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文檔簡介
1、連鎖專賣店銷售考核獎勵制度一、為了加強銷售管理工作,充分調(diào)動銷售人員的積極性,有效地發(fā)揮團隊作用,最大限度地開 拓市場,實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo),保持公司的持續(xù)發(fā)展。特制定本制度。二、本制度適用于各分區(qū)全體人員。三、本制度由財務(wù)部負(fù)責(zé)各項銷售考核指標(biāo)的統(tǒng)計、獎金的計算、核發(fā);總部事業(yè)部組織門店進 行工作紀(jì)律的考核和績效評估工作。四、考核規(guī)程第一部分專賣店員工考核一、專賣員工收入實行:基本工資+績效工資+銷售提成獎+目標(biāo)達成獎二、專賣店實行團隊提獎制,提獎由店長結(jié)合專賣店員工的績效考核成績提出分配方案,報區(qū)域 經(jīng)理審核,發(fā)放。三、基本工資等級認(rèn)定1 .店長根據(jù)專賣店店長的部門管理工作業(yè)績以及個人能力等
2、因素,由區(qū)域經(jīng)理按下表定義基本工資等級,交總部,經(jīng)財務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn);專賣店店長的基 本工資待遇等級如下:序號等級月基本工資績效工資1A級220013002B級200010003C級17008004D級15005005E級(見習(xí)店長)1500見習(xí)店長無績效工資2 .營業(yè)員根據(jù)營業(yè)員 庫工的工作業(yè)績以及個人能力等因素, 由店長按下表定義基本工資等級, 經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意,交總部、經(jīng)財務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn);營業(yè)員 庫 工的基本工資待遇等級如下:序號等級月基本工資績效工資1A級13005002B級12004003C級11003004D級10002005E級(試用期
3、)1000試用期無績效工資3 .月基本工資中除工資部分外還包括了物價津貼、福利費等四、績效工資:1.考核規(guī)程詳見公司績效考核管理制度2. 考核評分:共分為 A、B、C、D、E五類:1).店長序號考核分A級B級C級D級1A90-100%1300* (90-100%)1000* (90-100%)800* (90-100%)500* (90-100%)2B80-90%1300* (80-90%)1000* (80-90%)800* (80-90%)500* (80-90%)3C70-80%1300* (70-80%)1000* (70-80%)800* (70-80%)500* (70-80%)4
4、D60-70%1300* (60-70%)1000* (60-70%)800* (60-70%)500* (60-70%)5E60%H 下無績效工資2).營業(yè)員/庫工序號考核分A級B級C級D級1A90-100%500* (90-100%)400* (90-100%)300* (90-100%)200* (90-100%)2B80-90%500* (80-90%)400* (80-90%)300* (80-90%)200* (80-90%)3C70-80%500* (70-80%)400* (70-80%)300* (70-80%)200* (70-80%)4D60-70%500* (60-70
5、%)400* (60-70%)300* (60-70%)200* (60-70%)5E60%H 下無績效工資3 .連續(xù)三次為"A",也就是90分以上者,將視情況給予其加薪或升遷。4 .連續(xù)三次為"E",也就是60分以下者,將視情況給予其減薪、降級或予以辭退。五、銷售提成獎1 .專賣店的銷售提成獎與專賣店的盈虧情況掛勾。2 .專賣店的銷售提成獎,實行盈利后提成制,未達到盈虧平衡點的專賣店店長無銷售提成 獎。3 .財務(wù)部根據(jù)專賣店每月的實際費用產(chǎn)生情況,及商品銷售毛利率,核定專賣店的月盈虧 平衡點及季度盈虧平衡點,作為考核依據(jù)。4 .提成比例:階梯式計算序號
6、貨款回籠額提成比例1超出盈虧平衡點 100蛆上5%2超出盈虧平衡點 50%-100%4%3超出盈虧平衡點 1%-50%3%4盈虧平衡點以下不計算提成5.計算舉例例如某專賣店第一季度的費用為5.4萬元,產(chǎn)品平均毛利率為28%則該店的贏虧平衡點為192857元。貨款回籠額為45萬元,則當(dāng)月計算提成的回籠額為40-19.29=20.71萬元,計算方法如下:序號貨款回籠額計算提成 金額提成比例銷售提成獎1超出盈3平衡點100蛆上39.84-45 萬元4.92力兀5%2460 元2超出盈3平衡點50%-100%28.94-39.84 力兀9.65力兀4%3860 元3超出盈3平衡點1%-50%19.29
7、-28.94 力兀9.65力兀3%2895 元4盈虧平衡點以下19.29萬元不計算提成合計45萬元24.22萬元5890 元則該門店當(dāng)季的提成為 9215元以年度盈專虧點 70萬為例計算若年度營業(yè)額為100萬,則門店的年度銷售提成獎為:30萬*3%=9000元 占營業(yè)額的9 %。若年度營業(yè)額為110萬,則門店的年度銷售提成獎為:35萬*3%+5萬*4%= 12500元 占營業(yè)額的1.13%若年度營業(yè)額為120萬,則門店的年度銷售提成獎為:35萬*3%+15萬*4%= 16500元 占營業(yè)額的1.375%若年度營業(yè)額為130萬,則門店的年度銷售提成獎為:35萬* 3%+25萬*4%= 20500
