XX年管理咨詢師咨詢實務備考模擬試題

1、XX年管理咨詢師咨詢實務備考模擬試題(附答案)一、單項選擇題1. 培訓需求分析可從組織、職務、人員三個層面分別進行。其 中組織層面分析的主要目的是 () 。A. 分析完成某一工作需要的技能和條件，找出差距，確定培訓 需求，彌補不足B. 預測企業(yè)未來各方面的變化以及對人力資源的數(shù)量和質量的 需求C. 確定哪些人需要培訓，需要何種培訓D. 分析員工在知識和技能上的欠缺，確定培訓方向答案：B解析：本題考察員工培訓需求分析的內容。2. 在企業(yè)進行員工培訓需求分析時，職務層面分析是重要的一 環(huán)，下列各項中不屬于職務層面分析的內容的是 () 。A. 完成職務工作必須的知識和技能B. 改進職務工作所需要的知

2、識和技能C. 職務工作所需要的能力和員工實際能力的差距D. 工作內容和形式的變化答案： C解析：本題考察員工培訓需求分析的內容。3. 企業(yè)在對培訓效果進行測定時， 需要測評企業(yè)業(yè)績提高程度， 以此評價培訓的作用并明確培訓的改進方向。 甲企業(yè)對生產(chǎn)線操作人 員進行培訓，以下可以用作測定企業(yè)業(yè)績提高程度的指標是 () 。A. 培訓前企業(yè)的事故率B. 培訓中企業(yè)的事故率C. 培訓結束時企業(yè)的事故率D. 培訓結束一段時間后企業(yè)的事故率答案：D解析：本題考察員工培訓效果的評估。4. 培訓效果的測定是一項非常復雜的工作。成本收益分析法是 一種可選的方法。 在運用成本收益分析法時， 以下關于成本收益分析 法

3、的描述正確的是 () 。A. 考察培訓成本只考察培訓直接成本B. 考察培訓成本只考察間接成本C. 學員參加培訓而損失的時間是間接成本D. 培訓管理與工作人員的薪資屬于培訓直接成本答案： C解析：本題考察培訓效果評價的方法。5. 關鍵績效指標法 (KPI) 是企業(yè)制定績效考核指標的重要方法。 下列對關鍵績效指標法的理解，正確的是 () 。A. 關鍵績效指標必須具有可考核性 , 指標必須是數(shù)量化的B. 關鍵績效指標只適用于中高層管理人員的考核C. 關鍵績效指標可量化被考核者的當期績效D. 關鍵績效指標是對企業(yè)所有經(jīng)營活動的測量，反映員工的整 個工作過程答案：C解析：本題考察關鍵績效考核指標的理解，參見教材 P219。6. 企業(yè)在運用關鍵績效指標法考核績效時，設備正常運行時間 是一個常用的關鍵績效指標，管理人員可以從什么渠道獲得該指標 ?() 。A.財務數(shù)據(jù)B.生產(chǎn)記錄C.上級評估D.客戶評估答案： B解析：本題考察關鍵績效考核指標。7. 下面關于 360 度考核的描述，不正確的是 () 。A. 也稱全方位評價反饋，由與被考核者有密切關系的人，分別 匿名對被考核者進行評價B. 不包括自己對自己的評