優(yōu)秀工作總結(jié)范文：后勤服務(wù)辦公室2019年工作總結(jié)

1、后勤服務(wù)辦公室2019年工作總結(jié)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室 2019年上學(xué)期工作總結(jié)及下學(xué)期工作思路本學(xué)期，成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室在集團(tuán)黨委行政正確領(lǐng)導(dǎo)下， 各職能部門的支持與關(guān)心下，踐行服務(wù)宗旨，貫徹服務(wù)理念，全 體員工盡職盡責(zé)、盡心盡力，順利完成學(xué)校、集團(tuán)布置的各類后 勤保障與服務(wù)工作，確保了學(xué)校正常的教學(xué)、科研、生活秩序， 推動(dòng)了集團(tuán)的發(fā)展與改革。一、緊抓思想政治教育，積極推進(jìn)黨建工作。1. 不斷強(qiáng)化黨員的思想理論建設(shè)，加強(qiáng)黨員的政治理論學(xué)習(xí)， 先后組織全體黨員學(xué)習(xí)了信息與希望一溫家寶總理訪談實(shí)錄和雷 鋒一一個(gè)小兵與一個(gè)大國(guó) 等優(yōu)秀書籍，不斷堅(jiān)定全體黨員的政 治立場(chǎng)，強(qiáng)化黨員組織觀念和服務(wù)意

2、識(shí)，提高黨員的政治思想水平，使全體黨員的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟得到長(zhǎng)足進(jìn)步；2. 繼續(xù)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體， 開展創(chuàng)新組織活動(dòng)，支部于2019 年4月20日組織全體黨員開展了赴北川參觀地震遺址主題教育活 動(dòng)。通過(guò)不斷壯大黨員隊(duì)伍，開展支部組織生活會(huì)，以增強(qiáng)黨員 隊(duì)伍活力，提升支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，深入推進(jìn)基層組 織建設(shè)。本學(xué)期支部先后開展組織生活會(huì)、支委會(huì)11次，發(fā)展正式黨員6名；3. 緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合后勤實(shí)際工作崗位， 認(rèn)真梳理崗位職 責(zé)，規(guī)范工作流程，范文寫作查找潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定防范措施，并通過(guò) 自查自糾、相互監(jiān)督、群眾檢舉等系列措施，嚴(yán)防各類違紀(jì)現(xiàn)象 的發(fā)生。二、規(guī)范日常行政管理，

3、完善服務(wù)操作流程，落實(shí)安全責(zé)任制度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。1. 進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、安全、行政等各類文件的管理，做好資料的歸檔工作，提高文件的傳輸、閱辦質(zhì)量，全面保障文件的及時(shí)性、有效性和保密性；本學(xué)期共收集團(tuán)文件28份，外來(lái)文件20份，對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā)文件6份，蓋章登記125份，整理歸檔文件173份；2. 扎實(shí)做好人事管理工作，嚴(yán)格按照員工獎(jiǎng)懲制度規(guī)范管理。 緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，系統(tǒng)的培養(yǎng)、檢查、考核每一位員工，使隊(duì) 伍整體素質(zhì)有了新的提高。本學(xué)期共組織員工參加質(zhì)量管理體系 培訓(xùn)1次，消防安全技能培訓(xùn)1次，各部門針對(duì)工作專業(yè)技能進(jìn) 行禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 70多次；3. 執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度， 嚴(yán)格按照

4、集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求， 對(duì)各項(xiàng) 收入、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站支出嚴(yán)格審核，做到賬賬相符，賬務(wù)相符；4. 物資采購(gòu)方面，遵循“廉潔自律公正公開 勤儉節(jié)約”的原 則，先后組織市場(chǎng)調(diào)查7次，有效的完成了各部門日常辦公、 清潔等 物資的保障工作；5. 加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)職工的安全培訓(xùn)教育， 完善各項(xiàng)安全規(guī)章 制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全檢查力度。成立安全領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，確 定維穩(wěn)信息員、專（兼）職安全員、義務(wù)消防員名單，明確分工 安排和職責(zé)，促進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部安全工作。 組織對(duì)員工宿舍進(jìn)行安 全大檢查2次，統(tǒng)計(jì)并變更住宿人員名單1次，并與員工簽訂員 工宿舍安全責(zé)任書。將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)崗位和每 個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)

5、現(xiàn)安全工作責(zé)任到崗到人，不留死角。積極參加四川 省總工會(huì)舉辦的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)， 組織員工參加“消防安全 技能培訓(xùn)講座”活動(dòng)，通過(guò)開展安全教育、培訓(xùn)和消防演習(xí)等活動(dòng)， 切實(shí)加強(qiáng)，員工隊(duì)伍的安全防范技能，做好防火、防盜、防搶、 防疫、防突發(fā)事件等事件的應(yīng)急處理工作；6. 成立“成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組”，創(chuàng)新宣傳方式， 拓展信息來(lái)源，提升信息質(zhì)量，增加信息特色。充分利用接待日、聯(lián) 席會(huì)議、服務(wù)質(zhì)量回訪、思想?yún)R報(bào)專題工作簡(jiǎn)報(bào)、集團(tuán)報(bào)紙網(wǎng)站、 宣傳櫥窗等方式，加大后勤宣傳力度，樹立后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。本學(xué)期共開展接待日活動(dòng) 4次，發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期，500余份；更換 櫥窗內(nèi)容1次；師大后勤報(bào)刊登文章

