基礎(chǔ)上,增加了 () 。A 分銷渠道和促銷B 產(chǎn)品和價格C 價格和公共關(guān)系D 政治力和公共關(guān)系【答案】: D【解析】:本題考查大市場營銷理論。 大市場營銷是 1984 年由美國市場營 銷專家菲利普科特勒提出的。該理論在傳統(tǒng)營銷4P理論(產(chǎn)品Pzoduct、價格Price、分銷渠道Place、促銷Promotion)的基礎(chǔ)上, 增加了 “政治力”(PoliticalPower)和公共關(guān)系(PublicRelations)。7. 一家經(jīng)營資源不足、實力不強的小型企業(yè),在與客戶打交道 時非常注意提供使對方滿意的服務(wù), 試圖以此來強化和建立自己的競 爭優(yōu)勢。該公司在客戶關(guān)系管理上的導(dǎo)向是 () 。A 關(guān)系導(dǎo)向型B 產(chǎn)品導(dǎo)向型C 價格導(dǎo)向型D 服務(wù)導(dǎo)向型【答案】: D【解析】: 本題考查客戶管理導(dǎo)向的內(nèi)容。根據(jù)產(chǎn)品特性和服務(wù)能力的高 低,客戶管理導(dǎo)向分為 4種: (1) 關(guān)系導(dǎo)向型:既要向客戶提供優(yōu)質(zhì) 的產(chǎn)品,還要向其提供一流的服務(wù) ;(2) 產(chǎn)品導(dǎo)向型: 是謀求以提供具 有更高附加價值的產(chǎn)品來爭取并贏得客戶 ;(3) 價格導(dǎo)向型: 企圖通過 制定低
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