8、元 占營業(yè)額的1.577%若年度營業(yè)額為140萬,則門店的年度銷售提成獎為:35萬* 3%+35萬*4%= 24500元占營業(yè)額的1.75%若年度營業(yè)額為150萬,則門店的年度銷售提成獎為:35萬*3%+35萬*4%+10萬*5%=29500元占營業(yè)額的1.97%6.影響盈虧點的費用計算影響盈虧點的費用=專賣店的直接費用+區(qū)域管理費+總部管理費1) .直接費用:包含門店營業(yè)直接產(chǎn)生的所有費用。如房租、水電費、員工工資(保險) 辦公費、運費、差旅費、折舊等。2) .區(qū)域管理費:所屬區(qū)域生產(chǎn)的管理部門的費用,每月按實際產(chǎn)生費用,結(jié)合一定比例分?jǐn)偨o專賣店。主要包括管理人員工資(保險)、辦公費、差旅費
9、等3) .總部管理費:總部的管理費用。每月按實際產(chǎn)生費用,結(jié)合一定比例分?jǐn)偨o各區(qū)域。主要包括管理人員工資(保險)、辦公費、差旅費等。六、目標(biāo)達成獎1 .利潤目標(biāo)的制定:每年 12月20日前,由總部根據(jù)當(dāng)年專賣店實際營業(yè)情況及下一年度 發(fā)展計劃,制定門店下一年度利潤目標(biāo)。店長根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅镜牟煌贫ㄔ落N售 計劃,報總部批準(zhǔn)后做為目標(biāo)達成考核指標(biāo)。2 .專賣店目標(biāo)達成獎按年考核,比例為:序號目標(biāo)達成率提成比例1超出利潤目標(biāo)20%A上20%2超出利潤目標(biāo) 10%-20%15%3超出利潤目標(biāo)1-10%10%4利潤目標(biāo)以下不計目標(biāo)達成獎七、其它考核3 .貨款回籠額1)專賣店貨款回籠額未達盈虧平衡點
10、,不計算銷售提成獎。專賣店的上級區(qū)域經(jīng)理與店 長進行面談,總結(jié)專賣店工作情況,分析原因,并制定銷售改進計劃,報總部備案。2)專賣店貨款回籠額連續(xù)三個月未到達盈虧平衡點,門專賣店店長降一級或取消其店長資格。3)針對于新開業(yè)的門店,前六個月不做盈虧平衡考核,銷售提成獎按貨款回籠額的1% 計提。自開業(yè)第七個月起,開始實施盈虧平衡考核。4 .商品售價1)專賣店所售商品售價,須嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,不得擅自低于公司統(tǒng)一市場零售價格出 售。2)對于信譽較好,銷量較大的商戶,專賣店店長可為其申請折扣,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí) 行。3)專賣店銷售區(qū)域內(nèi),附合代理商資格的客戶,經(jīng)專賣店店長報請區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)后,可 享受專賣
11、店代理商價格。4)未經(jīng)公司批準(zhǔn)的折扣或變相降價,差額由專賣店自行承擔(dān)。3.商品保管1)專賣店所陳列及專賣店所屬倉庫的倉儲商品,由專賣店店長指定專人保管,并報區(qū)域 經(jīng)理批準(zhǔn)。2)因過失行為造成專賣店貨品缺損,價值在 1500元以下,由當(dāng)事人照價賠償。3)因過失行為造成專賣店貨品缺損,價值在1500元以上,對當(dāng)事人做出立即開除決定,并扣除當(dāng)事人一個月工資。如造成公司經(jīng)濟損失的,公司可依據(jù)相關(guān)法律,追究當(dāng)事 人其他法律責(zé)任。4)專賣店貨品缺損,店長承擔(dān)連帶責(zé)任。4.帳期考核1)專賣店的商品銷售實行現(xiàn)款現(xiàn)貨原則;本市場內(nèi)商戶,帳期為7天;代理商帳期為30天。合同客戶以合同規(guī)定為準(zhǔn)。2)如為客房擺放樣品
12、,需在銷售小票、銷售日報及月報中注明,擺樣周期最長為6個月,超出6個月后。3)應(yīng)收貨款超過規(guī)定收款期限一個月,即視作滯留帳,對此將逐月扣除25%勺提成獎,直至扣完為止。(包括貨仍在客戶處有產(chǎn)品質(zhì)量異議的滯留帳)4)超過規(guī)定付款期限 6個月未收回的貨款,視作壞帳處理,將按壞帳額的8%F始扣罰,逐月增加扣罰2%直至扣足30%勺止。如以后收回,可退回所扣款的80%第二部分 區(qū)域經(jīng)理考核專賣店區(qū)域經(jīng)理實行:基本工資+績效工資+考核獎區(qū)域經(jīng)理基本工資等級認(rèn)定根據(jù)區(qū)域經(jīng)理的部門管理工作業(yè)績以及個人能力等因素,由總部按下表定義基本工資等級,交總部、經(jīng)財務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn);區(qū)域經(jīng)理的基本工
