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1、網(wǎng)絡(luò)銷售總結(jié)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo):進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以 及關(guān)心支持下,我在 2010年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過 程中,初步達(dá)成了公司 2010年年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有 關(guān)2010年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):一、年度工作情況:1、熟悉了解公司我于2010年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì), 為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解, 熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán) 隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán) 格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉市場(chǎng)工作作為
2、市場(chǎng)專員,熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的 策劃安全,對(duì)各類市場(chǎng)活動(dòng)深化了解, 對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次 的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場(chǎng)組織、操作 流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié), 提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專業(yè)知 識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場(chǎng)費(fèi)用的管理, 并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受 巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn), 通過這次教 訓(xùn)
3、,讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié), 也使自己對(duì)未來的工 作方向更加明確。3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2010年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的 探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷 4980”促銷活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次,公司會(huì)員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展 團(tuán)購(gòu)活動(dòng),面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ),為公司樹立良 好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、 售后服務(wù)的宣傳, 呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“ 4S,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶,將指 導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、 售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上
4、。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳立體 化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好 的效益及良好的口碑。3、電話營(yíng)銷范文寫作在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈 現(xiàn)訂單的客戶在多很多,2011年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)(轉(zhuǎn) 載于::網(wǎng)絡(luò)銷 售總結(jié)報(bào)告)現(xiàn)銷售量,電話營(yíng)銷工作開展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各 單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表 制,降低400來電客戶流失率。4、促進(jìn)銷量現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購(gòu)車的客戶也 不能享有網(wǎng)購(gòu)帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員從網(wǎng)上賣車不能享 受到一定程度
5、的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上的銷 售量、來電量,2011年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行, 網(wǎng)上購(gòu)車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的營(yíng)銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4S的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的員工, 我們要牢牢樹立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。四、總結(jié)語(yǔ)篇二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年度工作總結(jié)2012年工作總結(jié)與計(jì)劃2012相對(duì)來說是不平凡的一年,沒有發(fā)生像電影2012中的災(zāi)難,也沒有遭遇被誤解的瑪雅預(yù)言,太
