XX年管理咨詢師考試《咨詢實務(wù)》模擬備考題及答案

1、XX年管理咨詢師考試咨詢實務(wù)模擬備考題及答案在咨詢項目實施過程中， 咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、 訪談、會議、 日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等。那 么，下面是為大家的管理咨詢師考試咨詢實務(wù)模擬備考題，歡迎 大家參考學(xué)習(xí)。一、單項選擇題(1) 利潤額與期初期末平均自有資金的比率為 ()A. 總資金利潤率B. 自有資金利潤率C. 股金利潤率D. 經(jīng)營資金營業(yè)利潤率(2) 當(dāng)產(chǎn)量一定，不同工藝方案的固定成本的可變費(fèi)用不同時， 按照經(jīng)濟(jì)原則來評價工藝方案時 ( )A. 單位可變成本最低的工藝方案最優(yōu)B. 單位可變成本最高的工藝方案最優(yōu)C. 單位可變成本中等的工藝方案最優(yōu)D. 單位可

2、變成本為零的工藝方案最優(yōu)(3) 初步洽談是咨詢公司接待客戶并獲得客戶認(rèn)可和信任的關(guān) 鍵環(huán)節(jié)。因此咨詢公司初步洽談的接待和交流在方式和內(nèi)容上都應(yīng)根 據(jù)客戶實際情況準(zhǔn)確判斷和實施。 以下選項中， 在初步洽談時不應(yīng)該 討論的是 ( ) 。A. 向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專長和績效B. 了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問題C. 向客戶介紹本公司所有咨詢項目和優(yōu)勢D. 了解來訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時間等(4) 制度化程度是指采用 ( ) 來描述 . 指導(dǎo)和約束組織行為與個 人行為的程度 ( )A. 非正式的口頭方式B. 正式書面文件形式C. 一般的表達(dá)方式D. 人們習(xí)慣的一切形式(5

3、) 王某是一位公司總經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時， 他應(yīng)該 ( ) 。A. 立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締B. 深入調(diào)查，找出小團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)人，并提出警告C. 只要小團(tuán)體不影響公司正常運(yùn)行，可以不聞不問D. 正視小團(tuán)體的存在，對其加以積極引導(dǎo)(6) 預(yù)備調(diào)查的基本過程包括： 和客戶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)見 面、參觀現(xiàn)場、收集必要的資料、詢問調(diào)查、信息匯總分析等，以下 屬于詢問調(diào)查內(nèi)容的是 ( ) 。A. 了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)營現(xiàn)狀、員工感受和客戶自身對問 題的看法B. 通過資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在C. 收集資料了解客戶一般經(jīng)營狀況并作出盈虧判斷D. 咨詢?nèi)藛T聽取客戶領(lǐng)導(dǎo)

4、簡單介紹企業(yè)的概況(7) 成本核算是對生產(chǎn)費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本形成的會計處理。 下列對成本核算的描述，符合權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的是 ( ) 。A. 劃清應(yīng)計人產(chǎn)品成本的費(fèi)用和不應(yīng)計入產(chǎn)品成本的費(fèi)用界限B. 正確劃清各個會計期間的費(fèi)用界限C. 正確劃分收益性支出和資本性支出的界限D(zhuǎn). 劃分各種產(chǎn)品應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用界限(8) 以下關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的描述，不正確的是 ( ) 。A. 內(nèi)部控制制度是一套獨(dú)立于企業(yè)管理制度的體系B. 風(fēng)險控制包括事前控制、事中控制、事后控制C. 風(fēng)險評估時要考慮效益和費(fèi)用D. 內(nèi)部環(huán)境是內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)(9) 根據(jù)“市場機(jī)會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”，以下說 法正確的是 (

5、 ) 。A. 潛在吸引力大、成功可能性小的市場機(jī)會屬于理想型市場機(jī) 會B. 潛在吸引力小、成功可能性大的市場機(jī)會屬于穩(wěn)妥型市場機(jī) 會C. 潛在吸引力大、成功可能性大的市場機(jī)會屬于問題型市場機(jī) 會D. 潛在吸引力小、成功可能性小的市場機(jī)會屬于風(fēng)險型市場機(jī) 會參考答案：(1) :B(2) :A(3) :C本題考查對管理咨詢基本程序的了解與掌握。選項C是在初次業(yè)務(wù)洽談中沒有了解清楚客戶需求或了解了需求時較為忌諱的談話 內(nèi)容，容易造成客戶的反感和不耐煩而影響項目的順利進(jìn)行， 故是錯 誤的。(4) :B(5) :D本題考查對小團(tuán)體組織的理解。(6) :A本題考查預(yù)備調(diào)查的基本過程相關(guān)內(nèi)容。選項 B是資料匯總分 析的內(nèi)容；選項C是收集資料的內(nèi)容；選項D是與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)見面涉 及的內(nèi)容。只有選項A是通過詢問基層人員可以了解到的實況。(7) :B 本題考查權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則。正確劃清各個會計期間的費(fèi)用界限，屬于按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則。(8) :A 本題考查內(nèi)部控制的概念。內(nèi)部控制制度是內(nèi)嵌入企業(yè)管理制度的控制程序及方法，而不是獨(dú)立于企業(yè)管理制度之外的體系。(9) :B本題考查市場機(jī)會潛在吸引力與成功概率分析矩陣。該矩陣主要用于對市場機(jī)會進(jìn)行價值分析。潛在吸引力大、成功可能性小的市 場機(jī)會屬于風(fēng)險型市