6、 10余篇；處理電話投訴 2 起，網(wǎng)絡(luò)投訴2起。三、全心全意踐行服務(wù)宗旨，盡職盡責(zé)落實(shí)本職工作。（一）公寓服務(wù)1. 加強(qiáng)公寓門崗進(jìn)出登記制度，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定20： 00點(diǎn)一次日早上06: 00點(diǎn)對(duì)進(jìn)出公寓學(xué)生進(jìn)行憑證登記，嚴(yán)防外來(lái)人員進(jìn) 入學(xué)生公寓，工作人員成功擋獲外來(lái)人員12名，規(guī)范學(xué)生公寓的管理；2. 協(xié)助派出所、保衛(wèi)處處理盜竊案件13起，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件20余起，挽救學(xué)生生命 2起，保障了同學(xué)的人身和財(cái)產(chǎn)安全；3. 公寓管理員堅(jiān)持每天巡樓 6次，檢查各類安全隱患。安全巡查 員加強(qiáng)對(duì)公寓周邊的巡邏，夜間同保衛(wèi)處一起加強(qiáng)安全布防和蹲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并擋獲可疑人員 20余名；組織員工深入學(xué)生公寓

7、 3000 余次，每周檢查寢室內(nèi)務(wù) 2000余間。關(guān)注學(xué)生動(dòng)向、思想狀況， 發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)案2起，關(guān)注前期學(xué)生個(gè)案 5起，并救助學(xué)生3名， 護(hù)送生病和有特殊需要的同學(xué) 9名；4. 組織公寓輔導(dǎo)員深入 3000余間寢室進(jìn)行防火、防盜、防騙的 安全宣傳工作，并組織開展2次大型違規(guī)電器展示活動(dòng)， 設(shè)立安全消 防專欄和消防知識(shí)展板，以加強(qiáng)消防安全宣傳，強(qiáng)化同學(xué)們的安 全意識(shí)；5. 在學(xué)生公寓各樓幢2樓安裝窗戶報(bào)警器572個(gè)，在東苑11幢2樓安裝防爬刺絲，以加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全技防，嚴(yán)防盜竊案件發(fā)生， 保障同學(xué)人身財(cái)產(chǎn)安全；6. 協(xié)助學(xué)工部、學(xué)院輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生違紀(jì)違規(guī)行為（使用

8、或存放違章電器、晚歸、不歸等）的 檢查力度，組織公寓輔導(dǎo)員檢查 12次，學(xué)生公寓自管委員會(huì)檢 查10次，每月聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行集體大檢查1次，同時(shí)對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行教育批評(píng)，并每周定時(shí)向?qū)W工部上報(bào)學(xué)生內(nèi)務(wù)、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況。本學(xué)期共查處違章電器307起，學(xué)生晚歸2609人次，夜不歸宿935人次；7. 組織學(xué)生公寓自管委員會(huì)開展“義務(wù)植樹、美化校園”活動(dòng)和“走進(jìn)龍泉驛區(qū)敬老院獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)；8. 圓滿完成四川省2019年高考閱卷教師1200余人、生命科學(xué)學(xué) 院教師培訓(xùn)55人的住宿接待工作，順利完成2019屆畢業(yè)生離校工 作。（二）水電管理1. 加強(qiáng)各配電房、鍋爐房、水泵房等重要工作場(chǎng)所的日常管理，進(jìn)行定

9、期不定期檢查，全面保障全校師生員工的正常用水用電；2. 加強(qiáng)水電收費(fèi)、控電系統(tǒng)和天然氣、柴油燃料使用的管理，定 期對(duì)全校水電氣和燃料使用情況進(jìn)行抄表核算、統(tǒng)計(jì)、分析，為節(jié) 約能源打下基礎(chǔ)；3. 協(xié)同家具廠商對(duì)西苑學(xué)生公寓家具進(jìn)行全面維修；4. 協(xié)助施工單位進(jìn)行東、西苑浴室、開水房、購(gòu)電處的一卡通建設(shè)；5. 全面維修教學(xué)樓照明3次，維修日光燈管共計(jì) 1500余支，風(fēng) 扇160余把，啟輝器1700余只；6. 本學(xué)期共受理各類報(bào)修事件約 3500余次，處理突發(fā)搶修事故4次，承接立項(xiàng)工程2個(gè)，特約維修服務(wù)75起。（三）教學(xué)服務(wù)1. 本學(xué)期累計(jì)完成課程任務(wù)安排10000余節(jié)次，教學(xué)錄像資源700 余小時(shí)，安排學(xué)生活動(dòng)用教室13000余節(jié)次，全面保障了教學(xué)活 動(dòng)的正常開展；2. 維修第一教學(xué)樓桌椅300余座，更換鎖扣100余個(gè)，維修多媒 體設(shè)備200余次，全面有效地保障了教學(xué)設(shè)備的安全，為廣大