6、陽(yáng)仍照常升起,光明也 盡在眼前在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,在制造業(yè)的寒冬里,通過一系列的改革調(diào)整仍然在穩(wěn)步向前, 這作為一個(gè)中小企業(yè)來說 是困難的,也是很最難得的,也是這一年,我來到XXXX,與 她一起經(jīng)歷,面投入到網(wǎng)站及其它各博客行業(yè)站, 活動(dòng)內(nèi)容可以 以活動(dòng)期間簽訂單可獲得折扣及優(yōu)惠等方式,旨在吸引客戶關(guān)注度,以及促成正在進(jìn)行的訂單。2、郵件專題用圖文的形式排版好,發(fā)至新老客戶以及各企業(yè) HR郵箱。(可每 隔兩月做一次專題)3、節(jié)日短信編寫以上,就是明年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的整體規(guī)劃,在一步步去實(shí)施的同時(shí),要堅(jiān)持不間斷,也要與時(shí)俱進(jìn),去開發(fā)一些新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方 法并應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,這樣才能把網(wǎng)絡(luò)工作做好,做強(qiáng)
7、。最后,祝愿公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下, 在辦公室同事們的團(tuán)結(jié)協(xié) 助下,在車間的配合下,能夠發(fā)展得越來越好!XXX2012年XX月XX日篇三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐總結(jié)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義就是借助互聯(lián)網(wǎng)從事營(yíng)銷活動(dòng)、并利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)達(dá)成營(yíng)銷的目的性。 通過這幾節(jié)課對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了進(jìn)一 步了解,知道互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非?;钴S的舞臺(tái),我們?nèi)绾卧谏睢?工作、學(xué)習(xí) 中更好的利用這一平臺(tái),需要我們不斷的嘗試與摸索。我認(rèn)為每一個(gè)產(chǎn)品在投入市場(chǎng)之前都需要進(jìn)行定位, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 也無法避免,也需要對(duì)自己的產(chǎn)品和內(nèi)容進(jìn)行定位, 只有進(jìn)行了 更好的定位,才能更有針對(duì)性,才能使作用最大化。一:分別登錄肯德基、麥當(dāng)勞
8、、可口可樂以及百事可樂中國(guó)網(wǎng)站, 并分析了解其各自特點(diǎn)。1:肯德基:簡(jiǎn)單明了,一目了然,通過進(jìn)入肯德基網(wǎng)站,可以了解企業(yè)產(chǎn)品及滿足各方面的需求。2:麥當(dāng)勞:非常具有特色,植入了一段視頻,效果非常好,沒 有眼花繚亂的感覺,沒有太多的花絮,感覺不錯(cuò)。3:可口可樂:剛開始進(jìn)入公司的官網(wǎng)是,就給人一種吸引人的 誘惑,他那個(gè)logo做的特別好,網(wǎng)站突出了中國(guó)紅,給人一種 愉悅的心情,各方面的排版也是很有特色的,反正,我是非常喜 歡的。4:百事可樂:百事可樂的網(wǎng)站,給人眼花繚亂的感覺,還引入了淘寶的模式,我個(gè)人覺得不怎么樣,沒怎么突出產(chǎn)品的特色和 企業(yè)的文化體現(xiàn)。二:如何進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物?有哪些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站?1:
9、首先要選擇一家購(gòu)物網(wǎng)站,最好是要有信譽(yù)保證和可信度高 的。關(guān)于支付模式,有在線支付和貨到付款,如果是在線支付, 就需要辦一張網(wǎng)銀的銀行卡了。 關(guān)于具體的流程根據(jù)操作步驟做 就行。2:聚美優(yōu)品、糯米網(wǎng)、百度團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)等。三:分析一下百度、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、 360等各自其主要收入 來源分別是什么? 1:百度:80%勺收入來自競(jìng)價(jià)排名,另外有百 分之十幾來自企業(yè)級(jí)搜索服務(wù),剩下的不到 10%是網(wǎng)站使用我們 的搜索引擎的費(fèi)用。2:網(wǎng)易:網(wǎng)游、廣告、郵箱3:搜狐:搜狐的主要收入來源是網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。4:騰訊:QQ會(huì)員增值服務(wù)、QC空間增值服務(wù)、QC紅鉆、黃鉆、 綠鉆服務(wù) 廣告代理收入、
10、電子商務(wù)等,騰訊已形成了即時(shí)通訊 業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、互動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng) 增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)七大業(yè)務(wù)體系,并初步形成了“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局。5: 360:網(wǎng)絡(luò)流量、殺毒軟件、廣告植入。四:什么是網(wǎng)易印象派?你如何看待這個(gè)項(xiàng)目。1:印象派是網(wǎng)易推出的一個(gè) DIY形式的自定制服務(wù),不單可以 迅速?zèng)_洗照片,還可以用你自己的喜歡的圖片制作各種杯子啊,鼠標(biāo)墊啊,個(gè)性相冊(cè)啊,什么都可以2:網(wǎng)易印象派是網(wǎng)易公司開發(fā)的一個(gè)新產(chǎn)品,我曾經(jīng)也使用過,感覺非常好,很不錯(cuò)。非常的方便快捷,可以提供很多的個(gè)性化 服務(wù)。我認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目非常具有發(fā)展前景,需要加強(qiáng)宣傳力度, 不斷的擴(kuò)大用戶量。五:了解一下什么是 E-mail營(yíng)銷?在國(guó)內(nèi),E-mail營(yíng)銷的發(fā)展稍顯滯后,人們往往把 E-mail營(yíng)銷 錯(cuò)誤誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實(shí),E-mail營(yíng)銷的三個(gè)基本因素包括:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。三個(gè)因素缺少一個(gè),都不能稱之為有效的E-mail營(yíng)銷。 六:什么是網(wǎng)店?如何開網(wǎng)店?什么是支付寶?嘗試開立一個(gè)網(wǎng) 店。1:網(wǎng)店就是網(wǎng)上開的店。2:在淘寶上注冊(cè)用戶、網(wǎng)店主的實(shí)名認(rèn)證、通過淘寶開店考試。 但是接下來你還有很多工作要做,比如發(fā)布商品
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