13、資待 遇等級如下:序號等級月基本工資績效工資1A級270015002B級250010003C級22008004D級20005005E級(試用期)2000試用期無績效工資月基本工資中除工資部分外還包括了物價津貼、福利費等績效考核1 .考核規(guī)程詳見公司績效考核管理制度2.考核評分:共分為 A、 B、C、D、E五類:序號考核分A級B級C級D級1A90-100%1500* (90-100%)1000* (90-100%)800* (90-100%)500* (90-100%)2B80-90%1500* (80-90%)1000* (80-90%)800* (80-90%)500* (80-90%)3C
14、70-80%1500* (70-80%)1000* (70-80%)800* (70-80%)500* (70-80%)4D60-70%1500* (60-70%)1000* (60-70%)800* (60-70%)500* (60-70%)5E60蛆下無績效工資3.連續(xù)三次為"A",也就是90分以上者,將視情況給予其加薪或升遷。4.連續(xù)三次為"E",也就是60分以下者,將視情況給予其減薪、降級或予以辭退。四、目標(biāo)達成考核獎1 .區(qū)域經(jīng)理及區(qū)域管理團隊考核獎實行團隊考核制2 .每年12月20日前,由總部根據(jù)當(dāng)年各區(qū)域?qū)嶋H營業(yè)情況及下一年度發(fā)展計劃,制定
15、區(qū)域下一年度利潤目標(biāo)。區(qū)域經(jīng)理根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅镜牟煌贫ㄔ落N售計劃及利潤計劃, 報總部批準(zhǔn)后做為目標(biāo)達成考核指標(biāo)。3 .區(qū)域管理團隊目標(biāo)達成獎 埒B門利潤額x提獎系數(shù),按年度考核,比例為:序號目標(biāo)達成率提成比例1超出目標(biāo)利潤額20%A上30%2超出目標(biāo)利潤額1-20%20%3達到利潤目標(biāo)8%4利潤目標(biāo)以下不計目標(biāo)達成獎4 .分配方式:1) .區(qū)域管理團隊目標(biāo)達成獎,區(qū)域經(jīng)理可獲得40%勺獎金。2) . 其余60%由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)部門員工全年的績效考核結(jié)果合理進行分配,報總部批 準(zhǔn)后執(zhí)行。3) .例如某區(qū)域的年度例潤指標(biāo)是30萬元。若其年度完成利潤不足 30萬元,則整個團隊無目標(biāo)達成獎金若其年
16、度完成利潤 30萬元,則:團隊獎金 =30萬*8%=2.4萬元;其中:區(qū)域經(jīng)理獎金 9600元;管理團隊其他成員獎金合計1.44萬元若其年度完成利潤 40萬元,則:團隊獎金=30萬元*8%+6萬元*20%+4萬元*30%=4.8萬元;其中:區(qū)域經(jīng)理獎金 1.92萬元管理團隊其他成員獎金合計2.88萬元第三部分 區(qū)域管理人員考核各區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H工作需要,劃定區(qū)域管理人員組織結(jié)構(gòu),報總部批準(zhǔn)備區(qū)域管理人員的工資=基本工資+績效工資+考核獎基本工資等級認(rèn)定1 .商品專員會計庫管根據(jù)商品專員 會計 庫管的工作業(yè)績以及個人能力等因素,由區(qū)域經(jīng)理按下表定義基本工資等級,交總部、經(jīng)財務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審
17、核,報總經(jīng)理批準(zhǔn);商品專員 會計 庫管的基本工資待遇等級如下:序號等級月基本工資績效工資1A級220013002B級200010003C級17008004D級15005005E級(試用期)1500試用期無績效工資2 .統(tǒng)計客服根據(jù)統(tǒng)計客服的工作業(yè)績以及個人能力等因素,由區(qū)域經(jīng)理按下表定義基本工資等級,交總部、經(jīng)財務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)共同審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn);統(tǒng)計客服的基本工資待遇等級如下:序號等級月基本工資績效工資1A級18007002B級15005003C級14004004D級12003005E級(試用期)1200試用期無績效工資3. 庫工(未納入專賣店編制的庫工)序號等級月基本工資績效工資1A級
18、13005002B級12004003C級11003004D級10002005E級(試用期)1000試用期無績效工資4.月基本工資中除工資部分外還包括了物價津貼、福利費等。四、績效工資:1.考核規(guī)程詳見公司績效考核管理制度2. 考核評分:共分為 A、B、C、D、E五類:考核評分:共分為 A、B、C、D、E五類:考核分A級B級C級D級A90-100%績效工資* (90-100%)績效工資*(90-100%)績效工資* (90-100%)績效工資* (90-100%)B80-90%績效工資* (80-90%)績效工資* (80-90%)績效工資* ( 80-90%)績效工資* (80-90%)C70-80%績效工資* (70-80%)績效工資* (70-80%)績效工資* ( 70-80%)績效工資* (70-80%)D60-70%績效工資
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